Thèse (de maîtrise)--Université Laval, 1997. / Bibliogr.: f. 130]-137. Publié aussi en version électronique.

Le plan de relance économique de la fin 2008 en France pose à nouveau la question de savoir quel est l’objet des marchés publics. D’instruments au service de l’Administration, ils sont devenus des outils des politiques publiques, des leviers économiques. Et c’est cette dernière fonction, agrégée à la volonté de soutenir la croissance et le potentiel économique des petites et moyennes entreprises (PME), modèle entrepreneurial de référence car le plus représenté, qui relance le débat récurrent entre facilitation et favoritisme envers les PME dans leur accès aux marchés publics. Pourtant, le favoritisme, tel que mis en œuvre par le Small Business Act américain de 1953, est sanctionné par l’application des principes européens de la commande publique : liberté d’accès aux marchés publics, égalité de traitement des candidatures et transparence des procédures. Les réformes successives du Code des marchés publics n’ont eu de cesse d’intégrer des dispositifs en faveur des PME : certains ont été annulés, comme la mise en place de politiques de quotas dans certaines procédures ou l’augmentation des seuils de publicité obligatoire ; d’autres ont été maintenus, c’est le cas de l’allotissement ou de la création du marché public simplifié. La facilitation devient donc synonyme d’allégement des procédures, de simplification de la réglementation, et profite à tous les opérateurs économiques, sans distinction de taille. Pourquoi alors axer le débat sur le bénéfice retiré par l’ensemble des PME, parallèlement à la mise en place d’un régime discriminant en faveur des seules PME innovantes. La rupture n’existe donc peut-être plus seulement entre les PME et les grandes entreprises, mais entre les PME elles-mêmes dans leur accès aux marchés publics. / The economic stimulus package in late 2008 in France raises again the question of what the purpose of public procurement is. As instruments for the Administration, they have become the tools of public policy, economic levers. And their last function, in association with the support of the growth and economic potential of small and medium enterprises (SMEs), business model of reference, because the most represented, restarts the ongoing debate between facilitating and favoritism to the SME for their access to public procurement. Yet, the favoritism, as implemented by the american Small Business Act of 1953, culminating in the implementation of the European principles of public procurement: open access to public procurement, equal treatment of candidates and transparent procedures. Successive reforms of the Procurement Code have not ceased to integrate devices for SMEs: some have been canceled, as the introduction of quota policies in certain procedures or increased levels of mandatory disclosure ; others were held, in the case of the allotment or creation of simplified regulation. Facilitation becomes synonymous of relief procedures, regulatory simplification, and benefits all traders, regardless of size. Why, then, focus the debate on the profit made by all SMEs, alongside the introduction of a discriminant scheme only for innovative SMEs. The break may be not only between SMEs and large companies, but between the SMEs themselves in their access to public markets.

La mondialisation des marchés et de la compétitivité internationale de plus en plus dans les deux dernières décennies ont fourni à l’entrée des entreprises concurrentes sur le marché, parmi lesquels les petites entreprises. Notamment reconnus pour leur importance sociale et économique, les petites entreprises des secteurs de l’activité de l’industrie, du commerce et des services sont, en termes numériques, la grande majorité des entreprises au Brésil. Compte tenu de l’importance de cet objet de la recherche, cette recherche a comme objectif général d'explorer la relation entre l’orientation à l'innovation et les modèles d'internationalisation des petites et moyennes entreprises (PME). Pour atteindre cet objectif principal, trois objectifs spécifiques sont établis, qui sont l’étude du processus et du modèle d’internationalisation de petites et moyennes entreprises basées sur les nouvelles technologies et l’étude des capacités dynamiques pour l’innovation inhérente au processus et au modèle d’internationalisation des PMEs. Les capacités dynamiques d’innovation dirigent le développement de l’innovation technologique, à savoir, l’innovation des produits, procédés et services, favorisant également le développement d’innovation non technologique, en d’autres termes, de Marketing et de l’organisation. En outre, les capacités dynamiques renforcent positivement sur la compétitivité