CAVALCANTE, Maria Beatriz de Paula Tavares. Qualidade de vida dos enfermeiros em instituições hospitalares : o público e o privado. 2011. 91 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Farmácia, Odontologia e Enfermagem, Fortaleza, 2011. / Submitted by denise santos (denise.santos@ufc.br) on 2013-12-19T15:40:51Z No. of bitstreams: 1 2011_dis_mbptcavalcante.pdf: 1101762 bytes, checksum: 97fee955d47d738e256a2bfeff8bbf10 (MD5) / Approved for entry into archive by denise santos(denise.santos@ufc.br) on 2013-12-19T15:41:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_dis_mbptcavalcante.pdf: 1101762 bytes, checksum: 97fee955d47d738e256a2bfeff8bbf10 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-12-19T15:41:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_dis_mbptcavalcante.pdf: 1101762 bytes, checksum: 97fee955d47d738e256a2bfeff8bbf10 (MD5) Previous issue date: 2011 / The theme recurs quality of life studies in nursing, especially when dealing with teh Quality of Working Life. However, many times these investigations suggest that only the work of nursing is stressful. Without further deepening the aspects that characterize it. The aim of this study is to apprehend the social representations of nurses about the quality of life in public and private hospitals, and specific objectives describe the sociodemographic variables of nurses in public and private hospitals, and compare the quality of life for public hospital nurses and private sectors. Exploratory, descriptive study mixed and held in two hospitals, one public and one private, with a sample of 40 nurses, who used to support research and the WHOQOL-Bref instrument and the Free Words Association Test as a technique. The data were compiled in SPSS an EVOC-2000, respectively. The Social Representation Theory is configured here as a subsidy that allows cross-checking between the instrumental and the technique adopted in the research. The results indicate the predominance of women in the category, the difference in the profile of age according to the institution, featuring a private institution with the profile younger, the public hospital has a greater number of nurses with a high level of training as well as one in which nurses have better assessment to the current health. For overall health assessment, both groups showed a good evaluation for the quality of life and satisfaction with health. For domains, there was no statistical significance associated with the group. The Free Word Association revealed for both stimuli adopted, health and Leisure were evoked in the central core, with greater representation in the survey. The social representation of nurses on the on the quality of life in public and private hospitals was that they are satisfied with their quality of Life, however, that this satisfactions was hampered by limitations such as health, leisure and general satisfactions of these. / A temática qualidade de vida é recorrente em estudos da Enfermagem, principalmente quando se aborda a Qualidade de Vida no Trabalho. Essas investigações, todavia, por muitas vezes apenas sugerem que o trabalho da Enfermagem é estressante, sem maior aprofundamento nos aspectos que o caracterizam. O objetivo geral deste estudo é apreender as representações sociais dos enfermeiros sobre a qualidade de vida no hospital público e privado, tendo por objetivos específicos descrever as variáveis sociodemográficas de seus enfermeiros, bem como comparar a qualidade de vida entre as instituições. A pesquisa é exploratória, descritiva e constitui em estudo misto, realizada em dois hospitais – um público e outro privado – com amostra de 40 enfermeiros, empregando como suporte de investigação o WHOQOL-Bref como instrumento e o Teste de Associação Livre de Palavras como técnica. Os dados foram compilados no SPSS e no EVOC-2000, respectivamente. A Teoria das Representações Sociais se configura aqui como subsídio que permite cruzamento de informações entre o instrumento e a técnica adotados na pesquisa. Os resultados apontaram a predominância feminina na categoria; a diferença no perfil das idades de acordo com a instituição, caracterizando a instituição privada com o perfil mais jovem; o hospital público detém maior número de enfermeiros com alto nível de formação, bem como aquele em que os enfermeiros apresentam melhor avaliação para a saúde atual. Para a avaliação global da saúde, ambos os grupos demonstraram boa avaliação para a qualidade de vida e satisfação com a saúde. Para os domínios, não houve significância estatística quando associados ao grupo. O Teste de Associação Livre de Palavras revelou que, para ambos, os estímulos adotados – Saúde e Lazer - foram evocados no núcleo central, apresentando maior representatividade na pesquisa. A representação social dos enfermeiros sobre a qualidade de vida no hospital público e privado foi de que estes estão satisfeitos com sua qualidade de vida, porém que essa satisfação esbarra em limites como a saúde, o lazer e a satisfação geral destes.

