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Os processos comunicacionais na festa de S?o Sebasti?o Bairro do Alecrim Natal/RN

Medeiros, Helcio Pacheco de 26 May 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:20:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 HelcioPM_TESE.pdf: 2371673 bytes, checksum: 33a14d6bff08196618d2239faad754f0 (MD5) Previous issue date: 2014-05-26 / Parties are one of the most communicative languages, full of contents and symbolic meanings. The devotion to the saints is a kind of communication. In this thesis communicational processes, its languages and its flows are sought at the Saint Sebastian s party, at Alecrim neighborhood, in Natal/RN. The view is focused on the individuals and collective behaviors, in a dynamic which involves the saint s interlocutors at the party space, which supports the pre-novena, the novena and the procession. It tries to show through observation, ethnography and interviews the elements that composes the symbolic language present on the gestures, on the performances and bodies movements, on the clothing colors, as well as on what is said orally or in silence, on the spontaneous prayers or pre-elaborated ones, on the written messages that the devout addresses to the saint at the patron s festivity / A festa ? uma das linguagens mais comunicativas, carregada de conte?dos e significados simb?licos. A devo??o aos santos ? uma forma de comunica??o. Busca-se pesquisar nesta tese os processos comunicacionais, suas linguagens e seus fluxos na festa de S?o Sebasti?o, no bairro do Alecrim, em Natal/RN. O foco do olhar se volta para os comportamentos coletivos e individuais, numa din?mica que envolve os interlocutores do santo no espa?o da festa, que comporta a pr?-novena, o noven?rio e a prociss?o. Procura-se mostrar atrav?s da observa??o, da etnografia e das entrevistas os elementos que comp?em a linguagem simb?lica presente nos gestos, nas performances e nos movimentos corporais, nas cores das vestimentas, bem como no que ? dito de forma oral ou em sil?ncio, nas ora??es espont?neas ou pr?-elaboradas, nos bilhetes escritos que o devoto endere?a ao santo na festividade do padroeiro
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Processos de comunicação e cultura local: um estudo sobre a Rádio Paraitinga, de São Luis do Paraitinga, SP / Processos de comunicação e cultura local: um estudo sobre a Rádio Paraitinga, de São Luis do Paraitinga, SP

Rosana Beneton 14 December 2006 (has links)
Esta dissertação trata da importância da preservação da cultura local, na cidade de São Luis do Paraitinga, no interior do Estado de São Paulo. O sentimento de pertencer a um grupo, partilhando valores, ideais e crenças comuns motiva essa população a comemorar e dessa forma preservar suas festas tradicionais, uma rica e diversificada cultura popular. A pesquisa aqui apresentada buscou conhecer como os processos comunicacionais dessa localidade se relacionam com as suas manifestações culturais, mas deteve-se no estudo da comunicação radiofônica, com ênfase na rádio comunitária da cidade. Foi procurar indícios de como a Rádio Paraitinga pode estabelecer um processo comunicacional, em comunhão com a concepção de vida, dos valores éticos, estéticos, artísticos e religiosos da comunidade. Como compreende, participa e desenvolve os laços de identidade e de pertencimento. Como a comunidade se identifica com a Rádio. Como vinculam sua intensa vivência do cotidiano à emissora. O estudo apresenta, em suas considerações finais, importantes dados indicadores do quanto a rádio da cidade responde a essas questões e sugere ações para que ela efetivamente exerça seu papel junto à comunidade, ações que realmente possam identificá-la como comunitária e, dessa forma, contribuir para a preservação das manifestações culturais. / This study says about the importance of the local culture preservation, in the city of São Luis do Paraitinga, interior of São Paulo. The feeling of belonging to a group, sharing values, ideals and common beliefs motivate this population to celebrate and therefore preserve their folk festivities, a rich and diversity popular culture. The following research meant to know how the communicational processes of this place relate to their culture manifestations, but privileged the radiophonic communication, focusing the city community radio. Searched hints how the Paraitinga Radio can establish a communication process, in congruent with their life conceptions, ethical, aesthetical, artistical and religious values. As understanding, sharing and developing their identity and belonging bonds. As the community identify itself with the Paraitinga Radio. As sharing their intense way of life with the radio station. In its final considerations, the research shows important indicating data of how the city radio answer this questions and its recommends actions that can really identify than as community and therefore to contribute to the preservation of the cultural manifestations.
