Made available in DSpace on 2014-06-11T19:30:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2009-09-24Bitstream added on 2014-06-13T19:06:13Z : No. of bitstreams: 1 funo_ka_me_guara.pdf: 473750 bytes, checksum: 48b0d6a71c0194c552ccbbc16235ba5f (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Existem fatores de risco que afetam a cadeia de suprimentos e podem gerar descontinuidade. Analisar e gerir tais fatores de risco é uma necessidade das empresas fabricantes de produtos complexos, como aviões e navios. Alguns autores reconhecem essa necessidade, porém identificou-se pouca literatura para o setor aeronáutico. Considerando esta necessidade, este trabalho teve como objetivo identificar fatores de risco da cadeia de suprimentos de fabricantes de aeronaves, delimitado ao mercado nacional e gestão de fornecedores. Os fatores levantados foram hierarquizados com o auxílio do Método AHP, a fim de priorizar os fatores quanto a sua criticidade. Dentre os noves fatores de riscos identificados, três deles estiveram entre os cinco primeiros em criticidade (Qualidade, Produtividade e Cadeia de Suprimentos). O resultado da priorização dos fatores de risco quanto a sua criticidade, depende do momento econômico e político em que a empresa se encontra, sendo necessário a sua revisão periódica. A pesquisa foi classificada como qualitativa e foi caracterizada pelo estudo de caso único e as informações e dados analisados foram obtidos por meio de entrevistas com profissionais do principal fabricante de aeronaves nacional. / There are factors that affect the supply chain and contribute to risk of disruption. Mitigate such risk factors is a need for manufacturers of complex products such as aircrafts and ships. Some authors recognize this need, but there are not many researches in aerospace sector. Considering this need, this research aimed to identify risk factors in the aerospace supply chain, limited in domestic market and supplier’s management. The factors identified were prioritized by criticality using the AHP method. Among the nine risk factors identified, three of them were among the top five in criticality (Quality, Productivity and Supply Chain). The result of it depends on the economic or political environment, being necessary a periodic review. The research was classified as qualitative and single case study and the information and data analyzed were obtained by means interviews with professionals from major national aircraft manufacturer.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:30:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-02Bitstream added on 2014-06-13T18:40:03Z : No. of bitstreams: 1 agostini_ms_me_guara.pdf: 1053270 bytes, checksum: 333773ee7fb2c0c333504f2f2b92b553 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Uma reação descontrolada pode levar a uma série de efeitos, como o transbordo do conteúdo de um reator e até mesmo à sua ruptura, e é fonte de constante atenção dos profissionais de engenharia que atuam na indústria química. Se materiais inflamáveis participam ou são produtos da reação, a ruptura do vaso pode causar fogo e explosão. As ondas de choque e o efeito míssil resultante dessa explosão podem causar sérios danos materiais e às pessoas. Se materiais tóxicos estão envolvidos pode haver a formação de nuvem de gás tóxica. O presente trabalho discorre sobre o mecanismo exotérmico das reações químicas e sobre o sistema de transferência de calor em reatores encamisados como ferramentas de suporte ao gerenciamento de segurança de processos químicos industriais. Salienta, também, a importância do gerenciamento das modificações dos processos e instalações, cuja falta contribui com os acidentes industriais, uma vez que alteram o nível de segurança original de um projeto. A apresentação do estudo de caso de um incidente relacionado com reação química descontrolada permite a aplicação dos conceitos de reações exotérmicas, transferência de calor e segurança de processo no gerenciamento dos riscos e manutenção da segurança das instalações e das pessoas. Conclui-se, então, que é importante o envolvimento dos profissionais das diferentes áreas como: projetos, manutenção, produção, tecnologia de produtos, segurança do trabalho e meio ambiente, na segurança das instalações industriais. Esse inter-relacionamento é uma das formas de assegurar a sustentabilidade empresarial e social por meio da preservação das instalações e da integridade física das pessoas. / A runaway reaction can result in serious effects, since a process-vessel overflow until its rupture. It is a dauly concern of the engineers working in chemical industries. If flammable products are present or if they are finished products of the process, the vessel rupture can result in fire and explosion. Installations and people can suffer consequences of the shock wave and missile effect of this explosion. If toxic products are involved, it can cause a toxic gas cloud. This work present the kinetic parameters of exothermic reactions and heat transfer in process vessel jackets as a tool for process safety management in chemical industries. It mentions also the needs of management of changes, whose absence can contribute to industrial incidents once they can change the original safety level of the projects. The case study, an incident related to a runaway reaction, allows the application of exothermic reactin concepts, as well heat transfer and process safety management. Risk assessment concept and its importance in maintaining the installation and people's safety level are also described. Finally, it is noticed how important is the commitment of experts from different departments, asproject, maintenance, production, product technology, occupational safety and environmental protection, to guarantee industrial process safety. This inter-departmental relationship is a way to warrantee business and social sustainability once it maintains the safe facilities and the people's health.