ARAÚJO, Francisco Antonio Sousa de. Competição política, grupos de interesse e a oferta de serviços públicos : uma análise para os municípios cearenses nos anos de 2005 e 2009. 2013. 63f. Dissertação (Mestrado) - Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza-CE, 2013. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2014-11-06T13:36:53Z No. of bitstreams: 1 2013_dissert_fasaraujo.pdf: 334288 bytes, checksum: c0285be27c0b07eebb1459655d7cd6f3 (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino(monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2014-11-06T13:37:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dissert_fasaraujo.pdf: 334288 bytes, checksum: c0285be27c0b07eebb1459655d7cd6f3 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-06T13:37:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dissert_fasaraujo.pdf: 334288 bytes, checksum: c0285be27c0b07eebb1459655d7cd6f3 (MD5) Previous issue date: 2013 / The role of institutions in economic development is gaining more space in academic debates. In this discussion, the State plays a key role. To better understand the relationship between institutions, State and economic development, it is necessary to explore the factor that connects them, namely, politics. The main objective of this paper is to analyze the relationship between political competition, the action of interest groups and public provision of services in the counties. Political competition was measured by variables that indicate alternation of power in the executive and legislative branches, as well as the political alignment between the different spheres of government. Interest groups were denoted by donors, Individuals and Legal Entities, for the campaign of mayors and elected councilors, and the provision of public services was measured by the Index of Social Development of Supply (IDS-O). With information from the 184 cities in the state of Ceará, for the years of 2005 and 2009, the data was assembled in a panel which estimated considering random effects. There were two models: the city of Fortaleza was excluded from one of them because its economic performance was superior to the other cities’; in the results, however, there were no significant differences. The results also show that the municipalities that have lower competition level are those with higher IDS-O. Regarding the action of interest groups, the ones formed by corporations, provided they are not cohesive, are preferable to society since they influence public services in a positive way. / O papel das instituições no desenvolvimento econômico vem ganhando cada vez mais espaço nos debates acadêmicos. Nessa discussão, o Estado desempenha uma função fundamental. Mas, para entender melhor a relação entre esses três: instituições, Estado e desenvolvimento, é necessário conhecer o fator que os une, ou seja, a política.O principal objetivo deste trabalho é analisar a relação entre a competição política, a ação dos grupos de interesse e a oferta de serviços públicos nos municípios do Ceará. A competição política foi medida por variáveis que indicam alternância de poder no executivo e legislativo, bem como o alinhamento político entre as diferentes esferas de governo. Os grupos de interesse foram denotados pelos doadores, Pessoas Físicas e Pessoas Jurídicas, de campanha dos prefeitos e vereadores eleitos e a oferta de serviços públicos foi medida pelo Índice de Desenvolvimento Social de Oferta (IDS-O).Montou-se um painel com os anos de 2005 e 2009 para todos os 184 municípios cearenses. Estimou-se um painel com efeitos aleatórios. Foram feitas duas estimações, em uma delas excluiu-se o município de Fortaleza por este se destacar dos demais em termos de desempenho econômico. Não foram encontradas diferenças significativas nas duas estimações. Os resultados mostram que, os municípios que possuem menor nível de competição são os que apresentam maior IDS-O. Quanto à ação dos grupos de interesse, os grupos formados por Pessoas Jurídicas, desde que sejam não coesos, são preferíveis na medida em que impactam positivamente na oferta de serviços públicos.