des petites entreprises dans les marchés intérieurs et internationaux. Le fondement théorique de cette recherche réside dans les théories de l’Internationalisation, de l’École Comportementale et de l’École Économique, de l’Internationalisation des Entreprises, et les théories de l’Innovation, se référant aux Capacités Dynamiques pour l’Innovation. Afin de mieux comprendre l’objet de la recherche, pour chaque sujet il y a une section concernant les PME. La diversité sectorielle des participants les entreprises a contribué à l’ampleur des résultats sur les capacités dynamiques de l’innovation des PME brésiliennes, ainsi que d’identifier leurs modèles d’internationalisation. D’après une étude qualitative, l’analyse montre que les PME brésiliennes cherchent à se différencier par l’innovation dans leurs marchés internationaux d’exploitation. En ce qui concerne les modèles d’internationalisation des PME brésiliennes, ils diffèrent à certains critères que celles figurant dans la littérature. Par conséquent, l’analyse des capacités dynamiques de l’innovation montre que les petites entreprises brésiliennes ont un fort potentiel pour le développement de l’innovation, même avec l’existence de barrières externes. Sur l’internationalisation, les PME de l’étude ont des modèles internationaux spécifiques, exigeant, par conséquent, critères approches par rapport à la littérature. Des contributions académiques, la recherche présente l’analyse des capacités dynamiques d’innovation liées à la configuration d’internationalisation des PME brésiliennes, présentant les variables émergents aux thèmes de recherche. Enfin, comme les contributions managériales, l’analyse des cas permettent de vérifier comment les entreprises cherchent à se positionner de manière concurrentielle sur les marchés internationaux. / The globalization of markets and the growing international competitiveness in the last two decades have provided the entry of competing firms in the market, among which are small firms. Notably recognized for their social and economic importance, small enterprises of the industry, trade and services sectors of activity are, in numerical terms, the vast majority of businesses in Brazil. Given the importance of this object of research, this research has as general objective to explore the relationship between the innovation orientation and the internationalization patterns of small and medium enterprises (SMEs). To achieve this general objective, three specific objectives are drawn, which are the study of the internationalization process and patterns of small-and-medium-sized technology based firms and the study of dynamic capabilities for innovation inherent to the distinct internationalization process and patterns of the SMEs. The dynamic capabilities for innovation drive the technological innovation development, namely, innovation in products, processes and services, also fostering the non-technological innovation development, in other words, the Marketing and the organizational. In addition, the dynamic capabilities impact positively on the competitiveness of small businesses in domestic and international markets. The theoretical basis of this research lies in the Internationalization Theories, from the Behavioral School and the Economic School, for Business Internationalization, and the Innovation Theories, referring to the Dynamic Capabilities for Innovation. In order to better understand the object of research, for each topic there is a section concerning to the SMEs. The sectoral diversity of the participants firms contributed to the magnitude of results on the dynamic capabilities for innovation of Brazilian SMEs, as well as to identify their internationalization patterns. From a qualitative study, the analysis show that Brazilian SMEs seek to differentiate through innovation in their international operating markets. Regarding the internationalization patterns of Brazilian SMEs, they differ in some criteria than shown in the literature. Therefore, the analysis of dynamic capabilities for innovation shows that small Brazilian companies have high potential for the innovation development, even with the existence of external barriers. Concerning the internationalization, the SMEs of the study have specific international patterns, requiring, therefore, criteria approaches in relation to literature. As academic contributions, the research presents the analysis of dynamic capabilities for innovation related to the pattern of internationalization of Brazilian SMEs, presenting emerging variables from the research themes. Finally, as managerial contributions, the analysis of the cases enables verifying how firms seek to position themselves competitively in international markets.