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Análise da preservação do Cururu nas rádios de Piracicaba-SP / Análise da preservação do Cururu nas rádios de Piracicaba-SP

Ricardo Antonio Ferreira Santana 10 July 2007 (has links)
Esta dissertação trata exatamente da possibilidade de investigar, com os efeitos das mudanças tecnológicas, econômicas e culturais pelas quais o mundo vem passando, a possibilidade dos meios de comunicação, em particular a comunicação radiofônica, de viabilizar o uso de sua potencialidade para difusão dos movimentos de cultura popular, em especial o cururu, repente do interior paulista. Buscou-se também entender a influência dessas mudanças no cururu, pois nota-se que este vem modificando suas características para resistir diante desse desenvolvimento nos meios de comunicação de massa. O estudo em questão aborda a importância da preservação da cultura local nas emissoras de rádio da cidade de Piracicaba, localizada no interior do estado de São Paulo. Em suas considerações finais, o estudo apresenta dados indicadores do quanto as rádios e os cururueiros da cidade respondem a essas questões, e sugere ações para que as emissoras exerçam seu papel junto aos grupos sociais organizadores, de contribuir com a difusão desta manifestação cultural. / This dissertation signs the possibility of investigating - with the effect of the technological, economic and cultural changes in the world and in mass communication, in particular on radio broadcasting - how to use radios potentiality for the diffusion of popular culture movements, in special the tradition of cururu, a kind of country music free style battle from São Paulos countryside. It also search to understand how these changes influenced cururu itself, as it has been modifying its characteristics to resist in face of the development of the mass medias. This study shows the importance of the preservation of the local culture by the radio stations of Piracicaba city, located in the interior of São Paulo State. In its final consideration, the study presents data indicating where the local radio stations and cururueiros (a person who performs the cururu) stands about this matter. It also points out ways mutual cooperation and how the radios stations can play a leading role in the spread of this popular culture.
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Boletins do Museu Paraense Emílio Goeldi: institucionalização e comunicação científica na Amazônia

ONO, Elaynia Cristina Vicente 23 March 2018 (has links)
Submitted by Rejane Coelho (rejanecoelho@ufpa.br) on 2018-09-26T16:25:52Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_BoletinsMuseuParaense.pdf: 98771622 bytes, checksum: 58e234322dcbc643f94728080bc1e48d (MD5) / Approved for entry into archive by Rejane Coelho (rejanecoelho@ufpa.br) on 2018-09-26T16:34:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_BoletinsMuseuParaense.pdf: 98771622 bytes, checksum: 58e234322dcbc643f94728080bc1e48d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-09-26T16:34:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertacao_BoletinsMuseuParaense.pdf: 98771622 bytes, checksum: 58e234322dcbc643f94728080bc1e48d (MD5) Previous issue date: 2018-03-23 / FAPESPA - Fundação Amazônia de Amparo a Estudos e Pesquisas / A presente dissertação objetiva entender a relação entre os Boletins do Museu Paraense Emílio Goeldi, concebido como elemento da comunicação científica, e o processo de institucionalização da ciência na Amazônia, mais precisamente na cidade de Belém. Este periódico atualmente é desmembrado em duas revistas, com escopos em áreas distintas: Boletim do Museu Paraense Emílio Goeldi. Ciências Humanas (ISSN 1981-8122) e Boletim do Museu Paraense Emílio Goeldi. Ciências Naturais (ISSN 1981-8114). Esta é uma pesquisa documental, com abordagem de análise mista e exploratória de conteúdo, baseada no período de 1894 a 2015. Buscou-se conceber a dimensão na qual estes periódicos estão inseridos enquanto empreendimento humano e comunicacional, atravessados pelos processos dinâmicos que constituem uma cultura científica, a fim de compreender também os processos particulares segundo os quais a ciência local se solidificou. Para estabelecer essa relação, foi necessário estudar o cenário onde os Boletins se consolidaram, observando quais os atores envolvidos e as influências internas e externas ao Museu Paraense Emílio Goeldi que interviram direta e indiretamente na produção deles, possibilitando visualizar os contextos em que o movimento de institucionalização da comunicação científica foi se configurando. Dessa forma, foi possível perceber elementos que permitiram a criação de marcadores como parâmetros para a análise das fases temporais pelas quais esta histórica revista passou. Foram considerados como marcadores: I) gestão e administração da instituição; II) condições financeiras; III) contextos socioeconômicos e políticos; IV) disciplinarização ou sistematização do conhecimento; V) produção gráfica/editorial ;VI) periodicidade e circulação. Assim, em uma análise final, foi possível delinear os caminhos trilhados pela ciência local em sua consolidação e o papel da comunicação científica como alicerce deste processo. / The present dissertation aims to understand