CORREIA, José Geraldo Araújo; IRFFI, Guilherme Diniz. Analisando o comportamento dos gastos públicos nos municípios cearenses : uma análise do efeito Flypaper. 2014. 29f. Dissertação (Mestrado Profissional) - Programa de Pós Graduação em Economia, CAEN, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Mônica Correia Aquino (monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2014-11-26T20:46:35Z No. of bitstreams: 1 2014_dissert_jgacorreia.pdf: 190176 bytes, checksum: 9a94158ea5985a5aed6e5fbb88e47a61 (MD5) / Approved for entry into archive by Mônica Correia Aquino(monicacorreiaaquino@gmail.com) on 2014-11-26T20:46:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dissert_jgacorreia.pdf: 190176 bytes, checksum: 9a94158ea5985a5aed6e5fbb88e47a61 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-26T20:46:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dissert_jgacorreia.pdf: 190176 bytes, checksum: 9a94158ea5985a5aed6e5fbb88e47a61 (MD5) Previous issue date: 2014 / The flypaper effect is one of the most discussed topics of the literature of fiscal federalism, given that the distortions caused by the transfer system because the proceeds of transfers have a more stimulating effect on government spending than an equivalent increase in private income of the population resident. Therefore, this work aims to analyze the behavior of public expenditure in the municipalities of Ceará consistent with the practice adopted by the literature as flypaper effect. For this, we used the methodology of panel data, since the information about expenses, revenues, population, PIB and transfers of the 184 municipalities in Ceará covers the period between 1999 and 2009. According to the results measured by the marginal effect of income, represented by GDP spent in the function, overcomes noticed for the current transfer can be concluded that the practice described in the literature as flypaper effect is not consistent with the reality of municipalities in Ceará. / O efeito flypaper é um dos temas mais discutidos da literatura do federalismo fiscal,haja vista as distorções causadas pelo sistema de transferências, pois os recursos advindos de transferências têm um efeito mais estimulante sobre os gastos governamentais do que um aumento equivalente da renda privada da população residente. Diante disso, este trabalho, se propõe a analisar se o comportamento dos gastos públicos nos municípios cearenses condiz com a prática definida pela literatura como efeito flypaper. Para tanto, utiliza-se da metodologia de dados em painel, uma vez que as informações sobre gastos, arrecadação, população, PIB e transferências dos 184 municípios do Ceará compreende o período entre 1999 e 2009. Conforme os resultados aferidos pelo efeito marginal da renda, representados na função gasto pelo PIB, supera o notado para a transferência corrente. Pode-se concluir que a prática descrita pela literatura como efeito flypaper não condiz com a realidade das administrações municipais do Ceará.

Memoria para optar al título de Arquitecto / Este proyecto pretende, mediante una solución desde la disciplina de la Arquitectura, mostrar la factibilidad de coexistencia entre la actividad artesanal de producción de ladrillos y el proyecto de espacio público “Parque Intercomunal Estero Chimbarongo” en el sector de Paniahue, puerta de acceso a la ciudad de Santa Cruz. Paniahue tiene como característica estar disociado de la trama urbana por la existencia de una barrera natural conformada por el estero Chimbarongo siendo además identificado por la Municipalidad como el sector económicamente más vulnerable de la ciudad, ambas situaciones confluyen para que Paniahue sea un lugar marginado de la ciudad en cuanto a servicios cercanos comercio, condición contradictoria a su rol de acceso. Esta situación de vulnerabilidad es actualmente contradictoria en función del auge económico actual de la ciudad de Santa Cruz. Esta ciudad, situada en la sexta región, se ha constituido históricamente como un polo de atracción debido a su ubicación estratégica como punto de confluencia de importantes vías de transporte terrestre permitiendo la distribución de su producción agrícola. A estos roles se les ha sumado el de cabecera comercial y administrativa de los procesos económicos y políticos de cambios ligados al auge vitivinícola y enoturístico en el valle de Colchagua. En las últimas dos décadas estos cambios se han vistos reflejados en la ciudad en el aumento de infraestructura turística, de servicios y la voluntad política, mediante los instrumentos de planificación, planes y programas, de adaptarla a un rol turístico haciendo de Santa Cruz una ciudad atractiva, reconociendo las posibilidades del territorio, como su trama hidrográfica, su tamaño caminable y las potencialidades de los habitantes al reconocer las actividades culturales como parte importante de la ciudad. Desde esa voluntad política, surge en la Municipalidad de Santa Cruz la compra de un gran terreno en Paniahue siendo el fin de esta adquisición la construcción de un parque “Parque Estero Chimbarongo”, parque que tiene como objetivo aportar en el aumento de áreas verdes y ser un lugar para festividades a gran escala. En este mismo terreno se desarrolla hace 80 años la artesanía de producir ladrillos, labor que se realiza a pequeña escala y en malas condiciones laborales. El ladrillo de arcilla cocido ha sido un material de uso muy antiguo en la humanidad y de gran relevancia en América Latina por lo que se trata de un tema patrimonial de fuerte arraigo. La problemática se enfrenta desde la integración urbana en su escala macro y la nueva museología en su modelo de Economuseo, como herramienta en la escala micro.