L'objectif de cette thèse est analyser les formes pour lesquelles la présence d'un contrôle stratégique des risques de mise en oeuvre des processus de relations de collaboration entre la petite entreprise et ses parties prenantes, influence sa performance et son apprentissage, et permet de caractériser la relation d’ordre « supérieure ». Les recherches sont fondées sur des entreprises de petite et moyenne taille, du secteur de la restauration, établies au Brésil, en France et au Maroc. La recherche est une étude de cas multiple, dont lesquelles a l'analyse des informations selon l'approche contextuelle, l'utilisation de la technique d'analyse du discours et la cartographie de risques. Les résultats indiquent que la Relation Supérieure est la capacité dynamique de l’entreprise, qui permet d'ajouter la singularité, les différentiels compétitifs et la pérénité à la stratégie relationnelle, parce que cette stratégie est créée à partir de mécanismes du contrôle stratégique de risques et de l’apprentissage organisationnel, qui renforce les processus de collaboration existants, permettant ainsi l’augmentation de l’engagement entre l’entreprise et ses publics et l’obtention d’un plus grand résultat face à la concurrence. / The objective of this thesis is to analyze the forms in which the presence of a strategic risk control implementation process of collaborative relationships between small business and its stakeholders, influence its performance and learning, and can characterize the "Relation Superior". The research is based on small-and medium-sized sector catering, established in Brazil, France and Morocco. Research is a multiple case study, which has the information's analysis according to the contextual approach, using the technique of discourse analysis and mapping risks. The results indicate that the Relationship Superior how the dynamic capacity of the company, which adds uniqueness, competitive differentials and the durability to relational strategy, because this strategy is created from control mechanisms strategic risks and organizational learning, which strengthens the existing collaboration processes, thereby increasing engagement between the company and its public and obtaining greater profit to compete. / O objetivo deste trabalho é analisar as formas pelas quais a presença de um controle estratégico de riscos, observados na implementação de processos colaborativos entre as pequenas empresas e seus stakeholders, influencia o desempenho e a aprendizagem organizacional, caracterizando o "Relacionamento Superior". Esta pesquisa está fundamentada em um estudo de caso múltiplo de empresas de pequeno e médio portes, do setor de restaurantes, estabelecidas no Brasil, na França e no Marrocos. A análise de informações é realizada de acordo com a abordagem contextual e uso das técnicas de análise proposital do discurso e da cartografia de riscos. Os resultados indicam que a Relação Superior é uma capacidade dinâmica da empresa, que agrega singularidade, diferenciais competitivos e durabilidade aos processos colaborativos estabelecidos entre a empresa e seus públicos, pois é criada a partir de mecanismos de controle de riscos estratégicos e da aprendizagem organizacional. Estes fatores diretivos reforçam as interações já existentes, aumentando o compromisso entre as partes e obtendo, como consequência, o aumento da competitividade da organização.

Microfinance has strongly developed over the past decades on the promise of reaching a double bottom line of financial viability and social impact. Recently, some actors have started to advocate that microfinance, to be truly responsible, should include a third environmental objective as well. However, little scientific knowledge exists today on environmental management within microfinance institutions (MFIs). The objective of this PhD thesis is to shed light on how MFIs manage their environmental bottom line. More specifically, we identify the strategies adopted by MFIs to improve their environmental bottom line, we propose a new framework to assess the environmental performance of MFIs, and we analyze their motives for going green, the characteristics of MFIs involved in environmental management, and the challenges that they face when implementing environmental programs./La microfinance s’est fortement développée ces dernières années sur la base d’une double promesse :celle d’atteindre une viabilité financière tout en ayant un impact social. Récemment, certains acteurs ont commencé à déclarer que la microfinance, afin d’être véritablement responsable, devrait inclure un troisième objectif, environnemental. Aujourd’hui, les connaissances scientifiques liées à la gestion environnementale au sein des institutions de microfinance (IMF) sont toutefois limitées. Cette thèse s’intéresse donc à la manière dont les IMF gèrent leur impact environnemental. Plus particulièrement, elle identifie les stratégies adoptées par les IMF pour améliorer leur performance environnementale, propose un outil de mesure de la performance environnementale des IMF, et analyse leurs motivations pour devenir vertes, les caractéristiques des IMF engagées dans la gestion environnementale, et les défis auxquels elles sont confrontées lors de la mise en œuvre de programmes environnementaux. / Doctorat en Sciences économiques et de gestion / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Acteurs majeurs du tissu économique, les petites et moyennes entreprises (PME) font l’objet d’une attention croissante de la part des économistes depuis plusieurs années. Pour financer leur développement, ces entreprises privilégient le recours à l’endettement bancaire. Or ce mode de financement est générateur d'un risque de crédit, principalement lié à la probabilité de défaillance de l’entreprise. La question de l’évaluation du risque de crédit des entreprises est généralement abordée de manière indifférenciée. Cependant il est possible que les PME internationalisées présentent des caractéristiques spécifiques relatives à leur ouverture sur les marchés internationaux. Nous procédons à une analyse des déterminants du risque de défaillance des PME d’une part, et d'autre part, des risques auxquels elles sont confrontées dans leur processus d’internationalisation. A travers des estimations économétriques sur données de panel, nous montrons notamment que l’augmentation de l’intensité des exportations des PME françaises réduit leur probabilité de défaillance. Une PME internationalisée présente alors un risque de crédit moins important qu'une PME purement domestique. Nous montrons ensuite que cette information doit être intégrée dans la modélisation du risque de crédit, réalisée sur la base de variables financières. Celle-ci est plus performante (dans le sens d'un meilleur pouvoir prédictif)lorsque l’on estime la probabilité de défaillance à l’aide de modèles distincts pour les PME internationalisées et les PME domestiques. Selon ces résultats, l'internationalisation est un facteur important qui devrait être considéré dans la recherche future sur le risque de crédit des PME. / Small and medium-sized enterprises (SMEs) dominate the French business environment making a significant contribution to the national economy. Unsurprisingly, an extensive set of empirical studies explores critical issues that affect SMEs including factors that can reduce the credit risk associated with bank debt. Despite that internationalisation has a number of key characteristics that can influence credit risk, the nexus between internationalisation and credit risks remains underexplored. This thesis aims to address this knowledge gap by examining this nexus for a panel of French SMEs. To do so, the thesis estimates the effect of export intensity of French SMEs on their default probability. Key findings illustrate that internationalisation plays a critical role in decreasing the credit risk. Motivated by these results, the thesis assesses the relationship between internationalisation and modelling credit risk through evaluating the effect of several financial variables on default probability of domestic and international SMEs, separately. Interestingly, the findings reveal that modelling the credit risk of SMEs could be improved by considering domestic and international SMEs separately. According to these findings, internationalisation is one of the most important factors that should be considered in future research in relation to SMEs.

