During operation of heavy ion accelerators a significant pressure rise has been observed when the intensity of the high energy beam was increased. The cause for this pressure rise is ion induced desorption, which is the result when beam ions collide with residual gas molecules in the accelerator, whereby they undergo charge exchange. Since the change in charge state will affect the bending radius of the particles after they have passed a bending magnet, they will not follow the required trajectory but instead collide with the vacuum chamber wall and gas are released. For the Future GSI project FAIR (Facility for Antiproton and Ion Research) there is a need to upgrade the SIS18 synchrotron in order to meet the requirements of the increased intensity. The aim of this work was to measure the desorption yields, η, (released molecules per incident ion) from materials commonly used in accelerators: 316LN stainless steel, Cu, Etched Cu, gold coated Cu, Ta and TiZrV coated stainless steel with argon and uranium beams at the energies 5-100 MeV/u. The measurements were performed at GSI and at The Svedberg Laboratory where a new dedicated teststand was built. It was found that the desorption yield scales with the electronic energy loss to the second power, decreasing for increasing impact energy above the Bragg Maximum. A feasibility study on the possibility to use laser refractometry to improve the accuracy of a specific throughput system was performed. The result was an improvement by up to 3 orders of magnitude, depending on pressure range.

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:51:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DanielAM_TESE.pdf: 4551921 bytes, checksum: 78231b4f7adec59846b9fe6cce21a5f6 (MD5) Previous issue date: 2011-03-04 / Some authors have shown the need of understanding the technological structuring process in contemporary firms. From this perspective, the software industry is a very important element because it provides products and services directly to many organizations from many fields. In this case, the Brazilian software industry has some peculiarities that distinguish it from other industries located in developed countries, which makes its understanding even more relevant. There is evidence that local firms take different strategies and structural configurations to enter into a market naturally dominated by large multinational firms. Therefore, this study aims to understand not only the structural configurations assumed by domestic firms but also the dynamic and the process that lead to these different configurations. To do so, this PhD dissertation investigates the institutional environment, its entities and the isomorphic movements, by employing an exploratory, descriptive and explanatory multiple cases study. Eight software development companies from the Recife's information technology Cluster were visited. Also, a form was applied and an interview with one of the main firm s professional was conducted. Although the study is predominantly qualitative, part of the data was analyzed through charts and graphs, providing a companies and environment overview that was very useful to analysis done through the interviews interpretation. As a result, it was realized that companies are structured around hybrids business models from two ideal types of software development companies, which are: software factory and technology-based company. Regarding the development process, it was found that there is a balanced distribution between the traditional and agile development paradigm. Among the traditional methodologies, the Rational Unified Process (RUP) is predominant. The Scrum is the most used methodology among the organizations based on the Agile Manifesto's principles. Regarding the structuring process, each institutional entity acts in such way that generates different isomorphic pressure. Emphasis was given to entities such as customers, research agencies, clusters, market-leading businesses, public universities, incubators, software industry organizations, technology vendors, development tool suppliers and manager s school and background because they relate themselves in a close way with the software firms. About this relationship, a dual and bilateral influence was found. Finally, the structuring level of the organizational field has been also identified as low, which gives a chance to organizational actors of acting independently / Alguns autores t?m apontado para a necessidade de se