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The effects of financing constraints on firms' use of trade credit and other alternative financing sources / Les effets des contraintes de financement sur l'utilisation du crédit commercial et d'autres sources de financement alternatives par les entreprisesBui, Thi Thanh Xuan 08 December 2015 (has links)
Cette thèse se compose de quatre essais portant sur les effets des contraintes de financement sur l'utilisation du crédit commercial (TC) et d'autres sources alternatives de financement des entreprises. Dans le premier essai, nous étudions les effets des contraintes sur l'emprunt bancaire (BL) sur l'utilisation du TC par les entreprises vietnamiennes. Nous étudions plus particulièrement l’effet de la taille sur le choix entre les deux types de financement. Nous constatons que les grandes entreprises lorsqu’elles sont rationnées sur les BL comptent plus sur le TC que les petites et moyennes entreprises (PME). En particulier, nous constatons que les grandes entreprises dont la demande de crédit a été refusée utilisent plus de TC tandis que les PME dans la même situation en utilisent moins. Dans le deuxième essai, nous étudions les effets des contraintes sur les BL sur l’utilisation du TC en fonction de la taille et de l'âge des entreprises ainsi que du développement institutionnel des différents pays. Nos résultats suggèrent que le TC et le BL ont tendance à être des substituts pour les entreprises les plus grandes, les plus âgés et lesquelles situées dans les pays développés (développement institutionnel plus fort). En revanche, le TC et le BL sont complémentaires pour les entreprises les plus jeunes, les plus petites et lesquelles situées dans les pays en développement (développement institutionnel faible). Ce résultat est particulièrement net dans le cas où la demande de crédit est refusée. Dans notre troisième essai, nous étudions les effets des contraintes sur les BL sur l'utilisation de six sources alternatives de financement par les PME dans le monde entier. Les formes de financement étudiées sont: le TC, le crédit-bail, les cartes de crédit, la finance informelle, les fonds provenant de la famille et des amis et les capitaux propres. Nos résultats suggèrent généralement que les PME rationnées par les banques ont tendance à compter davantage sur les fonds de la famille et des amis et sur les prêts des usuriers. Nous trouvons aussi qu'elles utilisent les modes de financement alternatifs plutôt pour financer le fonds de roulement que pour financer de nouveaux investissements. Dans le dernier essai, à partir d’un échantillon d'entreprises non financières du S&P 500, nous examinons l'interaction entre l'utilisation du papier commercial (CP), des lignes de crédit bancaire (CL) et du TC sur la période 2003 à 2014. Nos résultats suggèrent que les entreprises avec le risque de refinancement le plus élevé empruntent plus sous la forme de CL et de TC que sous la forme de CP. Cet effet est plus fort pour les CL. Nous constatons également que plus le niveau d'asymétrie d’information est fort, plus les entreprises utilisent les CL et le TC par rapport à CP. En revanche, plus les problèmes d'aléa moral sont graves, plus les entreprises favorisent les CP par rapport aux CL et TC. / This thesis consists of four essays investigating the effects of financing constraints on firms' use of trade credit (TC) and other alternative financing sources. In the first essay, we investigate the effects of bank loan (BL) constraints on the use of TC by Vietnamese firms across size. We find that bank-constrained large firms rely on TC more than bank-constrained Small and Medium-sized Enterprises (SMEs). Particularly, we find that denied large firms use more TC whereas denied SMEs use less of it. In the second essay, we study the effects of BL constraints on firm's use of TC across size, age and institutional development by using an international sample. Our results suggest that TC and BL tend to be substitutes for larger, older firms and those in developed countries with stronger institutional development; and complements for smaller, younger firms and those in developing countries with weaker institutional development, especially when constraints relate to credit denial. In our third essay, we investigate the effects of BL constraints on the use of six alternative financing sources by SMEs worldwide, i.e. TC, leasing, credit cards, informal finance, sources from family and friends and equity. Our results generally suggest that bank-constrained SMEs tend to rely more on sources from family and friends and those from money lenders. We also find that they use alternative financing to finance working capital requirement to a greater extent as compared to new investments. In the last essay, by using a sample of nonfinancial S&P 500 firms, we examine the interplay between the use of commercial paper (CP), bank credit lines (CL) and TC for the period 2003-2014. Our results suggest that firms with higher rollover risk borrow more from CL and TC relative to CP with a stronger effect for CL. We also find that higher level of asymmetric information is associated with more usage of CL and TC relative to CP while more severe moral hazard problems are associated with more usage of CP relative to CL and TC.
