Orientador: Giovanni Antônio Pinto Alves / Banca: Lúcia Arrais Morales / Banca: Vera Lúcia Navarro / Resumo: O objetivo dessa pesquisa foi apreender por meio das narrativas pessoais de vida e trabalho de antigos e novos bancários do Banco Bradesco, suas experiências vividas e como são percebidas diante dos processos de precarização e situações de precariedade pelas quais passaram no âmbito de suas vidas e trabalho. Nesse sentido, a pesquisa se direciona a observar e entender os elementos compositivos de suas experiências, isto é, seus sonhos, expectativas e aspirações de vida e trabalho e, como tais elementos foram afetados nos momentos de transformações qualitativas nos seus modos de ser e de trabalhar, que, conforme a historiografia econômica e pesquisas sociológicas tem atingido a classe trabalhadora de forma mais acentuada nos últimos trinta anos. Ao se tratar de uma pesquisa que envolve antigos e novos trabalhadores bancários buscamos como um elo investigativo uma instituição financeira na qual o discurso gerencial se apresenta no sentido de rupturas e continuidades. O Bradesco possui esses elementos de maneira muito presente, não somente por ser um Banco de grande expressividade nacional, mas por conta de sua formação e desenvolvimento estarem imbricados a história política e econômica brasileira. Outra questão é que a história institucional do Banco oferece elementos interessantes, por apresentar planos de 'carreira fechada' e de conceber uma idéia padronizada de trabalhador. Por fim, considerando o trato com narrativas de vida e trabalho, procuramos metodologicamente figurá-las de modo que suas minúcias e nexos explicativos corriqueiros se dessem como elementos explicativos válidos e não somente fornecessem encaixes para determinações conceituais / Abstract: The objective of this research was to understand through personal narratives of life and work of old and new Bradesco workers, their experiences and how they are perceived on the processes of deterioration concerned to labor conditions and as well precarious situations for which passed within their lives and work. In this sense, the research is directed to observe and understand the compositional elements of their experiences, their dreams, aspirations and expectations of life and work and, as such elements were affected in times of qualitative changes in their modes of being and working, that as the economic history and sociological research has reached the working class more sharply in the last thirty years. In the case of research that involves old and new bank employees as a link investigative seek a financial institution in which the managerial discourse is presented in import ruptures and continuities. Bradesco these elements so very present, not only for being a great expressiveness National Bank, but because of their training and development are interwoven with political and economic history of Brazil. Another issue is that the Bank's institutional history offers interesting elements by presenting plans 'career closed' and conceiving an idea of standardized worker. Finally, considering the narratives dealing with life and work, we methodologically figure them so that their everyday minutiae and explanatory links to take for explanatory and valid not only provide conceptual determinations for fittings / Mestre

A decisão sobre implementar ou não um ERP (Sistema de Integrado de Gestão), conforme constatado na literatura consultada, não é apenas uma questão de tecnologia, mas fundamentalmente uma questão de estratégia; isso porque sua implementação demanda profundas mudanças na organização. De acordo com os resultados de algumas pesquisas já publicadas, especificamente na área de Contabilidade das organizações, a implementação do ERP provoca mudanças. Diante disso, esta pesquisa foi realizada com o objetivo de compreender e descrever a influência da implantação do ERP nos aspectos organizacionais da área de Contabilidade das empresas, mais precisamente no que se refere às mudanças na estrutura organizacional, às atividades desenvolvidas e aos conhecimentos e habilidades exigidos para a execução das atividades. Em atenção aos propósitos da pesquisa, o trabalho foi construído por meio de uma abordagem metodológica empírico-analítica com a condução de Estudos de Casos nas empresas do Estado do Paraná. Para tanto, foram analisados dois casos referentes a empresas que implementaram o ERP R/3 do fornecedor SAP. A análise dos dados indica que a implementação do ERP provoca, na área de Contabilidade das empresas, alterações na estrutura organizacional, nas atividades e nos conhecimentos e habilidades. As alterações verificadas na estrutura organizacional referem-se ao design organizacional, à estrutura de cargos e ao quadro de funcionários. Quanto às atividades, as alterações estão relacionadas ao tipo de atividade desenvolvida na área (inclusão ou exclusão) e à forma de desenvolvê-las. Com relação aos conhecimentos e habilidades, as alterações dizem respeito aos conhecimentos gerais, técnicos, habilidades intelectuais, interpessoais e de comunicação. Porém, depreende-se da análise dos dados, que a implementação de um ERP influencia mais diretamente as atividades e, como conseqüência, a estrutura organizacional e os conhecimentos e habilidades sofrem reflexos e precisam ser ajustados, ou seja, a intensidade das alterações na estrutura organizacional e nos conhecimentos e habilidades está relacionada à profundidade das mudanças ocorridas nas