Desde hace unos años atrás, se observa un incremento de los servicios ofrecidos por internet o plataformas online, originado por la preferencia de los consumidores de recibir dichos servicios a domicilio, con el fin de mantener más horas de descanso u ocio en el hogar; o para cubrir otras necesidades. En lo que va del año 2020 el brote de nuevo coronavirus provocó un aislamiento social, que obligando a la población a recurrir a otros canales para abastecerse y satisfacer sus necesidades. Consecuentemente, los canales digitales fuero los que más se acondicionaron a dicha necesidad. El presente proyecto, QuickJob, nace exactamente para cubrir múltiples necesidades que son básicas y comunes en el hogar, pero ofrecidas desde una misma plataforma, de fácil acceso, segura y calificable por el consumidor. Asimismo, los servicios ofrecidos por terceros generarían ingresos adicionales a los interesados en ofrecerlos. Esta visión de negocio, donde, intereses y necesidades se interrelacionan entre sí, bajo una misma plataforma, capaz de ubicar a proveedores y clientes en una radio de acción cercano a sus hogares, es lo que hace atractivo el negocio; ya que, valora una de las necesidades más prioritarias para las personas, que es el tiempo. Uno de los aspectos que impulsará y fidelizará a los clientes es el servicio de calidad, por el cual se calificará a nuestros proveedores; y así mantener altos niveles de calidad del servicio para ser identificados y recomendados por los mismos clientes; los cuales podrán comentar y valorar cada uno de los servicios que utilizan. QuickJob se presenta como un negocio que va más allá de una simpe plataforma online, ya que generará una inclusión laboral para personas con intereses de ofrecer sus servicios con eficiencia en el trabajo y optimización de recursos. / Since a few years ago, there has been an increase in the services offered by the internet or online platforms, because of consumers' preference to receive said services at home, in order to maintain more hours of rest or leisure at home; or to cover other needs. So far in 2020, the outbreak of the new coronavirus caused social isolation, forcing the population to turn to other channels to supply themselves and meet their needs. Consequently, digital channels were the ones that most adapted to this need. This project, QuickJob, was born exactly to cover multiple needs that are basic and common in the home, but offered from the same platform, easily accessible, safe and qualifiable by the consumer. Likewise, the services offered by third parties would generate additional income to those interested in offering them. This business vision where interests and needs are interrelated, under the same platform, capable of locating suppliers and customers in a radius of action close to their homes, is what makes the business attractive; since it values ​​one of the highest priority needs for people, which is time. One of the aspects that will promote and retain customers is the quality service, by which our suppliers will be rated; and thus maintain high levels of quality of service to be identified and recommended by the clients themselves; which will be able to comment and evaluate each one of the services they use. / Trabajo de investigación

U-Party es una plataforma online donde se ofrece una gama de productos destinados y dirigido al segmento de clientes con requerimientos de una celebración, actividad o reunión familiar en el hogar, además, cuenta con servicio de “delivery”. U-Party se caracteriza por ser un modelo de negocio innovador incluyendo el servicio de recojo y despacho de productos de la categoría de bebidas, bocaditos, postres y decoración, destinado a cumplir la demanda bilateral por clientes quienes compran un conjunto de insumos requeridos para una actividad en casa; por otro lado, U-Party es un impulsor de negocios al ser una plataforma como un modelo puente para el aumento de las ventas de pequeños negocios cobrando bajo costos de comisión. U-Party atenderá inicialmente a clientes de las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana con vías de atender nuevos distritos durante el periodo de operatividad. Este modelo de negocio cuenta con una propuesta de valor atractiva y competente dentro del mercado peruano aplicado a una demanda específica, además se aborda el compromiso de facilitar la vida de las personas sin poner en riesgo la salud dada la coyuntura aplicado en el periodo 2020. Finalmente, a lo largo del proyecto se detallan estrategias a llevar a cabo como alianzas comerciales logísticas, el crecimiento de ventas, la inclusión de nuevos socios comerciales y la elaboración de una plataforma amigable para el uso, para concretarse como una empresa que pretenda acoplarse dentro de la competencia en el mercado peruano de las apps de “delivery” como Rappi y Glovo. / U-Party is an online platform where a range of products is offered and aimed at the customer segment with requirements of a celebration, activity or family meeting at home, in addition, it has a "delivery" service. U-Party is characterized by being an innovative business model including the collection and dispatch service of products of the category of beverages, snacks, desserts and decoration, intended to meet the bilateral demand by customers who buy a set of inputs required for a home activity; on the other hand, U-Party is a business driver as a platform as a bridge model for increasing small business sales by charging low commission costs. U-Party will initially serve customers in zones 6 and 7 of Lima Metropolitana with ways to serve new districts during the different period of operation and expansion. This business model has an attractive and competent value proposition within the Peruvian market applied to a specific demand, in addition it addresses the commitment to facilitate the lives of people without compromising health given the situation applied in the period 2020. Finally, throughout the project we detail strategies to be carried out such as logistics business alliances, sales growth, the inclusion of new business partners and the development of a user-friendly platform, to become a company that aims to fit within the competition in the Peruvian market of "delivery" apps such as Rappi and Glovo. / Trabajo de investigación