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Approche comparative des petites et moyennes entreprises (PME) et des grandes entreprises (GE) quant aux pratiques de gestion des ressources humaines qu'elles instaurent pour contrer leurs problèmes d'attraction et de rétention de l'effectifSoucy, Michèle 18 April 2018 (has links)
"Afin de soutenir la relance économique, le président américain Barack Obama promulguait, au cours de l'année 2010, une loi d'aide aux petites et moyennes entreprises (PME) leur conférant des allégements fiscaux ainsi que des facilités de crédit. Du côté du gouvernement du Canada, le budget 2011 prévoit soutenir la création d'emploi en accordant notamment un crédit temporaire aux petites entreprises. Ces faits sont hautement révélateurs de la place importante occupée par les PME dans le tissu économique actuel. Il aurait paru improbable que de telles décisions soient sanctionnées à l'époque où l'imaginaire collectif était captivé par les imposantes entreprises industrielles qui, au début du XXe siècle, entamaient une lancée remarquée. Cette reconnaissance du rôle crucial des PME dans l'économie s'accompagne de nombreux questionnements quant à la façon dont les ressources humaines, pivot du succès organisationnel, y sont gérées comparativement aux grandes entreprises (GE), dans une ère marquée par la mondialisation économique. Concurremment, le fait que l'État intervienne pour favoriser la croissance de l'emploi dans les PME par le biais de traitements fiscaux préférentiels met notamment en exergue, en contrepartie, leur vulnérabilité en matière de ressources financières. Dans ce contexte de compétitivité entre entreprises détenant des ressources très inégales et considérant le vieillissement de la population active, cette étude vise à examiner si les PME et les GE québécoises se différencient eu égard à leur gestion de l'attraction et de la rétention de la main-d'oeuvre par le biais de l'instauration de pratiques de ressources humaines. Les résultats des investigations menées auprès de membres de l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés indiquent que les PME et les GE partagent une perception semblable quant au fait d'éprouver ou non des problèmes à attirer et à retenir leur main-d'oeuvre en quantité et en qualité suffisantes. De plus, le parallélisme se poursuit avec le taux de roulement annuel moyen des ressources humaines (RH) qui est analogue chez les PME et les GE de l'étude. Finalement, les résultats démontrent que le nombre et la nature des pratiques de RH mises en place par les deux types d'organisation, PME et GE, sont somme toute comparables. Ces résultats, surprenants si l'on se fie à la littérature, pourraient signifier que l'embauche de membres de cet Ordre, experts en RH, permet aux PME d'élever leurs standards en matière d'attraction et de rétention de l'effectif".
