Cette recherche vise à expliquer l'effet de l'alignement entre les capacités Tl et les besoins en information sur la performance des PME internationales1. Elle cherche simultanément à comprendre l'effet des facteurs environnementaux et stratégiques sur le développement des capacités Tl et des besoins en information. Pour atteindre ce but, la recherche se divise en deux phases. La première phase consiste en une recherche qualitative avec études de cas alors que la seconde phase est une recherche quantitative par enquête. La recherche qualitative désire valider la pertinence des construits de recherche que sont l'environnement (mesuré par l'intensité informationnelle et l'incertitude environnementale), les besoins en information (communication, contrôle et collaboration), la stratégie internationale, les capacités Tl et la performance. Elle vise également à valider des liens attendus entre ceux-ci (l'environnement et les besoins en information comme variables exogènes, agissant comme antécédents des capacités Tl, et la performance comme variable endogène). La deuxième phase est la réalisation d'une recherche quantitative appuyée par un questionnaire d'enquête. Ce questionnaire (français et anglais) a été envoyé à 885 directeurs de PME internationales, 174 réponses ont été obtenues (pour un taux de réponse de 19,6 %), permettant par PLS de confirmer ou non nos hypothèses de recherche. Le modèle de recherche est vérifié à l'aide de la technique des moindres carrés partiels (Partial Least Squares, PLS). On constate tout d'abord que les facteurs influençant le développement des capacités Tl pour une PME internationale sont l'environnement et la stratégie internationale retenue. Les résultats montrent également l'influence directe des capacités Tl sur la performance de la PME et enfin qu'un alignement entre les besoins en information (collaboration et contrôle) et les capacités Tl de l'organisation permet à la PME d'être plus performante.2 Cette recherche présente un modèle de réussite pour une PME dans un contexte d'internationalisation. Celle-ci passe par le déploiement de capacités Tl en lien avec des besoins en information ciblés (communication et contrôle). Les capacités Tl doivent être choisies et mises en place en prenant en considération l'environnement et la stratégie organisationnelle. Les résultats de cette thèse constituent de nouvelles orientations d'études pour les recherches sur l'alignement stratégique et sur les capacités Tl. Elle offre d'importantes contributions pratiques et théoriques de par ses résultats (alignement entre des besoins et des capacités Tl, développement des capacités Tl, influence sur la performance) et de par son contexte (PME internationales). / 1 Par internationales, nous entendons des PME déjà internationalisées ou en phase d'internationalisation. / 2 Dans cette recherche, les termes organisation, PME, firme et entreprise sont considérés indifféremment.

Les contributions des PME au développement économique sont bien documentées dans différentes études. Or, dans les pays en transition, ce développement peut être ralenti, entre autre parce que les PME font face à des problèmes d'accès au financement externe, financement souvent essentiel pour la réalisation de leurs projets. Certaines PME réussissent à accéder au financement bancaire, alors que d'autres vont opter pour le financement par capital de risque. Quel est le profil des PME qui réussissent à accéder à du financement externe et ce profil varie-t-il selon le type de créancier principal externe ? C'est le premier objectif de notre recherche qui vise à mieux comprendre les exigences des prêteurs envers les PME. Par ailleurs, parce que le financement bancaire est reconnu comme étant la principale source de financement externe des PME, il nous paraît essentiel d'identifier aussi les facteurs déterminants son obtention. L'analyse statistique de données secondaires recueillies auprès de 984 PME vietnamiennes a permis d'identifier les facteurs distinctifs des PME selon leur créancier principal, soit la tenue de livres comptables, la relation usuelle existante entre les PME et les prêteurs, la disponibilité de garanties, le secteur d'activités, la localisation et le soutien des autorités locales. Les résultats obtenus à l'aide de la régression logistique ont servi à définir un modèle de base à valider auprès de banquiers et de chefs d'entreprises du Vietnam. Cette deuxième étape a permis d'enrichir le modèle initial des variables spécifiques au contexte du Vietnam qui, bien qu'étant un pays en transition depuis plusieurs années, montrent encore des comportements conservateurs dans le financement des PME. Le modèle d'octroi de crédit bancaire se compose donc des variables traditionnelles bancaires (les livres comptables vérifiés, la garantie, les ratios financiers, la taille, le succès de l'innovation, le projet d'affaires, le compétence des entrepreneurs et le réseau de contact) et des variables spécifiques au Vietnam (la réglementation de la banque centrale, la discrimination pratiquée par certains succursales des banques "semi-étatiques", le soutien des autorités locales, les relations interpersonnelles, la localisation, de même que la compétence et l'éthique des banquiers).

