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Os efeitos da comparação social na percepção de justiça no contexto de recuperação de falhas de serviçosFleck, Leonardo Brenner January 2013 (has links)
Esta dissertação tem como objetivo principal investigar o impacto da comparação social na percepção de justiça distributiva, no contexto do gerenciamento de reclamações. Para isso, foi realizado um experimento que retrata os inter-relacionamentos entre as comparações sociais, a similaridade dos referentes, a magnitude das compensações e a percepção de justiça. Desta forma, o presente estudo reúne estas três importantes correntes da pesquisa – a teoria da justiça, gerenciamento de reclamações e estudos sobre comparação social. Foi realizado um experimento intersujeito, no qual os participantes leem um cenário sobre um estudante que vai a um restaurante novo na cidade com seus amigos da universidade. Foi introduzida uma falha no serviço – o pedido demora uma hora para chegar – uma reclamação – os sujeitos reclamam com o gerente do restaurante – e uma recuperação da falha – o gerente oferece um desconto de 10% na conta. No fim do relato estes sujeitos fazem comparações sociais. Foram manipulados três tipos de comparação – com indivíduos similares, com indivíduos diferentes e com os próprios sujeitos em uma situação anterior – e duas magnitudes de compensação recebida por estes indivíduos – 15% e 30%. A variável dependente mensurada foi a justiça distributiva percebida. De modo geral, os resultados obtidos por meio de um experimento realizado com 90 indivíduos, confirmam as três hipóteses estabelecidas. Mais especificamente, os resultados indicam que os sujeitos que compararam seus resultados com o de indivíduos da mesma idade e com compensação superior, apresentaram menor percepção de justiça distributiva do que os sujeitos que compararam seus resultados com o de indivíduos mais velhos e com compensação superior. Os resultados também indicam que os sujeitos que tiveram compensações maiores em experiência anterior em um restaurante similar apresentaram menor percepção de justiça distributiva do que os sujeitos que compararam seus resultados com o de indivíduos mais velhos e com compensação superior. Os resultados também evidenciam que a justiça distributiva é influenciada diretamente pela magnitude da compensação. Quanto maior a compensação recebida pelo referente seja ele uma outra pessoa ou o próprio sujeito em ocasião anterior, menor foi a justiça percebida pelos participantes. / The main objective of this dissertation is to investigate the impact of social comparisons on the distributive justice perception, in the complaint-handling context. In order to do that, the researcher developed an experiment portraying interrelations between social comparisons, referents similarities, compensations magnitudes and justice perception. In that sense, this study encompasses three important research streams – justice theory, complaint handling processes and social comparison studies. The researcher conducted a between subjects experiment in which participants read a scenario about a student who goes to a new restaurant in town with his college friends. A service failure was introduced - the request takes an hour to arrive - a complaint - the individuals complain to the manager of the restaurant - and a failure recovery - the manager offers a 10% discount on the bill. At the end of the story this individuals make social comparisons. The experiment manipulated three types of comparisons - with individuals of the same age, with older individuals and the subjects themselves in a prior situation - and two compensation magnitudes received by the comparison party - 15% and 30%. The dependent variable measured was the perceived distributive justice. In general, the results obtained through an experiment conducted with 90 individuals, confirmed the three hypotheses established. More specifically, the results indicate that subjects who compared their results with the individuals of the same age and with higher compensation, had lower perception of distributive justice than subjects who compared their results with those of older individuals with higher compensation. The results also indicate that the subjects who had previous experience of higher compensation in a similar restaurant had lower perception of distributive justice than subjects who compared their results with those of older individuals with higher compensation. Compensation magnitude influences directly the distributive justice. The greater the compensation received by the referent, (interpersonal or intrapersonal), the lower was the participants’ perceptions of distributive justice.