A gestão de riscos e continuidade de negócios em pequenas e médias empresas são negligenciadas na literatura brasileira e internacional. Na Serra Gaúcha, as pequenas e médias empresas correspondem a 96,6% do total de 3088 empresas do setor, caracterizando-se ainda por fornecerem seus serviços a grandes empresas locais, que correspondem a 3,4% do total de empresas do setor. Devido a isso, é necessário entender o modo que os empresários dessas organizações pensam e agem em relação à identificação e gestão de riscos empresariais, como um mecanismo para proteger seus ativos. Elege-se descrever, como objetivo central desta investigação, a forma como essas empresas realizam o processo de identificação e a gestão de seus riscos a fim de garantir a continuidade dos negócios. Como objetivos específicos foram selecionados: a) caracterizar o setor e as empresas que compõem o estudo; b) identificar e analisar o conceito de risco empresarial na perspectiva dos dirigentes das empresas em estudo; c) analisar como estas empresas identificam seus riscos empresariais; d) identificar os riscos que as empresas em estudo estão expostas e classificá-los, conforme a literatura; e) analisar como as empresas estudadas estão gerenciando seus diferentes tipos de riscos; f) identificar crises ou interrupções de negócios que estas empresas sofreram nos últimos anos. Como procedimento metodológico foi selecionado o estudo de casos múltiplos, como estratégia de metodologia principal, foram escolhidas duas empresas de pequeno porte e uma de médio porte, que atuam no setor metalmecânico da Serra Gaúcha. Essas empresas caracterizam-se por fabricar produtos tendo o aço e o plástico como matéria-prima. Além disso, essas mesmas empresas fornecem esses itens para abastecer grandes empresas da região. No que diz respeito à revisão da literatura, esta pesquisa aborda a origem e a evolução dos conceitos centrais ligados à gestão de riscos e continuidade de negócios, as diferentes tipologias de gestão de riscos e as principais normas e modelos de gestão de riscos. Para isso, foram tomados como referência os quadros teóricos desenvolvidos pela ABNT (2009, 2013), BCI (2011), COSO (2007), FERMA (2014), FNQ (2009), Frigo e Anderson (2011, 2014), Herbane (2013), Herbane, Elliott e Johnson (2010), Hiles (2012), IBGC (2007), Kaplan e Mikes (2012), Orange Book (2004). Entre os resultados do estudo, verificou-se que a preocupação dos empresários, em termos de planejamento e preparação para lidar com situações de risco, é restrita principalmente aos riscos de natureza operacional e estratégica. No entanto, não há ferramentas sistemáticas de gerenciamento baseadas na prática, para responder às crises provocadas por riscos que eram suscetíveis de serem geridos com ferramentas de gestão de risco, de modo a não comprometer a continuidade dos negócios. / neglected in Brazilian and international literature. In Serra Gaúcha, the small and medium companies account for 96.6 % of the total of 3088 companies in the field; it is characterized also by providing their services to large local companies, which account for 3.4 % of all companies in the sector Due to this, it is necessary to understand the way that entrepreneurs on these organizations think and act in relation to the identification and management of business risks, as a mechanism to protect their assets. It has been chosen to describe, as a main purpose of this research, how these companies perform the process of identifying and managing their risks in order to ensure business continuity. Specific objectives have been selected as follow: a) characterize the sector and the companies in the study; b) identify and analyze the concept of company risk from the perspective of business leaders in the study; c) analyze how these companies identify their business risks; d) identify risks that companies, in the study, have been exposed and classify them, according to literature; e) analyze how, the studied companies, have been managing their different types of risks; f) identify crises or business interruptions that these companies have suffered in recent years. As a methodological procedure, it has been selected a case study, as main methodology strategy, it has been chosen two small and a midsize companies, operating in the metalmechanic sector of Serra Gaúcha. These companies are characterized by manufacturing products with steel and plastic, as their raw material. In addition, these companies provide these items to supply large companies in the region. Regarding literature review, this research addresses the origin and evolution of main concepts related to risk management and business continuity, different types of risk management and main standards, and risk management models. To that end, it has been taken as reference the theoretical frameworks developed by ABNT (2009, 2013), BCI (2011), COSO (2007), FERMA (2014), FNQ (2009), Frigo and Anderson (2011, 2014), Herbane (2013), Herbane, Elliott and Johnson (2010), Hiles (2012), IBGC (2007), Kaplan and Mikes (2012), Orange Book (2004). Among the results of the study, it has been found that the entrepreneurs’ concern, in terms of planning and preparation to deal with situations of risk, is restricted mainly to the risk of operational and strategic nature. However, there is no systematic management tools based on practical, to respond to crises caused by risks that were likely to be managed with risk management tools, so as not to jeopardize business continuity.