atividades. Todavia, embora o ERP tenha potencial para alterar as atividades, as mudanças variam de empresa para empresa, pois a implementação do ERP, por si, não promove sempre as mesmas mudanças; a natureza e a profundidade das mudanças dependem das decisões tomadas pelos responsáveis pela empresa e pela equipe de projeto, durante a fase de implementação do ERP e também posteriormente, quando o sistema já está sendo utilizado. / According to literature in the area, the decision about whether or not to implement ERP (Enterprise Resource Planning) is not a matter of technology alone, but rather, a matter of strategy, since its implementation requires deep changes in the organization. Still according to research already published, this implementation generates deep changes in the area of accounting of organizations as well. Due to this fact, this research was carried out aiming at understanding and describing the influence of the implementation of ERP on the organizational aspects in the area of accounting of enterprises, particularly in what concerns the changes in structure, activities developed, besides knowledge and abilities required for the carrying out of tasks. Seeking to achieve the purpose of this research, the procedures followed an empirical analytical methodological approach as a guideline to Case Studies carried out in enterprises in the State of Paraná. The analysis took into account two cases of enterprises that implemented ERP R/3 by SAP (supplier of software solutions for enterprises). The analysis of data shows that the implementation of ERP gives rise to changes not only in the organizational structure but also in activities and in knowledge and abilities within the accounting area of enterprises. The changes found within the organizational structure allude to organizational design, job designs and personnel. As far as activities go, changes are related to the kind of activity performed in the area (inclusion or exclusion), and to the way of performing them. Concerning knowledge and abilities, changes regard general and technical knowledge, and intellectual, interpersonal and communicative abilities. Nevertheless, the analysis of data leads to the understanding of the fact that ERP implementation acts more directly upon activities; thus, both the organizational structure and knowledge and abilities are affected as well, and need adjustments; that is to say, the intensity of changes operating on the organizational structure and on knowledge and abilities is related to the depth of the changes that have an effect on the activities. However, although ERP has the potential to alter activities, changes vary among enterprises, since the implementation itself does not always promote the same changes; both nature and depth of changes depend on decisions made by those responsible for the business and by the group in charge of the project, and not only during but also after ERP implementation, when the system is already in action.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-04-17Bitstream added on 2014-06-13T19:16:01Z : No. of bitstreams: 1 marins_ms_me_mar.pdf: 2786227 bytes, checksum: 247a3c36309fb356f122402579e69496 (MD5) / Esta dissertação aborda o Projeto Político-Pedagógico, levando em consideração a atualidade do tema e a importância deste conhecimento para o profissional da educação. Realizou-se um estudo sobre as publicações a respeito do Projeto Político-Pedagógico no Brasil, no período em que se cumpriu 10 anos da promulgação da lei 9394/96, da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. Como justificativa para a execução desta pesquisa, existe o interesse em observar que literaturas são oferecidas ao aluno de graduação e pós-graduação na área da Educação, para o processo de sua formação e também por se acreditar na importância do Projeto Político-Pedagógico para a construção de uma educação mais organizada, atrelada ao perfil social de sua população para a construção de uma escola que seja democrática e libertadora. Para tanto o trabalho foi dividido em três capítulos, no primeiro é realizado um breve relato sobre a importância social da educação para a formação do homem como ser social, neste capítulo procura-se demonstrar algumas limitações impostas à educação para alcançar estes objetivos e também suas potencialidades para esta tarefa. No segundo capítulo, o Projeto Político-Pedagógico será abordado como instrumento de construção coletiva e promotor de identidade profissional. No terceiro capítulo, a pesquisa realizada sobre as publicações de livros sobre o Projeto Político-Pedagógico no período compreendido entre os anos de 1996 e 2006 será descrita e analisada. / This dissertation is about the Political Pedagogical Project, taking in consideration of the theme’s actuality and the importance of this knowhow for the professional of education. Was made a study about the publications about this mater in Brazil at the period of the 10th year anniversary of the promulgation of the law nº 9394/96 of the Laws of Lines and Bases of the Brazilian Education. As a justification for this research execution, there is an interest in observe that literatures are offered to the student of graduation and post-graduation at the Education area, for his formation process, and also by the believing in Political-Pedagogical Project’s importance for the formation of a more organized education, attached to the social profile of its population for the formation of a democratic and freeing school. For this, the research was divided in three chapters, at the first is realized a brief story about the social importance of the education for the formation of the man as a social being, in this chapter it’s searched to demonstrate some limitations imposed for the education by achieving this objectives, and also it’s potentialities for this task. At the second chapter the Political-Pedagogical Project will be described as an instrument of collective construction and promoter of professional identity. At the third chapter the research about the publications of books about the Political-Pedagogical Project at the period between the years of 1996 and 2006 will be described and analyzed.