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Percepção socioambiental e monitoramento do lençol freático no povoado do Brejão em Santana do Paraíso-MGMorais, Sérgio Lana January 2014 (has links)
Submitted by Maurílio Figueiredo (maurilioafigueiredo@yahoo.com.br) on 2014-07-09T21:24:12Z
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Previous issue date: 2014 / O eucalipto, por ser uma espécie exótica e de rápido crescimento, acaba por causar alguns impasses ligados à sua gestão socioeconômica e ambiental em diversas escalas
da paisagem. Uma característica que muito preocupa a sociedade civil, pesquisadores e
empresas de base florestal associa-se ao consumo da água para manter a elevada produtividade média das florestas plantadas. Com isso, há preocupações de que a ampliação da produção de eucalipto em uma determinada região possa afetar diretamente os recursos hídricos superficiais e subterrâneos. Nesse contexto, esta dissertação procurou avaliar a percepção ambiental dos moradores do povoado do Brejão, município de Santana do Paraíso, região do médio rio Doce, em relação às externalidades socioambientais do cultivo de eucalipto no entorno da comunidade, principalmente acerca dos recursos hídricos superficiais e subterrâneos da microbacia
do córrego Entre Folhas. Para tal, foi instalado na referida microbacia piezômetros e réguas linimétricas, que foram monitorados com auxílio dos moradores locais entre os
anos de 2010 a 2012. Houve ainda a aplicação de um formulário de coleta de dados em
campo para elaborar o diagnóstico socioeconômico e ambiental da comunidade do Brejão. No que diz respeito ao sistema de monitoramento ambiental implantado, os dados obtidos revelaram que houve rebaixamento em todos os piezômetros na fase póscorte raso da floresta de eucalipto quando comparado ao período pré-corte. Possivelmente, a diminuição do nível da água do pós-corte apresenta uma tendência de
flutuação que está intimamente relacionada à sazonalidade do índice pluviométrico da
região e não, necessariamente, ao manejo cíclico da floresta plantada na área estudo, no
que tange tais às alterações no freático. Já sobre a questão socioeconômica e ambiental,
os dados da pesquisa indicaram que a comunidade local avalia apenas os fenômenos
extremamente nítidos relacionados ao manejo do eucalipto e que são facilmente percebidos, tais como: o risco da queda de árvores sobre as residências; a geração de
ruídos e de poeira fugitiva; e a movimentação de máquinas pesadas. Em suma, os resultados da pesquisa indicam que há uma baixa relação topofílica dos moradores em
relação ao povoado, representado pela falta de interesse dos moradores em compreender
a dinâmica ambiental local. Desse modo, a comunidade tem vivenciado uma situação de
topocídio, ou seja, o povoado apresenta um estágio de significativa fragilidade ambiental, já que a população não participa das tomadas de decisões em relação aos assuntos de seu interesse ou aos impactos socioambientais diagnosticados. __________________________________________________________________________________________ / ABSTRACT: Eucalyptus is an exotic and fast growing species and causes some dilemmas related to their socioeconomic and environmental management in various landscape scales. A feature of great concern to civil society, researchers and forest-based enterprises is associated with the consumption of water to maintain high productivity of cultivated
forests. Therefore, there are great concerns that the expansion of cultivated eucalyptus
forests in a region can directly affect surface and groundwater resources. In this context,
this thesis aimed to assess the environmental perception in the Brejão village, municipality of Santana do Paraíso, region of the Middle Doce River, in relation to social and environmental externalities of eucalyptus cultivation nearby community, mainly about surface water resources and underground stream of the microbasin. To
this, was installed in the watershed of the stream piezometers Entre Folhas and linimetric scales, which were monitored with the help of the locals between the years
2010-2012. There was still applying a form of data collection in the field to develop the
socioeconomic and environmental assessment of the Brejão community. With respect to
environmental monitoring system deployed, the data revealed that there was any degradation in the shallow piezometers post-havesting eucalyptus when compared to
pre-harvest period. Possibly, the decrease in water level after cut has a tendency of fluctuation that is closely related to the seasonality of rainfall in the region index and
not necessarily the cyclical management of planted forests in the study area, with respect to such changes in groundwater. Already on socioeconomic and environmental
issues, the survey data indicated that the local community evaluates only the extremely
crisp phenomena related to the management and eucalyptus which are easily perceived,
such as the risk of trees falling on homes, noise generating and fugitive dust, and the
movement of heavy machinery. In short, the survey results indicate that there is a low
ratio of topofílica residents regarding the town, represented by the lack of interest from
local residents to understand environmental dynamics. Thus, the community presents a
stage of significant environmental fragility, since the population does not participate in
decision making on issues of interest to diagnosed or environmental impacts