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Les effets de la multibancarisation sur le financement des PME par les banques / The effects of multibancarisation on SME financing by banksBadreddine, Ayman 12 May 2011 (has links)
La théorie bancaire récente a bien mis en évidence l'avantage comparatif des banques dans l'octroi du crédit aux petites et moyennes entreprises. La dépendance des PME vis-à-vis du financement bancaire est caractérisée par une asymétrie d'information due à l'opacité des firmes. Afin d'échapper à la surveillance de la banque prêteuse, les entreprises se dirigent vers une multibancarisation comme étant d'une part un contrat d'assurance implicite contre le risque de rationnement et d'une autre part une stratégie de diversification des sources de financement. Cette stratégie élimine également le risque de capturation (Hold-up problem) provenant de l'avantage informationnel détenu par la banque prêteuse et assure des conditions de crédits plus favorables. Ce travail de recherche teste et analyse les effets de la relation durable et de la multibancarisation sur les conditions de crédits. Après une présentation des fondements théoriques nous testons, sur un échantillon de 150 PME libanaises, l'effet du financement relationnel multibancaire respectivement sur le coût du crédit, le rationnement du crédit et les garanties demandées. Nous testons de même l’effet de la consolidation bancaire sur la propension des PME à diversifier leurs relations bancaires. / The recent banking theory highlights the comparative advantage of banks in financing SME (Small and Medium-Sized Enterprises. The dependence of the SME from the banking financing is mainly due to their information opacity. To escape the permanent control of the banks, companies go to a multi-banking relationship as an implicit insurance contract against the availability risk but also as an efficient way to diversify sources of funding. This strategy also eliminates the risk of capturation (Holdup Problem) resulting from the informative advantage detained by banks and insures more favorable credit terms. This research tests and analyzes the effects of the long-lasting relation and the multi-banking relationships on credit terms. After a detailed presentation of the literature review when we developed the main theoretical concepts we tested our hypothesis on a sample of 150 Lebanese SME firms. Our empirical works was focused on the effect of the multi-banking financing respectively on the credit cost, on credit availability and on collaterals. We also tested the effect of banking Mergers and acquisitions on SME’s intention to diversify their banking relations.
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Le management interculturel en Roumanie : le cas des investissements directs étrangers des PME étrangères / Cross-cultural management in Romania : the case of foreign direct investments of SMEsMateescu, Veronica 24 October 2008 (has links)
This thesis, dedicated to the analysis of the cross-cultural management, presents in its first part a literature review in order to comprehend the actual stage of the cross-cultural management research. From this point of view we will approach general aspects of the human resources management and of the organizational culture, perceived as managerial instruments for the management of the cultural differences into an organization (chapter 1). In the following chapters (2 & 3), the analysis concerned the discourse on cultural difference and the post-socialist work ethic, perceived as the major cultural difference that impacts the crosscultural interactions in the foreign enterprises from Romania. These aspects will be developed from an applied perspective in the second part of our thesis. The chapters of the second part of the thesis are dedicated, on one hand, to the analysis of cultural differences management in the foreign SMEs from Romania, and, on the other hand, to a methodological proposition regarding the study of the cross-cultural management in Romania. These analyses and propositions are based on the identification of the main crosscultural management practices in the multinational corporations in Romania, through the analysis of the interviews, from the Romanian economic press, with employees and managers of the multinational corporations and on three case studies on SME with Italian participation on social capital, from textiles and wood industries / Cette thèse, consacrée à l’analyse du management interculturel, présente dans la première partie une revue de la littérature afin d’appréhender l’état actuel des recherches dans le domaine du management interculturel. Dans cette perspective, nous abordons les aspects généraux de la gestion des ressources humaines et de la culture d’entreprise, entendus comme des instruments managériaux de gestion des différences culturelles dans une organisation (chapitre 2). Dans les chapitres suivants (3 & 4), l’analyse a porté sur le discours relatif à la différence culturelle et sur l’éthique postsocialiste du travail, entendue comme la principale différence culturelle qui affecte les interactions interculturelles dans les entreprises étrangères en Roumanie. Ces aspects seront davantage développés de manière appliquée dans la deuxième partie. Les chapitres de la deuxième partie de la thèse sont consacrés, d’une part, à l’analyse de la gestion de la différence culturelle dans des petites et moyennes entreprises (PME) implantées en Roumanie et, d’autre part, à une proposition d’ordre méthodologique en vue de l’étude du management interculturel en Roumanie. Ces analyses et ces propositions prennent appui sur l’identification des principales pratiques de management interculturel dans les entreprises multinationales (EMN) actives en Roumanie relevées chez les managers et employés des EMN et sur trois études de cas réalisées sur des PME de l’industrie du textile et du bois avec participation italienne au caprftital social
