Bakgrund: När en familj plötsligt förlorar ett efterlängtat barn blir inte livet som tänkt, i den akuta fasen bemöts modern och fadern av personal, oftast sjukvårdspersonal från mödravården. För att omvårdnaden till föräldrarna ska bli den bästa krävs en omsorg mellan sjukvårdspersonal och familj men vad tycker föräldrarna om den och vad tycker dem är viktigt i bemötandet med dem. Syfte: Belysa föräldrars upplevelse av personalens bemötande när dem förlorat ett barn i neonatal död. Metod: En litteraturöversikt där 9 vetenskapliga artiklar sammanställts i resultatet. Resultat: Föräldrar till de barn som dött är i kris och behöver mycket stöd i olika former, fysiskt och psykiskt. De beskriver vikten av känna sig sedd, hörd och lyssnad till. Diskussion: Det föräldrarna uttryckte var genomgående för resultatet i översikten. Mer kunskap och stöd från sjukvården eftersträvas. Slutsats: Resultatet lyfter fram den viktiga rollen sjukvårdspersonalen har och hur viktigt deras stöd är när traumatiska saker händer men flera gånger brister kunskapen och den behövs förbättras och förnyas och ständigt arbetas med. / <p>Godkännane datum: 2017-12-06</p>