the relationship of the Bulletins of the Museu Paraense Emílio Goeldi, as an element of scientific communication, in the science’s institutionalization process in the Amazon, specificaly in the city of Belém. This publication is currently dismembered in two magazines, with scopes in different areas: Boletim do Museu Paraense Emílio Goeldi. Ciências Humanas (ISSN 1981-8122) and Boletim do Museu Paraense Emílio Goeldi. Ciências Naturais (ISSN 1981-8114). This is a documental research, with an approach of mixed analysis and exploratory content, based on the period from 1894 to 2015. It was sought to conceive the dimension in which these journals are inserted as human and communicational enterprises, crossed by the dynamic processes that constitute a culture in order to understand also the particular processes where the local science has solidified. In order to establish this relationship, it was necessary to study the scenario where the Bulletins were consolidated, observing which actors and the internal and external influences over the Emílio Goeldi Museum, that intervened directly and indirectly in the production of them, making it possible to visualize the contexts in which the movement of the institutionalization of scientific communication was being formated. In this way, it was possible to perceive elements that allowed the creation of markers as parameter for the analysis of the temporal phases by which this historical magazine passed. The following were considered as markers: I) management and administration of the institution; II) financial conditions; III) socioeconomic and political contexts; IV) disciplinarization or systematization of knowledge; V) graphic / editorial production; VI) periodicity and circulation. So in the final analysis, it was possible to outline the paths taken by the local science in its consolidation and the role of scientific communication as basis in this process.
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Redes e processos comunicacionais: arte na escola

Santos, Gernei Góes dos 16 December 2014 (has links)
Submitted by Kamila Costa (kamilavasconceloscosta@gmail.com) on 2015-06-16T21:01:07Z No. of bitstreams: 1 Dissertação-Gernei G dos Santos.pdf: 2497052 bytes, checksum: 26cd720951f91124c9f12ee99f562ce7 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-17T15:26:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Gernei G dos Santos.pdf: 2497052 bytes, checksum: 26cd720951f91124c9f12ee99f562ce7 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-17T15:31:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Gernei G dos Santos.pdf: 2497052 bytes, checksum: 26cd720951f91124c9f12ee99f562ce7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-17T15:31:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação-Gernei G dos Santos.pdf: 2497052 bytes, checksum: 26cd720951f91124c9f12ee99f562ce7 (MD5) Previous issue date: 2014-12-16 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / El estúdio: Redes e Processos Comunicacionais: Arte na Escola presenta una análisis de la vía de comunicación de los docentes en el uso del material del sitio y apoyo Arte na Escola. Para entender el ecosistema de la comunicación que se presenta, evidenciaremos la relación desde la perspectiva de la teoría de Marshall McLuhan - en el que el medio (web y material de apoyo) se presenta como un mensaje, y los sujetos involucrados: el remitente y el receptor (el instituto y maestros) son el contenido de la presente investigación. La metodología de la investigación consiste en un estudio de caso descriptivo y exploratorio, presentando, por lo tanto, carácter cualitativo y cuantitativo. El enfoque metodológico ha permitido conocer las formas en que los sujetos interactuantes (profesores) hacen al usar esas Tecnologías de la Información y Comunicación. Los resultados confirmaron que los docentes reconocen el sitio y el material del Programa como un potencial ecosistémico y comunicativo para construir sus clases de arte. El estudio también pone de manifiesto la necesidad de la mediación para la utilizacion de estos instrumentos de parte de los maestros del Polo. / O trabalho Redes e Processos Comunicacionais: Arte na Escola apresenta a análise do percurso comunicacional dos professores na utilização do site e do material de apoio do Programa Arte na Escola. Para compreender o ecossistema comunicacional que se apresenta, evidenciaremos a relação, sob o prisma da teoria de Marshall McLuhan – onde, o meio (site e material de apoio) se apresenta como mensagem, e os sujeitos envolvidos: emissor e receptor (instituto e professores) são o conteúdo desta investigação. A metodologia da pesquisa é constituída de um estudo de caso exploratório-descritivo, sendo, portanto, sua natureza qualitativa e quantitativa. O percurso metodológico traçado permitiu conhecer os caminhos que os sujeitos interagentes (professores) fazem ao utilizar essas Tecnologias da Informaçao e Comunicação. Os resultados encontrados confirmam que os professores reconhecem o site e o material do Programa como um potencial comunicacional e ecossistêmico para a construção de suas aulas de Arte. O estudo revela ainda a necessidade de mediação para uso desses instrumentos pelos professores interagentes do Polo.