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Le financement par le marché : essai en droit de l'OHADA à l'aune du droit français / Marked-based financing : OHADA from French law's perspectiveGansou, Mariel 30 June 2017 (has links)
Dans le cadre d’une comparaison avec les règles en vigueur en France, cette thèse propose d’étudier le droit applicable au financement par les marchés boursiers au sein de l’espace OHADA à l’aune des systèmes juridiques qui ont influencé sa formation et ses « Actes uniformes ». L’étude suggère que les paramètres juridiques qui affectent l’OHADA depuis sa création sont bien plus variés que la simple mention du droit français. Ils sont africains, européens et internationaux. De même, l’on met en exergue les réponses méritoires de l’OHADA à des problématiques de régulation dont pourrait s’inspirer le droit français. L’on peut affirmer qu’il n’y a pas ici de droit exotique ou davantage un système purement esthétique de droit, mais bien au contraire, simplement du droit. Introuvable pierre philosophale, si l’OHADA n’est pas omnipotente comme l’indiquent les aspérités que l’on esquisse, elle possède les qualités de la boussole qui montre la voie à suivre pour accompagner le développement des marchés financiers et de leurs avatars. Sans nécessairement créer un nouvel acte uniforme relatif aux marchés financiers, elle pourrait, par des voies alternatives, accroître la sécurité juridique et judiciaire qui sont, on le rappellera, dans ses gènes. / In a comparison with the rules in force in France and Africa, we have studied the law applicable for funding by stock exchanges within the OHADA space in light of the legal systems that have influenced its formation and its "Uniform Acts". The study reveals that the legal parameters affecting OHADA since its creation are much more varied than the mere mention of French law. These parameters are African, European and international. Similarly, the meritorious responses of OHADA to regulatory issues that could inspire French law are highlighted. It can be said that there is no exotic law in this case or either a purely aesthetic system of law, but rather, on the contrary, simply the law. Untouchable like a philosopher's stone, if OHADA is not all powerful as the asperities outlined show, it possesses the qualities of the compass that indicates the way forward. Without necessarily creating a new "uniform act" relating to financial markets, it could, by alternative means, increase the legal and judicial security which are, let us not forget, in its genes.
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Essays in entrepreneurial financeBozkaya, Ant 12 June 2007 (has links)
This thesis aims to better understand the process of the funding of young innovative<p>ventures, and how a deeper understanding of this process can help public policy to better<p>stimulate entrepreneurial firms—especially in high-technology industries. I interpret<p>entrepreneurial finance broadly to mean financing issues facing young innovative<p>ventures. It includes three essays which deal with a set of economic, institutional, and<p>public policy issues to examine entrepreneurial finance. / Doctorat en Sciences économiques et de gestion / info:eu-repo/semantics/nonPublished
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Essays in the empirical analysis of venture capital and entrepreneurshipRomain, Astrid 09 February 2007 (has links)
EXECUTIVE SUMMARY<p><p>This thesis aims at analysing some aspects of Venture Capital (VC) and high-tech entrepreneurship. The focus is both at the macroeconomic level, comparing venture capital from an international point of view and Technology-Based Small Firms (TBSF) at company and founder’s level in Belgium. The approach is mainly empirical.<p>This work is divided into two parts. The first part focuses on venture capital. First of all, we test the impact of VC on productivity. We then identify the determinants of VC and we test their impact on the relative level of VC for a panel of countries.<p>The second part concerns the technology-based small firms in Belgium. The objective is twofold. It first aims at creating a database on Belgian TBSF to better understand the importance of entrepreneurship. In order to do this, a national survey was developed and the statistical results were analysed. Secondly, it provides an analysis of the role of universities in the employment performance of TBSF.<p>A broad summary of each chapter is presented below.