compreender o processo de estrutura??o tecnol?gica nas empresas contempor?neas. Nesta perspectiva, a ind?stria de software tem tido papel fundamental, pois fornecem produtos e servi?os diretamente vinculados ? estrutura??o tecnol?gica de organiza??es das mais diversas ?reas de atua??o. No caso, a ind?stria brasileira de software apresenta algumas particularidades que a diferenciam de outras ind?strias situadas em pa?ses centrais, o que torna seu entendimento ainda mais relevante. H? evid?ncias de que as empresas nacionais assumem configura??es estruturais e estrat?gicas diferenciadas para ocupar esse mercado naturalmente dominado por empresas multinacionais de grande porte. Por essa raz?o, a presente tese tem como objetivo compreender n?o s? as configura??es assumidas pelas empresas nacionais de desenvolvimento de software, como tamb?m a din?mica e o processo que as levam a tal estrutura??o. Para isso, a pesquisa investiga o ambiente institucional, suas entidades e, consequentemente, os movimentos isom?rficos associados ? ind?stria de software, empregando um estudo, fundamentalmente, qualitativo, explorat?rio, descritivo e explicativo, atrav?s da estrat?gia de estudo de m?ltiplos casos. Foram feitas visitas t?cnicas ? 8 empresas do polo de tecnologia da informa??o da regi?o metropolitana de Recife, sendo aplicado um formul?rio e realizada uma entrevista com profissional em cargo de destaque dentro de cada empresa. Apesar de o estudo ser, predominantemente, qualitativo, parte dos dados coletados foi processada atrav?s de tabelas e gr?ficos, fornecendo uma vis?o geral das empresas e do ambiente investigados e subsidiando as an?lises em profundidade feitas a partir da interpreta??o do conte?do obtido com as entrevistas. Como resultado, pode-se dizer que as empresas se estruturam em torno de modelos de neg?cio h?bridos provenientes de dois tipos ideais de empresas de desenvolvimento de software, quais sejam: f?brica de software e empresa de base tecnol?gica. No que diz respeito ao processo produtivo, verificou-se que existe uma distribui??o equilibrada entre o paradigma de desenvolvimento tradicional e o ?gil. Dentre as metodologias tradicionais, a Rational Unified Process (RUP) ? a predominante. J? a metodologia Scrum ? a mais empregada entre empresas estruturadas a partir dos princ?pios do manifesto ?gil. Quanto ao processo de estrutura??o, foi encontrado que as entidades presentes no ambiente institucional atuam de forma diferente umas das outras, gerando for?as isom?rficas distintas e com variada intensidade. Destaque deve ser dado ?s entidades como clientes, ?rg?os de fomento ? pesquisa, arranjos produtivos locais, empresas l?deres de mercado, universidades p?blicas, incubadoras, entidades setoriais, fornecedores de tecnologia para o desenvolvimento de software e escola de forma??o e o background dos gestores, pois esses mant?m estreita rela??o com a estrutura??o das organiza??es investigadas. Acerca dessa rela??o, pode-se dizer que existe dualidade, tornando bilateral o tr?nsito de for?as isom?rficas. Por fim, constatou-se que o campo organizacional identificado ainda possui baixo n?vel de estrutura??o, o que abre espa?o para a a??o aut?noma dos atores organizacionais e, consequentemente, para as empresas de desenvolvimento de software

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 SheilaLCD_DISSERT.pdf: 4266175 bytes, checksum: 361691db8b57fea1e1836b168de41aef (MD5) Previous issue date: 2013-10-10 / O gerenciamento dos processos organizacionais vem sendo estudado pela ci?ncia administrativa como forma de romper com o paradigma da estrutura organizacional funcional atrav?s da Gest?o por Processos. O Business Process Management ( BPM alinhado ?s estrat?gias organizacionais e suportado cada vez mais pela Tecnologia da Informa??o (TI), proporciona clareza nas diversas pontas do processo colaborando para sua melhoria cont?nua com o objetivo de gerar valor agregado ao cliente. As organiza??es de sa?de est?o entre as empresas prestadoras de servi?o pouco estudadas em rela??o ao gerenciamento por processos. Assim, este estudo analisou por meio de um estudo emp?rico de natureza qualitativa, como est?o sendo conduzidos os processos organizacionais hospitalares ? luz das melhores pr?ticas em BPM. A pesquisa foi realizada atrav?s do estudo de casos m?ltiplos realizados em duas organiza??es hospitalares na cidade de Natal/RN. A literatura de refer?ncia apresentou diversos fatores para um desempenho otimizado em BPM, tratados nesta