Les objectifs de ce mémoire sont multiples. Le premier objectif est d'examiner le lien entre des caractéristiques individuelles du dirigeant de PME et les systèmes de mesure de performance (SMP). Le deuxième est d'analyser l'association entre ces SMP et la performance managériale et finalement d'examiner l'influence de l'alignement entre trois caractéristiques du dirigeant (intolérance à l'ambiguïté, estime de soi et lieu de contrôle) et deux aspects des SMP (diversité et utilisation) sur la performance managériale. Nos résultats indiquent qu'il y a un lien entre certaines caractéristiques (estime de soi et lieu de contrôle) et les SMP. Un lien existe également entre les SMP et la performance managériale, cependant aucune interaction entre les SMP, les caractéristiques personnelles des dirigeants et la performance managériale n'a pu être démontrée contrairement à nos attentes et à la littérature, autant du côté de la comptabilité que de la psychologie.

Partie prenante du système de gestion de l'offre canadien, les transformateurs de lait sont des acteurs peu étudiés au sein de la filière laitière. Ce mémoire s'intéresse à leurs récentes modalités de développement, c'est-à-dire aux façons dont ils ont développé leurs activités entre 2010 et 2020. Plus précisément, il porte sur une trentaine de PME québécoises transformant plus de 1 million de litres de lait annuellement. Une grille intégrant les voies de développement et les modes de croissance des entreprises est utilisée pour relever les différentes manœuvres stratégiques utilisées par ces entreprises. Une revue de presse a permis de soulever les diverses manifestations de ces manœuvres stratégiques : investissement sur le site, développement de nouveaux produits, nouvelle activité de restauration, entente contractuelle de production avec d'autres joueurs, acquisition d'entreprise, etc. Le principal constat issu de cette première étape méthodologique est que les entreprises se seraient principalement développées par croissance organique et expansion horizontale sur la période étudiée. Pour certaines d'entre elles, les manœuvres stratégiques utilisées ont été nombreuses et variées, alors que pour d'autres, l'étude n'a pas permis d'en relever. Un second constat d'intérêt est que certaines des entreprises de l'échantillon ont utilisé des manœuvres beaucoup moins communes aux autres PME, soit des manœuvres d'acquisition d'entreprise et de diversification des activités. Afin de comprendre les motivations et les retombées de ces manœuvres particulières dans le secteur de la transformation laitière, quatre entreprises ont été sélectionnées comme étude de cas. Des entretiens semi-dirigés avec un dirigeant de ces entreprises ont permis de rendre compte de l'hétérogénéité des motivations à utiliser ces manœuvres particulières, ainsi que de l'importance des synergies qui peuvent être créées avec les activités existantes de l'entreprise. / Only a few studies exist regarding dairy processors in Quebec. This master's thesis focuses on their recent development methods, more precisely, the ways they used to develop their activities between 2010 and 2020. This study targets about thirty Quebec SMEs that are each transforming 1 million liters of milk annually or more. An effective grid for the development paths and growth modes was used to identify the different strategic maneuvers used by these companies. A review of the existing press on the subject highlighted various manifestations of strategic maneuvers : investment on the site, development of new products, new catering activity, production agreement with other players, business acquisition, etc. The main observation resulting from this first methodological step is that companies developed mainly by organic growth and horizontal expansion during the period of study. Some of those companies combined several strategies and various maneuvers to achieve their goals while others did not reveal any specific strategies. Another revealing discovery is that some companies in the sample studied had an uncommon approach, they mainly benefited from business acquisitions and activity diversification. In order to understand the motivations and repercussions of these particular maneuvers in the dairy processing sector, four companies were selected for case studies. The semi-structured interviews conducted with the managers of these companies allowed to take into account the heterogeneity of motivations that led to particular maneuvers, as well as the importance of the synergies that can be created with the existing activities of the company.