Made available in DSpace on 2015-09-17T15:24:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-08-06. Added 1 bitstream(s) on 2015-09-17T15:47:48Z : No. of bitstreams: 1 000845656.pdf: 897133 bytes, checksum: 752327976d89a91efd3a33e807ca15fd (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Nosso objetivo nesta tese é analisar a multifuncionalidade dos predicados acabar, acontecer e começar, na história do português brasileiro, assumindo como quadro teórico duas teorias de mudança linguística - Lexicalização e Gramaticalização - na interface com a Gramática Discursivo-funcional (HENGEVELD e MACKENZIE, 2008). Lexicalização caracteriza-se como processo por meio do qual itens ou construções entram para o léxico da língua com um significado específico (LEHMANN, 2002a), e Gramaticalização, como processo que leva itens ou construções lexicais a assumirem, em contextos específicos, funções gramaticais ou, se já gramaticalizados, a continuar a desenvolver novas funções gramaticais, envolvendo, no decorrer do processo, pragmatização crescente de sentidos e recategorização dos itens ou construções (HOPPER & TRAUGOTT, 2003). Em acordo com modelo de descrição proposto pela Gramática Discursivo-funcional, assumimos como hipótese que a trajetória de mudança percorrida pelos predicados em análise respeita a ordem hierárquica das camadas e dos níveis de representação gramatical. A investigação empírica toma por base corpora compostos de textos históricos do português brasileiro de diferentes gêneros do discurso dos séculos XVIII ao XXI e também de dados de fala do português brasileiro contemporâneo dos séculos XX e XXI. Como resultado da pesquisa em corpora, levantamos para o predicado acabar sete diferentes padrões de uso, para acontecer, dois diferentes padrões de uso, e para começar, quatro padrões de uso, e mostramos que todos os predicados convergem, em suas respectivas trajetórias de mudança, para o mesmo padrão de uso como operador argumentativo. Essa constatação nos permitiu propor um percurso de mudança envolvendo os diferentes padrões de usos de cada um dos predicados, o qual, na arquitetura da Gramática Discursivo-funcional... / The present study aimed to investigate the multifunctionality of the predicates acabar, acontecer and começar, in the history of Brazilian Portuguese, assuming as a theoretical framework two theories of linguistic change - Lexicalization and Grammaticalization - in interaction with the study of Functional Discourse Grammar (HENGEVELD & MACKENZIE, 2008). Lexicalization is considered here as the process through which single items or constructions become part of the language lexicon with a new specific meaning (LEHMANN, 2002a), while Grammaticalization is regarded as the process which leads items or lexical constructions to acquire, in specific contexts, grammatical functions or, if those items have already undergone grammaticalization, to continue and develop new grammatical functions. The latter process covers, throughout its development, a rising level of pragmatization of meaning and recategorization of the items and constructions involved (HOPPER & TRAUGOTT, 2003). In accordance to the model of description proposed by the theory of Functional Discourse Grammar, our hypothesis predicted that the trajectory of change perceived in the analyzed predicates would respect the hierarchical order of the layers and the levels of the grammatical representation. Empirical investigation was conducted on corpora composed of: (i) historical written texts of various discourse genres from the 18th to the 21st century; and (ii) Modern Brazilian Portuguese spoken data from the 20th to the 21st century. The results of the corpora investigation led to the findings of seven different patterns of use for the predicate acabar, two different patterns of use for the predicate acontecer and four different patterns of use for the predicate começar. We were also able to establish that all predicates converged, in their respective trajectories of change, to the same pattern of use: that of an argumentative operator...