pesquisa como as melhores pr?ticas em BPM. A partir da revis?o da literatura foi elaborada uma s?ntese das melhores pr?ticas de BPM que serviu de base para elabora??o do modelo da pesquisa utilizado para coleta e an?lise dos dados. Este modelo indicou onze categorias que foram utilizadas para elabora??o do roteiro de estrevistas semi-estruturadas, atrav?s da t?cnica de an?lise de conte?do, com categoriza??o de grade fechada. As categorias foram agrupadas em duas dimens?es: Elementos relacionados ? gest?o ( governan?a ; lideran?a , alinhamento estrat?gico , cultura e conhecimento ) e elementos relacionados aos processos ( desenho , respons?vel , executores , tecnologia da informa??o e indicadores ), e ainda foi identificada uma terceira categoria: escrit?rio de processos . Para sele??o dos sujeitos desta pesquisa foi adotada a estrat?gia em cadeia ou bola de neve . Foi poss?vel identificar que todas as categorias apontadas no modelo de pesquisa emergem entre os fatores buscados pelas organiza??es hospitalares para o gerenciamento por processos com destaque para categorias: cultura ; conhecimento ; desenho ; tecnologia da informa??o e indicadores . Em complemento ?s categorias de an?lise, foram identificadas dificuldades relacionadas ? comunica??o e integra??o dos diversos elos do processo. Al?m disso, constatou-se que nos hospitais investigados h? um desvio do conceito de BPM no que diz respeito a seu objetivo final: agregar valor ao cliente. A pesquisa concluiu que o gerenciamento por processos nas organiza??es hospitalares investigadas encontra-se em fase inicial ou em desenvolvimento, sendo necess?rio superar as barreiras da comunica??o e edificar uma cultura organizacional orientada ?s necessidades dos clientes para aplica??o das melhores pr?ticas de BPM, desta forma pesquisas futuras sobre este tema em outras organiza??es hospitalares, podem facilitar um estudo comparativo e ampliar o conhecimento no assunto

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:19:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DanielGM.pdf: 464208 bytes, checksum: 2046b6946316d59fe079319ca41a554c (MD5) Previous issue date: 2008-07-25 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / The present work aims at investigating the role of Voc? S/A magazine within the ?rea of administrative discourses. The idea is to investigate the constituting variances in such market, presenting its working logics and its historical pathway that promoted its structure as we nowadays know. Furthermore, thought must be put into considering how the constituting agents of this market legitimize such practice. The understanding of this whole context will allow the explanation of the role of Voc? S/A magazine in this market and how the magazine is related to other area agents. The work is justified by casting light over a phenomena much neglected by the academy, which is the business press and the dissemination of social stock of knowledge developed from the new administrative discourses. The methodology used was the content analysis on published articles by the magazine, being preceded by the historical backtracking of the structuring of the investigated market. The research took into consideration the following results: the business press, in general, and the Voc? S/A in particular, presented themselves to be just one more tool for readers to increase their social stock of knowledge, as to be inserted into contemporary organizations. An enormous public arena in which the people interested in the diffusion of certain managing packages may spread such practices and earn economic capital with them / O presente trabalho tem como objetivo investigar o papel desempenhado pela Revista Voc? S/A no mercado de discursos administrativos. A id?ia ? investigar quais s?o as nuances constitutivas desse mercado, apresentando sua l?gica de funcionamento e o percurso hist?rico que promoveu a sua estrutura??o, tal como se conhece contemporaneamente. Al?m disso, deve-se pensar como os agentes que constituem esse mercado atuam e legitimam suas pr?ticas. A compreens?o de todo esse contexto permitir? explicar qual o papel desempenhado pela Revista Voc? S/A nesse mercado e como ela se relaciona com os demais agentes constitutivos do campo. O trabalho se justifica por trazer luz a um fen?meno t?o negligenciado pela academia, que ? a imprensa de neg?cios e a dissemina??o desempenhada por ela dos estoques sociais de conhecimento provindos dos novos discursos administrativos. A metodologia empregada foi a de an?lise de conte?do sobre as mat?rias publicadas pela revista, sendo precedida pela constru??o hist?rica da estrutura??o do mercado investigado. A pesquisa levou aos seguintes resultados: a imprensa de neg?cios, em geral, e a Revista Voc? S/A, em particular, se apresentam como mais uma ferramenta para que os leitores aumentem o estoque social de conhecimentos, para se inserir nas organiza??es contempor?neas. Legitima-se, tamb?m, como uma arena p?blica na qual os interessados na difus?o de determinados pacotes gerenciais possam difundir tais pr?ticas e ganhar capital econ?mico com elas