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A percepção da comunidade do município de Mariana/MG em relação às ações sociais e ambientais das empresas mineradoras que atuam na região.Dias, Jéssica Elizabeth de Castro January 2015 (has links)
Programa de Pós-Graduação em Sustentabilidade Socioeconômica e Ambiental. PROÁGUA, Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós Graduação, Universidade Federal de Ouro Preto. / Submitted by Marise Leite (marise_mg@yahoo.com.br) on 2016-02-29T14:27:21Z
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Previous issue date: 2015 / A mineração é prática comum no país, sendo considerada uma das mais antigas atividades econômicas. Todavia, em virtude dos fortes impactos que causam, as empresas mineradoras além de observarem a legislação, devem manter constante busca pela proteção ao meio ambiente e respeito à comunidade que convive consigo. Mariana, conhecida como a primaz de Minas, isto, pois, foi a primeira vila, primeira capital, sede do primeiro bispado e primeira cidade a ser projetada no estado mineiro encontra na mineração a garantia da maior parte de sua renda e considerável percentual de empregabilidade de sua população, o que a deixa, muitas vezes, em situação de vulnerabilidade diante da atividade minerária e acarreta grandes preocupações. Assim, o objetivo deste estudo foi conhecer a percepção da comunidade do município de Mariana/MG em relação às ações sociais e ambientais das empresas mineradoras que atuam na região. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva, a partir de revisão bibliográfica, documental e um estudo de campo. Os resultados obtidos com o desenvolvimento da presente atestam que a comunidade vê as empresas mineradoras tão somente como fonte de geração de renda e emprego, considerando insuficientes as ações praticadas em benefício dos seus habitantes e do meio ambiente, acreditando que estas podem e devem fazer mais, mas lhes faltam interesse e vontade de querer agir, tendo como únicas preocupações o cumprimento da legislação e a percepção de lucro. ____________________________________________________________________________________ / ABSTRACT: The mining is common practice in the country and is considered one of the oldest economic activities. However, because of the strong impact they cause, mining companies besides observing the law, must maintain constant quest for environmental protection and respect for community members living with you. Mariana/MG, known as the primate of mines, this then was the first village, first capital, the seat of the first bishopric and first city to be designed in the mining state lies in mining ensuring greater part of their income and employability considerable percentage of its population, leaving her often in a situation of vulnerability to mining activity and causes great concern. The objective of this study was to understand the perception of the city of Mariana/MG community regarding social and environmental activities of mining companies operating in the region. It is a qualitative, descriptive research, from literature, documentary and field study review. The results obtained with the development of this show that the community sees mining companies solely as a source of income and employment generation, considering insufficient actions undertaken for the benefit of its inhabitants and the environment, believing that they can and should do more but lack interest and will to act, with the only concerns the compliance and the perception of profit.
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O boneco de Alberto CavalcantiZacchi, André Piazera January 2013 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Literatura, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:10:14Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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325494.pdf: 2955799 bytes, checksum: ffb37727baf2d5299fbb09da5dfd8968 (MD5) / Em 1945, no filme Dead of night, Alberto Cavalcanti propõe o conceito de boneco. O boneco estabelece uma relação polar com seu mestre, ventríloquo, na qual ocorre uma gradual inversão de papéis. O conceito, proposto em imagens, é um paradigma a ser justaposto aos demais filmes do cineasta balizando a busca de uma poética. Um filme é uma articulação de partes, de movimentos que caracterizam uma montagem, que fazem uma ideia ganhar vida. Nas montagens de Cavalcanti predomina uma imagem-percepção que transita entre dois polos: a percepção num estado líquido, de um universo de imagens que interagem em todas as suas partes e em todas as suas faces, e um estado sólido da percepção, em que as imagens orbitam em torno de uma imagem especial, aglutinadora, de um centro de indeterminação.<br> / Abstract : In 1945, in the film Dead of night, Alberto Cavalcanti proposes the concept of the puppet (dummy). The puppet establishes a polar relationship with its master, the ventriloquist, in which a gradual inversion of roles takes place. The concept, proposed in images, is a paradigm to be juxtaposed with the filmmaker's other films, beaconing the search for his poetic. One film is an articulation of its parts, movements that characterise the montage, which make an idea come to life. In Cavalcanti's montage, predominates an image-perception that transits between two poles: the perception in the liquid form, in an universe of images that interact in all its parts and in all its facets, and the perception in the solid form, in which the images orbit around one special agglutinating image, a center of indetermination.