Chargés d’œuvrer au bien-être des citoyens ainsi qu’à la prospérité économique et financière du pays, les pouvoirs publics s’immiscent au sein du marché afin de corriger, réguler, orienter les activités économiques et résoudre les problèmes qu’elles engendrent sur le plan social. Fondée et légitimée par l’intérêt général - au sens rousseauiste du concept -, cette action économique des pouvoirs publics s’avère cependant inadaptée aux besoins particuliers et aux attentes concrètes que formule la société civile. Un travail de conciliation entre les intérêts particuliers de la population (personnes morales et physiques) et l’intérêt général s’avère donc nécessaire afin d’améliorer l’adéquation, l’efficacité et l’efficience de l’interventionnisme public. A travers l’étude des politiques publiques en faveur des petites et moyennes entreprises, la présente thèse tend dès lors à démontrer qu’une telle conciliation est possible, en faisant du besoin ou problème de la société civile, le véritable facteur de l’action publique, et de son assouvissement ou sa résolution son unique objectif. Fort d’une action économique pragmatique et circonstancielle, les pouvoirs publics pourront alors remplir pleinement la fonction qui leur est dévolue tout en œuvrant en faveur de l’intérêt général / In charge of the citizen’s well-beign, as well as the economic and financial prosperity of the country, the public authorities interfere in the market to correct, regulate and guide the economic activities and resolve problems that they cause on a social scale.Based and legitimised by general interest – as Rousseau developped it – the economic actions of the public authorities are, however, unsuited to the citizens’ needs and to the civil society’s concretes expectations. Therefore it is necessary to reconcile each individual interests (private individual and corporations) and general interest, to improve the adequacy and the efficiency of the interventionism of the public authorities. Through the study of the public policies for small and medium enterprises, this doctoral dissertation tends to show that such a conciliation is possible, by making the society’s need or problem the real source of the public policy, and its satisfaction and solving its only purpose. With a pragmatical and circumstantial economic action, the authorities would be able to fulfill their fonction while working in favour of the general interest

Les PME manufacturières font face à des pressions importantes pour innover, mais leur capacité de le faire est notamment entravée par des ressources limitées. La coopération en matière d’innovation s’avère être une avenue porteuse pour leur permettre d’accroître leur capacité d’innovation et de tirer leur épingle du jeu dans un marché concurrentiel. Cette thèse a comme objectif de faire avancer les connaissances sur les leviers et les freins du recours à cette pratique qui a fait ses preuves pour stimuler la capacité d’innovation des organisations. Globalement, cette thèse analyse les conditions qui expliquent le recours à la coopération en matière d’innovation et l’intensité de cette pratique chez les PME manufacturières. Ainsi, elle souligne les éléments sur lesquels les gestionnaires, les intervenants et les décideurs politiques, concernés par le développement et la promotion de l’innovation dans les entreprises, auraient intérêt à agir pour la favoriser.Plus précisément, une revue systématique de la littérature a tout d’abord permis de mieux définir le concept et d’identifier les déterminants de la coopération en matière d’innovation testés dans la littérature dans le cadre d’analyses quantitatives menées auprès de PME manufacturières. Elle cristallise les connaissances acquises en identifiant, en synthétisant et en discutant 53 déterminants et leurs 220 indicateurs uniques issus d'un corpus littéraire vaste et hétérogène. Elle introduit un cadre conceptuel rassemblant différentes perspectives pour aborder ce concept en présentant une vision globale et intégrée du sujet. Ce dernier regroupe les déterminants colligés en six grandes catégories qui sont, du général au particulier, relatives aux caractéristiques : environnementales, industrielles, organisationnelles, individuelles, du partenariat et du projet. Cette revue systématique identifie également les lacunes actuelles dans la littérature. Les perspectives de recherche fournies établissent une base, pour les recherches futures sur le sujet, en organisant et en s'appuyant sur la littérature qui a été publiée jusqu'à présent.Suite à ces constats, pour le volet empirique, une collecte de données par sondage par Internet et téléphonique auprès de dirigeants de PME manufacturières (n = 273) a permis de colliger des données pour affiner la compréhension du phénomène à l’étude. La région de Chaudière-Appalaches a été sélectionnée, car la combinaison de son entrepreneuriat exceptionnel, sa forte concentration d’entreprises manufacturières et son taux élevé d’innovation en font un endroit très attractif pour étudier ce phénomène.Des analyses statistiques ont été menées afin de dégager un portrait régional des pratiques de coopération en matière d’innovation