<p><p>PART 1: VENTURE CAPITAL<p><p>The Economic Impact of Venture Capital<p><p>The objective of this chapter is to perform an evaluation of the macroeconomic impact of venture capital. The main assumption is that VC can be considered as being similar in several respects to business R&D performed by large firms. We test whether VC contributes to economic growth through two main channels. The first one is innovation, characterized by the introduction of new products, processes or services on the market. The second one is the development of an absorptive capacity. These hypotheses are tested quantitatively with a production function model for a panel data set of 16 OECD countries from 1990 to 2001. The results show that the accumulation of VC is a significant factor contributing directly to Multi-Factor Productivity (MFP) growth. The social rate of return to VC is significantly higher than the social rate of return to business or public R&D. VC has also an indirect impact on MFP in the sense that it improves the output elasticity of R&D. An increased VC intensity makes it easier to absorb the knowledge generated by universities and firms, and therefore improves aggregate economic performance.<p><p>Technological Opportunity, Entrepreneurial Environment and Venture Capital Development<p><p>The objective of this chapter is to identify the main determinants of venture capital. We develop a theoretical model where three main types of factors affect the demand and supply of VC: macroeconomic conditions, technological opportunity, and the entrepreneurial environment. The model is evaluated with a panel dataset of 16 OECD countries over the period 1990-2000. The estimates show that VC intensity is pro-cyclical - it reacts positively and significantly to GDP growth. Interest rates affect the VC intensity mainly because the entrepreneurs create a demand for this type of funding. Indicators of technological opportunity such as the stock of knowledge and the number of triadic patents affect positively and significantly the relative level of VC. Labour market rigidities reduce the impact of the GDP growth rate and of the stock of knowledge, whereas a minimum level of entrepreneurship is required in order to have a positive effect of the available stock of knowledge on VC intensity.<p><p>PART 2: TECHNOLOGY-BASED SMALL FIRMS<p><p>Survey in Belgium<p><p>The first purpose of this chapter is to present the existing literature on the performance of companies. In order to get a quantitative insight into the entrepreneurial growth process, an original survey of TBSF in Belgium was launched in 2002. The second purpose is to describe the methodology of our national TBSF survey. This survey has two main merits. The first one lies in the quality of the information. Indeed, most of national and international surveys have been developed at firm-level. There exist only a few surveys at founder-level. In the TBSF database, information both at firm and at entrepreneur-level will be found.<p>The second merit is about the subject covered. TBSF survey tackles the financing of firms (availability of public funds, role of venture capitalists, availability of business angels,…), the framework conditions (e.g. the quality and availability of infrastructures and communication channels, the level of academic and public research, the patenting process,…) and, finally, the socio-cultural factors associated with the entrepreneurs and their environment (e.g. level of education, their parents’education, gender,…).<p><p>Statistical Evidence<p><p>The main characteristics of companies in our sample are that employment and profits net of taxation do not follow the same trend. Indeed, employment may decrease while results after taxes may stay constant. Only a few companies enjoy a growth in both employment and results after taxes between 1998 and 2003.<p>On the financing front, our findings suggest that internal finance in the form of personal funds, as well as the funds of family and friends are the primary source of capital to start-up a high-tech company in Belgium. Entrepreneurs rely on their own personal savings in 84 percent of the cases. Commercial bank loans are the secondary source of finance. This part of external financing (debt-finance) exceeds the combined angel funds and venture capital funds (equity-finance).<p>On the entrepreneur front, the preliminary results show that 80 percent of entrepreneurs in this study have a university degree while 42 percent hold postgraduate degrees (i.e. master’s, and doctorate). In term of research activities, 88 percent of the entrepreneurs holding a Ph.D. or a post-doctorate collaborate with Belgian higher education institutes. Moreover, more than 90 percent of these entrepreneurs are working in a university spin-off.<p><p>The Contribution of Universities to Employment Growth<p><p>The objective of this chapter is to test whether universities play a role amongst the determinants of employment growth in Belgian TBSF. The empirical model is based on our original survey of 87 Belgian TBSF. The results suggest that both academic spin-offs and TBSF created on the basis of an idea originating from business R&D activities are associated with an above than average growth in employees. As most ‘high-tech’ entrepreneurs are at least graduated from universities, there is no significant impact of the level of education. Nevertheless, these results must be taken with caution, as they are highly sensitive to the presence of outliers. Young high-tech firms are by definition highly volatile, and might be therefore difficult to understand.<p><p>CONCLUSION<p><p>In this last chapter, recommendations for policy-makers are drawn from the results of the thesis. The possible interventions of governments are classified according to whether they influence the demand or the supply of entrepreneurship and/or VC. We present some possible actions such as direct intervention in the VC funds, interventions of public sector through labour market rigidities, pension system, patent and research policy, level of entrepreneurial activities, bankruptcy legislation, entrepreneurial education, development of university spin-offs, and creation of a national database of TBSF.<p> / Doctorat en Sciences économiques et de gestion / info:eu-repo/semantics/nonPublished