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Cinema, linguagem e sociedadeColombo, Angélica Antonechen [UNESP] 04 September 2012 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:25:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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colombo_aa_me_mar.pdf: 819965 bytes, checksum: 71c876a2e204b14ac1c8fa5939729906 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O cinema como Sétima Arte, possui características que se multiplicam e ultrapassam não apenas a esfera mercadológica e de entretenimento, transformando a percepção dos espectadores, tendo como consequências novas experiências artísticas, culturais, sociais e econômicas. Discutir o cinema como obra de arte, mas também como bem cultural e mercadoria apropriada pela Indústria Cultural, seus principais elementos, e o seu papel como fator essencial das variações estéticas, perceptivas e cognitivas, a partir do seu advento e analisando a narrativa clássica de D. W. Griffith e a montagem intelectual de Eisenstein, tendo como base as teorias de Walter Benjamin, Theodor Adorno e Christian Metz. Esse é o objetivo desta dissertação / The characteristics of Cinema as Seventh Art multiply and exceed not only the commercial and entertainment position, but change the perceptive of spectators, and have new artistic, cultural, economic and social experiences as consequences. This dissertation aims to discuss cinema as a Work of Art but also as a cultural good and merchandise appropriated by the Cultural Industry, its main elements and its role as an essential factor of the aesthetic, perceptive and cognitive variation, from the advent and analyzing the classical narrativity of D. W. Griffith, and Eisenstein’s intellectual montage, based on Walter Benjamin, Theodor Adorno and Christian Metz’s theory
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Estudo das variáveis de rugosidade, dureza e condutividade térmica aplicado à percepção tátil em design de produtoKunzler, Lizandra Stechman Quintana January 2003 (has links)
Este trabalho apresenta um estudo sobre a relação existente entre as variáveis de rugosidade, dureza e condutividade térmica de alguns materiais utilizados em design de produto e a percepção tátil. Inicialmente, foram realizadas pesquisas de descritores subjetivos que os usuários relacionavam com o ato de tocar. A partir destes resultados, foram identificadas características superficiais dos materiais que estavam ligadas a estes descritores. Foi possível então, desenvolver amostras em diferentes materiais (cerâmicos, poliméricos, metálicos e naturais), para serem testadas em ensaios diversos. Os primeiros testes realizados, permitiam a visualização das amostras. Posteriormente, foram realizados ensaios de forma que os entrevistados não podiam visualizar as amostras. Desta forma, somente a percepção tátil era testada sem influência dos demais órgãos dos sentidos. Nestes testes, os entrevistados verificavam entre as variáveis abordadas no trabalho (rugosidade, dureza e condutividade térmica), se haviam diferenças entre as amostras e ordenavam de maior à menor conforme o que era percebido. Com base nas respostas obtidas, e também nos valores atribuídos às amostras para as variáveis já relacionadas anteriormente, foi possível verificar limiares de percepção e também, a relação existente entre o que é percebido e os valores atribuídos às respectivas variáveis tecnológicas. Os resultados obtidos indicam que a percepção de diferentes texturas, foi mais facilmente detectada do que diferenças de condutividade térmica e principalmente de dureza. A preferência por texturas menos rugosas foi detectada em grande parte das respostas obtidas Da mesma forma, pode-se dizer que a temperatura ambiente de realização dos testes para condutividade térmica, teve influência direta nas respostas obtidas. Para os ensaios aplicados, não houve diferença grande entre respostas de adultos e de crianças e também entre crianças com deficiência visual e crianças sem deficiência. A investigação da percepção tátil, e posteriormente a relação que se pode fazer desta com algumas das propriedades dos materiais, contribui tanto na seleção de materiais para projeto de produtos, como para seleção de processos de fabricação. Sendo assim, este estudo pode servir como mais uma ferramenta no processo de criação, considerando assim os futuros usuários. Desta maneira, o vínculo entre o usuário e o produto torna-se mais forte, já que este atende às necessidades e também considera a percepção do usuário em relação aos materiais utilizados, podendo, inclusive, evitar um descarte rápido contribuindo para aumentar a sustentabilidade. Além disto, este estudo permite também que a produção nas indústrias de determinados segmentos (têxtil, brinquedos, utensílios, etc.) possa ser orientada de forma que considere limiares de percepção, evitando assim investimentos desnecessários em processos de produção que resultariam em mudanças que podem não ser percebidas pelos usuários. Em suma, os resultados obtidos neste estudo, podem ser utilizados em diversas áreas da Engenharia e do Design, agregando a estas uma ferramenta na orientação de projetos.