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2013-07-30T12:51:21Z No. of bitstreams: 1 2013_LeonardoMartinsPrudente.pdf: 1629281 bytes, checksum: 192aed7aedbed253ebed45bfbad860ab (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2013-08-02T14:43:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_LeonardoMartinsPrudente.pdf: 1629281 bytes, checksum: 192aed7aedbed253ebed45bfbad860ab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-02T14:43:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_LeonardoMartinsPrudente.pdf: 1629281 bytes, checksum: 192aed7aedbed253ebed45bfbad860ab (MD5) / Estudos teóricos indicam que estratégias de branding e de transferência de políticas públicas são capazes de motivar stakeholders e de conquistar a atenção cidadã. Essa pesquisa analisa essas propriedades, investigando a relação entre essas estratégias e a aprovação de políticas públicas pelos servidores do Poder Executivo, bem como pelos cidadãos no Brasil. Foram analisadas ainda as diferenças de aprovação entre essas duas populações. A pesquisa fez uso de experimento com grupos de controle e grupos submetidos às seguintes manipulações de informações acerca de estratégias de uma ação política: branding por organismo internacional de cooperação técnica e de cooperação financeira, e transferência dos tipos „exportação‟ e „importação‟. A amostra foi de 487 servidores do Poder Executivo e 497 cidadãos, com poder amostral de 91%. Resultados encontrados comprovam a relação entre essas estratégias e a aprovação de políticas públicas, assim como algumas diferenças entre as estratégias investigadas e entre servidores do Poder Executivo e cidadãos submetidos à mesma manipulação de informação sobre a estratégia. Os achados permitem avançar o conhecimento sobre essas estratégias e jogam luz sobre as diferenças entre servidores do Poder Executivo e cidadãos. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Theoretical studies indicate that policy branding and transfer are strategies capable of motivating stakeholders and grabbing the attention of citizens. This research analyzes these capacities by investigating the relation between these strategies and the approval of public policies by employees of the Executive Branch and citizens in Brazil. It also investigates differences of approval between these two populations. The research counted on an experiment with control groups and experimental groups subjected to the following manipulations of information about strategies on a policy action: branding by international organizations (technical and financial cooperation), and transfer (export and import). The sample was composed of 487 employees of the Executive Branch and 497 citizens, with 91% sample power. Results demonstrate the relation between these strategies and the approval of public policies, as well as some differences among these strategies and between employees of the Executive Branch and citizens subjected to the same manipulation of information about the strategy. Findings can foster knowledge about these strategies and the differences between employees of the Executive Branch and citizens.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciência Política, Programa de Pós-Graduação, 2007. / Submitted by Aline Jacob (alinesjacob@hotmail.com) on 2010-01-21T17:36:02Z No. of bitstreams: 1 2007_ClariceGomesdeOliveira.PDF: 815690 bytes, checksum: 34c8bfef9bb6aebbd54a14d10e555387 (MD5) / Approved for entry into archive by Lucila Saraiva(lucilasaraiva1@gmail.com) on 2010-01-21T22:14:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_ClariceGomesdeOliveira.PDF: 815690 bytes, checksum: 34c8bfef9bb6aebbd54a14d10e555387 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-21T22:14:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_ClariceGomesdeOliveira.PDF: 815690 bytes, checksum: 34c8bfef9bb6aebbd54a14d10e555387 (MD5) Previous issue date: 2007 / O comportamento da burocracia é um tema que tem sido pesquisado sob diferentes abordagens teóricas. Esse trabalho analisa os servidores públicos federais brasileiros a partir da tipologia de agentes burocráticos elaborada por Anthony Downs (1967), que classifica os indivíduos em alpinistas, conservadores, defensores, militantes e homens de Estado. Com a aplicação de questionários a um grupo de servidores, buscou-se verificar a existência e/ou pertinência desse modelo. Os dados obtidos foram tratados pela técnica de análise de aglomerados. A classificação encontrada possui limites fluidos entre um perfil de burocrata e outro, pois os aglomerados formados combinam características de diferentes tipos de agentes burocráticos. _______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The behavior of bureaucrats has been studied by several theoretical approaches. This paper builds on Downs’ typology of bureaucratic officials (climbers, conservers, advocates, zealots and statesmen) to analyze Brazilian public servants. Questionnaires were applied in order to verify the existence of the typology. Collected data were categorized using cluster analysis. The results show that the division between the bureaucratic profiles is not clear. The obtained clusters reveal characteristics of different bureaucratic roles.