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O discurso no ensino em Saúde: processos comunicacionais e mecanismos de legitimação através de recursos audiovisuais / The speech in the health education: communication processes and mechanisms of legitimation through audiovisual resources

Kudeken, Victoria Sayuri Freire dos Santos 30 October 2017 (has links)
Submitted by VICTÓRIA SAYURI FREIRE DOS SANTOS KUDEKEN null (vick-sayuri@hotmail.com) on 2017-12-21T19:53:15Z No. of bitstreams: 1 Victória Sayuri Freire dos Santos Kudeken.pdf: 1378516 bytes, checksum: 3293e1e5d002f2713b235ff9d94d21f7 (MD5) / Approved for entry into archive by Minervina Teixeira Lopes null (vina_lopes@bauru.unesp.br) on 2017-12-22T11:55:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 kudeken_vsfs_me_bauru.pdf: 1365340 bytes, checksum: 02d88b3d4a2ccadad4928952bc119cac (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-22T11:55:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 kudeken_vsfs_me_bauru.pdf: 1365340 bytes, checksum: 02d88b3d4a2ccadad4928952bc119cac (MD5) Previous issue date: 2017-10-30 / O presente estudo tem como objetivo compreender quais são alguns dos mecanismos de legitimação discursiva envolvidos nos processos comunicacionais do curso de Gestão da Qualidade e Segurança do paciente, oferecido pelo Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE), na modalidade a distância para um público de profissionais da saúde. Desmembrando a análise em três momentos de configuração narrativa com o foco nos processos de legitimação discursiva, pretende-se responder a seguinte questão: quem discursa no ensino de saúde? Na primeira parte, foram analisados os possíveis discursivos do ensino em saúde, sendo estes o modelo de ensino por competências, a hierarquia no discurso médico e os saberes práticos da equipe de enfermagem. A segunda parte visualizou através dos objetos midiáticos e educacionais como os discursos se materializam no formato do curso. Já o terceiro momento, de refiguração narrativa, expõe o cenário comunicacional contemporâneo, como é construído um leitor/aluno modelo para o material educacional e como funcionam os processos de interação na narrativa do curso. / The present study aims to understand which are some of the mechanisms of discursive legitimation involved in the communicational processes of the Quality and Safety Management course, offered by Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE), in distance modality for a professional public of health. Dismembering the analysis into three moments of narrative configuration with the focus on the processes of discursive legitimation, it is intended to answer the following question: who speaks in health education? In the first part, the possible discursives of health education were analyzed, being these the model of teaching by competences, the hierarchy in the medical discourse and the practical knowledge of the nursing. The second part visualized through the media and educational objects how the speeches materialize in the format of the course. The third moment, narrative refiguration, exposes the contemporary communication scenario, how a reader/student model is constructed for the educational material and how the interaction processes work in the course narrative.