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A operação de inscrição psíquica : um ensaio sobre o conceito psicanalítico de ação específicaMoura, Ana Cristina January 2003 (has links)
Esta pesquisa tem como tema central a operação de inscrição psíquica como estruturante do sujeito. É uma pesquisa psicanalítica e, portanto, possui um campo conceitual e método próprios. Seu fio condutor é o caso Julia, que é uma construção de caso concebida a partir da metodologia proposta por Fédida (1992, 1999), que possibilitou a formulação de um ensaio metapsicológico. Trata-se de um ensaio sobre o registro psíquico, construído a partir da noção freudiana de ação específica (spezifische Aktion), que é desenvolvida em sua relação com a percepção, relação esta suscitada pela clínica da pesquisadora e articulada à proposta de Chemama (2002) a propósito do conceito de forclusão do falo. A noção freudiana é também articulada ao conceito de transtitivismo proposto por Bergès e Balbo (2001, 2002, 2003) e ainda à possibilidade de sua ocorrência na situação psicanalítica de tratamento. A pesquisa aborda aspectos técnicos a serem ressaltados no tratamento de analisantes que se aproximam do caso Julia, sendo esta a contribuição desta pesquisa para a comunidade psicanalítica. A idéia de que o psicanalista com seu presencial, em uma postura não apática, através do golpe de força, pode entrar no jogo de posições necessário para que o analisante inscreva algo de sua vivência parece ser pertinente nesse tipo de problemática.
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Cinema, linguagem e sociedade /Colombo, Angélica Antonechen. January 2012 (has links)
Orientador: Antonio Trajano Menezes Arruda / Banca: Robespierre de Oliveira / Banca: Alexandre Busko Valim / Resumo: O cinema como Sétima Arte, possui características que se multiplicam e ultrapassam não apenas a esfera mercadológica e de entretenimento, transformando a percepção dos espectadores, tendo como consequências novas experiências artísticas, culturais, sociais e econômicas. Discutir o cinema como obra de arte, mas também como bem cultural e mercadoria apropriada pela Indústria Cultural, seus principais elementos, e o seu papel como fator essencial das variações estéticas, perceptivas e cognitivas, a partir do seu advento e analisando a narrativa clássica de D. W. Griffith e a montagem intelectual de Eisenstein, tendo como base as teorias de Walter Benjamin, Theodor Adorno e Christian Metz. Esse é o objetivo desta dissertação / Abstract: The characteristics of Cinema as Seventh Art multiply and exceed not only the commercial and entertainment position, but change the perceptive of spectators, and have new artistic, cultural, economic and social experiences as consequences. This dissertation aims to discuss cinema as a Work of Art but also as a cultural good and merchandise appropriated by the Cultural Industry, its main elements and its role as an essential factor of the aesthetic, perceptive and cognitive variation, from the advent and analyzing the classical narrativity of D. W. Griffith, and Eisenstein's intellectual montage, based on Walter Benjamin, Theodor Adorno and Christian Metz's theory / Mestre
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Percepção de fala e ortografia de fricativas na escrita de crianças do ensino fundamental /Lopes, Ana Cândida Schier Martins. January 2012 (has links)
Orientador: Lourenço Chacon Jurado Filho / Banca: Helena Bolli Mota / Banca: Simone Aparecida Capellini / Resumo: Objetivo: Verificar os desempenhos perceptual-auditivo e ortográfico de escolares no que se refere à identificação de contrastes entre as fricativas do Português Brasileiro; e investigar em que medida esses dois tipos de desempenhos se relacionam. Metodologia: Foram analisados dados de desempenho perceptual-auditivo e de desempenho ortográfico extraídos de 20 escolares das duas primeiras séries do ensino fundamental de uma escola pública do município de Mallet (PR). A coleta de dados de percepção auditiva foi feita com base no Instrumento de Avaliação da Percepção de Fala (PERCEFAL), com o uso do software Perceval. Já a coleta de dados de ortografia foi feita por meio de um ditado das mesmas palavras que compõem o instrumento PERCEFAL. Resultados: Foram observadas: (a) maior acurácia perceptual-auditiva do que ortográfica (p = 0,00); (b) tendência de menor tempo de resposta e de menor variabilidade nos acertos perceptuais-auditivos do que nos erros; (c) não-correspondência de erros de percepção-auditiva e ortografia, já que, na percepção, o maior percentual de erros envolveu o ponto de articulação das fricativas, enquanto que, na ortografia, o maior percentual envolveu o vozeamento. Conclusão: Embora se mostrem relacionados, os desempenhos perceptual-auditivo e ortográfico não apresentam correspondência termo a termo. Portanto, na prática clínica, a atenção deve-se voltar não apenas para os aspectos