Digital transformation har lett till ökad användning av digitala teknologier, detta skapar förändringar i samhället som kan leda till att företag måste ta fram nya strategier för att vara fortsatt konkurrenskraftiga. Med en kvalitativ ansats i form av en fallstudie undersöker denna studie hur ett företag inom detaljhandeln kan hantera och struktureras efter digital transformation inom marknadsföring samt vilka möjligheter och utmaningar detta medfört gällande marknadsföring i digitala kanaler. Datainsamling skedde via semistrukturerade intervjuer med olika chefer samt en medarbetare inom en detaljhandelsorganisation.  Resultatet visar hur organisationen använder sig av digital marknadsföring i sociala medier samt kundspecifik marknadsföring via e-post. För detta har en ny arbetsroll skapats som bär ansvaret för processen. Den digitala marknadsföringen genererar främst möjligheter för relationsskapande med kunder, effektivitet, flexibilitet och personanpassad marknadsföring. Det har uppstått utmaningar kring ökad konkurrens, digital utveckling i samhället, spridning av incidenter och att detaljhandelsbranschen i Sverige ligger efter i utvecklingen.  Studien identifierade likheter och olikheter kring hur detaljhandelsorganisationen arbetar med marknadsföring i sociala medier samt kundspecifik marknadsföring och att detta i sin tur påverkar organisationens hantering och struktur. Exempelvis framkom två olika informationssystem där både processer, system och deltagare skiljde sig åt för digital marknadsföring i sociala medier samt kundspecifik marknadsföring. Studien visade även att de största likheterna var att båda typerna av digital marknadsföring var effektiva tillvägagångssätt för att nå ut till kunder och båda alternativen tillämpade samma informationskällor för skapande och delning av material. / Digital transformation has led to increased use of digital technologies, this creates changes in society that can require companies to adapt new strategies to remain competitive. With a qualitative approach in the form of a case study, this essay examines how a company in the retail trade can manage, and is structured for digital transformation in marketing, and what opportunities and challenges this management and structuring has brought about current marketing in digital channels. Data collection took place via semi-structured interviews with various managers and an employee within the retail organization. The results show how the organization uses digital marketing in social media and customer-specific marketing in E-mail. For this, a new role has been created that bears the responsibility for the process. Digital marketing mainly creates opportunities for relationship building with customers, efficiency, flexibility and personalized marketing. Challenges have mainly arisen regarding increased competition, digital development in society, the spread of incidents and the fact that the retail industry in Sweden is lagging behind in development. Furthermore, the study identified similarities and differences in how the retail organization works with marketing in social media as well as customer-specific marketing and that this affects the organization’s management and structure. For example, two different information systems were identified where both processes, systems and participants differed for digital marketing in social media and customer-specific marketing. The study also revealed that the biggest similarities were that both types of digital marketing were effective approaches to reach customers and both alternatives applied the same sources of information for creating and sharing materials.

The latest report from the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) highlights the great threats of climate change. The chemical industry, including the pharmaceutical sector, is one of the significant contributors to global greenhouse gas emissions (GHG), representing nearly 7% of global carbon dioxide (CO2) emissions. For this industry to reach net-zero emissions of CO2, measures beyond mitigation actions need to be taken. This thesis investigates the elimination of CO2 emissions in the Swedish pharmaceutical sector and evaluates the implementation of the rather new technology of Bioenergy with Carbon Capture and Storage (BECCS), using currently available amine-based post-combustion processes. This thesis presents a comprehensive assessment of different criteria based on the PESTLE (Political, Economical, Social, Technological, Legal, and Environmental) framework and considers their relative importance from a company perspective. Two alternative scenarios based on the emissions goals set by the case company are developed and evaluated through this Multi-Criteria Decision Analysis (MCDA)-based PESTLE framework. BECCS deployment targeting net negative emissions would be preferable for the case company since it offers benefits in environmental, social and long-term economical aspects. From the economic aspect, the specific cost for capturing CO2 could be around 1281 SEK per tonne, higher than the present European Union Emission Trading System (EU ETS) price and typical investment cost for afforestation projects. Most opportunities are identified within the environmental and social aspects, but some economic, technological and regulatory challenges should be addressed to realise the BECCS implementation in the Swedish Pharmaceutical Industry. / Den senaste rapporten från Intergovernmental Panel on Climate Change belyser de stora hoten med klimatförändringar. Den kemiska industrin, inklusive läkemedelssektorn, är en av de betydande bidragarna till de globala växthusgasutsläppen , som står för nästan 7 % av deglobala koldioxidutsläppen (CO2). För att denna industri ska nå nettonollutsläpp av CO2 måste åtgärder vidtas utöver begränsningsåtgärder. Detta examensarbete undersöker eliminering av CO2-utsläpp i den svenska läkemedelssektorn och utvärderarimplementeringen av den relativt nya teknologin, koldioxidlagring från biomassa, med hjälpav tillgängliga aminbaserade efterförbränningsprocesser. Detta examensarbete presenterar en omfattande bedömning av olika kriterier baserade på PESTLE (politiska, ekonomiska, sociala, tekniska, juridiska och miljömässiga) ramar och tar hänsyn till deras relativa betydelse ur ett företagsperspektiv. Två alternativa scenarier baserade på utsläppsmålen som ställts upp av företaget utvecklas och utvärderas genom detta multikriterie-baserade PESTLE-ramverket. Koldioxidlagring med inriktning på negativa utsläpp skulle vara att föredra för företaget eftersom det erbjuder fördelar i miljömässiga, sociala och långsiktiga ekonomiska aspekter. Ur den ekonomiska aspekten kan den specifika kostnaden för att fånga upp CO2 vara cirka 1 281 SEK per ton, högre än det nuvarande priset för Europeiska unionens utsläppshandelssystem (EU ETS) och den typiska investeringskostnaden för skogsplanteringsprojekt. De flesta möjligheter identifieras inom den miljömässiga och sociala aspekten, men vissa ekonomiska, tekniska och regulatoriska utmaningar bör lösas för att förverkliga implementeringen av koldioxidlagring i svensk läkemedelsindustri.