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Processos comunicacionais e informacionas na Telessaude: interações entre o ambiente de especialistas e a Atenção Básica no Sistema Único de Saúde - SUS

Assis, Elizeu Antônio de January 2013 (has links)
Submitted by Claudia Araujo (claudia.araujo@icict.fiocruz.br) on 2013-10-07T18:23:21Z No. of bitstreams: 1 Elizeu Assis.pdf: 3071734 bytes, checksum: 50f24f31b4fd1a04b75dc1d412da4092 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-07T18:23:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Elizeu Assis.pdf: 3071734 bytes, checksum: 50f24f31b4fd1a04b75dc1d412da4092 (MD5) Previous issue date: 2013 / Fundação Oswaldo Cruz. Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde. Rio de Janeiro, RJ, Brasil / O objetivo do presente trabalho foi investigar os processos informacionais e comunicacionais na Telessaúde, a partir das interações entre o ambiente de especialistas e a Atenção Básica do Sistema Único de Saúde - SUS. Parte do pressuposto de que as demandas da Atenção Básica, além de desencadearem o processo info-comunicacional da Telessaúde, são carregadas de informações e saberes da prática, capazes de produzir alterações no ambiente de especialistas. Foi realizado um levantamento na literatura a fim de contextualizar a Telessaúde do ponto de vista da história de sua implantação e de seus principais acertos e impasses. No apoio teórico foi adotada uma perspectiva transdisciplinar, dada à natureza multiforme dos processos de informação, de comunicação e da saúde. Alguns campos que têm uma interface mais diretamente ligada aos objetivos deste estudo, como a informática e a informação em saúde, foram também considerados durante a pesquisa. A metodologia adotada foi a triangulação de métodos, que incluiu análise quantitativa, feita sobre dados das videoconferências e a análise qualitativa realizada a partir de observações e de entrevistas com cinco profissionais do Nutel/UFMG, os quais foram escolhidos tendo como critério suas funções de técnicos em informática, de teleconferencistas que fazem interface com os municípios e de gestor. O estudo foi realizado em duas etapas: a pesquisa exploratória no Nutel/UFMG; a coleta, sistematização e analise de dados. Os resultados mostraram que a demanda da Atenção Básica do SUS, direcionada ao ambiente de especialistas, provoca mudanças nos processos de construção, produção, difusão, disseminação e apropriação de informação e conhecimento por parte dos professores, pesquisadores, alunos, técnicos e profissionais do CETES/Nutel/UFMG. Esses sujeitos envolvidos no ambiente de especialistas constroem assim novas formas compartilhadas de produção de conhecimentos, tanto teóricos quanto práticos, no âmbito da Telessaúde / The objective of this study is to investigate the informational and communicational processes in Telehealth, from the interactions between the specialists ambience and the Primary Care of Health System - SUS. From the assumption that the demands of Primary Care, in addition to beginning the process of info-communicational Telehealth, are loaded with information and knowledge of the practice that can produce changes in the specialists ambience. A survey in the literature was performed in order to contextualise Telehealth from the standpoint of the history of its implementation and its major successes and impasses. As theoretical support was adopted a transdisciplinary perspective, given the manifold nature of the processes of information, communication and health. Some fields that have an interface more directly linked to the objectives of this study, such as information technology and health information, were also considered during the research. The methodology adopted was the triangulation of methods which included quantitative analysis, performed on data of videoconferences, and qualitative analysis performed from observations and interviews conducted with five professionals Nutel / UFMG, which were selected according to the criterion of their functions in technical computing, teleconferencistas that interface with municipalities and manager. The study was conducted in two steps: exploratory research in Nutel / UFMG, data collection, systematization and analysis of data. The results showed that the demand of Primary SUS targeted specialists ambience causes changes in the processes of construction, diffusion, production, dissemination and appropriation of information and knowledge on the part of teachers, researchers, students, technicians and professionals of the CETES/Nutel/UFMG. Those subjects involved in the specialists ambience build shared new ways of producing knowledge, both theoretical and practical, in the field of telehealth
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A TRANSGRESSÃO SERTANEJA DO GÊNERO RELATÓRIO: Revelação do escritor no texto do prefeito Graciliano Ramos / The transgression of gender backland report: revelation of the writer in the text of the mayor Graciliano Ramos

