La tesis aborda como problema de investigación la relación entre la satisfacción laboral y compromiso organizacional en el personal suboficial y técnico de una institución militar de Cusco. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación de tipo aplicado con método descriptivo-correlacional y diseño no experimental de tipo transversal. Para la evaluación de la satisfacción laboral se utilizó el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26 de Meliá y Peiró y para la evaluación del compromiso organizacional el cuestionario de compromiso organizacional de Mayer y Allen La población de estudio estuvo constituida por 145 individuos entre Suboficiales y Técnicos de una institución militar de Cusco. El estudio encontró que la satisfacción laboral y el compromiso organizacional se afectan mutuamente tanto a nivel del compromiso en general como de sus componentes normativo, afectivo y de continuidad en el personal suboficial y técnico de una institución Militar de Cusco.

La tesis aborda como problema de investigación la relación entre el bienestar psicológico y el estrés laboral en los trabajadores de una empresa comercializadora en la ciudad de Lima. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación de tipo aplicado, con un método descriptivo correlacional, que permite describir, analizar e interpretar sistemáticamente un conjunto de hechos relacionados entre dos o más variables. El diseño fue transversal, porque la información corresponde a un solo momento de recolección de datos. Para la evaluación del estado de bienestar psicológico se utilizó la Escala de Bienestar Psicológico de Carol Ryff, (Scales of PsychologicalWeel-Being, SPWB), de la Universidad de Wisconsin- Madison, EEUU que considera la autoaceptación, relación con otros, autonomía, manejo del ambiente, crecimiento personal y propósito en la vida. El estrés laboral se evaluó mediante la escala de Christina Maslash y S.E. Jackson 1981, que considera como indicadores el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Ambas pruebas se sometieron a validez y confiabilidad en nuestro medio en el marco de la presente investigación. La población de estudio estuvo conformada por los 245 colaboradores de una empresa comercializadora en la ciudad de Lima, de los cuales se tomó una muestra aleatoria de 100, colaboradores utilizando la formula y procedimiento de Cochran, para un margen de error del 0.076 y un nivel de confianza del 0.95 El estudio encontró que el bienestar psicológico percibido de modo general no guarda relación significativa con los factores agotamiento emocional y despersonalización del estrés, pero si con el factor realización personal del estrés, con la que tiene dirección directa positiva, que nos dice que al aumentar el bienestar psicológico percibido aumenta la realización personal.

La tesis aborda como problema de investigación la relación entre los estilos de comunicación y la satisfacción laboral del personal en la Unidad de Logística de una institución militar. Para responder a esta interrogante se ha efectuado una investigación con método descriptivo correlacional. Para la evaluación de los estilos de comunicación se utilizó el cuestionario de estilos de comunicación Alfredo Aguirre Rev. Por el Dr. Luis Vicuña (URP) y para la Satisfacción Laboral La Escala de Satisfacción Laboral de Peiró 1998. La población de estudio estuvo compuesta por 95 trabajadores trabajadores de una unidad de Servicio de Ingeniería de una institución militar, se trabajó a nivel de toda la población. El estudio encontró que Existe correlación entre las variables de estudio: Estilos de comunicación y satisfacción laboral. El coeficiente de correlación es medio débil que apenas supera en promedio el 0.2 en todos los casos. Siendo notable la presencia de la dicotomía entre los estilos autoritarios y democráticos de comunicación.

A través de la investigación se buscó determinar los niveles de las dimensiones del Síndrome de Burnout en el personal asistencial de salud de un hospital de Chiclayo; dado que la exigencia que implica trabajar en dicha institución podría generar dicho síndrome. Se evaluó a 288 trabajadores a través del Inventario de Burnout de Maslach (MBI), obteniendo, de manera general, un nivel alto para la dimensión despersonalización y niveles medios para las dimensiones desgaste emocional y realización personal. El 19% del personal evaluado padece el síndrome en sus tres dimensiones. Además, se consiguieron resultados específicos según las variables demográficas: sexo, edad, estado civil, número de hijos, profesión, área de servicio, tiempo realizando labores asistenciales, tiempo de labores en la institución y tipo de contrato. Se detectó que los profesionales divorciados padecían Burnout.

Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional / El presente documento, corresponde al proyecto de titulación para optar al grado de Magister en Gestión de Personas y Dinámica Organizacional (MGP), el cual aborda la problemática del proceso de transición que experimentan los estudiantes, que habiendo sido parte de un proceso de formación y preparación para el mundo laboral, pasan a ser parte de este sistema, avanzando hacia el ejercicio diario del rol profesional. Esto refleja la intención de estudiar y comprender este fenómeno de cambio, que indudablemente por su naturaleza incierta, genera en los individuos una gran cantidad de emociones, que afectan al sujeto mismo que lo experimenta a la vez que a su entorno. El fenómeno será abordado principalmente desde dos ejes. Por un lado, como base será encarado a partir de mi experiencia y la consulta de experiencias de estudiantes de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, que estén experimentando este proceso. Mientras que el segundo eje, se refiere a que la aproximación al fenómeno será mediante un enfoque de tipo biográfico utilizando como herramienta el relato de vida de estudiantes de FEN, de la generación 2008 o anteriores (año de ingreso) que estén terminando sus estudios superiores. La importancia de plasmar mi experiencia, es en primera instancia porque es un fenómeno cercano a mi realidad, como reciente titulada de mi carrera profesional iniciándome en el mundo laboral, de experiencia limitada y preguntas sin resolver, por lo cual comprender este entramado contribuirá directamente en cómo lo experimentaré y procesaré, además de cómo enfrentaré en adelante mi vida laboral junto con la comprensión, ejercicio y continua construcción de mi rol profesional hoy sumamente confuso. Consultar la experiencia de otros, es trascendental porque es base para la indagación y potencial comprensión del problema, en la medida que es de las personas que puede extraerse cómo han vivenciado el proceso de cambio ya enunciado, y si existen factores comunes o diferenciadores entre ellos. Los consultados serán de FEN, principalmente por la facilidad en el acceso a la información, la familiaridad, y la posibilidad de generar tanto empatía como facilitador de la colaboración, en la medida que como miembros de un mismo sistema (en este caso, el estudiantil), es más factible generar identificación respecto del proceso de desarrollo de un proyecto de este tipo, que por poseer fines educativos, son similares (en alguna medida) a lo que han vivido en su propia carrera como estudiantes. Finalmente, el enfoque biográfico, es elegido porque si bien es cierto nos acerca a la experiencia de determinados individuos, en este caso, en cuanto al paso de estudiantes a trabajadores, nos permite comprender el fenómeno más allá de la historia particular, singular y única de los sujetos observados o estudiados, pretendiendo dimensionar y comprender el proceso de transición de manera amplia. Esto es importante de destacar, pues si bien es cierto las trayectorias de vida o más específicamente las trayectorias laborales son un asunto personal, en cuanto cada quien lo vive desde su propia vereda, la forma en que lo siente, lo interpreta y lo configura, necesariamente está teñido por el contexto social en que este se encuentre, que luego de un proceso posibilita la conceptualización Pero este interés, va más allá de lo mencionado en los párrafos previos, puesto que en la medida que todos somos, hemos sido y seremos individuos en rol dentro de un sistema organizacional, lo único que podemos considerar como constante es el cambio, por lo tanto asociado a ello, experimentamos un conjunto de emociones, sentimientos y reacciones propias de la incertidumbre de perder el estatus quo o el estado de confort alcanzado en un ambiente o contexto conocido, controlado. Estos procesos de cambio, son procesos de transición de un estado a otro completamente nuevo, por lo tanto, volviendo la mirada desde el objetivo del presente proyecto, entonces, se puede comprender que como individuos en rol dentro de un sistema organizacional, estamos siempre expuestos a procesos de transición, los cuales pueden ser dentro de la misma institución (por una promoción o el cambio de la jefatura, etc.), o fuera de esta (por un despido o renuncia que nos permite buscar nuevos rumbos y desafíos). Por consiguiente, puede verse de manera transversal, en virtud de que más allá de este paso de estudiantes a trabajadores, como individuos inmersos en un mundo de dinamismo donde el ejercicio y construcción del rol profesional es también dinámico, indudablemente los procesos de transición son constantes y no se limitan exclusivamente al periodo en que iniciamos la conquista del mundo del trabajo luego de habernos sumergido y navegado por el mundo del estudio. Así, es posible plantear que el objetivo principal de la investigación, es explorar el proceso de transición de estudiante a trabajador, bajo un enfoque biográfico, haciendo uso de los relatos de vida de algunos miembros de FEN que estén en este escenario. Por lo cual, los objetivos específicos son:  Comprender los principales elementos que se ponen en tensión a raíz del proceso de transición de estudiante a trabajador.  Entender los elementos que facilitan el proceso.  Comprender los elementos que dificultan el proceso.  Advertir el efecto del proceso de transición en el rol profesional.