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:27:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarlieteLS_DISSERT.pdf: 1263997 bytes, checksum: ab10957ba9cb9c6dd35501c519eb56c6 (MD5) Previous issue date: 2013-08-29 / Tax planning is a subject that has been increasing in relevance in Tax Law. This current dissertation s objective is to approach the criterion and limits for the disqualification of law acts and business through the Tax Administration. Law acts and business resulted from the conduct of contributors that seek to diminish the growing raise of the tax load, using some means to reduce their burden and increase the possibilities of success in an economical activity, without violating the law in the persecution of paying fewer burdens. On the other hand, the tax administration, through its organs, hoping the increase of burden collection to withstand some determined sectors of the State, with a clear purpose to stop the contributor organizing his activity and structuring it as efficiently as possible, came up with a preliminary draft which left Complementary Law 104, from 10.02.2001, enacted, that inserted the unique paragraph of the National Tax Code, article 116, authorizing the disregard, by the administrative fiscal authority, of Law acts and business practiced to dissimulate the occurrence of burden gain or the nature of obligated incorporating elements, observing the procedures to be established in common law . Our goal is to identify the criteria and limits to disregard law acts and business through the tax administration, pointing out some possible means of action by the tax administration that qualifies it to disregard the contributor s acts and business, just claiming that a saving in the tax costs was made by the contributor s act / Planejamento fiscal ? um tema que vem ganhando relev?ncia no Direito Tribut?rio. A presente disserta??o tem por objetivo abordar os crit?rios e limites para a desqualifica??o dos atos e neg?cios jur?dicos pela Administra??o fiscal. Atos e neg?cios jur?dicos resultantes das condutas dos contribuintes que procuram diminuir o crescente aumento da carga tribut?ria, utilizando meios para reduzir o seu ?nus e aumentar as possibilidades de sucesso na atividade econ?mica, sem, no entanto, violar a lei na persecu??o de pagar menos tributo. Por outro lado, a Administra??o fiscal, por meio de seus ?rg?os, desejando o aumento da arrecada??o dos tributos para fazer frente a determinados setores do Estado, com n?tido prop?sito de impedir que o contribuinte organize a sua atividade e estruture seus neg?cios de forma mais eficiente poss?vel, elaborou anteprojeto do qual restou promulgada a Lei Complementar n? 104, de 10.02.2001, que inseriu o par?grafo ?nico do artigo 116 do C?digo Tribut?rio Nacional, autorizando a desconsidera??o, pela autoridade administrativa fiscal, de atos e neg?cios jur?dicos praticados com a finalidade de dissimular a ocorr?ncia de fato gerador do tributo ou a natureza dos elementos constitutivos da obriga??o, observados os procedimentos a serem estabelecidos em lei ordin?ria . Nossa inten??o foi identificar os crit?rios e limites para a desconsidera??o dos atos e neg?cios jur?dicos pela administra??o fiscal, assinalando alguns instrumentos admiss?veis a atua??o da Administra??o Fiscal que qualifique a desconsiderar os atos e neg?cios do contribuinte, alegando apenas que houve uma economia nos custos do tributo pelo ato praticado pelo contribuinte

