Thèse 3 cycle--Psychologie--Paris VIII, 1982. / Bibliogr. p. 277-284.

Th. 3ème cycle--Didactique des mathématiques--Paris VII, 1985. / Bibliogr. p. 333.

We never face the severe competitive environment like this moment. The salespersons encounter the tremendous competitor and diversified customers¡¦ requirement. It is inevitably crucial for salespeople to meet and clearly identify the clients¡¦ need. In this situation, salespeople need to instantly build the enjoyable interactions and personal connection, rapport, with customers in order to get the prospect. Brook (1989) presented in his research that salespersons attempt to sell without first establishing rapport, customers will avoid purchase the product or service. The first purpose of this study integrates relevant literature and develops a comprehensive research model for rapport building. The model discusses two phases: the personal factors which include ¡§characteristics¡¨, ¡§experience and knowledge¡¨ and the organizational factors that include ¡§training¡¨, ¡§company culture and reputation¡¨. The second purpose of this study is to test the research model through conducting survey of helping rapport factors. 98 questionnaires were sent out to 3M Taiwan sales representatives and got 54 valid responses. The valid responded rate is 55%. The study uses Internal Consistency Analysis and Paired Sample T-Test to evaluate weather the factors are significant and reliable to rapport. Meanwhile, the study observes the important elements of the four factors, ¡§Characteristics¡¨, ¡§Experience and Knowledge¡¨, ¡§Company culture and reputation¡¨, ¡§Training¡¨ that indicate strongly reliable and significant to the rapport building. Key word: Personal Selling, Rapport, Salespeople, Selling

En 2022, les droits et revendications autochtones se retrouvent parfois à la une. Par contre, peu d’individus connaissent les droits qu’un individu autochtone a dans le système de justice canadien. Suite à l’article 718.2 (e) mis en place dans le but de diminuer le haut taux d’incarcération de ces peuples, les rapports Gladue ont été élaborés spécifiquement pour les individus autochtones. Ces rapports sont présentés au juge lors de la détermination de la peine. À l’aide d’une analyse inspirée de la théorisation ancrée, cette thèse avance plusieurs pistes de réponse à la question suivante: Comment les rapports Gladue permettent-ils d’aborder les conséquences du Settler Colonialism? De ce fait, le Settler Colonialism permet de réaliser que les conséquences de la colonisation sont encore présentes dans plusieurs sphères de la société, incluant le système de justice. Les analyses des entretiens nous ont permis de constater que les rapports Gladue semblent avoir des impacts lors de la détermination de la peine, mais permettent aussi à l’individu autochtone de faire une réflexion de soi, lors du processus de rédaction du rapport. Par contre, l’analyse des données nous a aussi permis de réaliser plusieurs problématiques, telles que le manque de ressources pour les individus autochtones et le manque d’accessibilité de ces rapports. Ainsi, le taux élevé des individus autochtones incarcérés ne peut se voir diminuer, s’il n’y a pas d’autres investissements pour appuyer ces rapports. En d’autres termes, d’autres outils, autant au niveau de la prévention que dans le système de justice, doivent être disponibles pour les contrevenants autochtones.

Ce mémoire propose d'examiner la représentation des rapports homme-animal dans les Histoires naturelles du Nouveau Monde de l'écrivain québécois Pierre Morency. S'inscrivant dans le cadre général de l'écocritique, la lecture mise de l'avant est éclairée par de nouvelles connaissances issues des sciences du vivant, et recourt à des outils théoriques et méthodologiques empruntés aux théories constructivistes de l'identité et de l'altérité, à la socio-sémiotique, à la narratologie et aux théories de l'énonciation. L'analyse se déploie en trois temps principaux. Le premier chapitre consiste en une analyse de l'énonciation et des procédés discursifs qui concourt à dégager les effets de ces derniers sur la représentation des rapports humain-animal. Le second chapitre trace le portrait sémantique de la figure de l'animal telle qu'elle apparaît dans la trilogie de Pierre Morency.Ce portrait est complété par un examen de certains éléments de rhétorique et d'onomastique, ainsi que d'une analyse des dimensions spatiales associées à l'altérité animale dans le texte. Enfin, le troisième chapitre explore dans le détail la représentation des rapports humain-animal en articulant les éléments d'analyse dégagés dans les deux premiers volets de la lecture, et en abordant les questions de l'affect , de la conscience et de la réflexivité qui circulent dans le discours sur les animaux des Histoires naturelles du Nouveau Monde .

