No description available.

No description available.

<p>Med denna uppsats har forskaren haft som avsikt att presentera hur det fungerar när ett växande företag bedriver interna relationer, intern marknadsföring och samarbete mellan två utvalda avdelningar. Speciellt då dessa två avdelningar har ett litet beroende till varandra. Hur löser avdelningar emellan exempelvis eventuella problem som uppstår internt samt hur säkerställer man att avdelningarna är servicestödjande, motiverade och hjälpsamma gentemot varandra för att lyckas göra ett bra externt arbete.</p><p>Det har visat sig att medarbetarna på det växande företaget Projectplace värnar om varandra. De personliga relationerna anses vara goda precis som de arbetsrelaterade relationerna. Flera teorier som forskaren valt ut för denna uppsats har visat sig överens stämma med det empiriska resultatet, vilket ytterligare stärker studiens reliabilitet. Projectplace erbjuder andra företag sina tjänster genom försäljning av mjukvaror för bl.a. projektledning. Intervjuerna som genomförts svarar på exempelvis frågor om intern marknadsföring och samarbete. Från Customer Relationsavdelningen har det varit dels CR chefen och dels CR representative som blivit intervjuade och från Sälj & Marknad har informanten varit den s.k. account managern.</p><p>Denna uppsats är en fallstudie som gjorts genom personliga intervjuer samt intervju via e-mail på Projectplace huvudkontor. Tillvägagångssättet har varit med hjälp av främst litteratur som berör ämnet, men även genom att tre intervjuer genomförts. I analysdelen har insamlad data kopplats ihop med teorier, undersökningsproblem och syfte för att redovisa resultatet. Uppsatsens syfte är att analysera den interna relationen mellan två avdelningar inom ett växande tjänsteföretag. I denna uppsats har undersökningen behandlat den interna relationen på ett tjänsteföretag. Fokus har legat på att specialstudera två utvalda avdelningar och undersöka om samarbetet dem emellan fungerar effektivt.</p>

Med denna uppsats har forskaren haft som avsikt att presentera hur det fungerar när ett växande företag bedriver interna relationer, intern marknadsföring och samarbete mellan två utvalda avdelningar. Speciellt då dessa två avdelningar har ett litet beroende till varandra. Hur löser avdelningar emellan exempelvis eventuella problem som uppstår internt samt hur säkerställer man att avdelningarna är servicestödjande, motiverade och hjälpsamma gentemot varandra för att lyckas göra ett bra externt arbete. Det har visat sig att medarbetarna på det växande företaget Projectplace värnar om varandra. De personliga relationerna anses vara goda precis som de arbetsrelaterade relationerna. Flera teorier som forskaren valt ut för denna uppsats har visat sig överens stämma med det empiriska resultatet, vilket ytterligare stärker studiens reliabilitet. Projectplace erbjuder andra företag sina tjänster genom försäljning av mjukvaror för bl.a. projektledning. Intervjuerna som genomförts svarar på exempelvis frågor om intern marknadsföring och samarbete. Från Customer Relationsavdelningen har det varit dels CR chefen och dels CR representative som blivit intervjuade och från Sälj &amp; Marknad har informanten varit den s.k. account managern. Denna uppsats är en fallstudie som gjorts genom personliga intervjuer samt intervju via e-mail på Projectplace huvudkontor. Tillvägagångssättet har varit med hjälp av främst litteratur som berör ämnet, men även genom att tre intervjuer genomförts. I analysdelen har insamlad data kopplats ihop med teorier, undersökningsproblem och syfte för att redovisa resultatet. Uppsatsens syfte är att analysera den interna relationen mellan två avdelningar inom ett växande tjänsteföretag. I denna uppsats har undersökningen behandlat den interna relationen på ett tjänsteföretag. Fokus har legat på att specialstudera två utvalda avdelningar och undersöka om samarbetet dem emellan fungerar effektivt.

<p>Intresset för elektroniska inköp där den ekonomiska nyttan är lätt att kvantifiera är stort. E-inköp erbjuder många nya innovativa lösningar som driver utvecklingen av inköpsstrategier och inköpsprocesser framåt. Detta leder i sin tur att E-inköpet anses som en viktig påverkande faktor vad gäller både de interna och de externa processer som innefattas i inköpsfunktionen.</p><p>Förändringar som implementering av E-inköpet innebär kan resultera i både positiva och negativa effekter. De positiva effekterna dominerar, då fler företag väljer att implementera E-inköp, dock gäller effekterna hela företaget och hela inköpsfunktionen i synnerlighet. Att bryta ner inköpsfunktionens helhet för att se hur dess varje enskild del påverkas av införandet av E-inköp kan därför ge en mer tydlig bild av de positiva effekternas vikt. Studien fokuserar därmed på de interna inköpsaktiviteterna och besvarar om dessa påverkas i mest positiv bemärkelse av E-inköp.</p><p>För att besvara denna fråga har studien gjorts i syfte att upptäcka förändringar i interna inköpsaktiviteter som skett vid införande av ett nytt inköpssystem baserat på E-inköp, vid avdelningen Engineering & Support (E&S) på AstraZeneca.</p><p>Undersökningen tillämpar en deduktiv forskningsansats och bygger på ett kvalitativt angreppssätt. Den består av en fallstudie i form av tre personliga intervjuer, där respondenterna beskriver hur just de påverkats av införandet av det nya elektroniska inköpssystemet, fakta har dessutom hämtats ifrån litteratur- och dokumentstudier.</p><p>Studien resulterade i att förändringar, som var en följd av implementeringen av ett nytt inköpssystem, kunde konstateras. Respondenterna fokuserade tydligt på de förändringar som var av vikt för just dem, och dessa visade sig för det mesta ha en positiv karaktär, men även flera klara förändringar av negativ karaktär framkom. Dessutom upptäcktes ett tydligt samband mellan tiden som gått sedan implementeringen gjordes och uppfattningen av förändringarnas effekt. Under diskussionen kom det fram en viktig aspekt om att E-inköpet inte bara förändrar arbetsrutiner och arbetsprocesser utan även har en stor påverkan för de mänskliga kontakterna inom företaget. Därför tycker vi att det är viktigt för företag att inse att ”purchasing is more than buying” det vill säga att lägga stor uppmärksamhet även på de mänskliga kontakternas betydelse i förändringar.</p>