Malgré ses avantages, la préfabrication au Québec note une baisse de la productivité notamment en raison de l’inefficacité de certains de ses processus d’affaires. Parallèlement, le BIM apparaît comme une solution favorisant l’intégration des processus et des acteurs impliqués dans un projet de construction. C’est dans cette optique que s’insère cette maîtrise dont le but est de démystifier le BIM et d’étudier son impact pour faciliter son implantation dans les petites et moyennes entreprises (PMEs) québécoises de préfabrication. Pour ce faire, une revue de la littérature a été réalisée, afin d’établir un état de l’art sur l’adoption du BIM dans le monde. Ensuite, des entrevues semi-dirigées avec des experts BIM ont été tenues dans le but d’analyser l’expérience québécoise avec cette approche. Des analyses qualitatives ont dès lors été menées pour dresser un portrait de l’implantation du BIM au Québec en termes de barrières présentes et de bonnes pratiques. Puis, un sondage a été lancé auprès de manufacturiers québécois pour analyser la situation actuelle de ce secteur et adapter les recommandations à cette réalité. La phase de synthèse a permis de présenter 30 freins critiques et 31 recommandations pour les éviter. Finalement, un cadre d’implantation du BIM dans un projet de préfabrication a été élaboré, indiquant à chaque phase les acteurs impliqués et les actions à prendre. La recherche a ainsi permis de relever les barrières les plus critiques à l’adoption du BIM, de nature technologique, humaine, organisationnelle, financière et légale. Elle a également mis en relief l’importance d’analyser la situation de l’entreprise et d’évaluer ses ressources avant de faire ce virage numérique. / Despite its advantages, prefabrication in Quebec faces a drop in productivity, due to the inefficiency of some of its business processes. Meanwhile, BIM appears as a solution that promotes the integration of processes and stakeholders involved in a construction project. It is in this perspective that this master project aims to demystify BIM and to study its impact in order to facilitate its implementation in Quebec’s small and medium-sized prefabrication companies (SMEs). To do so, a literature review was conducted to establish a state of the art about the adoption of BIM around the world. Semi-structured interviews with BIM experts were held in order to analyze the Quebec position with this approach. Qualitative analyses were also conducted to study BIM main barriers and best practices. Then, a survey was launched among Quebec manufacturers to analyze the current situation in this sector and adapt the BIM best practices to this reality. The synthesis phase led to 30 critical barriers and 31 recommendations to better face them. Finally, a framework for implementing BIM in a prefabrication project was developed, indicating at each phase the players involved and the actions to be taken. The research has thus raised the most critical barriers to BIM adoption, encompassing technological, human, organizational, financial and legal challenges. It also highlighted the importance of analyzing the current situation of the company and assessing its resources before making this digital shift.

Cette thèse s’intéresse à la mesure du capital intellectuel (CI) ainsi que son impact sur les avantages compétitifs de petites et moyennes entreprises (PME) au Mexique. La principale question de recherche est : Comment le capital intellectuel devrait-il être mesuré et quel est son impact sur l’avantage compétitif des PME au Mexique? Afin de répondre à la question de la recherche, le premier article offre une perspective méthodologique du CI. Dans cette revue, les limites des méthodes quantitatives utilisées lors de l’étude du CI sont soulevées. L’utilisation de la modélisation par équations structurelles est discutée et privilégiée. Dans le deuxième article, un modèle de mesure adapté aux réalités des PME mexicaines est proposé. Les résultats suggèrent que, le capital humain et le capital organisationnel sont cohérents avec les études précédentes portant sur le CI dans les PME. Par contre, le capital externe présente des caractéristiques uniques au contexte du Mexique. De plus, malgré les disparités socio-économiques entre les différentes régions au Mexique, suite à une analyse comparative, il est démontré que la vision des gestionnaires ne semble pas différer en termes de CI. Finalement, malgré la multitude de programmes gouvernementaux à la fois aux niveaux national et local, très peu de PME semblent en récolter les bénéfices. Le troisième article tient compte de la théorie basée sur les ressources et la théorie des capacités dynamiques afin d’examiner le CI dans les PME mexicaines ainsi que leur relation avec l’avantage compétitif. Une typologie est proposée et les PME examinées y sont catégorisées en conséquence. Les résultats suggèrent que les PME avec des capacités dynamiques ont institué