des PME manufacturières. Des régressions ont permis d’identifier les leviers et les freins qui ont une incidence sur la propension des PME manufacturières à coopérer en innovation. Elles ont été comparées à l’intensité de coopération en matière d’innovation avec les partenaires du marché (clients, concurrents, consultants et fournisseurs) et les partenaires de recherche (laboratoires, établissements d’enseignement postsecondaire, centres de transfert de technologie et universités). Il s’agit d’un apport dans cette littérature dominée par les analyses binaires. L’impact des principaux freins et leviers a été hiérarchisé. Les analyses empiriques suggèrent que la coopération en matière d’innovation est favorisée par plusieurs déterminants clés. Cependant, elles soulignent qu’il existe des différences importantes entre les déterminants de la propension et de l’intensité de coopération en matière d’innovation.Les analyses quali-quantitatives comparées ont permis d’identifier qu’aucune condition n’est nécessaire et suffisante pour qu’une firme coopère en innovation. Diverses configurations de conditions sont toutefois propices à ce qu’elles y aient recours. Quelques leviers clés ont une incidence importante sur le recours à cette pratique, notamment une plus grande taille (nombre d’employés) et d’employés de R et D. Néanmoins, le réseautage du dirigeant fait également partie des configurations dégagées.Les avenues de recherche énoncées ouvrent la voie à de plus amples avancées sur le concept. / Manufacturing SMEs face significant pressure to innovate; however, their ability to do so ishampered by limited resources. Innovation cooperation is proving to be a promising avenue toincrease their innovation capacity and to compete in a competitive market. This thesis aims toadvance the knowledge on the levers and the brakes of practicing innovation cooperation which hasbeen proven to stimulate the innovation capacity of organizations. Overall, this thesis analyzes theconditions that explain the use and the intensity of the practice among manufacturing SMEs. Thus,it highlights the elements which managers, stakeholders and policy makers, involved in thedevelopment and promotion of innovation in companies, would be interested in taking action on topromote it.More specifically, a systematic review of the literature firstly made it possible to better define theconcept and identify the determinants of innovation cooperation tested in the literature, in thecontext of quantitative analyses conducted with manufacturing SMEs. It crystallizes the acquiredknowledge by identifying, synthesizing and discussing 53 determinants and 220 unique measuresfrom a vast and heterogeneous literary corpus. It introduces a conceptual framework bringingtogether different perspectives to approach this concept by presenting a global and integratedvision of the subject. The latter groups together the determinants into six broad categories that are,from general to specific, related to the following characteristics: environmental, industrial,organizational, individual, partnership and project. This systematic review also identifies currentgaps in the literature. The provided research perspectives establish a basis for future research onthe subject, organizing and building on the literature that has been published so far.Following these findings from the systematic review, an Internet and telephone survey wereconducted with leaders of manufacturing SMEs (n = 273) which allowed to collect data to refine theunderstanding of the phenomenon under study. The Chaudière-Appalaches region was selectedbecause of its high concentration of entrepreneurs, manufacturing companies and rate ofinnovation, making it a very attractive territory to study this phenomenon.Statistical analyses were conducted to obtain a regional portrait of the innovation cooperationpractices of manufacturing SMEs. The regressions identified the levers and brakes that affect thepropensity of manufacturing SMEs to cooperate on innovation. They were compared with theintensity of innovation cooperation with market partners (customers, competitors, consultants, andsuppliers) and research partners (laboratories, post-secondary institutions, technology transfercenters, and universities). These multinomial comparisons are a contribution in the innovationcooperation literature which is dominated by binary analyses. The impacts of the main brakes andlevers have been hierarchized.” Empirical analyses suggest that innovation cooperation is favoredby several key determinants, with important differences between the determinants of cooperationpropensity and intensity in innovation.Fuzzy-set analyses made it possible to identify that no condition is necessary and sufficient for afirm to cooperate in innovation. Various configurations of conditions, however, are conducive to thispractice. Some key levers are shown to have a significant impact on the use of this practice,including a bigger size (number of employees) and more R & D employees. Nevertheless, theleader's networking can replace this in some instances.The outlined research avenues pave the way for further advances on the concept.