Intresset för elektroniska inköp där den ekonomiska nyttan är lätt att kvantifiera är stort. E-inköp erbjuder många nya innovativa lösningar som driver utvecklingen av inköpsstrategier och inköpsprocesser framåt. Detta leder i sin tur att E-inköpet anses som en viktig påverkande faktor vad gäller både de interna och de externa processer som innefattas i inköpsfunktionen. Förändringar som implementering av E-inköpet innebär kan resultera i både positiva och negativa effekter. De positiva effekterna dominerar, då fler företag väljer att implementera E-inköp, dock gäller effekterna hela företaget och hela inköpsfunktionen i synnerlighet. Att bryta ner inköpsfunktionens helhet för att se hur dess varje enskild del påverkas av införandet av E-inköp kan därför ge en mer tydlig bild av de positiva effekternas vikt. Studien fokuserar därmed på de interna inköpsaktiviteterna och besvarar om dessa påverkas i mest positiv bemärkelse av E-inköp. För att besvara denna fråga har studien gjorts i syfte att upptäcka förändringar i interna inköpsaktiviteter som skett vid införande av ett nytt inköpssystem baserat på E-inköp, vid avdelningen Engineering &amp; Support (E&amp;S) på AstraZeneca. Undersökningen tillämpar en deduktiv forskningsansats och bygger på ett kvalitativt angreppssätt. Den består av en fallstudie i form av tre personliga intervjuer, där respondenterna beskriver hur just de påverkats av införandet av det nya elektroniska inköpssystemet, fakta har dessutom hämtats ifrån litteratur- och dokumentstudier. Studien resulterade i att förändringar, som var en följd av implementeringen av ett nytt inköpssystem, kunde konstateras. Respondenterna fokuserade tydligt på de förändringar som var av vikt för just dem, och dessa visade sig för det mesta ha en positiv karaktär, men även flera klara förändringar av negativ karaktär framkom. Dessutom upptäcktes ett tydligt samband mellan tiden som gått sedan implementeringen gjordes och uppfattningen av förändringarnas effekt. Under diskussionen kom det fram en viktig aspekt om att E-inköpet inte bara förändrar arbetsrutiner och arbetsprocesser utan även har en stor påverkan för de mänskliga kontakterna inom företaget. Därför tycker vi att det är viktigt för företag att inse att ”purchasing is more than buying” det vill säga att lägga stor uppmärksamhet även på de mänskliga kontakternas betydelse i förändringar.

Sammanfattning Titel: Högt i tak - En studie om intern marknadsföring och arbetsmotivation inom fastighetsmäklarbranschen Syfte &amp; forskningsfråga: Syftet med uppsatsen är att öka förståelsen för hur anställdas arbetsmotivation influeras av intern marknadsföring. Vi vill med utgångspunkt i fastighetsmäklarbranschen, analysera, kartlägga och lyfta fram hur anställdas arbetsmotivation påverkas av: den interna kommunikationen, interna relationer samt digitaliseringens utveckling. Utifrån denna uppsats syfte, formulerades följande forskningsfråga: Hur kan intern marknadsföring användas som ett verktyg för att påverka anställdas arbetsmotivation? Metod: Studien är baserad på en kvalitativ forskningsmetod då vi var intresserade av bakomliggande faktorer och åsikter av respondenterna samtidigt som vi ville skapa en djupare förståelse kring forskningsområdet. Vidare blev ansatsen av induktiv karaktär då vi efter bästa förmåga ville angripa studien utan att vara helt styrda av tidigare forskning. För att få en enhetlig infallsvinkel på forskningsområdet valde vi att genomföra 6 intervjuer med anonyma respondenter från fastighetsmäklarbranschen. Slutsatser: Utifrån vår analys har vi kunnat tolka en närhet mellan den valda teorin och den empiriska datainsamlingen. Vidare har vi, med stöd av vårt syfte, analyserat, kartlagt och lyft fram 8 stycken centrala motivationsfaktorer. Det framkom även att intern marknadsföring måste motsvara och uppfylla de förväntningar, önskemål och behov som finns inom en organisation.