Made available in DSpace on 2016-11-30T14:54:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 111905_Celio.pdf: 2082689 bytes, checksum: 6eddf22f8b1df44396dc36c9ddb6618a (MD5) license.txt: 214 bytes, checksum: a5b8d016460874115603ed481bad9c47 (MD5) Previous issue date: 2016 / O estudo aqui relatado problematiza o Programa Ensino Médio Inovador. O problema de pesquisa está norteado na indagação: o Programa Ensino Médio Inovador, implantado e adaptado nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, configura-se com inovações capazes de promover uma formação humanista integral? Como subsídio à resposta deste problema de pesquisa, o estudo parte da lógica histórica da educação dentro do Estado, que influenciou o surgimento também do Programa no nexo temporal do processo de redemocratização do Estado brasileiro (1985) à atualidade (2015). As políticas educacionais desse período, em análises iniciais, foram abstraídas a fim de demonstrar o papel de desconstrução da identidade do Ensino Médio, os cenários de inovação educacional ou pedagógico e a relação com o trabalho. Esse cenário remeteu a pesquisa a identificar e analisar as adaptações desveladas no programa, que influenciaram o redesenho curricular nas escolas dos Sistemas Estaduais de Educação da Região Sul. O currículo inovador, colocado como objetivo do Programa Ensino Médio Inovador, é analisado nas evidências da integração curricular e da capacidade de realizar a formação humanista integral no Ensino Médio. A análise dos documentos oficiais dos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul, orientadores do redesenho curricular de uma escola das capitais Florianópolis e Porto Alegre, respectivamente, sob o confronto teórico e empírico, revelam as possibilidades de formação integral dentro do Programa. O uso dos instrumentos metodológicos de pesquisa foi dado pelo método dialético, utilizando a pesquisa documental e entrevista semiestruturada numa perspectiva qualitativa, observando um referencial teórico de estudo do Ensino Médio e da educação coerente com o método. O estudo aponta currículos com adaptações complementares à orientação do Ministério da Educação e disciplinares, cujo caminho da integração curricular no Programa Ensino Médio Inovador apresenta-se diverso nos cenários dos estados e configurando limites para o alcance de uma formação integral proposta no Programa. A possibilidade da formação integral frente à existência da fragmentação curricular, ainda não alcançada, representa um limite nesta possibilidade no Ensino Médio. / The study reported here questions the High School Program Innovator. The research problem is guided in question: the High School Program Innovator, implemented and adapted in the states of Santa Catarina and Rio Grande do Sul, is configured with innovations that promote a full humanistic education? As a subsidy to answer this research question, the study of the historical logic of education within the state, which influenced the emergence of the program also in the temporal nexus of democratization process of the Brazilian State (1985) to the present (2015). Educational policies that period in initial analyzes were abstracted in order to demonstrate the role of deconstruction of identity of high school, the educational or pedagogical innovation scenarios and the relationship to work. This scenario sent the search to identify and analyze adaptations unveiled the program, which influenced the curriculum in schools redesign of the State System of Education in the southern region. The innovative curriculum, set the objective of Secondary Education Program Innovator, is analyzed the evidence of curricular integration and the ability to realize the full humanistic education in high school. The analysis of the official documents of the states of Santa Catarina and Rio Grande do Sul guiding curriculum redesign of a school of the capital Florianopolis and Porto Alegre, respectively, from the theoretical and empirical confrontation reveal the possibilities of full training within the program. The use of methodological tools of research was given by the dialectical method, using documentary research and semi-structured interviews in a qualitative perspective, watching a theoretical high school study reference and education consistent with the method. The study points curricula with further adjustments to the guidance of the Ministry of Education and disciplinary, whose way of curriculum integration in High School Program Innovator presents diverse states in the scenarios and setting limits to the scope of a comprehensive training proposal in the program. The possibility of comprehensive training against the existence of the curriculum fragmentation, not yet achieved, is a limit this possibility in high school.