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Teoria Literária e Literaturas, 2015. / Submitted by Camila Duarte (camiladias@bce.unb.br) on 2017-01-03T16:25:10Z No. of bitstreams: 1 2015_MarcoAntonioRodrigues.pdf: 1410436 bytes, checksum: 1c8094f6f58bdfab573345233d4ad0c3 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2017-01-04T10:19:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_MarcoAntonioRodrigues.pdf: 1410436 bytes, checksum: 1c8094f6f58bdfab573345233d4ad0c3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-04T10:19:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_MarcoAntonioRodrigues.pdf: 1410436 bytes, checksum: 1c8094f6f58bdfab573345233d4ad0c3 (MD5) / A Literatura Brasileira é uma "literatura de funcionários públicos", nos diz Carlos Drummond de Andrade, tratando do duplo ofício de literato e burocrata exercido por vários de nossos escritores. Muitos desses escritores também funcionários incorporaram a suas criações ficcionais a figura do funcionário público, quase sempre por um viés crítico e desencantado. Nossa pesquisa analisa o tema do funcionário público na narrativa curta de ficção brasileira, do período da Primeira República até a atualidade, utilizando princípios metodológicos da tematologia comparatista e teorias do foco narrativo. A partir das categorias do funcionário-narrador e do funcionário-narrado, são estudadas as especificidades de um maior ou menor distanciamento entre narrador e protagonista, quanto a formas mais humorísticas ou dramáticas de representação. Ao final, um panorama dos subtemas relacionados ao tema do funcionário demonstra que a sua representação nos contos privilegia as disfunções da burocracia e de seus agentes, nas diferentes fases da sua vida profissional. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The Brazilian literature is a "civil servants literature", tells Carlos Drummond de Andrade, treating the double office of literary and bureaucrat exercised by many of our writers. Many of these writers also incorporated in their fictional creations the figure of the civil servant, almost always a critical and disenchanted bias. Our research examines the theme of the civil servant in short stories of Brazilian fiction, from the period of the First Republic to the present, using methodological principles of comparative temathology and theories of point of view in fiction. From the categories of employee-narrator and employee-narrated, they are studied the specifics of a larger or smaller distance between narrator and protagonist, as the most humorous or dramatic forms of representation. Finally, an overview of the sub-themes related to the civil servant's theme demonstrates that their representation in the short stories emphasizes the dysfunctions of bureaucracy and its agents, at different stages of their working lives.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-03-30T12:40:46Z No. of bitstreams: 1 2016_LanaMontezanodaSilva.pdf: 2083480 bytes, checksum: 0d461483eab48289dda3926fd39b4a37 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-04-04T18:15:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_LanaMontezanodaSilva.pdf: 2083480 bytes, checksum: 0d461483eab48289dda3926fd39b4a37 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-04T18:15:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_LanaMontezanodaSilva.pdf: 2083480 bytes, checksum: 0d461483eab48289dda3926fd39b4a37 (MD5) / Esta dissertação tem como objetivo propor instrumento de diagnóstico de competências profissionais em amostra de servidores públicos, considerando as lacunas existentes e os fatores que influenciam sua expressão. O estudo busca fazer um diagnóstico integrado para que sejam realizadas ações de melhorias adequadas a causa efetiva do problema (lacuna de competência ou de fatores). Pesquisou-se a produção científica, com base em critérios pré-definidos, permitindo a análise de 122 artigos nacionais e 30 internacionais publicados entre 2000 e 2015. Trata-se de estudo descritivo transversal