Cette étude se propose d'étudier la prise de décision stratégique des PME. Elle s'intéresse plus particulièrement à leur prise de décision lors d' investissement direct à l'étranger et en Chine. L'intérêt pour ce sujet provient principalement de deux éléments: 1) le faible nombre de recherches étudiant le développement international et la prise de décision stratégique des PME, alors que les caractéristiques de ces entreprises peuvent pourtant amener des choix stratégiques et des processus de prise de décision différents de ceux des grandes entreprises; 2) le nombre important d'investissements directs réalisés en Chine, en dépit de la remise en cause de leur profitabilité. Par ailleurs, l'accroissement de l'internationalisation des PME et un accord en cours entre le Canada et la Chine sur la protection des investissements étrangers ne font que renforcer la pertinence du suj et d'étude. Afin de comprendre ce qui amène les entreprises à décider d'investir de façon directe en Chine, trois dimensions liées à la prise de décision stratégique sont étudiées : le processus de prise de décision, les facteurs l'influençant et le contenue de la prise de décision. Dans le but de déterminer la composition du processus de prise de décision des PME (rationalité, émergence de la décision, facteurs initiatiques, apprentissage) et les principaux facteurs l'influençant, cinq questions de recherche sont soulevées. Pour y répondre une méthodologie qualitative est adoptée; car cela permet d'étudier un phénomène peu exploré et d'aborder la prise de décision stratégique du point de vue du gestionnaire. Un échantillon de 18 participants a été constitué et l'analyse des résultats empiriques apporte différents éléments, notamment: 1) l'existence du mimétisme des entreprises concernant le pays de destination des IDE ; 2) des considérations principalement économiques expliquent la réalisation des IDE, même si un mimétisme concernant la forme d'investissement adoptée est probable et 3) le processus de prise de décision des PME est comparable au modèle de référence de la littérature, même si ces entreprises semblent plus mettre l'emphase sur l' apprentissage et l'exploration pour connaître l'environnement d' affaires local que les grandes entreprises.

Les récents développements concernant la nature du processus d’innovation nous ont amenés à vouloir mieux comprendre ce processus au sein des entreprises, en particulier chez les petites et moyennes entreprises (PME). Ces récents développements indiquent la nature interactive et ouverte de l’innovation qui est représentée par le modèle d’innovation ouvert, selon Chesbrough (2003a; b). Dans ce modèle, les entreprises dépensent peu en matière de R& D et sont néanmoins en mesure de réussir à innover : elles s’appuient en fait sur les connaissances et l’expertise d’un large éventail d’acteurs et de sources externes (Laursen et Salter, 2006). Le modèle d’innovation ouvert est devenu, selon le rapport du Conseil de la science et de la technologie (CST) de l’année 2009, une des grandes tendances observées dans le monde. Dans son rapport intitulé : Innovation ouverte, enjeux et défis pour le Québec, cet organisme vante les bienfaits de ce modèle d’innovation et propose des pistes pour en accélérer l’adoption au sein des entreprises manufacturières québécoises. Dans ce contexte, cette thèse a pour objectif de participer à cet effort en étudiant un aspect particulier du modèle d’innovation ouvert, soit l’openness. Introduite par Laursen et Salter en 2004, l’openness est un concept qui reflète surtout le nombre (étendue) et l’intensité (profondeur) des sources d’information externes utilisées par l’entreprise dans le développement ou l’amélioration de ses produits ou procédés. L’openness a été largement étudiée dans le contexte des grandes entreprises américaines (Chesbrough, 2003a; b) et européennes (Laursen et Salter, 2004; 2006; Criscuolo et al., 2006; Reichstein et Salter, 2006; Lichtenthaler, 2008a). Dans le cadre des PME, les études qui s’intéressent à l’openness sont encore rares, à part quelques études provenant de la République de la Corée et d’Europe. Au Canada, et particulièrement au Québec, les études qui portent sur l’openness dans le cadre des PME sont quasi inexistantes. Dans ce sens, il est nécessaire de combler cette lacune et d’étudier davantage le comportement innovateur des PME sous l’égide du modèle d’innovation ouvert. L’innovation dans les PME, expliquée en partie par le modèle d’innovation ouvert, fait surgir le caractère complexe des relations (Huizingh, 2011) existant entre les différents facteurs qui expliquent traditionnellement l’innovation au sein de cette classe d’entreprises. Ce besoin a été à l’origine du premier objectif de recherche dans cette thèse : 1. Étudier les déterminants qui expliquent les relations complexes qui existent entre les facteurs expliquant l’innovation au sein des PME sous l’égide du modèle d’innovation ouvert. Parallèlement à cet objectif, d’autres lacunes ont été recensées au sein de la littérature sur le modèle d’innovation ouvert, notamment les deuxième et troisième objectifs de cette recherche : 2. Étudier le degré d’openness des PME par l’entremise des dimensions de l’entendue et la profondeur et les déterminants liés à différents degrés d’openness. 