Tesis para optar al grado de Magíster en Finanzas / La no linealidad de los procesos macroeconómicos se está convirtiendo en un asunto cada vez más importante tanto a nivel teórico como empírico. Esta tendencia se mantiene del mismo modo para las variables del mercado laboral. Asimismo, la teoría de la reubicación del desempleo está basada en las no linealidades. Al mismo tiempo, existe evidencia empírica creciente de las asimetrías de los ciclos de negocio. Así, el supuesto de linealidad/no linealidad es crucial para la corroboración de las teorías del mercado laboral. Este estudio investiga el supuesto de linealidad e indaga sobre la presencia de asimetrías en variables del mercado laboral, tanto en forma total como agregada. El supuesto de linealidad se prueba utilizando cinco tests estadísticos para las tasas de desempleo de Chile y de crecimiento de la participación sectorial de los sectores Agrícola, Comercio, Construcción, EGA, Industria, Minería, Servicios Comunales, Servicios Financieros y Transporte, siguiendo la metodología propuesta por Panagiotidis y Pelloni (2005). Un modelo fue utilizado para remover cualquier estructura lineal de las series. Se encontró evidencia de no linealidad para la participación sectorial en algunos de los cinco tests estudiados, en el caso específico de Chile. )(pAR Los resultados para Chile muestran, en general, evidencias de no linealidad en las variables estudiadas del mercado laboral de Chile. Adicionalmente, se descubrieron asimetrías generales significativas en variables del mercado laboral desagregadas en un entorno univariado. La hipótesis de linealidad fue también analizada en un marco multivariado, lo que permitió encontrar evidencia de que existen importantes asimetrías y de que un VAR lineal no necesariamente puede capturar la dinámica de la reubicación laboraL en Chile.

Siempre se ha hablado del Clima y la Satisfacción Laboral como elementos claves dentro de las organizaciones debido a su impacto directo en la productividad del recurso humano y, por ende, en la consecución de los objetivos organizacionales. Por ello, cada vez más se incrementa la relevancia de los mismos como parte de los objetivos estratégicos en las organizaciones. El presente estudio tiene por objetivo llevar a cabo la construcción, aplicación y validación de una herramienta de medición del Clima laboral, tomando como referencia una organización real durante los periodos 2013 y 2014 que para efectos académicos será llamada ALMACENES LOGÍSTICOS. Para realizar la construcción de la herramienta, se utilizó como base la metodología del “Cazarreglas”, propuesta por Peter Scott-Morgan en su libro “Las reglas no escritas del juego”, quien explica que, a través de entrevistas a los diversos actores de una organización en la etapa previa a la definición de la encuesta de clima, se pueden extraer aquellos aspectos ocultos o reglas no escritas, como él las llama, que posteriormente permitirán contar con una encuesta acorde a la realidad y necesidades de la organización. Luego de identificar en las entrevistas aquellos sentimientos profundos o percepciones de los colaboradores, se codificaron todos los enunciados, facilitando la construcción de la encuesta según aquellos aspectos que más se repetían en los discursos de los colaboradores. La encuesta consistió de 51 preguntas, organizadas según 10 dimensiones, tomando como referencia la estructura que sigue Great Place to Work®, a través de su encuesta Trust Index©, en la que se definen los enunciados según cada categoría a evaluar con una escala de calificación del tipo Likert. La medición del clima fue realizada en dos años consecutivos, 2013 y 2014, permitiendo identificar el nivel de satisfacción en el primer año e implementar acciones de mejora, cuyo impacto fue medido a través de la aplicación de la herramienta de medición en el 2014. Esto último, permitió la validación de la herramienta construida, la que reflejó desde el inicio las necesidades reales de mejora de la empresa ALMACENES LOGÍSTICOS.

Este artículo busca analizar la literatura existente sobre el impacto de la capacitación en negociación en el desempeño de profesionales. Se recolectaron artículos de las bases de datos de Web of Science y se analizaron para identificar los aspectos donde una investigación podría contribuir al conocimiento actual del tema.