Made available in DSpace on 2015-02-24T20:17:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndreLBS_DISSERT.pdf: 2336976 bytes, checksum: 8dfd6a3f335c142b16fcc2ff38debedf (MD5) Previous issue date: 2011-10-07 / The generation of direction, sensemaking, is the process where the actors start to perceive the events around them establishing and creating meanings in their actions that they play daily. At the moment where they happen the interactions in a net business-oriented between the actors are that sensemaking is generated. A business-oriented example of a relationship net is the work developed for the Committee of Associations and Regional Cooperatives of Handcraft of Serid? - CRACAS. This organization, with headquarters in the city of Caic? - Rio Grande of North exists with the objective to manage the net of craftsmen of the region of the norteriograndense Serid?. The present inquiry had as objective generality to understand the generation of sensible of the activities carried through for the organizational, inserted actors in the CRACAS in Caic?/RN, directed toward the use of the resources in its daily business-oriented. The specific objectives had been) To identify the resources used for the organizational actors of the CRACAS; b) To apprehend the way for which the craftsmen play activities directed toward the control and use of the available resources in its environment business-oriented; c) To identify the role played for the organizational actors (craftsmen) in its business-oriented daily activities; d) To understand as the organizational actors of the CRACAS they generate sensible of its business-oriented activities and finally e) To verify the principles that guide the interactions of the craftsmen. Of this process of empirical inquiry, the methodology used in the inquiry consisted of a Study of Case in the CRACAS and the seven Associations of the Embroidering it. It was concluded that sensemaking happens during the accomplishment of the activity as during the confection of the products. In accordance with craftsman the financial resources do not come from the CRACAS. One evidenced that the seven cities of the business-oriented embroidering interact as a net of the handcraft and that it exists a lack of resources and infrastructure in the associations / A gera??o de sentido, sensemaking, ? o processo onde os atores organizacionais come?am a perceber os eventos ao seu redor estabelecendo e criando significados nas a??es que desempenham em seu cotidiano. No momento em que acontecem as intera??es em uma rede de neg?cios entre os atores ? que o sensemaking ? gerado. Um exemplo de uma rede de relacionamento de neg?cios ? o trabalho desenvolvido pelo Comit? de Associa??es e Cooperativas Regionais de Artesanato do Serid? - CRACAS. Essa organiza??o, com sede na cidade de Caic? - Rio Grande de Norte existe com o objetivo de administrar a rede de artes?os da regi?o do Serid? norteriograndense. A presente investiga??o teve como objetivo geral compreender a gera??o de sentido das atividades realizadas pelos atores organizacionais, inseridos no CRACAS em Caic?/RN, voltadas para a utiliza??o dos recursos em seu cotidiano de neg?cios. Os objetivos espec?ficos foram a) Identificar os recursos utilizados pelos atores organizacionais do CRACAS; b) Apreender a maneira pela qual os artes?os desempenham atividades voltadas para o controle e utiliza??o dos recursos dispon?veis em seu ambiente de neg?cios; c) Identificar o papel desempenhado pelos atores organizacionais (artes?os) em suas atividades cotidianas de neg?cios; d) Compreender como os atores organizacionais do CRACAS geram sentido de suas atividades de neg?cios e por fim e) Verificar os princ?pios que norteiam as intera??es dos artes?os. Nesse processo de investiga??o emp?rica, a metodologia utilizada na investiga??o consistiu-se em um Estudo de Caso no CRACAS e nas sete Associa??es das Bordadeiras filiadas a ele. Concluiu-se a gera??o de sentido acontece durante a realiza??o da atividade como a confec??o dos produtos. De acordo com as artes?s os recursos financeiros n?o prov?m do CRACAS. Constatou-se que os sete munic?pios do bordado interagem como uma rede de neg?cios do artesanato e que existe uma car?ncia de recursos e infraestrutura nas associa??es