que aproximam esses dois desempenhos, mas, também, para os aspectos que os diferenciam / Abstract: Aim: To investigate the perceptual-auditory and orthographic performances of students, regarding identification of contrasts between the fricatives of Brazilian Portuguese; and to investigate the extent to which these two types of performances are related. Method: Data from perceptual-auditory and orthographic performances of 20 students were taken and analyzed from the first two grades of the elementary education at a public school in Mallet (PR). The data collection of auditory perception was based on the Assessment Tool in Speech Perception (PERCEFAL), using the software Perceval. The orthographic data collection, differently, was done through dictation of the same words used in the assessment tool PERCEFAL. Results: We observed: better accurate skills in perceptual-auditory than in orthographic (p = 0.00), (b) trends of lower response time and less variability in the perceptual- auditory hits than in the errors (c) mismatch of errors in orthographic and auditory perception, for, in perception, the highest percentage of errors involved the point of articulation of fricatives, while in orthography, the highest percentage involved voicing. Conclusion: Although shown as related, the perceptual-auditory and the orthographic performances do not match term by term. Therefore, in clinical practice, attention should focus not only on the aspects that bring these two performances together, but also to the aspects that differentiate them / Mestre
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Percepção de fala e ortografia de fricativas na escrita de crianças do ensino fundamentalLopes, Ana Cândida Schier Martins [UNESP] 13 August 2012 (has links) (PDF)
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lopes_acsm_me_mar.pdf: 1234026 bytes, checksum: e39d505d9cc0a932f85d6007351dc959 (MD5) / PROPG / Objetivo: Verificar os desempenhos perceptual-auditivo e ortográfico de escolares no que se refere à identificação de contrastes entre as fricativas do Português Brasileiro; e investigar em que medida esses dois tipos de desempenhos se relacionam. Metodologia: Foram analisados dados de desempenho perceptual-auditivo e de desempenho ortográfico extraídos de 20 escolares das duas primeiras séries do ensino fundamental de uma escola pública do município de Mallet (PR). A coleta de dados de percepção auditiva foi feita com base no Instrumento de Avaliação da Percepção de Fala (PERCEFAL), com o uso do software Perceval. Já a coleta de dados de ortografia foi feita por meio de um ditado das mesmas palavras que compõem o instrumento PERCEFAL. Resultados: Foram observadas: (a) maior acurácia perceptual-auditiva do que ortográfica (p = 0,00); (b) tendência de menor tempo de resposta e de menor variabilidade nos acertos perceptuais-auditivos do que nos erros; (c) não-correspondência de erros de percepção-auditiva e ortografia, já que, na percepção, o maior percentual de erros envolveu o ponto de articulação das fricativas, enquanto que, na ortografia, o maior percentual envolveu o vozeamento. Conclusão: Embora se mostrem relacionados, os desempenhos perceptual-auditivo e ortográfico não apresentam correspondência termo a termo. Portanto, na prática clínica, a atenção deve-se voltar não apenas para os aspectos que aproximam esses dois desempenhos, mas, também, para os aspectos que os diferenciam / Aim: To investigate the perceptual-auditory and orthographic performances of students, regarding identification of contrasts between the fricatives of Brazilian Portuguese; and to investigate the extent to which these two types of performances are related. Method: Data from perceptual-auditory and orthographic performances of 20 students were taken and analyzed from the first two grades of the elementary education at a public school in Mallet (PR). The data collection of auditory perception was based on the Assessment Tool in Speech Perception (PERCEFAL), using the software Perceval. The orthographic data collection, differently, was done through dictation of the same words used in the assessment tool PERCEFAL. Results: We observed: better accurate skills in perceptual-auditory than in orthographic (p = 0.00), (b) trends of lower response time and less variability in the perceptual- auditory hits than in the errors (c) mismatch of errors in orthographic and auditory perception, for, in perception, the highest percentage of errors involved the point of articulation of fricatives, while in orthography, the highest percentage involved voicing. Conclusion: Although shown as related, the perceptual-auditory and the orthographic performances do not match term by term. Therefore, in clinical practice, attention should focus not only on the aspects that bring these two performances together, but also to the aspects that differentiate them
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