Workshop "Netz- und Service-Infrastrukturen" Der Vortrag behandelt den aktuellen Stand der Annäherung der wichtigsten Office-Pakete an XML-Technologien. In erster Linie wird dabei OpenOffice.org auf der einen und DocBook auf der anderen Seite untersucht: kann man mit OpenOffice "vernünftig" DocBook erzeugen (das mit anderen Werkzeugen weiterverarbeitet werden kann) und kann OpenOffice "beliebiges" DocBook lesen. Das Resüme ist deutlich ernüchternd ...

In diesem Artikel werden die Ergebnisse einer vergleichenden Usability-Untersuchung von Office Suites dargestellt, wobei einerseits der kommerzielle Marktführer Microsoft Office, andererseits die in dem Bereich führende Open Source Software, OpenOffice.org, miteinbezogen wurden. Insbesondere sollte die Frage geklärt werden, ob und mit welchen Problemen ein Umstieg auf OpenOffice.org für Benutzer von Microsoft Office möglich ist. Die empirische Untersuchung zeigt, dass die Unterschiede zwischen den Softwareprodukten hinsichtlich Usability als gering anzusehen sind. Sowohl in der quantitativen Auswertung von Problemen und Bearbeitungszeiten, als auch in der subjektiven Wahrnehmung der Benutzer zeigen beide Programme individuelle Stärken und Schwächen. Insgesamt wäre aber ein Umstieg auf die Open Source Lösung für Office-User aus dem Blickpunkt der Usability leicht möglich, was auch durch entsprechende Stellungnahmen der Benutzer unterstrichen wird. (author's abstract) / Series: Working Papers on Information Systems, Information Business and Operations

Workshop "Netz- und Service-Infrastrukturen" Der Vortrag behandelt den aktuellen Stand der Annäherung der wichtigsten Office-Pakete an XML-Technologien. In erster Linie wird dabei OpenOffice.org auf der einen und DocBook auf der anderen Seite untersucht: kann man mit OpenOffice "vernünftig" DocBook erzeugen (das mit anderen Werkzeugen weiterverarbeitet werden kann) und kann OpenOffice "beliebiges" DocBook lesen. Das Resüme ist deutlich ernüchternd ...

<p>Denna uppsats behandlar en undersökning som gjordes efter det att en gymnasieskola i Örebro migrerat från Microsoft Office till Open Office. I studien undersöktes vilka för och nackdelar som lärare upplevde efter migrationen samt vilka problem som uppstod då öppen mjukvara används i en miljö som är dominerad av proprietär mjukvara.</p><p>Det tillvägagångssätt vi valt är en metodtriangulering där vi samlat in data med hjälp av tre olika insamlingsmetoder, en litteraturstudie, kvalitativa intervjuer och en kvantitativ enkät. Dessa insamlingsmetoder utformades så att litteraturstudien var av bredare karaktär och leder till att intervjuerna blir av mer specifik karaktär som i sin tur ger oss kvantitativa frågor till enkäten.</p><p>Det vi funnit under arbetets gång är att migrationen lett till interoperabilitetsproblem med existerande proprietära system och även att filer tolkats olika av de båda kontorspaketen. Lärarna såg större skillnader mellan de båda kontorspaketen är vad skolan och kommunen förutsett och tyckte att de mer avancerade funktionerna är svårare att använda i Open Office vi har även sett en efterfrågan utbildning.</p>

Open-source software is becoming a gradually more popular as a software development method; some of the most successful softwares are for example: the Linux operating system, Mozilla, Apache web server and openoffice.org. Open source softwares viewed by many as being very good in terms of their usage, reliability, performance and market share. Mostly open source software developer focus on functionality and different feature of the software; on the other hand they ignore the user centric design requirement. In this thesis the importance of the usability in Open source applications, such as Openoffice.org are described and how usability can be measured by assessing user performance such as, satisfaction, effectiveness and acceptability. Openoffice.org is a freely available office suite in different operating system and with different languages. The OpenOffice.org 3.0 feature set is similar to the feature set of Microsoft Office 2003. It has word processing, spreadsheet and presentation applications all together within a common suite. But still this application suite is not much familiar among common users that cause a major usability threat for usability studies. The basic purposed of this thesis was to find out the issues and users satisfaction regarding this Openoffice.org. Empirical method of usability assessment such as thinks aloud, Questionnaires and interviews were used. / Folkparkvagen 20 Lag 10 Ronneby 37240 Sweden Mobile number 0046-700183591

Denna uppsats behandlar en undersökning som gjordes efter det att en gymnasieskola i Örebro migrerat från Microsoft Office till Open Office. I studien undersöktes vilka för och nackdelar som lärare upplevde efter migrationen samt vilka problem som uppstod då öppen mjukvara används i en miljö som är dominerad av proprietär mjukvara. Det tillvägagångssätt vi valt är en metodtriangulering där vi samlat in data med hjälp av tre olika insamlingsmetoder, en litteraturstudie, kvalitativa intervjuer och en kvantitativ enkät. Dessa insamlingsmetoder utformades så att litteraturstudien var av bredare karaktär och leder till att intervjuerna blir av mer specifik karaktär som i sin tur ger oss kvantitativa frågor till enkäten. Det vi funnit under arbetets gång är att migrationen lett till interoperabilitetsproblem med existerande proprietära system och även att filer tolkats olika av de båda kontorspaketen. Lärarna såg större skillnader mellan de båda kontorspaketen är vad skolan och kommunen förutsett och tyckte att de mer avancerade funktionerna är svårare att använda i Open Office vi har även sett en efterfrågan utbildning.