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Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2017-02-06T23:53:43Z No. of bitstreams: 2 Amauri_Laino_Tavares.pdf: 2637187 bytes, checksum: 52e1aa08ebb38c3a58184830dada23e5 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-06T23:53:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Amauri_Laino_Tavares.pdf: 2637187 bytes, checksum: 52e1aa08ebb38c3a58184830dada23e5 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2014-02-27 / The objective of this work is to compare the behavior of indicators of efficiency of acquirers and dominant financial institutions in M&A operations in Brazil before and after these transactions. To fulfill the objectives of this research an event study was performed considering sixty transactions between 1994 and 2012, which also considered 17 indicators classified in three categories: I- Profit Efficiency, II- Operational Efficiency and III- Managerial Efficiency. The comparison was made through parametric and non-parametric tests in order to identify significant changes in the cross sectional efficiency levels of the firms in the post-transaction moment. The results showed that for a significance ?=0.10, amongst the 17 variables, seven behaved diferently after the operations. Of the four ratios of the category I-Profit Efficiency, the one that presented significant changes performed worse in terms of Operating Profit on Total Assets. In regards to the eleven indicators of the category II- Operating Efficiency, there were five identified with significant variations, amongst them, the only one that showed improved efficiency was the ratio of Administrative Expenses on Credit Operations. On the other hand, the other four variables, Operating Expenses on Total Assets, Total Expenses on Total Assets, Expenses in Financial Intermediation on Debt, and Other Operating Expenses on Total Expenses showed reduction of operating efficiency. Last, for the category III-Managerial Efficiency, of its two indicators, only the indicator of Profits before Taxes on Equity demonstrated significant variations, which showed losses in terms of efficiency as well. The conclusions about the analysis of these variations suggest that, although M&A's motivations are frequently explained as a possibility of gain in terms of efficiency for the merged companies, it was not possible to find evidence of the predominance of these benefits in the Brazilian bank industry operations yet. It makes it necessary to perform additional research that investigates the possibility of the existence of other type of gains due to theses events. / O objetivo deste trabalho ?? comparar o comportamento de indicadores de efici??ncia de institui????es financeiras adquirentes ou dominantes em processos de Fus??es e Aquisi????es no Brasil nos per??odos anterior e posterior ?? realiza????o destas opera????es. Para o cumprimento do objetivo foi realizado um estudo de evento que abrangeu sessenta transa????es realizadas entre 1994 e 2012, o qual considerou 17 indicadores classificados em tr??s categorias: I-Efici??ncia de Lucros, II- Efici??ncia Operacional e III- Efici??ncia Gerencial. A compara????o foi realizada por meio de testes de diferen??as de m??dias (param??tricos) e medianas (n??o param??tricos) com o intuito de se identificarem altera????es significantes nos patamares de efici??ncia em cross section das institui????es no per??odo p??s-transa????o. Os resultados mostraram que para um n??vel de signific??ncia ?=0,10, dentre as 17 vari??veis estudadas, sete comportaram-se diferentemente ap??s as opera????es. Dos quatro indicadores classificados na categoria I-Efici??ncia de Lucros apenas um apresentou altera????o significante, implicando perda de efici??ncia em termos de Lucro Operacional sobre Ativo Total. Com rela????o aos onze indicadores da categoria II- Efici??ncia Operacional foi identificado que cinco deles apresentaram mudan??as significantes, sendo que o ??nico deste grupo que implicou ganhos de efici??ncia foi o indicador de Despesas Administrativas sobre Opera????es de Cr??dito. Por outro lado, as outras quatro vari??veis, Despesas Operacionais sobre Ativo Total, Despesas Totais sobre Ativo Total, Despesas da Intermedia????o Financeira sobre Passivos e Outras Despesas Operacionais sobre Despesas Totais mostraram perda de efici??ncia. Finalmente, para a categoria III- Efici??ncia Gerencial, dentre seus dois indicadores, apenas o indicador de Resultado antes de Impostos sobre Patrim??nio L??quido demonstrou altera????o significante, apontando tamb??m redu????o de efici??ncia. As conclus??es acerca da an??lise do comportamento das vari??veis indicam que, apesar de a ocorr??ncia de F&A ser frequentemente motivada por poss??veis ganhos de efici??ncia ??s empresas fundidas, ainda n??o ?? poss??vel constatar predomin??ncia desse fen??meno entre as opera????es promovidas por institui????es financeiras banc??rias no Brasil. Torna-se ent??o necess??ria ent??o, a realiza????o de estudos adicionais que explorem a possibilidade de exist??ncia de outras formas de ganhos em decorr??ncia desses eventos.