des processus à l’interne afin de répondre plus rapidement au changement, leur permettant ainsi de gérer les opportunités et les menaces. De plus, elles prennent plus de risques que les PME moins dynamiques lorsqu’il s’agit de saisir des opportunités et de les transformer en avantages compétitifs. De tels processus sont intrinsèques aux PME dites dynamiques parce qu’ils deviennent partie de la culture organisationnelle. / The objective of this thesis is to measure intellectual capital (IC) and its impact on the competitive advantage of small and medium enterprises (SMEs) in Mexico. The main research question is: How should intellectual capital be measured and what is its impact on the competitive advantage of SMEs in Mexico? To answer the research question, the first essay offers a methodological perspective of IC. In this review, the limitations of quantitative methods used in the study of IC are noted. Subsequently, the use of structural equation modeling is discussed and promoted. In the second essay, a measurement model adapted to the realities of Mexican SMEs is proposed. The results suggest that human capital and organizational capital are consistent with previous studies of IC in SMEs. As for external capital, it presents some characteristics unique to the Mexican context. Moreover, despite the socio-economic disparities across regions in Mexico, a comparative analysis shows that the vision of managers does not seem to differ in terms of IC. Finally, despite the multitude of governmental programs at both national and local levels, very few SMEs seem to be reaping their benefits. The third essay takes into account the resource-based and the dynamic-capabilities views to examine IC in Mexican SMEs and its relation to competitive advantage. A typology is proposed and the examined SMEs are categorized accordingly. The results suggest that SMEs with dynamic capabilities have instituted processes within their organizations to respond more rapidly to change, allowing them to manage opportunities and threats. Moreover, they are willing to take more risks than their counterparts, who are characterized by less dynamism in seizing opportunities and transforming them into competitive advantages. Such processes are intrinsic to SMEs because they become part of the culture of organizations.

Une opportunité d'exportation vers le Nord-est américain se présente pour les entreprises du secteur de la construction préfabriquée en bois au Québec, en raison de son taux de croissance et de sa proximité géographique. En outre, l'augmentation des exportations de produits est une stratégie encouragée par le gouvernement du Québec, car l'objectif d'accroître les exportations de bâtiments préfabriqués, principalement en bois, a été établi pour passer de 390 millions de dollars en 2016 à 3 milliards d'ici 2030. Cette thèse a pour objectif de proposer les éléments nécessaires à l'élaboration d'un modèle d'affaires pour l'internationalisation des alliances entre PME dans le secteur de la construction préfabriquée. Pour atteindre cet objectif, une approche qualitative et quantitative a été utilisée. D'abord, la première étape de cette recherche était une revue systématique de la littérature afin d'identifier les formes collaboratives de coopération entre entreprises, ainsi que les formes de gouvernance utilisées par les PME dans les processus d'internationalisation. Une procédure de sélection systématique basée sur le protocole PRISMA a été conçue et exécutée pour explorer plus de 600 références et sélectionner 76 articles pertinents pour cette revue. Ce faisant, les formes de collaboration des PME ont été identifiées et présentées en détail dans le contexte de leur expansion sur le marché. Un des résultats est que les réseaux, et plus particulièrement les grappes, sont une forme de collaboration qui a été largement étudiée dans la littérature. En outre, d'autres formes de collaboration, telles que les alliances stratégiques, les coentreprises et les consortiums, se sont avérées pertinentes pour les PME. En ce qui concerne les modèles d'affaires, la gouvernance des collaborations entre les PME a gagné en importance dans les publications, et les types de gouvernance sont importants puisqu'ils sont considérés comme un aspect fondamental dans les relations de collaboration entre les PME. Ensuite, une deuxième étape de cette recherche était de faire les analyses de risques financiers et opérationnels liés à l'internationalisation des entreprises de la construction. D'abord, les risques financiers et opérationnels liés à l'internationalisation ont été identifiés par une revue de littérature. Comme résultat, 36 risques ont été identifiés, dont 21 opérationnels et 15 financiers. Ces risques ont été classés en huit catégories : conception, normes, coordination, ressources, interne à l'alliance, partenaire, client et marché. Par conséquent, un questionnaire a été élaboré avec ces risques. Ce