A metodologia lean é uma alternativa para melhorar a competitividade da empresa, porém, o baixo percentual de sucesso destes projetos ressalta a necessidade da gestão dos riscos envolvidos em tais projetos. Esta dissertação apresenta quatro contribuições principais para o tema: (i) identificação dos fatores de risco ao sucesso de projetos de implantação da metodologia; (ii) identificação da intensidade do relacionamento entre os fatores de risco; (iii) algoritmo para estimativa da probabilidade de sucesso de projetos de implantação da metodologia; (iv) sistema de suporte à decisão para projetos de implantação da metodologia considerando os fatores de risco e a importância estratégica do projeto para a empresa. Através de revisão da literatura e análise de especialistas da academia e da indústria, foram identificados os fatores de risco ao sucesso dos projetos de implantação da metodologia lean e foi levantada a intensidade do relacionamento entre os mesmos. O algoritmo proposto, considerando os fatores de risco modelados como um sistema série-paralelo, utiliza preceitos da confiabilidade para estimar a probabilidade de sucesso do projeto de implantação. O sistema de suporte à decisão proposto avalia a probabilidade de sucesso do projeto estimada frente à probabilidade alvo de sucesso, definida de forma qualitativa conforme à importância do projeto para a empresa. Se necessário, metas otimizadas para a situação dos fatores de risco são calculadas via algoritmo de otimização. A aplicação do modelo em empresas de grande porte apresentou resultados coerentes, possibilitando avaliar a viabilidade do projeto de implantação e definir metas otimizadas para a situação dos fatores de risco, fornecendo assim, informações importantes para a gestão do projeto. / The lean methodology is a strategy to improve company‘s performance, however, the low percentage of success of these projects highlights the need for risk management in such projects. This dissertation presents four main contributions to this subject: (i) identification of the risk factors in projects of lean methodology implementation, (ii) identification of the intensity of the relationship between the risk factors, (iii) an algorithm for estimating the probability of successful implementation for lean projects, (iv) a decision support system for methodology implementation considering the risk factors and the strategic importance of the project for the company. Through literature review and analysis of experts from academia and industry the risk factors to the successful implementation of the lean methodology were identified and the intensity of the relationship between them was raised. The proposed algorithm, considering the risk factors modeled as a series-parallel system, use reliability principles to estimate the likelihood of successful project implementation. The decision support system proposed assesses the estimated probability of success of the project against the target probability of success, defined qualitatively according to the importance of the project for the company. If necessary, goals for the risk factors status are calculated via optimization algorithm. The application of the model in large companies showed consistent results, allowing assessing the feasibility of the project and setting goals for the optimal status of the risk factors, providing managers with important information for project management.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Química, Pós-Graduação em Química, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-05-28T16:04:36Z No. of bitstreams: 1 2013_EricaPachecoSilva.pdf: 4969485 bytes, checksum: 976df8dcaaf53e3fccc2efe29f301d35 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-06-05T15:35:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_EricaPachecoSilva.pdf: 4969485 bytes, checksum: 976df8dcaaf53e3fccc2efe29f301d35 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-06-05T15:35:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_EricaPachecoSilva.pdf: 4969485 bytes, checksum: 976df8dcaaf53e3fccc2efe29f301d35 (MD5) / O objetivo deste trabalho foi otimizar e validar métodos multirresíduos para determinação por LC-MS/MS de resíduos de 19 medicamentos veterinários, incluindo 4 metabólitos de nitrofuranos, em amostras de leite e ovos. Na etapa de otimização, as condições ideais de extração foram determinadas empregando planejamento experimental 2n com ponto central. No procedimento baseado no método QuEChERS para determinação de 15 medicamentos em ambas matrizes, 10 mL de acetonitrila acidificada foram adicionados a 10 g de amostra, 4 g de MgSO4 e 1 g de NaAc. O sobrenadante foi submetido à etapa de clean up com 150 mg de MgSO4 e 50 mg de PSA para cada mL de extrato, filtrado e analisado por LC-MS/MS. O procedimento utilizando extração