Submitted by Flavia Cambi Alves (flaviacambi@hotmail.com) on 2016-09-15T02:24:20Z No. of bitstreams: 1 flaviacambi_dissertação_FINAL.pdf: 1401173 bytes, checksum: 267330af142f2e04d26790f730146092 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Paula Grisoto (grisotoana@reitoria.unesp.br) on 2016-09-20T16:46:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 alves_fc_me_sjrp.pdf: 1401173 bytes, checksum: 267330af142f2e04d26790f730146092 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T16:46:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 alves_fc_me_sjrp.pdf: 1401173 bytes, checksum: 267330af142f2e04d26790f730146092 (MD5) Previous issue date: 2016-08-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O propósito deste trabalho é investigar, sob uma abordagem que une tanto a perspectiva sincrônica quanto a diacrônica, aspectos relativos à gramaticalização dos itens juntivos derivados de tanto, considerando que existe uma relação de precedência entre o item fonte e os demais itens derivados – entretanto, no entanto (que), portanto e contanto que. O corpus utilizado foi obtido a partir de um conjunto de gêneros textuais diversos – como cartas, diários, anúncios, notícias, peças teatrais, discursos etc. –, que mostraram diferentes esquemas de junção. Todos os textos são datados dos séculos XVIII e XIX, com produção predominante no estado de São Paulo e extraídos de duas grandes fontes: do corpus do PHPP (Projeto para a História do Português Paulista) e da Biblioteca Brasiliana (USP). Partindo de propostos funcionalistas que tratam de juntores, entendidos como itens que exprimem alguma relação de sentido, além de ligar sintaticamente orações ou porções textuais maiores (TRAUGOTT; DASHER, 2002; HOPPER; TRAUGOTT, 2003; BLÜHDORN, 2006; NEVES, 2011), analisamos a transição categorial e a abstratização de significado sofridas por cada um dos juntores em questão. Para avaliação de aspectos formais, utilizamos uma série de parâmetros que permitiram averiguar uma maior/menor prototipicidade dos diferentes juntores; quanto à relação de sentido expressa, nos apoiamos no mapeamento da derivação semântica (KORMTANN, 1997) para descrever os diferentes padrões funcionais de cada juntor e, sobretudo, para identificar os diferentes tipos de contextos que condicionaram a emergência de novas relações de sentido, semânticas e pragmáticas. Por meio da análise das ocorrências, pudemos constatar que entretanto, no entanto, portanto e contanto que percorreram a trajetória juntor [- prototípico] > juntor [+ prototípico], permeando mudanças semânticas condicionadas por relações polissêmicas do tipo TEMPO > CONTRASTE; CAUSA > CONCLUSÃO; CONTRASTE > CONDIÇÃO, respectivamente, corroboradas pelos diferentes tipos de contexto em que tais juntores eram empregados. / The purpose of this study is to investigate, from an approach that unites both synchronic and diachronic perspectives, aspects related to the grammaticalization of junctive items derived from tanto, considering that there is a precedence relation between the source item and the other derived items - entretanto, no entanto (que), portanto e contanto que. The used corpus was obtained from a set of several textual genres – such as letters, diaries, advertisements, news, theater plays, speeches etc. –, which showed different junction schemes. All texts are dated to the XVIII and XIX centuries, with predominant production in the state of São Paulo and extracted from two great sources: the corpus from PHPP (History of the Paulista Portuguese Project) and from the Brasiliana Library (USP). Starting from functionalist proposals that adress junctives, which are understood as items that express a certain relation of meaning, besides syntactically linking sentences or larger textual portions (TRAUGOTT; DASHER, 2002; HOPPER; TRAUGOTT, 2003; BLÜHDORN, 2006; NEVES, 2011), categorical transition and the process of making meaning abstract that were suffered by each one of the junctives in question were analyzed. For the evaluation of formal aspects, a series of parameters which allowed to ascertain a higher/lower prototypicality of the different junctives were utilized; as for the relation of meaning expressed, the study relied on the mapping of semantic derivation (KORMTANN, 1997) to describe the different functional patterns of each junctive and, specially, to identify the different types of contexts that influenced the emergence of new semantic and pragmatic relations of meaning. Through the analysis of the occurrences, it was stated that entretanto, no entanto, portanto and contanto que went through the following path: junctive [- prototypical] > junctive [+ prototypical], permeating semantic changes conditioned by polysemic relations of the following type: TIME > CONTRAST; CAUSE > CONCLUSION; CONTRAST > CONDITION, respectively, supported by the different types of context in which said junctives were employed.