Jaconi, Sônia Maria Ribeiro 17 April 2012 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-03T12:29:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sonia Maria Ribeiro Jaconi.pdf: 3328684 bytes, checksum: 560b74238fd86dd58e594b99bc9e7b9f (MD5) Previous issue date: 2012-04-17 / This thesis aims to investigate the genre report, in order to know its constituent characteristics, situational context and the socio-communicative role that it plays among its speech community. The object of this research are the public reports written by the mayor Gracialiano Ramos, in the years 1929 and 1930, and sent to the governor of Alagoas State. These documents have achieved great impact at the time, due to the ironic and daring tone present in the texts, indicating a violation of the genre of report writing. For the analysis, it were defined the figures of rhetoric according to Quintiliano de Calahorra, and their incidence in these texts, paying attention to the transgressions committed by the manager-writer. To achieve our goals, the methodology used was the analysis of standardized text and textualization, proposed by Bhatia, with the analysis of expression, as proposed by Laurence Bardin. / Esta tese se propõe a investigar o gênero relatório, a fim de conhecer seus traços constitutivos, seu contexto situacional e a função sócio comunicativa que exerce em sua comunidade discursiva. Forma o objeto desta pesquisa os relatórios públicos escritos pelo prefeito Graciliano Ramos, nos anos de 1929 e 1930, e enviados ao governador do estado de Alagoas. Estes documentos alcançaram grande repercussão na época, devido ao tom irônico e ousado presente em seus textos que indicam uma transgressão da escritura do gênero relatório. Foram definidas para a unidade de análise as figuras de linguagem, na perspectiva de Quintiliano de Calahorra e sua incidência nestes textos prestando atenção nas transgressões praticadas pelo escritor gestor. Para alcançar os objetivos, a metodologia adotada foi o da análise da padronização de texto e textualização proposto por Bhatia, que compartilha com o da análise da expressão, de Lawrence Bardin.
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COMUNICAÇÃO PÚBLICA: UMA LEITURA CRÍTICA ENTRE O INSTITUCIONAL E O MERCADOLÓGICO / Public communication: a critical reading between the institutional and marketing

Flôres, Janecir Cardoso 26 August 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-03T12:29:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Janecir Flores.pdf: 1716841 bytes, checksum: 875de6c80df1cda95a2cfdddb0b7ea4c (MD5) Previous issue date: 2013-08-26 / The research presented here discusses the communication processes and management activities in the development of Public Communication. Especially those who are able to achieve a high level of quality for the sake of efficiency in the provision of services to the citizen-consumer. Moving between corporate communication and marketing, in reference to the research line of the same name in the Graduate Program of Social Communication of the University, the work in question covers topics such as the study of best practices and interesting aspects about processes, policies, strategies and actions in the management skills of communication in organizations. For this, in terms of methodology, are used bibliographic and documentary elements, and open interviews with managers in the industry that make examples of organizational communication in two institutions. These procedures checked during research in the communication process of the organizations studied correlate to a historical contextualization of concepts, theories and methods geared to the reality of contemporary society. Analysis justified in spite approach on principles that can be viewed in the praxis of communication, such as sustainability, transparency, corporate governance and management of communication in an environment tecnossocial symbolic production of content (information, products, services, brands, images etc.). The analysis of this dynamic as a whole aims to address also the social implications of the planning process for communication and the communicative act itself, which makes us realize how public organizations observe the relationship [speech versus practice] with their clients in access to information, products or services. / A pesquisa ora apresentada discute os processos comunicacionais e de gestão no desenvolvimento de atividades de Comunicação Pública. Sobretudo aqueles que sejam capazes de alcançar um elevado nível de qualidade em prol da eficácia na prestação de serviços ao cidadão-consumidor. Transitando entre a comunicação institucional e a mercadológica, em referência à linha de pesquisa de mesmo nome constante do Programa de Pós-graduação de Comunicação Social da Universidade, o trabalho em questão aborda tópicos como o estudo de boas práticas e aspectos interessantes sobre processos, políticas, estratégias e ações na gestão de competências da comunicação nas organizações. Para isso, em termos de metodologia, são utilizados elementos bibliográficos e documentais, além de entrevistas abertas com os gestores do setor que conformam exemplos de comunicação organizacional em duas instituições. Esses procedimentos verificados durante a pesquisa no processo comunicacional das organizações estudadas se correlacionam a uma contextualização histórica de conceitos, teorias e métodos voltados à realidade da sociedade contemporânea. Análise justificada em que pese uma abordagem a respeito de princípios que possam ser visualizados na práxis comunicacional, como sustentabilidade, transparência, governança corporativa e gestão da comunicação em uma ambiência tecnossocial de produção simbólica de conteúdos (informações, produtos, serviços, marcas, imagem etc.). A análise dessa dinâmica como um todo objetiva abordar, ainda, as implicações sociais do processo de planejamento em Comunicação e do ato comunicativo em si, que nos faz perceber de que forma as organizações públicas observam a relação (discurso versus prática) com seus clientes no acesso a informações, produtos ou serviços.