com abordagem qualitativa realizado em Órgão Público. A coleta de dados buscou a triangulação de diferentes técnicas e fontes de dados, por meio de pesquisa documental da organização, entrevista com 19 gestores de diferentes áreas finalísticas e estratégicas, e grupo focal com 13 técnicos destas áreas. As coletas de dados primários foram conduzidas pela mestranda e acompanhadas por integrantes do Grupo de Pesquisa Impacto da UnB, e foram gravadas com autorização dos participantes, gerando corpus de 130.550 palavras nas entrevistas e 1.595 no grupo focal. Utilizou-se análise de conteúdo categorial, primeiramente com sete juízes, e posteriormente pela mestranda e orientadora para consolidação da análise. Pode-se identificar os fatores que influenciam a expressão de competências agrupados em duas categorias subdvidividas em 11 subcategorias: Situacionais (Suporte material, Ambiente físico, Políticas e práticas de gestão de pessoas, Demanda de trabalho, Apoio à gestão, Suporte psicossocial, Critérios de avaliação de resultados, Estruturação organizacional e autonomia institucional, Relações interinstitucionais) e Disposicionais (Motivação, Estratégias de enfrentamento em situações adversas). De modo geral, houve convergência nos resultados oriundos de diferentes fontes de informação e técnicas de coleta de dados quanto às subcategorias de conteúdo, indicando alinhamento entre percepção dos gestores e técnicos sobre os fatores. As categorias obtidas na pesquisa são similares a constructos como percepção de suporte organizacional, suporte psicossocial e material e restrições situacionais ao desempenho no trabalho, apoiando outras pesquisas que indicam relacionamento entre expressão de competências e variáveis do ambiente organizacional interno e externo e do próprio indivíduo. Em relação à identificação das competências profissionais foram validadas 130 definições operacionais, classificadas em competências gerenciais (39), transversais (24) e técnicas (67), as quais foram subdivididas em periciais (28), de educação institucional (24), de normatização (6) e de pesquisa e desenvolvimento (9). Nesta etapa, o uso das diferentes técnicas de coleta foi complementar para gerar as definições operacionais. Pode-se perceber que a divergência conceitual, de classificação e de descrição das medidas de avaliação de competências compromete a comparação dos estudos existentes, além da diferença do contexto específico desta pesquisa. Foi possível construir o instrumento de diagnóstico, estruturado em quatro partes: (1) apresentação e orientações de preenchimento, (2) questões sociodemográficas com 12 itens, (3) 130 itens das competências profissionais para avaliação quanto ao grau de expressão e (4) 96 itens de fatores para avaliação quanto à percepção da influência e da condição existente. Recomenda-se para futuras pesquisas a validação semântica, de conteúdo e estatística, e análise dos dados quantitativos para subsidiar tomada de decisão quanto às melhores soluções para superar as lacunas identificadas. _______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertation aims to propose a diagnostic tool of professional competencies in a sample of public servants considering the gaps and the factors that influence their expression. The study seeks to make an integrated diagnosis so that improvement actions appropriate to the effective cause are carried out (competency or factor gap). Research was conducted of scientific literature on the topic of the dissertation, based on predefined criteria, which allowed the analysis of 122 national and 30 international articles published between 2000 and 2015. It is a cross-sectional qualitative study conducted in a Public Organ. Data collection sought triangulation of different techniques and data sources through research of documents organization, interviews with 19 managers from different areas, and a focus group with 13 technicians who work in the various purposive areas. The primary data collection was conducted by the graduate student and accompanied by members of UnB Research Impact Group, and recorded with the consent of the participants, generating a corpus of 130,550 words in interviews and 1,595 words in the focus group. The categorical content analysis was used, first with seven judges’ analysis, and later by the graduate student and advisor to consolidate analysis. It was possible to identify the factors that influence the expression of grouped competencies in two categories split in eleven subcategories: Situational (material support, physical environment, policies and people management practices, labor demand, management