Submitted by Fernanda Ramos (fer_mmr@yahoo.com.br) on 2016-10-21T00:08:43Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Fernanda Ramos.pdf: 1646707 bytes, checksum: 57989e1ba710c8048c58a3239b7a0779 (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2016-10-26T16:39:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ramos_fmm_me_bot.pdf: 1646707 bytes, checksum: 57989e1ba710c8048c58a3239b7a0779 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-26T16:39:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ramos_fmm_me_bot.pdf: 1646707 bytes, checksum: 57989e1ba710c8048c58a3239b7a0779 (MD5) Previous issue date: 2016-08-01 / A Doença hepática gordurosa não alcoólica (DHGNA) se refere ao acúmulo de gordura hepática e pode evoluir para esteatohepatite, fibrose, cirrose e hepatocarcinoma. O principal fator que leva ao acúmulo de gordura hepática é a obesidade, principalmente visceral. Para o controle da doença deve-se focar na mudança do estilo de vida com associação entre prática de exercício físico e intervenção nutricional. Esse estudo teve como objetivo avaliar o consumo adequado de fibras associado a programa superviosionado para modificação do estilo de vida em relação aos parâmetros relacionados à DHGNA, comparado a indivíduos praticantes de exercício físico sem adequação alimentar em 20 semanas. Foram randomizados dois grupos (intervenção e controle) sendo ambos participantes de protocolo de exercício físico. O grupo intervenção teve seu consumo de fibras adequado para 25g/dia. Foram realizadas avaliações antropométricas com peso, estatura, índice de massa corporal (IMC), circunferência abdominal (CA), circunferência do quadril (CQ), diâmetro abdominal sagital (DAS), percentual de gordura corporal e percentual de massa muscular. Para avaliação do consumo alimentar foram aplicados três recordatórios de 24 horas. Foram coletados e avaliados dados demográficos e através de coleta sanguínea foram avaliados os parâmetros: glicemia de jejum, colesterol total, apolipoproteína de baixa densidade (LDL), apolipoproteína de alta densidade (HDL), triglicerídios, enzimas hepáticas (gama glutamiltransferase (GGT), alanina aminotransferase (ALT) e aspartato aminotransferase (AST)), proteína C reativa ultra sensível (PCr-hs) e homeostatic model assessment insulin resistance (HOMA-IR). O índice de gordura hepática (IGH) foi calculdo mediante equação e a avaliação do exercício físico praticado foi feita por meio do nível de atividade física (NAF) referido em minutos por semana. Para análise estatística foi aplicado teste de normalidade (Shapiro Wilk), teste ANOVA de medidas repetidas para os dados normais e para os dados não normais distribuição Gamma. Houve diferença entre os grupos quanto ao consumo de fibras, sendo maior no grupo intervenção e neste grupo houve diminuição do consumo energético em 10 semanas. Quanto aos parâmetros antropométricos, o grupo intervenção apresentou diminuição no percentual de gordura corporal e aumento no percentual de massa muscular, já o grupo controle apresentou aumento do percentual de gordura corporal e diminuição do percentual de massa muscular. Quanto aos parâmetros bioquímicos ambos os grupos apresentaram diminuição de suas concentrações séricas em relação à glicemia de jejum, GGT, ALT e AST e o grupo intervenção apresentou diminuição da pontuação do IGH. O consumo de fibras associado à programa de mudança de estilo de vida tem efeitos benéficos na diminuição dos parâmetros relacionados a DHGNA e pode ser uma opção às dietas hipocalóricas propostas que apresentam pouca adesão a longo prazo.