Introducción: La Red Mundial de Salud Ocupacional de la OMS, describe al Síndrome de Burnout como un desgaste laboral progresivo que comienza con niveles excesivos y prolongados de estrés laboral, generando sobrecarga en el trabajador de salud evidenciado por la irritabilidad, cansancio y tensión. El personal de enfermería se ha caracterizado por desarrollar y fortalecer actitudes y valores que involucran al ser, es por ello que en los servicios de Psiquiatría por la naturaleza de la especialidad, debe enfrentar situaciones alarmantes de manera satisfactoria, ayudando a los pacientes en el afrontamiento eficazmente de los problemas que afecten su salud mental. Objetivo: Determinar el nivel del Síndrome de Burnout y el Desempeño Laboral en el Enfermero del Hospital Nacional Víctor Larco Herrera- Diciembre 2013. Material y Método: Enfoque cuantitativo de diseño descriptivo, a una población de 138 enfermeros (as); se utilizó el instrumento MBI para la recolección de datos de la primera variable y un segundo instrumento para la segunda variable el cual pasó por validez y confiabilidad. Se utilizó la estadística descriptiva (Alfa de Cronbach). La actual investigación fue evaluada por un comité de ética en investigación. Resultados: Se determinó la existencia del Síndrome de Burnout en niveles moderados en un 71%, asimismo sus tres dimensiones resultaron también tener niveles moderados: 61.6% en Agotamiento Emocional, 57.2% en Despersonalización y 97.1% en Falta de Realización Personal; con respectos a la segunda variable el 52.2% tienen Desempeño Laboral inadecuado, y en sus dimensiones resultó que el 75.4% tiene Relaciones Interpersonales adecuadas, 52.9% tienen Experiencia o Habilidad Practica inadecuada y el 60.1% tienen Satisfacción Laboral inadecuada. Conclusiones: La mayoría de las enfermeras del Hospital Nacional Víctor Larco Herrera presentan una forma moderada de estrés, y desempeño laboral inadecuado.

Objetivo: Determinar la asociación de la inserción profesional del egresado durante el periodo 1996-2005 de la Facultad de Odontología de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos con los factores sociodemográficos, educacionales relacionados al pregrado y de capacitación de posgrado. Materiales y métodos: Estudio transversal analítico, se aplicó una encuesta estructurada validada por juicio de 5 expertos y 1 estudio piloto a una muestra representativa de 158 egresados durante el periodo 1996-2005 de la Facultad de Odontología de la UNMSM. Se recopilaron datos de la inserción profesional, sociodemográficos, del pregrado y de capacitación de posgrado. Resultados: El 90.51%(143/158) de egresados se encontraban insertados profesionalmente mientras que 6.34%(5/158) realizaba actividad laboral vinculada a salud, 3.16%(5/158) realizaba actividad laboral no vinculada a salud y 3.16%(5/158) estaban desempleados. El 85.82% trabajaba en Lima, 65.96% pertenecía al sector privado independiente, 76.60% recibía remuneración según productividad, 62.94% tenían más de dos trabajos, la antigüedad laboral varió entre 0.16 y 14 años, las horas de labor semanal variaron entre 8 y 78 horas, en el sector público 76% eran contratados y en el sector privado dependiente 78.26% tenía vinculación laboral de prestación de servicios así como 98.92% recibía remuneración según productividad. Mediante el análisis multivariado se encontró que el lugar de residencia (vivir en Perú, p=0.00), haber realizado ayudantías durante el pregrado (p=0.04) y estudio de idiomas culminados durante el pregrado (p=0.02) se asociaron a la inserción profesional. Conclusiones: Los factores asociados a la inserción profesional fueron los factores sociodemográficos y los factores educacionales relacionados al pregrado. Existen manifestaciones de precarización y desregulación en la profesión odontológica. Palabras clave: Odontología; Seguimiento egresados; Pregrado; Mercado laboral. / -- Objective: To determine the association of professional insertion with sociodemographic, undergraduate education and postgraduate training factors of graduates from Faculty of Dentistry of San Marcos University since 1996 to 2005. Material and methods: Cross-sectional analytical study. A structured survey, validated by 5 expert judgment and 1 pilot study, was applied to representative sample of 158 graduates from Faculty of Dentistry of San Marcos University since 1996 to 2005. Information about professional insertion, sociodemographics, undergraduate and postgraduate training was collected. Results: The 90.51% of graduates were inserted professionally while 6.34%(5/158) performed labor activity related to healthy, 3.16%(5/158) performed labor activity not related to healthy and 3.16%(5/158) were unemployed. The 85.82% worked in Lima, 65.96% belonged to the independent private sector, 76.60% was paid according to productivity, 62.94% had more than two jobs, length of service varied between 0.16 and 14 years, week work hours varied between 8 and 78 hours, 76% were contracted workers in the public sector and 78.26% had labor relationship for services provided as well as 98.92% was paid according to productivity in the independent private sector. By multivariate analysis, place of residence (p=0.00), assistantships during undergraduate (p = 0.04) and culminated language study during undergraduate (p =0.02) were associated with professional insertion. Conclusions: The factors associated with professional insertion were sociodemographic factors and factors related to undergraduate education. There are manifestations of precarization and deregulation in the dental profession. Key words: Dentistry; Graduate follow-up; Undergraduate; Labor market.