Studien baseras på en kvantitativ innehållsanalys av könsrepresentation bland de intervjupersoner som får synas och komma till tals i nyhetssändningar. Med två nedslag, en vecka 2009 och en vecka 2014, har vi studerat könsrepresentation i stort, på ämnesnivå samt personnivå. Vi har frågat oss om Sveriges största nyhetsförmedlare, Rapport i SVT1, Aktuellt i SVT2 och TV4Nyheterna, med mål och policys om jämställdhet, faktiskt förmedlar en könsrepresentativ bild av samhället. Genom att undersöka 2009 och 2014 ser vi hur könsrepresentationen i nyhetssändningarna förändrats se senaste åren. En studie likt denna är ständigt nödvändig då tidigare forskning inte visar några bestående sanningar utan hela tiden behöver uppdateras. Studien grundas i teorier om kön och makt, hur redaktioner kan bidra till att reproducera stereotypa normer och föreställningar i samhället. Vi har frågat oss vem, kvinna eller man, som får synas och uttala sig om vad i nyhetssändningarna. För att kunna avgöra om bilden som förmedlas i nyheterna är könsrepresentativ har vi utgått från en teori om könsmärkning, där en sändning präglas av en könsmärkning om den representeras av endera kön till över 60 procent. Genom att studera könsrepresentation i sändningar kan vi visa hur andelen kvinnor i Rapport har minskat med 1,5 procentenheter, från 39,9 procent 2009 till 38,4 procent 2014. I Aktuellt har andelen kvinnor ökat med 7,7 procentenheter från 30,8 procent 2009 till 38,5 procent kvinnor 2014. SVT:s båda nyhetssändningar kan alltså sägas vara könsmärkta 2014. TV4Nyheterna är den sändning där andelen kvinnor har ökat mest. Från 2009 till 2014 har andelen kvinnor ökat med 11,6 procentenheter. Från 30,2 till 41,8 procent kvinnor. Genom att jämföra resultaten på de studerade nivåerna, ämnes- samt personkategorier, har vi dragit slutsatsen att trots att viss förbättring skett sedan 2009 förmedlar ingen av de studerade sändningarna en könsrepresentativ bild av samhället 2014.

Notre étude concerne la précarité, la violence et le danger chez les adolescents du quartier Hatikva, situé dans la banlieue-sud de Tel Aviv en Israël ; et la prise en charge de ces adolescents par l'institution Beit Ham au moyen de la psychothérapie institutionnelle. La précarité organise ici le quotidien de l'adolescent, ce déjà enfant : ici, l'enfant et l'adolescent sont confrontés à la précarité dans les domaines les plus élémentaires soit l'alimentaire, le jeu, le développement, l'accueil familial et sociétal, la protection, l'espace et la relation. C'est alors ce rapport intersignifiant élémentaire, structurant, entre ensemble et partie, entre nécessité et légitimité qui manque ou est très insuffisant pour permettre à la parole et à la demande de l'adolescent de s'articuler à l'extérieur, et par conséquent de constituer un appui et un recours. D'où notre problématique : la violence et le danger chez l'adolescent sont fonction de la précarité de la relation. Alors c'est cette "relation de connexion" (J. Lacan) élémentaire, ce rapport intersignifiant structurant entre énoncé et énonciation, entre "matériel signifiant" (J. Lacan) et sens, entre organisation déjà là et une présence qui n'opère pas. Ce qui confronte nombre d'adolescents et d'enfants à une difficulté de rencontre entre l'espace psychique et l'espace social, à une errance psychique et sociale, et à une difficulté de s'appuyer et de recourir au soutien extérieur pour faire face aux violences et aux dangers fortement présents dans leur milieu de vie. Mais ici c'est cet "espace du politique" (H. Arendt), cet espace de la relation, cette "signification de la participation" (L. Lavelle) qui sont sérieusement à interroger; soit ce "pas décisif culturel" (S. Freud). Mais la situation est critique car le potentiel de danger est très grand pour beaucoup de ces enfants et de ces adolescents. C'est donc la politique que ces adolescents interpellent directement, et nous avec : soit le sérieux de cette garantie d'un espace commun pour tous, du droit à la Cité, du droit à l'accueil et à la protection ; soit ces fondamentaux politiques non négociables pour la présence d'un enfant et d'un adolescent au monde c'est-à-dire de cet espace de la relation, de cet espace du rapport – intersignifiant – élémentaire et structurant. Qu'en est-il de cette existence politique d'un adolescent et d'un enfant, dont l'inconscient semble l'expression, quand le préjudice politique, quand la « misère symbolique » (P.-L. Assoun) auxquels sont confrontés tant d'enfants et d'adolescents sur ce terrain, ne permettent plus cette solidarité – existentielle – entre une présence au monde et espace, relation et structure, ou encore ce rapport intersignifiant élémentaire entre présence et participation, entre unité et continuité? / Our study concerns the precariousness, danger and violence among adolescents in the Hatikva neighborhood, situated in the southern suburbs of Tel Aviv in Israel; and the care provided for these adolescents by the Beit Ham institution by means of institutional psychotherapy. Here, precariousness rules over the daily life of the adolescent, who is yet a child: here, the child and the adolescent are confronted with precariousness in the most basic of domains, be it that of nutrition, play, development, family and societal climate, protection, space, and relationships. It is thus this relation of basic, structuring, cross-signifying relation, between whole and part, between necessity and legitimacy, which Is lacking or which is too insufficient to allow the verbal exteriorization of the adolescent’s own speech and demands, and thereby constitute support and remedy. Hence, our difficulty: violence and danger among adolescents are linked to the precariousness of the relationships. So it is this basic ”relationship of connection” (J. Lacan), this structuring cross-signifying relation between an utterance and the act of uttering itself, between “signifying material” (J. Lacan) and sense, between the existing organisation and a non-operating presence. Which makes it that numerous adolescents and children are confronted with a matching difficulty between physical and social space, with a psychic and social vagrancy, and with a difficulty to draw on and to resort to external support in order to face the ever-present violence and danger in their living environment. But in this case, it is this “political space” (H. Arendt), this relational space, this “significance of participation” (L. Lavelle) that are to be seriously questioned; or this “decisive cultural step” (S. Freud). But the situation is a critical one because the potential danger is very high for many of these children and adolescents. It is thus politics that these adolescents are directly calling out to, along with us: either the reliability of this guarantee of a common space for all, the right to a housing project, the right to acceptance and protection; or these fundamental, non-negotiable politics for the presence of a child or an adolescent in the world, that is to say, in this relational space, this connective space – cross-signifying – basic and structuring. What about this political existence of an adolescent and a child, whose unawareness is taken as expression, when the political prejudice, the “symbolic misery” (P.-L. Assoun) that so many children are confronted with in this region, no longer allow for this existential solidarity between a presence in the world and in the physical space, relationship and structure, or even this basic cross-signifying relation between presence and participation, between unity and continuity?