Desde finales de 2019, el mundo está viviendo una pandemia que genera incertidumbre. En el Perú, el sector más afectado fue el laboral. Según INEI, la población ocupada disminuyó en 39.6%, lo que equivale a 6 millones 720 mil empleos, solo entre abril y junio del 2020. Este problema ha afectado tanto a empresas como trabajadores, pero los que más se vieron perjudicados fueron los practicantes pre profesionales, es decir, estudiantes universitarios que recién empezaban sus prácticas y los que estaban en búsqueda de ellas. Por ello, se decidió desarrollar Hurry Job, un aplicativo móvil para estudiantes universitarios que se encuentren en búsqueda de prácticas pre profesionales en la modalidad part time. En ese sentido, este proyecto se enfoca en ser un vínculo entre estudiantes y empresas que se encuentren en búsqueda de practicantes pre profesionales con disponibilidad para trabajar media jornada, consiguiendo así beneficios para ambas partes. Para realizar el trabajo, se validó el proyecto mediante entrevistas hacia ambos segmentos. También, se desarrollaron experimentos utilizando el landing page y concierge del servicio. Asimismo, se calculó el tamaño del mercado, delimitando el negocio a medianas y grandes empresas de Lima Metropolitana. Los segmentos objetivos para Hurry Job fueron el tipo de empresas mencionadas anteriormente y estudiantes universitarios en búsqueda de prácticas pre profesionales. Por último, se realizará un plan financiero, que incluya los principales ratios financieros, el Balance General y el Estado de Resultados, para analizar la viabilidad del negocio en términos monetarios. / Since the end of 2019, the world has been experiencing a pandemic that generates uncertainty. In Peru, the most affected sector was labor. According to INEI, the employed population decreased by 39.6%, which is equivalent to 6 million 720 thousand jobs, only between April and June 2020. This problem has affected both companies and workers, but those who were most affected were pre-practitioners professionals, that is, university students who were just starting their internships and those who were looking for them. Therefore, it was decided to develop Hurry Job, a mobile application for university students who are looking for pre-professional practices in the part time mode. In this sense, this project focuses on being a link between students and companies that are in search of pre-professional practitioners with availability to work part-time, thus achieving benefits for both parties. To carry out the work, the project was validated through interviews with both segments. Also, experiments were developed using the landing page and the service's concierge. Likewise, the size of the market was calculated, delimiting the business to medium and large companies in Lima Metropolitana. The target segments for Hurry Job were the type of companies mentioned above and university students looking for pre-professional practices. Finally, a financial plan will be made, including the main financial ratios, the Balance Sheet and the Income Statement, to analyze the viability of the business in monetary terms. / Trabajo de investigación

El proyecto que se presenta a continuación trata acerca de la venta de muebles multifuncionales a través de una plataforma web, el cual evidencia la sostenibilidad y escalabilidad del modelo de negocio. La investigación se realiza en Lima Metropolitana y está dirigida a familias del NSE B y C, que viven en departamentos de hasta 80 m2 y se encuentran en una constante búsqueda de maximizar sus espacios. Debido a la creciente demanda de departamentos cada vez más pequeños, el mercado mobiliario acepta la existencia de una tendencia de muebles pequeños, pero con múltiples funciones, ofreciendo adaptabilidad y variedad de acuerdo con los gustos y preferencias de los consumidores. Por ello, se identifican los stakeholders de Dream Home, los cuales son tercerizados durante todo el proceso para satisfacer la demanda del mercado y, por supuesto, lograr superar las expectativas con un valor agregado, el cual se basa en la personalización. La validación de todos los cuadrantes de Business Model Canvas se desarrolla a través de varios experimentos que reconocen y confirman los conceptos descritos en la herramienta. Asimismo, se elabora el desarrollo del plan de negocio, el cual consiste en la elaboración del plan estratégico, el plan de operaciones, el plan de marketing, el plan de responsabilidad social empresarial, el plan de recursos humanos y el plan financiero. Finalmente, se puede asegurar la viabilidad del negocio y presentar el proyecto a los respectivos inversores dispuestos a considerar a Dream Home como una empresa rentable. / The project presented below deals with the sale of multifunctional furniture through a web platform, which shows the sustainability and scalability of the business model. The research is carried out in Metropolitan Lima and is aimed at families from NSE B and C, who live in apartments of up to 80 m2 and are in a constant search to maximize their spaces. Due to the growing demand for smaller and smaller apartments, the furniture market accepts the existence of a trend for small furniture, but with multiple functions, offering adaptability and variety according to the tastes and preferences of consumers. For this reason, Dream Home stakeholders are identified, which are outsourced throughout the process to meet market demand and, of course, exceed expectations with added value, which is based on personalization. The validation of all the Business Model Canvas quadrants is developed through several experiments that recognize and confirm the concepts described in the tool. Likewise, the development of the business plan is prepared, which consists of the preparation of the strategic plan, the operations plan, the marketing plan, the corporate social responsibility plan, the human resources plan and the financial plan. Finally, the viability of the business can be ensured and the project presented to the respective investors willing to consider Dream Home as a profitable company. / Trabajo de investigación