líquido-líquido com purificação em baixa temperatura (ELLPBT) em amostras de leite foi feito com 8,0 mL de acetonitrila/4 g de amostra, ultrassom por 15 minutos e congelamento por 16 h. Nas amostras de ovos, acrescentou-se 0,8 g de NaCl junto com 8 mL de acetonitrila e o tempo de ultrasson foi de 5 minutos. A determinação de nitrofuranos envolveu hidrólise ácida destes medicamentos na amostra, derivatização dos metabólitos com 2- nitrobenzaldeído (2-NBA) por 16 h/40 ºC e ELL com acetato de etila. Para leite, fez-se necessário adicionar 1,25 g de NaCl e resfriar o extrato para diminuir a formação de emulsão. Os métodos QuEChERS e ELL para nitrofuranos otimizados foram satisfatoriamente validados, com LOQ entre 0,30 (cloranfenicol) a 5,0 ng/g ou mL (QuEChERS) e 0,50 ng/g ou mL (nitrofuranos). No total, 51 amostras de ovos coletadas no comércio foram analisadas. Duas amostras foram positivas, uma continha lincomicina (110 ng/g), substância sem limite máximo de resíduo (LMR) estabelecido no país, e outra sulfametazina (242 ng/g), em níveis acima do LMR (10 ng/g). A avaliação do risco indicou ser improvável que a ingestão desses compostos pelo consumo de ovos represente um risco para a saúde. Porém, é necessário um monitoramento mais efetivo desses medicamentos em produtos de origem animal pelos órgãos competentes, incluindo carne e leite, para garantir o uso de boas práticas pelos produtores e uma avaliação da eposição na dieta mais completa. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The aim of this work was to optimize and validate multiresidue methods for the LC-MS/MS analysis of 19 veterinary drugs residues, including 4 nitrofuran metabolites in milk and eggs. The optimal method conditions were selected using experimental planning. The QuEChERS method, used to determine the 19 drugs in both matrices, was conducted using extraction of 10 g sample with 10 mL of acidic acetonitrile, 4 g MgSO4 and 1 g NaAc, followed by a clean-up step with150 mg of MgSO4 and 50 mg of PSA per mL of the extract, which was filtered and analyzed by LC-MS/MS. The procedure for milk using liquid–liquid extraction with purification at low temperature (LLE-LTP) was conducted with 8 mL acetonitrile/4 g sample, ultrasound for 15 min and freezeing for 16 hours. For egg samples, further addition of 0.8 g of NaCl and 5 min of ultrasound were necessary. The method for nitrofurans involved the acid hydrolysis of the drug present in 1 g sample, derivatization of the metabolites with 2-nitrobenzaldehyde (2-NBA) for 16 h/ 40 ºC and ELL with 8 mL of ethyl acetate. For milk, the addition of 1.25 g of NaCl during the extraction and cooling of the sample extract were needed to decrease emulsion formation. The QuECHERS and nitrofurans methods were satisfactorily validated, with LOQ ranging from 0.3 (chloramphenicol) to 5 ng/g or mL (QuECHERS) and 0.5 ng/g or mL (nitrofurans). In total, 51 samples of eggs were analyzed. Two samples were positive, one containing lincomycin (110 μg/kg), substance with no established MRL in Brazil, and the other sulfamethazine (242 μg/kg), at levels above the MRL (10 ng/g). The risk assessment indicated that it is unlikely that the intake of these compounds from the consumption of eggs represents a human risk to consumers. However, government authorities should monitor more effectively these veterinary drugs in animal products, including also milk and mean, to garanttee the application of good practices by food producers and allow a more complet dietary exposure assessment.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Florestal, 2014. / Submitted by Guimaraes Jacqueline (jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-10-02T12:01:48Z No. of bitstreams: 1 2014_MarcosAntônioDeSouza.pdf: 8907365 bytes, checksum: 1f9116d1504e4b7f0c1c87a346b56822 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-10-02T12:02:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_MarcosAntônioDeSouza.pdf: 8907365 bytes, checksum: 1f9116d1504e4b7f0c1c87a346b56822 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-02T12:02:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_MarcosAntônioDeSouza.pdf: 8907365 bytes, checksum: 1f9116d1504e4b7f0c1c87a346b56822 (MD5) / O glifosato é um herbicida pós-emergente não-seletivo de ampla utilização em várias culturas, irrigadas ou de sequeiro, desde a fase pré-plantio até a fase produtiva. É o herbicida mais utilizado no mundo, devido à adoção do seu uso no manejo das lavouras ter-se mostrado vantajoso em relação a vários métodos de controle de plantas daninhas, inclusive a capina manual. Se utilizado de forma inadequada pode provocar fitotoxicidade e risco de contaminar e causar danos na biota, e também em seres humanos. Pesquisa conduzida para avaliar os mecanismos de transporte e interação desse produto com as variáveis