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La prise en compte du développement durable dans les entreprises québécoises et les PME manufacturièresChassé, Sonia 20 April 2018 (has links)
Le développement durable (DD) a fait l’objet de beaucoup d’attention depuis la fin des années 80, interpellant les différents acteurs de la société à des changements de comportements. Différentes actions institutionnelles et privées ont été initiées pour favoriser l’adoption du concept. C’est le cas au Québec où le gouvernement a mis en place en 2004 un Plan de développement durable, suivi de la Loi sur le développement durable en 2006. Diverses recherches ont analysé la manière dont les entreprises réagissent face aux différentes pressions pour élargir leurs sphères de responsabilité, mais certaines questions essentielles demeurent peu étudiées dans la littérature. C’est le cas notamment des entreprises qui démontrent des comportements passifs et négatifs face à l’intégration du DD, et parmi elles, les PME en particulier. De façon générale, les PME offrent un terrain fertile à explorer en raison de leur importance et de leur poids économiques, et de leur faible engagement historique sur l’aspect environnemental du DD. L’objectif de cette recherche qualitative est donc de dégager un portrait d’ensemble des pratiques et discours des entreprises, et des PME en particulier, sur le DD. Plus spécifiquement, cette recherche vise à analyser le positionnement des entreprises québécoises face au DD et aux politiques publiques sur la question, et les perceptions et justifications des PME qui sont moins actives dans ce domaine. Pour ce faire, une analyse de contenu a été menée à partir de 69 mémoires déposés par le milieu des affaires lors de la consultation publique sur le Plan de développement durable du Québec en 2005, suivie par une étude de cas dans neuf PME manufacturières reposant sur 33 entretiens. Les résultats mettent en lumière que des positions rébarbatives à la mise en œuvre du DD sont assumées et justifiées par les entreprises. De plus, les comportements inactifs en DD apparaissent tout autant légitimes que les pressions croissantes et les discours dominants favorisant l’adoption du DD. Ceci remet en question la littérature récente qui s’est montrée assez optimiste sur l’engagement des entreprises en DD, et particulièrement des PME. Mots clés : développement durable; PME, responsabilité des entreprises. / Since the end of 1980s, Sustainable Development (SD) has been made the object of much attention, driving the different actors of society to change their behaviors. Various institutional and private initiatives were introduced favoring the implementation of the concept. It was the case for example in Quebec, where the government introduced in 2004 a Plan de développement durable, followed by a the Sustainable Development Act in 2006. Various studies focused on the manner in which companies react to different pressures to widen their spheres of responsibility, but some key issues remain little studied in the literature. This is particularly the case for companies that display passive and negative behavior in the field of the integration of the integration of SD, and Small and Medium-Sized Entreprises (SMEs) in particular. SMEs offer a fertile ground for exploration because of their importance and economic weight, and their historically commitment to the environmental aspects of the SD. The objective of this qualitative study is to produce a portrait of the practices and the discourses of companies, in particular SMEs, in the field of the SD. More specifically, this research aims to analyze the stance of Quebec companies towards SD and of the public policies on this matter, as well as the perceptions of the SMEs which are less committed in this area and the justifications provided. To this end, a content analysis To this end, a content analysis of 69 submissions presented by the business community during the public consultation on the Plan de développement durable du Québec in 2005 was conducted, followed by a case study in nine manufacturing SMEs based on 33 interviews. The results allow to highlight the fact that enterprises adopt and justify passives positions to towards the implementation of SD are assumed and justified by the enterprises. In addition, the inactive behaviors in the field of SD seem just as legitimate as the increasing pressures and the prevailing views favoring the adoption of the SD. This calls into question the findings of recent studies, which adopt an optimistic view on the business engagement in SD, particularly among SMEs. Keywords: Sustainable development; SMEs; corporate responsibility.