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PROCESSOS COMUNICACIONAIS NAS RÁDIOS COMUNITÁRIAS DO SERTÃO DO NORDESTE BRASILEIRO NA INTERNET / The internet communication processes used by community radio stations in the northeastern backlands of Brazil

Berti, Orlando Maurício de Carvalho 02 April 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-08-03T12:29:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 OrlandoMCB part-1.pdf: 961525 bytes, checksum: 6ca0c5d777fbd5f567f44c1e40cb92ce (MD5) Previous issue date: 2014-04-02 / The thesis covers the communication processes used by community radio stations in the northeastern backlands of Brazil that are present on the internet. Its aims are: to understand theoretically and empirically how those processes develop inside the radio stations and explore their particularities; to understand the structures, radio formats, teams, income sources and the development of their digital involvement; to understand the processes of stimuli, broadcasting, and interaction, in terms of citizenship; to understand what s behind the new ways of communicating, both territorial and on the Internet; to understand how the internet user participates; and to make a list of those community radio stations, including the self-labeled backlands radio stations, reviewing the particularities in their programming formats, as well as the differences between each other regarding both territorial and non-territorial (Internet) broadcasting. The methodology applied consists of a bibliographic and documental research, of a previously made listing of those broadcasting stations, as well as field research consisting of in loco visits and semi-structured interviews, in order to obtain a better understanding of the broadcasting stations in the eight northeastern backlands states (Alagoas, Bahia, Ceará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte and Sergipe). The broadcasting stations presence on the internet was also monitored both on their websites and on social networks. Based on theoretical parameters, we can classify the community radio stations in three types, regarding their Internet presence: off-line (those which have some Internet presence but do not broadcast online), institutionally online (those which simultaneously broadcast online the same content provided over the radio) and the dynamic online (those which broadcast a distinct content online and promote interactivity). By broadcasting online, the backlands community radio stations improve their capability of promoting listener participation, interaction and interactivity because a new type of community radio communication feedback is born, promoted by the resulting deterritorialization, which is the biggest challenge for these radio stations which operate in the poorest region of the country, where the most popular radio stations still serve the interests of influential people. / A tese aborda os processos comunicacionais nas rádios comunitárias do Sertão do Nordeste do Brasil que estão na Internet. Objetiva-se entender teórica e empiricamente como ocorrem esses processos nestas emissoras e explorar suas especificidades; compreender as estruturas, programações, equipes, financiamentos e históricos de inserção digital; entender os processos de estímulo, emissão e interação, em termos de cidadania; compreender como se dão as novas vozes, territoriais e na Internet; entender como se dá a participação do usuário (internauta); e listar as rádios comunitárias ou que se assumem comunitárias sertanejas, entendendo suas peculiaridades de programação, diferencial em termos de emissão territorial e não territorial (via Internet). A metodologia empregada consiste em pesquisa bibliográfica e documental, em mapeamento prévio das emissoras, bem como de pesquisa de campo por meio visitas in loco e de entrevistas semiestruturadas para entender-se as emissoras nos oito Estados sertanejos nordestinos (Alagoas, Bahia, Ceará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Rio Grande do Norte e Sergipe). Acompanhou-se também o trabalho das emissoras na Internet, tanto em seus sites quanto a presença em redes sociais. Constata-se, com base em parâmetros teóricos, a existência de três tipos de emissoras de rádio comunitária na Internet: as off-line (que apenas têm espaço na Internet, mas não há transmissão simultânea), as online institucionais (que apenas transmitem simultaneamente a programação no dial) e as online dinâmicas (que têm conteúdo diferencial da emissora no dial e promovem interação e interatividade). O fato de estar na Internet faz com que as emissoras de rádio comunitária sertanejas aumentem sua capacidade de promover a participação, a interação e a interatividade, pois ocorre a retroalimentação da comunicação comunitária radiofônica com um novo tipo movido pela desterritorialização, que é o maior desafio dessas emissoras em lugares de baixo poder aquisitivo e comunicacional onde a presença do coronelismo eletrônico ainda persiste.

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