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2019-03-18T14:45:44Z No. of bitstreams: 1 EDUARDO LUIZ RODRIGUES.pdf: 1294734 bytes, checksum: 49e1622a9454515a86959f4e9b3fc5e9 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-03-18T14:45:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EDUARDO LUIZ RODRIGUES.pdf: 1294734 bytes, checksum: 49e1622a9454515a86959f4e9b3fc5e9 (MD5) Previous issue date: 2018-12-03 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The ability to create alternatives to social problems in a sustainable way can be understood as Social Innovation. Social Innovation is a way of equalizing social problems, as it is considered an option for market failures, the State and society. Thus, Social Innovation presents itself as a possible and necessary alternative for the solution of the problems related to Sustainable Development, especially education. This research aims, from the perspective of the Innovation Capability, to study the capabilities of Social Innovation in Associations, Business Foundations and Social Business that work in the area of education in the Southeast of Brazil. In this study, the Social Innovation Capability is analyzed from five factors: Facilitating Leadership; Intention to Innovate Socially; Democratic Management; Co-creation of Social Innovation and; Open Social Innovation. Therefore, this study adopts the methodology of descriptive nature. For the data collection, online questionnaires were sent to a selection of organizations belonging to the three types of organizations studied (Associations, Business Foundations and Social Business) that work in the area of education in Southeast Brazil. The answers of the eight organizations, each with three respondents were analyzed from the literature. The research sample is made up of three Associations, two Business Foundations and three Social Business, which are active in the area of education in Southeastern Brazil. The results indicate that Associations, Business Foundations and Social Affairs agree on the importance of the factors Democratic Management and Open Social Innovation for Social Innovation. However, the Co-creation factor for Social Innovation presented low agreement for Social Innovation. In organizations with an economic purpose, the factors of Social Innovation Capability are more expressive when compared with organizations with social purpose. / A capacidade de criar alternativas para os problemas sociais de forma sustent?vel pode ser entendida como Inova??o Social. A Inova??o Social ? uma forma de equalizar problemas sociais, ao ser considerada uma op??o para falhas de mercado, do Estado e da sociedade. Assim, a Inova??o Social se apresenta como uma alternativa poss?vel e necess?ria para a solu??o dos problemas relacionados ao Desenvolvimento Sustent?vel, em especial a educa??o. Esta pesquisa busca, a partir da perspectiva da Capacidade de Inova??o, estudar as capacidades de Inova??o Social em Associa??es, Funda??es Empresariais e Neg?cios Sociais que atuam na ?rea da educa??o no Sudeste Brasileiro. Neste estudo, a Capacidade de Inova??o Social ? analisada a partir de cinco fatores: Lideran?a Facilitadora; Inten??o de Inovar Socialmente; Gest?o Democr?tica; Co-cria??o da Inova??o Social e; Inova??o Social Aberta. Para tanto, este estudo adota a metodologia de natureza descritiva. Para a coleta de dados foram enviados question?rios online a uma sele??o de organiza??es pertencentes aos tr?s tipos de organiza??es estudadas (Associa??es, Funda??es Empresariais e Neg?cios Sociais) que atuam na ?rea de educa??o no Sudeste Brasileiro. As respostas das oito organiza??es, cada uma com tr?s respondentes foram analisadas a partir da literatura. A amostra da pesquisa ? composta por tr?s Associa??es, duas Funda??es Empresariais e tr?s Neg?cios Sociais, atuantes na ?rea de educa??o no sudeste brasileiro. Os resultados indicam que as Associa??es, as funda??es e os Neg?cios Sociais concordam sobre a import?ncia dos fatores Gest?o Democr?tica e Inova??o Social Aberta para a Inova??o Social. No entanto, o fator Co-cria??o para Inova??o Social apresentou baixa concord?ncia para Inova??o Social. Nas organiza??es com finalidade econ?mica os fatores da Capacidade de Inova??o Social s?o mais expressivos quando comparados com as organiza??es com finalidade social.