3. Étudier la complémentarité ou la substitution des PME face à l’openness aux différentes sources d’informations externes et les déterminants liés à l’openness à ces différentes sources. Les résultats de cette thèse, ainsi que ses contributions déduites à partir des trois volets empiriques, sont répartis en fonction des objectifs spécifiques qui y sont soulevés; il s’agit notamment de : 1. L’étude de ce premier objectif nous a menés à approfondir notre compréhension des approches qui seraient complémentaires dans l’explication de l’innovation au sein des PME. Dans ce sens, la revue de littérature nous a conduits à suggérer un cadre conceptuel intégrateur qui nous semble plus approprié pour appréhender les relations complexes entre les différents facteurs qui expliquent l’innovation au sein des PME. Il s’agit principalement du modèle d’innovation ouvert, de la théorie basée sur les ressources et du système régional d’innovation. Ceci constitue une contribution théorique très importante issue de cette thèse. Par ailleurs, l’utilisation de l’analyse de cheminement a permis de clarifier, de façon empirique, les relations complexes existant entre les déterminants de l’innovation au sein des PME. En particulier, il y est montré que l’openness a un effet direct et indirect sur le degré de nouveauté de l’innovation des PME sondées. De plus, l’importance indirecte des proximités régionale et nationale via l’openness sur le degré de nouveauté de l’innovation au sein de ces entreprises a été mise en relief. 2. L’utilisation de l’analyse de classification en se basant sur les dimensions de l’openness, notamment l’étendue et la profondeur, a permis de proposer quatre classes de PME qui diffèrent par leur degré d’openness : les PME fermées, les PME interactives, les PME utilisatrices et les PME open. De plus, dans ce volet empirique, utilisant des modèles de régressions logistiques multinomiales et binaires, il a été possible de montrer que les variables relatives aux proximités régionale et nationale ainsi que les variables relatives aux obstacles internes, contribuent de façon très importante à expliquer la probabilité que les PME appartiennent à une classe de PME affichant un degré élevé d’openness plutôt qu’à une classe de PME affichant un faible degré d’openness. 3. L’utilisation du modèle d’équation structurelle et du modèle Multivariate Probit (MVP) ont permis, d’une part, de confirmer notre hypothèse relative à la complémentarité entre les quatre catégories de sources d’information externes (sources de marché, sources d’information généralement disponibles, sources de recherche et sources régionales) et, d’autre part, le MVP a permis de confirmer l’importance de la proximité régionale et nationale dans l’explication de l’openness aux différentes catégories de sources d’information externes. Finalement, une conclusion générale de cette thèse se révèle à la lumière des résultats obtenus dans les trois volets empiriques : outre l’importance de l’openness pour le processus d’innovation des PME sondées, il faut souligner celle de la proximité géographique telle que considérée dans cette thèse. Dans ce sens, on ne peut que souhaiter une implication majeure des décideurs politiques concernés par l’élaboration de politiques d’innovation, implication qui pourrait se traduire par la prise en considération du caractère crucial de la proximité, et ce, jusqu’à encourager celle-ci de façon à ce que les PME puissent tirer le maximum de retombées des relations avec leurs partenaires immédiats. / Recent developments regarding the nature of the process of innovation have led us to try to better understand this process among firms, in particular among small and medium enterprises (SMEs). These recent developments indicate the interactive and open nature of innovation which is represented by the model of open innovation, according to Chesbrough (2003a; b). In this model, firms spend little on R& D and nevertheless are able to innovate : they rely on the knowledge and expertise of a wide range of actors and external sources (Laursen et Salter, 2006). The open innovation model has become, according to the report of the 2009 CST of, one of the major trends in the world. In its report entitled : Innovation ouverte, enjeux et défis pour le Québec, this institution promotes the benefits of this innovation model and proposes to accelerate its adoption by Quebec manufacturing firms. In this context, this thesis aims to contribute to this effort by studying a particular