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-08-02Bitstream added on 2014-06-13T20:59:00Z : No. of bitstreams: 1 providello_ggd_me_assis.pdf: 378353 bytes, checksum: 2bd4edb62c6b4d0e5a6174027e0272d1 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A presente dissertação visa analisar e elaborar a história de um projeto de nove anos ligado ao núcleo de estágio em saúde mental, do curso de graduação em psicologia pela UNESP – Assis, intitulado banda Lokonaboa, formada por estagiários e usuários do sistema de saúde mental de Assis. Utilizou-se como fonte de pesquisa, a narrativa de experiências do próprio pesquisador e de vários ex-estagiários que fizeram parte do projeto. Conceitualmente partiu-se de duas perspectivas teóricas: dos conceitos de Michel Foucault sobre a loucura enquanto fato social, enquanto linguagem interdita, ausência de obra, e a diferenciação entre loucura e desrazão; e da Reforma Psiquiátrica como processo social complexo e de sua dimensão sócio-cultural, que visa a uma reestruturação do imaginário social da loucura, com as interfaces entre cultura e saúde mental, arte e loucura. Pretende-se, por fim, tornar público o projeto em questão e evidenciar suas contribuições para as novas práticas de cuidado em saúde mental, demonstrando a possibilidade, tornada real pelo projeto, de reconstruir a experiência da loucura na contemporaneidade. / This dissertation aims to analyze and elaborate the story of a nine-year-old project linked to the mental health internship training program, undergraduate course in psychology at UNESP – Assis, titled banda Lokonaboa: a band made up of interns and users of the Assis mental health system. The narrative of experiences of the researcher himself and several former interns who participated in the project were used as a research resource. Conceptually, two theoretical perspectives were used: the concepts of Michel Foucault on madness as a social fact, as a forbidden language, the absence of work, and the distinction between madness and unreason; and the psychiatric reform as complex social process and its socio-cultural dimension, which aims at restructuring the social imaginary of madness, with the interfaces between culture and mental health, art and madness. It is intended, at last, to make the project in question public and highlight its contributions to the new practices of mental health care, demonstrating the possibility, made real by the project, to reconstruct the experience of madness nowadays.

Made available in DSpace on 2015-05-29T12:50:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000469555-Texto+Completo-0.pdf: 3233618 bytes, checksum: d45a8196adc9c4c0bc3a1b758d3ecb98 (MD5) Previous issue date: 2008 / In this work, we analyze the implantation of the new methodology of organizacional management adopted by the Brazilian Service of Support the Micro and Small Companies, the SEBRAE, identified as Guided Strategically Management for Results - GEOR. This new methodology is based on Management for Projects that directly benefit the entrepreneurs and businessman of micro and small companies. This model demands evaluation of concrete results, that must be measured together with the beneficiaries, and therefore, it causes alteration in the organizational structure of the SEBRAE. Our main objective was, therefore, to analyze the influence of this methodology in the results showed through the reports of management of the SEBRAE. In such a way, we used techniques of bibliographical and documentary survey, as well as field research that involved the accomplishment of interviews with controllers, and application of questionnaires to the managers of projects. / Nesse trabalho, analisamos a implantação da nova metodologia de gestão organizacional adotada pelo Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa, o SEBRAE, identificada como Gestão Estratégica Orientada para resultados – GEOR. Essa nova metodologia está baseada em Gestão por Projetos, que beneficiem diretamente os empreendedores e empresários de micro e pequenas empresas. Esse modelo exige avaliação de resultados concretos, que devem ser medidos junto aos beneficiários, e por isso, provocou alterações na estrutura organizacional do SEBRAE. Tivemos como objetivo principal, portanto, analisar a influência dessa metodologia nos resultados divulgados através dos relatórios de gestão do SEBRAE. Para tanto, utilizamos técnicas de levantamento bibliográfico e documental, bem como pesquisa de campo que envolveu a realização de entrevistas com dirigentes, e aplicação de questionários junto aos gestores dos projetos.