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:36:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silvio Dobelin.pdf: 938715 bytes, checksum: aedc3f94933d7611d05d90cbe562ba5c (MD5) Previous issue date: 2004-02-13 / Strategy is a process that consists in define where are the organization in a internal, external and positional view. It also consists in define what are their objectives, what are the alternatives to reach then and which of then the organization will choose. This stage, where the organization choose one alternative among many others, acording to a objective is know how the decision making process, in this case, strategic decison making. To all this activities, information is a basic resourse, and once this information is related to bussines, this is called bussines information. Considering the benefits that this information can represent to the organizations, become very important identify the informations sources, what are the informations that these sources make available, what are theses informations attributes, basicly their quality, e what are the costs to obtain these informations. Because of this, was choosen the Regi?o Metropolitana de Campinas like a geografic area to develop this study, by reason of theirs characteristics like dynamism, social, technological and economical development. In this region, where selected institutes that are sources of business information, having recognition and representativity in industry, commerce and sevices , or in representative business in region. Once selected the institutes, where identified one person in each, which are interviewed. In Campinas interviews where done in Sebrae, Acic and Fiesp/Ciesp. In Holambra, that is a city that produces flowers and plants, the interview was in Veiling Holambra. In Americana, which main activity is the textile industry, the interview was in Sinditec. Then, analizing this interviews was possible know what informations these sources make available e at which cost or difficultly to access and what are these information characteristics, and, through the studied bibliography, was possible to conclude how these informations can be important in the strategical process and in the decision making process in a organization. / A estrat?gia ? um processo que consiste em definir onde a organiza??o se encontra do ponto de vista interno, externo e de posicionamento. Ela consiste tamb?m em definir quais s?o os objetivos, quais as alternativas para alcan??-los e que alternativa a organiza??o ir? escolher. Essa etapa de escolha de uma alternativa entre v?rias de acordo com um objetivo ? conhecida como processo de tomada decis?o, e no caso, tomada de decis?o estrat?gica. Para todo esse conjunto de atividades a informa??o ? elemento fundamental, e por se tratar de informa??es relacionadas com as empresas, essas informa??es s?o conhecidas como informa??es para neg?cios. Em virtude dos benef?cios que essas informa??es podem representar para as organiza??es torna-se importante identificar fontes de informa??es, quais s?o as informa??es que elas disponibilizam, quais os atributos dessas informa??es, basicamente sua qualidade, e quais os custos para a obten??o dessas informa??es. Para tanto, foi escolhida a Regi?o Metropolitana de Campinas como ?rea para estudo em virtude de suas caracter?sticas de dinamismo, desenvolvimento econ?mico, tecnol?gico e social. Nessa regi?o foram selecionadas as sociedades civis e entidades de classe que fossem fornecedoras de informa??o para neg?cios e que tivessem reconhecimento e uma boa representatividade dentro da ind?stria, com?rcio e servi?os ou em p?los representativos dentro da regi?o. Depois de selecionadas as institui??es, foram identificadas pessoas chaves dentro de cada uma delas, as quais foram entrevistadas. Assim, na cidade de Campinas foram feitas entrevistas no Sebrae, na Acic e na Fiesp/Ciesp. Na cidade de Holambra, que ? um p?lo de produ??o de flores e plantas ornamentais, a entrevista foi realizada no Veiling Holambra. Em Americana, cuja atividade que se destaca ? a ind?stria t?xtil foi feita entrevista no Sinditec. Ent?o, com a an?lise dessas entrevistas foi poss?vel identificar que informa??es essas fontes disponibilizam e qual o seu custo ou dificuldade de acesso e quais as suas caracter?sticas, e ainda, atrav?s da bibliografia estudada, p?de-se concluir de que forma essas informa??es poderiam ser relevantes na quest?o da estrat?gia e da tomada de decis?o numa organiza??o.