aspect of the open innovation model, namely openness. Introduced by Laursen and Salter in 2004, openness is a concept that primarily reflects the number (breadth) and intensity (depth) of the external sources of information used by the firm in the development or improvement of its products or processes. Openness has been widely studied in the context of large U.S. (Chesbrough, 2003a; b) and European companies (Laursen et Salter, 2004; 2006; Criscuolo et al., 2006; Reichstein et Salter, 2006; Lichtenthaler, 2008a). In the context of SMEs, the studies concerned with openness are still scanty, with only a few studies from the Republic of Korea and Europe. In Canada, especially Quebec, studies that focus on openness in SMEs are almost nonexistent. In this sense, it is necessary to fill this gap and to further explore the innovative behavior of SMEs under the care of the open innovation model. Innovation in SMEs, explained in part by the open innovation model, raises the complexity of the relations (Huizingh, 2011) between the different factors that traditionally explain innovation in SMEs. This need was at the origin of the first research objective in this thesis : 1. Study the determinants which explain the complex relationships that exist between the factors explaining innovation in SMEs under the care of the open innovation model. In addition to this objective, other gaps have been identified in the literature related to the open innovation model, including the second and third objectives of this research : 2. Study the degree of openness of SMEs through the dimensions of the breadth and depth, and the determinants related to varying degrees of openness. 3. Study the complementarity or substitution of SMEs to the openness towards the various sources of external information, and the determinants related to the openness towards these different sources. The results of this thesis and its contributions deducted from the three empirical parts are distributed according to the specific objectives that are raised, and these include : 1. The study of this first objective has led us to deepen our understanding of the theoretical approaches that would be complementary in the explanation of innovation in SMEs. In this sense, the literature review has led us to suggest an integrative conceptual framework which seems to us more appropriate to understand the complex relationships between the various factors which explain innovation in SMEs. It is primarily the open innovation model, the resource-based theory, and the regional innovation system approach. This is a very important theoretical contribution from this thesis. Also, the use of the path analysis has helped to empirically clarify the complex relationships between the determinants of innovation in SMEs. In particular, it is has shown that openness has a direct and indirect effect on the degree of novelty of the surveyed SMEs. The indirect importance of regional and national proximities through the openness on the degree of novelty in these firms has also been highlighted too. 2. The use of the cluster analysis based on the dimensions of openness, breadth and depth, has led to propose four classes of SMEs which differ by their degree of openness : closed SMEs, interactive SMEs, user SMEs and open SMEs. Moreover, in this empirical part of the thesis, by using multinomial and binary logistic regression models, it was possible to show that the variables related to regional and national proximities, as well as the variables related to the internal barriers to innovation, contribute very significantly to explain the probability that SMEs belong to a class of SMEs with a high degree of openness rather than to a class of SMEs with a low degree of openness. 3. The use of the structural equation model and of the Multivariate Probit (MVP) model has, on the one hand, confirmed our assumption related to the complementarity among the four categories of external sources of information (market sources, generally available information sources, research sources, and regional resources) and, on the other hand, the MVP model has confirmed the importance of national and regional proximities in the explanation of the openness to different categories of sources of external information. Finally, a general conclusion of this thesis is revealed in light of the results obtained in the three empirical parts of this thesis : in addition to the importance of openness for the innovation process of the surveyed SMEs, it should be noted that geographical proximity as considered in this thesis, is also important. In this sense, one can only hope for a major implication for policy makers concerned with policy innovation, involvement that could lead to the consideration, and as far as the promotion, of the crucial character of proximity, so that SMEs can get the maximum benefit from relationships with their close partners.