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Relations de coopération-concurrence industrielle régionale : le cas de la sous-traitance entre la multinationale Alcan et les PME de la région du Saguenay-Lac-Saint-JeanRasmüssen, Louis 12 April 2018 (has links)
Le développement industriel régional repose actuellement sur des liens de coopération-concurrence qui s'établissent entre la grande entreprise et le milieu industriel régional. C'est du moins ce qui ressort de la présente étude portant spécifiquement sur les relations de sous-traitance entre la multinationale Alcan et les PME de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Réalisée à partir de plusieurs entrevues qualitatives auprès de ce donneur d'ordres et de quelques PME de cette région, l'auteur est en mesure de relever les règles qui structurent cette coopération-concurrence industrielle qui s'établit actuellement au niveau régional. La dynamique de production et de transformation de l'aluminium de la grande entreprise fait intervenir l'importance des relations sociales de coopération-concurrence avec les PME sous-traitantes qui font affaire avec celle-ci. Quoique la régulation par les prix du marché et la mise en concurrence demeurent, le donneur d'ordres cherche à maintenir dorénavant une stabilité à travers des liens coopératifs avec un certain nombre de firmes sous-traitantes. Pour ce faire, celles-ci sont invitées à respecter des règles de coopération (qualité, délais, etc.) spécifiques précisés dans cette étude.
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Appropriation et usages des médias sociaux par les PME régionales québécoisesAudet, Stéphanie 25 July 2022 (has links)
Avec l'avènement du Web 2.0, les entreprises se penchent de plus en plus sur l'appropriation des nouvelles technologies au sein de leurs activités, notamment en ce qui concerne l'utilisation des médias sociaux. En raison du poids économique des petites et moyennes entreprises, ce projet permet de faire la lumière sur l'impact des médias sociaux sur le développement de celles-ci. Par le biais de cinq études de cas qui ont chacune été menées par une observation en ligne du contenu numérique créé par les PME participantes et par un entretien semi-dirigé, ce mémoire analyse le processus d'appropriation et l'utilisation des médias sociaux par les PME en région rurale. La région ciblée est le Saguenay-Lac-Saint-Jean, où une étude antérieure avait montré que bon nombre de celles qui composent le territoire ne se sentent pas à l'aise avec les outils numériques à leur portée. Il s'agissait également de déterminer si cette même appropriation et l'utilisation qu'en font ces entreprises est un facteur contribuant à leur développement. La recherche montre que le rôle des médias sociaux dans les activités de communication publique des PME régionales est considérable, notamment en raison de la fréquence d'utilisation et du temps qui est consacré à les alimenter. L'analyse des résultats révèle également que les PME s'approprient les médias sociaux en priorisant les outils de la plateforme Facebook et ce, à des fins majoritairement informationnelles. Finalement, nos données soutiennent l'hypothèse que l'appropriation et l'usage des médias sociaux sont des facteurs contribuant au développement de ces entreprises.
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