support, psychosocial support, results evaluation criteria, organizational structuring and institutional autonomy, inter-institutional relations) and Dispositional (motivation, coping strategies in difficult situations). In general, there was convergence on the results from different sources of information and data collection techniques regarding the content of subcategories, indicating alignment between the perception of managers and technicians of the factors. Content categories obtained in this research are similar to constructs such as perceived organizational support, psychosocial and material support and situational restrictions on work performance, supporting other research indicating relationship between expression of competencies and variables of internal and external organizational environment and own individual. Regarding the identification of professional competencies, 130 operational definitions have been validated and classified in managerial (39), transverse (24) and techniques (67) competencies, which were subdivided into expert (28), institutional education (24), regulation (6) and research and development (9). In this step, the use of different sampling techniques was complementary to generate operational definitions. It can be seen that the conceptual, classification and description divergence of measures for evaluating competencies compromises the comparison of existing studies, besides the difference in the specific context of this research. It was possible to build a diagnostic tool, structured in four parts: (1) presentation and filing guidelines, (2) sociodemographic questions with twelve items (3) 130 items of professional competencies, organized by categories/subcategories to assess the degree of expression and (4) 96 items of factors for evaluation as to the perception of influence and the organization offered conditions. It is recommended to further research the semantic, contextual and statistical validation and analysis of quantitative data to support decision making regarding the best solutions to overcome the identified gaps.

Tesis para optar al grado de Magíster en Dirección y Administración de Proyectos Inmobiliarios / La normativa relativa a los aportes al espacio público presenta deficiencias que la hacen inaplicable para un gran número de proyectos de construcción, situación que se traduce en un bajo nivel de aportes. Identificado el problema, el ex presidente Sebastián Piñera, ingresó un proyecto de ley, que a la fecha de publicación de este documento se encuentra en análisis, el cual modifica la actual reglamentación tal que todos los proyectos de construcción contribuyan al espacio público en la medida de sus impactos al territorio. Del análisis de cambios propuestos a la ley, la normativa vigente y casos internacionales, se levantan consideraciones a los cambios propuestos y se elabora una fórmula para el cálculo de aportes, que se transforma en un referente para aquella que deberá estipularse en la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones una vez aprobada la ley, fórmula que contempla las características del proyecto en cuanto a destino, ubicación y densidad, considerando también la situación particular de la comuna en la cual se emplaza el proyecto y las características de su espacio público, costo del terreno e incentivos normativos. Del estudio y fórmula de aportes se identifica a los sectores que se verán impactados, siendo las municipalidades, los desarrolladores inmobiliarios de viviendas de densificación y las personas quienes deberán enfrentar los mayores consecuencias. Las comunas con mayor dinamismo inmobiliario y presencia de proyectos de densificación serán las que primero resientan los efectos, debido a que las municipalidades figuran como las responsables de hacer cumplir la ley, planificar, recaudar fondos, recepcionar y ejecutar obras en lo relativo al espacio público, creándose como instrumento la figura de un plan de inversiones para el espacio público. En cuanto a los desarrolladores, el sector vivienda en densificación, es el que pasará de no realizar aportes a contribuir hasta el 44% del costo del terreno, dependiendo de las características del proyecto. De acuerdo a estimaciones del estudio y situándonos en el escenario más desfavorable para el desarrollador inmobiliario, si la contribución al espacio público se traspasara directamente al cliente final, los precios de venta podrían incrementarse en un 8,8%. Para afrontar el cambio en la ley, en el caso que ésta sea aprobada, se proponen estrategias para el sector inmobiliario y consideraciones para el texto legislativo.