Made available in DSpace on 2015-09-09T02:05:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000474604-Texto+Completo-0.pdf: 1054885 bytes, checksum: c84e63d8744fa93127349ea57af13462 (MD5) Previous issue date: 2015 / Recent research has explored and demonstrated that there are still gaps in the academic and organizational level on organizational change and organizational culture. In order to clarify the understanding of how organizations deploy changes across their cultural characteristics, several studies have pointed to a promising path. This research aimed to characterize, from the current perspective of managers of an agribusiness cooperative, organizational changes and identify aspects related to organizational culture. The research method employed was the single case study, exploratory, with qualitative approach and design of historical and longitudinal survey. Data were collected from document analysis and semi-structured interviews. Data analysis was carried out using the technique of content analysis and triangulation. The collected data and the analysis of these data it was possible to identify and characterize two episodes of organizational change. The identification and characterization of these changes came from the observation of the presence of organizational change attributes mentioned in the literature. Also, the survey enabled the analysis of the perception of managers on organizational culture in organizational change. The description of these perceptions came from the observation of the presence of the attributes of organizational culture in the literature. It was possible to understand that episodes of organizational change, agro-industrialization and poultry activities as well as the perceptions of current managers about the organizational culture in the implemented changes, the dominance by the leaders of the group Culture Development, focusing on values like flexibility, growth and innovation, and by the Managers and Technicians groups predominate Hierarchical Culture, focusing on valuessuch as teamwork, participation and concern for ideas. The results also allowed an approach to the study so that it is possible to identify and characterize the organizational change and describe the perception of managers on organizational culture, strengthening the proposals from previous studies and indicating paths for future research on this topic. / Recentes pesquisas têm explorado e evidenciado que ainda há hiatos no âmbito acadêmico e organizacional sobre as mudanças organizacionais e a cultura organizacional. No intuito de clarificar a compreensão sobre a forma como as organizações implantam mudanças frente suas características culturais, diversas pesquisas têm apontado para um caminho promissor. Esta pesquisa teve como objetivo caracterizar, a partir da perspectiva atual dos gestores de uma cooperativa agroindustrial, as mudanças organizacionais e identificar aspectos relacionados à cultura organizacional. O método de pesquisa empregado foi o de estudo de caso único, de natureza exploratória, com abordagem predominantemente qualitativa e delineamento de levantamento histórico-longitudinal. Os dados foram coletados a partir de análise documental e entrevistas semiestruturadas. A análise dos dados foi realizada a partir da técnica da análise de conteúdo e da triangulação. Dos dados coletados e da análise desses dados foi possível identificar e caracterizar dois episódios de mudança organizacional. A identificação e caracterização dessas mudanças ocorreu a partir da constatação da presença dos atributos de mudança organizacional apontadas na literatura. Igualmente, a pesquisa possibilitou a análise da percepção dos gestores sobre a cultura organizacional nas mudanças organizacionais.A descrição dessas percepções ocorreu a partir da constatação da presença dos atributos da cultura organizacional na literatura. Foi possível compreender que os episódios de mudança organizacional, agroindustrialização e atividades avícolas, bem como a percepção dos atuais gestores acerca da cultura organizacional nas mudanças implementadas, a predominância por parte do grupo de Dirigentes na Cultura de Desenvolvimento, com foco nos valores como a flexibilidade, o crescimento e a inovação e, por parte dos grupos de Chefias e Técnicos predominam a Cultura Hierárquica, com foco nos valores como trabalho em equipe, participação e a preocupação com as ideias. Os resultados ainda permitiram uma abordagem para o estudo de modo que fosse possível identificar e caracterizar a mudança organizacional e descrever a percepção dos gestores sobre a cultura organizacional, reforçando as proposições de estudos anteriores e indicando caminhos para futuras pesquisas com essa temática.