questionnaire a été envoyé aux responsables d'entreprises de la construction préfabriquée en bois, par courriel, afin qu'ils puissent mesurer la probabilité d'occurrence de chaque risque et ses impacts. À partir des données obtenues grâce au questionnaire, des simulations Monte-Carlo ont été réalisées pour analyser les risques financiers et opérationnels associés à des projets de construction à l'international. Les résultats indiquent que les risques opérationnels ayant une criticité élevée sont concentrés dans les catégories de risques opérationnels « coordination » et « ressources ». Il convient de noter que le risque le plus critique est celui d'une « communication et d'une coordination inefficaces », qui est lié à la gouvernance du projet. En revanche, les risques financiers ayant une criticité élevée sont répartis entre les quatre catégories de risques financiers. En comparant la criticité des risques opérationnels et financiers identifiés, il apparaît clairement que les risques financiers sont plus critiques. Finalement, la troisième étape de la thèse était une élaboration d'un cadre conceptuel pour le choix de la gouvernance pour les alliances. De cette façon, une revue de littérature sur les capacités dynamiques a été effectuée, ainsi que sur les aspects influençant le choix de la gouvernance. À cet effet, 13 facteurs qui structurent le type de gouvernance interorganisationnelle ont été identifiés. Ces facteurs sont classés en trois catégories : économie des coûts de transactions (ECT), entreprise membre et alliance. Par la suite, un cadre conceptuel reliant ces facteurs à la structure de gouvernance de l'alliance a été élaboré. De plus, une méthode d'étude de cas multiples a été mise en œuvre pour valider ce cadre conceptuel. Cette étude de cas multiple s'est déroulée en deux étapes. Tout d'abord, une recherche documentaire dans la base de données Eureka en analysant des articles de journaux. Avec les résultats d'analyse documentaire, une chronologie a été établie pour chaque entreprise, accompagnée d'un tableau répertoriant les capacités dynamiques identifiées. Les résultats ont démontré que les capacités de gestion, d'apprentissage et d'intégration se sont développées au fil du temps. Une autre étape de l'étude de cas multiples a consisté en des entretiens avec les responsables pour les entreprises partenaires du secteur de la construction en bois préfabriqué qui participent à une alliance, afin d'obtenir leur avis sur chaque facteur dans le choix de la gouvernance de leur alliance stratégique. Enfin, les structures de gouvernance établies selon le cadre conceptuel développé ont été examinées. Il est apparu que la plupart des facteurs pour les deux entreprises indiquaient qu'elles devraient adopter une structure de gouvernance basée sur l'équité. Ainsi, la coentreprise s'est révélée être un choix approprié en fonction de ces facteurs validant ainsi le cadre conceptuel. / Quebec's prefabricated wood construction sector has an export opportunity in the U.S. Northeast, due to its growth rate and geographic proximity. In addition, increasing product exports is a strategy encouraged by the Quebec government, as the goal of increasing exports of prefabricated buildings, mainly made of wood, has been set to rise from $390 million in 2016 to $3 billion by 2030. The aim of this thesis is to propose the elements needed to develop a business model for the internationalization of alliances between SMEs in the prefabricated construction sector. To achieve this objective, a qualitative and quantitative approach was used. The first step in this research was a systematic literature review to identify collaborative forms of cooperation between companies, as well as the forms of governance used by SMEs in internationalization processes. A systematic selection procedure based on the PRISMA protocol was designed and executed to explore over 600 references and select 76 articles relevant to this review. In doing so, SME forms of collaboration were identified and presented in detail in the context of their market expansion. One of the findings is that networks, and more specifically clusters, are a form of collaboration that has been extensively studied in the literature. In addition, other forms of collaboration, such as strategic alliances, joint ventures, and consortia, have proved relevant to SMEs. In terms of business models, governance between SMEs has gained prominence in the literature, and governance types are important as they are seen as a fundamental aspect in SME collaborative relationships. The second stage of this research was to analyze the financial and operational risks associated with the internationalization of construction companies. First, the financial and operational risks associated with internationalization were identified through a literature review. As a result, 36 risks were identified, including 21 operational and 15 financial. These risks