Universiẗat, Diss., 2002--Bremen.

Nous proposons une analyse de l’œuvre du philosophe français Gilles Deleuze (1935-1995) à partir de deux concepts qui nous permettent d’en tracer un parcours problématique : « capitalisme » et « rapports humains ». Le premier de ces concepts nous d’effectuer une analyse du régime de fonctionnement de la forme sociale qui nous est contemporaine. Même si « capitalisme » recueille l’héritage de la théorie de Karl Marx (Allemagne, 1818-1883), il implique néanmoins des profondes différences de racine ontologique. En effet, là où Marx utilise l’ontologie dialectique de Georg Hegel (Allemagne, 1770-1831), Deleuze abordera le problème d’un point de vue plus adéquat à son ontologie de la différence : celui qui l’offre son interprétation (assez hétérodoxe) de la philosophie de Gottfried Leibniz (Allemagne, 1646-1716). Nous analyserons les profondes conséquences que ce changement représente. Cependant, les concepts leibniziens, qu’au moment de la description du milieu présent lui étaient si efficaces, doivent être abandonnés à l’heure de tracer une philosophie constructive. En effet, les limitations du point de vue leibnizien (réquisit de convergence des séries, de compossibilité, de choix divine, du principe du Meilleur) empêchent toute modification de l’état de choses. Pour ce faire, il est nécessaire d’encadrer le « rapport différentiel » leibnizien dans une ontologie plus large : celle que Deleuze construit à partir de Baruch Spinoza (Pays-Bas, 1632-1677). Cette ontologie nous permettra identifier la différence entre le rapport historiquement contingent du capitalisme du rapport qui nous constitue, nous, les humains : ce que nous nommerons « rapports humains ». Ce qui convient a ces rapports sera le critère pour la constitution d’un nouveau régime de fonctionnement social qui, au lieu d’être fondé dans des passions tristes qui nous asservissent, soit fondé dans les affects actifs qui permettent l’épanouissement de notre puissance. / We aim to interpret the work of the French philosopher Gilles Deleuze (1935-1995) basing our analysis on two concepts that will allow us to trace a problematic itinerary: “capitalism” and “human relations”. The first of these concepts will let us carry out an analysis of the regime of functioning of the contemporary social form. Even if “capitalism” embraces the heritage of Karl Marx’s (Germany, 1818-1883) theory, it implies nevertheless deep differences of ontological root. It’s where Marx utilises the dialectical ontology of Georg Hegel (Germany, 1770-1831) that Deleuze will take the problem from a stand point more adequate to his ontology of difference: the one provided by his interpretation (heterodox enough) of the philosophy of Gottfried Leibniz (Germany, 1646-1716). We will examine the deep consequences of this replacement. However, the concepts of Leibniz, that where very efficient when it came to describing our world, must be abandoned when working on a constructive philosophy. The limitations of the point of view of Leibniz (requisite of converging series, of composibility, of divine choice, of the principle of the Best) block all modifications of the state of the matter. To do so, it is necessary to fit Leibniz’s “differential relation” into the larger frame of the ontology of Baruch de Spinoza (Holland, 1632-1677). This ontology will permit us to identify the difference between the historically contingent relation of capitalism and the relation that constitutes us, humans: what we will call “human relations”. What is adequate to these relations will be the criteria for the constitution of a new regime of social functioning that, instead of being based on the affects of sadness that imply our bondage, may be based in the active affections that allow the fulfilment of our power.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.