Made available in DSpace on 2015-09-10T02:05:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000474657-Texto+Completo-0.pdf: 1389057 bytes, checksum: d6e6dffd683aefb18423e050104a460f (MD5) Previous issue date: 2015 / Item withdrawn by Michelangelo Viana (mviana@pucrs.br) on 2016-03-15T17:43:49Z Item was in collections: Dissertação e Tese (Administração e Negócios) (ID: 24) No. of bitstreams: 1 000474657-Texto+Completo-0.pdf: 1389057 bytes, checksum: d6e6dffd683aefb18423e050104a460f (MD5) / Item reinstated by Michelangelo Viana (mviana@pucrs.br) on 2016-03-15T17:44:25Z Item was in collections: Dissertação e Tese (Administração e Negócios) (ID: 24) No. of bitstreams: 1 000474657-Texto+Completo-0.pdf: 1389057 bytes, checksum: d6e6dffd683aefb18423e050104a460f (MD5) / The current dissertation is formed by a study with a Higher Education as object, located in Cascavel, in the West region in the State of Parana. This institution has 15 years of experience in classroom teaching, and since 2014, it is on the experience of the introduction of Distance Education. In this way the research sought through the analysis categories of the Schröeder‟s study (2009), understanding the process of organizational change caused by this introduction. The project presents the theories of Organizational Change and of Distance Education. The research has as methodological approach the qualitative perspective, representing a study of case, with exploratory feature, with triangulation of data sources (observations, documents and interviews). The interviews were developed with 24 technical and scientific members from the Distance Education of the institution, and they were analyzed through content analysis. Along with this study, there are the documental analysis and the observation notes by the researcher, being them: Values, Contents, Technology, Management, Institutionalization and Interaction. Although it has identified as a process limiter the fact that the Distance Education still being implemented, the research points to significant elements to the analysis, highlighting in the results, mainly, the level of cultural impact which the implementation promotes until the studied point, as well as the need to create strategic management tools to the process of Distance Education management. / A presente dissertação constitui-se de um estudo que possui como objeto uma IES – Instituição de Ensino Superior, situada em Cascavel, na região oeste do Estado do Paraná. A referida IES possui 15 anos de experiência com o ensino na modalidade presencial e, desde o ano de 2014, encontra-se diante da experiência da implantação da modalidade EaD. Desse modo, a pesquisa buscou, por meio das categorias de análise do estudo de Schröeder (2009), compreender o processo de mudança organizacional desencadeado por esta implantação. Como referenciais teóricos centrais, predominam os temas referentes à Mudança Organizacional e à Educação a Distância. A pesquisa tem como aporte metodológico a perspectiva qualitativa, constituindo, portanto, um estudo de caso, de caráter exploratório, com triangulação de fontes de dados (observações, documentos institucionais e entrevistas). As entrevistas foram realizadas com 24 integrantes do corpo técnico e científico da EaD da IES estudada, e analisadas por meio de análise de conteúdo. Combinaram-se a este estudo, a análise documental e as notas de observação por parte da pesquisadora, observadora participante do processo. Foram analisadas 06 categorias, sendo elas: Valores, Conteúdos, Tecnologia, Gestão, Institucionalização e Interação. Embora tenha se verificado como limitador do processo o fato de a EaD ainda estar em implantação, a pesquisa aponta elementos significativos à análise, destacando-se nos resultados, principalmente, o nível de impacto cultural que a implantação promove até o ponto estudado, bem como a necessidade de criação de ferramentas estratégicas de gestão para o processo de gestão da EaD.