were classified into eight categories: design, standards, coordination, resources, internal to the alliance, partner, customer, and market. As a result, a questionnaire was drawn up based on these risks. This questionnaire was sent to the managers of prefabricated wood construction companies, by e-mail, so that they could measure the probability of occurrence of each risk and its impact. Using the data obtained from the questionnaire, Monte-Carlo simulations were carried out to analyze the financial and operational risks associated with internationalized construction projects. The results show that operational risks with a high criticality are concentrated in the "coordination" and "resources" operational risk categories. It should be noted that the most critical risk is that of "ineffective communication and coordination", which is linked to project governance. On the other hand, financial risks with a high criticality are distributed among the four financial risk categories. By comparing the criticality of the operational and financial risks identified, it becomes clear that financial risks are more critical. Finally, the third stage of the thesis was the development of a conceptual framework for the choice of governance for alliances. In this way, a literature review on dynamic capabilities was carried out, as well as on the aspects influencing the choice of governance. To this end, 13 factors structuring the type of inter-organizational governance were identified. These factors are classified into three categories: transaction cost economics (TCE), member company and alliance. A conceptual framework linking these factors to the alliance's governance structure was then developed. In addition, a multiple-case study method was implemented to validate this conceptual framework. This multiple-case study was carried out in two stages. First, a literature search was carried out in the Eureka database, analyzing journal articles. Based on the results of the literature review, a chronology was drawn up for each company, together with a table listing the dynamic capabilities identified. The results showed that management, learning and integration capabilities have developed over time. Another stage of the multiple-case study involved interviews with the heads of partner companies in the prefabricated wood construction sector involved in an alliance, to obtain their views on each factor in the choice of governance for their strategic alliance. Finally, the governance structures established according to the conceptual framework developed were examined. It emerged that most of the factors for both companies indicated that they should adopt an equity-based governance structure. In view of these factors, the joint venture proved to be an appropriate choice, thus validating the conceptual framework.

La littérature a porté une attention croissante à la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et à la gestion de la chaîne logistique (GCL). Cependant, peu de recherches ont été menées de la perspective de la PME. Ainsi, l’objectif de cette recherche est de mieux comprendre l’engagement de la PME dans des pratiques de responsabilité sociale au sein de sa chaîne logistique. Cette thèse, à travers trois articles, examine la question suivante : Comment la PME adopte-t-elle des pratiques RSE sous la pression des clients et des fournisseurs, et étend-t-elle ses pratiques RSE dans sa chaîne logistique ? Dans le premier chapitre, nous montrons en utilisant une approche de modélisation par équation structurelle et des données recueillies auprès de 273 PME, que les pressions institutionnelles exercées par les partenaires de la chaîne logistique influencent différemment le niveau de pratiques de RSE dans les PME. L’étude démontre notamment que les pressions coercitives n’ont pas d’influence significative sur les pratiques RSE, alors que les pressions mimétiques et normatives influencent de manière positive et significative le niveau des pratiques RSE. Par ailleurs, l’influence positive des pressions normatives sur les pratiques RSE est plus forte pour les PME situées en aval de leur chaîne logistique tandis que les PME situées en amont sont sensibles aux pressions mimétiques sur leurs pratiques environnementales, de ressources humaines et commerciales. Dans le deuxième chapitre, notre étude révèle à travers des études de cas de six triades de PME, que les PME utilisent des capacités de « co-évolution » ou de «contrôle réflexif» pour étendre la RSE au fournisseur de premier rang, tandis qu’elles utilisent la «délégation active», les capacités de «re-conceptualisation de la chaîne logistique» ou l'approche «don’t bother» pour étendre la RSE au fournisseur de second-rang. Enfin, le troisième chapitre indique à travers une revue systématique de la littérature que les PME peuvent jouer quatre rôles dans la mise en place de pratiques RSE dans la chaîne logistique : adoptant, bloqueur, générateur ou transmetteur. Nous avons également identifié les caractéristiques des PME et les facteurs de contingence liés aux différents rôles des PME. Par cette thèse, nous enrichissons la littérature en montrant la diversité des pressions auxquelles sont soumises les PME dans leur chaîne logistique, les mécanismes qu’elles utilisent pour étendre leurs pratiques RSE au-delà du fournisseur de premier-rang, et le rôle crucial qu’elles jouent dans la mise en place d’une chaîne logistique durable. / Recent years have seen a considerable increase in the literature concerning the separate areas of Corporate Social Responsibility (CSR) and Supply Chain Management (SCM). However, little scholarly attention has been paid on the link between the two from a small and-medium sized enterprise (SME) perspective Therefore, this research aims to provide a better understanding of the engagement of SMEs in CSR practices in their supply chains. This thesis, through three articles, investigates the following research question : How does the SME adopt CSR practices through suppliers and customers pressures and extend its practices in the supply chain ?In the first chapter, using a structural equation modeling approach and data collected from 273 SMEs, our findings indicate that institutional pressures exerted by supply chain partners influence differently the level of CSR practices in SMEs. Notably, the study demonstrates that coercive pressures have no significant influence on CSR practices, whereas mimetic and normative pressures influence positively and significantly the level of CSR practices. Furthermore, the positive influence of normative pressures on CSR practices is stronger for SMEs situated downstream in their supply chain, whereas SMEs in further upstream positions are those which are sensitive to mimetic pressures for their environmental, human resources and marketplace practices.In the second chapter, based on a multiple-case study examining six triadic relationships, our study reveals that SMEs use “co-evolving” or “reflexive control” capabilities to extend CSR to the SME first-tier supplier. The findings reveal that, in contrast, SMEs use “active delegation”, “supply chain re-conceptualization” capabilities or a “don’t bother” approach to extend CSR to the SME second-tier supplier.Finally, the third chapter indicates using a systematic literature review that SMEs can undertake four roles in implementing CSR in the supply chain. We also identify the SMEs characteristics and the contingency factors that are related to the different roles of SMEs.This thesis contributes to fill the gap in literature by demonstrating the variety of pressures SMEs face in their supply chain, the mechanisms they use to extend CSR beyond the first-tier supplier, and the crucial role they play in the development of a sustainable supply chain.

Contribution à la définition d'actions de prévention et la pérennisation de la prévention des risques professionnels dans les PME-PMI Les recherches concernant la performance en matière de santé et de sécurité au travail dans les petites et moyennes entreprises (PME) sont relativement récentes( postérieures aux années 1990.Bien qu'elles soient très hétérogènes, tant surt le plan des méthodes que des angles d'approches, toutes font état d'une vulnérabilité de ces organisations face aux risques liés à la santé et à la sécurité au travail (SST); les entreprises de moins de 50 personnes étant particulièrement exposées. Un état de l'art international a mis en évidence les déterminants internes et externes du niveau de prévention des risques SST dans ces entreprises.L'objet de cette thèse a été dans un premier temps de les classifier et d'établir des relations entre eux pour aboutir à une représentation générale de la détermination du niveau de prévention des risques SST dans les PME. Dans un deuxième temps, sur la base de ces déterminants, une action de prévention à destination des PME a été réalisée sous la forme d'une action collective qui associait des acteurs relais, des techniciens de la sécurité au travail, des institutionnels de la prévention et utilisait un outil de diagnostic réglementaire. Cette action pilote a donné lieu à une recherche qualitative afin d'évaluer le dispositif et de valider les conclusions des enquêtes internationales dans les entreprises françaises. Cette enquête a conduit à un nouveau questionnement sur la pérennité de la prévention dans ces organisations et sur les acteurs à même d'opérationnaliser le plan de prévention qui a donné lieu dans un troisième temps à une recherche-intervention dans une entreprise représentative des PME étudiées. En implémentant de nouveaux outils de diagnostics et d'évaluation des risques, cette recherche a permis de faire émerger des conditions d'appropriation de ces outils et de mise en oeuvre d'un plan de prévention.

Thèse de doctorat : GESTION : Metz : 1999. / 1999METZ006L. 414 ref.