ambientais, em uma gleba rural localizada na bacia hidrográfica do ribeirão Pipiripau - GO/DF, indica mobilidade e transporte da ordem de 0,007% do total de glifosato aplicado na lavoura para a água do escoamento superficial. Nesse compartimento, para o caso estudado, os parâmetros adotados pelo Modelo de Avaliação do Risco de Contaminação Ambiental por Pesticidas - A.R.C.A., como a distância do cultivo ao corpo hídrico, conteúdo de argila e tipo de manejo do solo, influenciaram diretamente nos achados de concentração do ingrediente ativo nas amostras analisadas. Os dados laboratoriais indicam que o modelo A.R.C.A. foi construído com precisão, por representar adequadamente o sistema real, podendo ser utilizado com facilidade e segurança em programas de redução do risco de contaminação ambiental por pesticidas. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Glyphosate is the most used non selective herbicide in the world. If used improperly entails risk of environmental contamination. Research conducted to evaluate the transport mechanisms and interaction of this product with environmental variables, in a small farm located in watershed of Pipiripau stream - GO / DF, indicates mobility and transporting of the order of 0.007% of glyphosate applied to the crop in water runoff. In this compartment, for the case studied, the parameters adopted by the Model Risk Assessment of Environmental Contamination by Pesticides – A.R.C.A., as the distance from the body of water, clay content and type of soil management, influenced directly the findings concentration of the active ingredient in the samples. Laboratory data indicate that the model A.R.C.A. was built with accuracy, by adequately represent the real system, and can be used safely by programs to reduce the risk of environmental contamination by pesticides. _________________________________________________________________________________________ RESUMÉ / Le glyphosate est l'herbicide le plus utilisé sélective non dans le monde. Si elle est utilisée incorrectement entraîne le risque de contamination de l'environnement. Les recherches menées pour évaluer les mécanismes de transport et de l'interaction de ce produit avec les variables d'environnement , dans une petite ferme située dans le bassin versant du ruisseau Pipiripau - aller / DF , indique la mobilité et le transport de l'ordre de 0,007% de glyphosate appliquées à la culture dans les eaux de ruissellement . Dans ce compartiment , pour le cas étudié , les paramètres retenus par l'évaluation du modèle de risque de contamination de l'environnement par les pesticides – A.R.C.A., comme la distance entre le plan d'eau, la teneur en argile et le type de gestion des sols, influencé directement la concentration des conclusions de l' actif ingrédient dans les échantillons. Les données de laboratoire indiquent que le modèle A.R.C.A. a été construit avec une précision, par adéquatement représenter le système réel, et peut être utilisé en toute sécurité par des programmes visant à réduire le risque de contamination de l'environnement par les pesticides. _________________________________________________________________________________________ RESUMEN / El glifosato es un herbicida pos-emergente no selectivo de amplio uso en diferentes cultivos, de irrigacion o de secano, desde antes de la siembra hasta la fase de producción. Es el herbicida más utilizado en el mundo, debido a la adopción de su uso en los cultivos han demostrado ser ventajoso en relacion a varios métodos de control de malezas, incluyendo deshierbe manual. Si se utiliza incorrectamente puede causar fitotoxicidad riesgo de infectar y causar daños a la biota, y también en los seres humanos. Las investigaciones realizadas para evaluar los mecanismos de transporte y la interacción del producto con las variables ambientales en una zona situada en la cuenca del río Pipiripau - GO / DF, indica movilidad y el transporte del orden de 0,007% de glifosato aplicados en la agricultura para la escurrimiento superficial. En este compartimiento, para el caso estudiado, los parámetros adoptados por el modelo de Evaluación del Riesgo de Contaminación Ambiental por pesticidas – A.R.C.A., ya que la distancia del cuerpo de agua, contenido de arcilla y el tipo de manejo del suelo, bajo la influencia directa de la concentración de hallazgos el ingrediente activo en las muestras. Los datos de laboratorio indican que el modelo A.R.C.A. fue construida con precisión, por representar adecuadamente el sistema real, y se puede utilizar con facilidad y seguridad em los programas gubernamentales para reducir el riesgo de contaminación ambiental por pesticidas.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-10-30T17:00:37Z No. of bitstreams: 1 2014_PabloPimentelPessoa.pdf: 12177773 bytes, checksum: b9153f7946275d98949498b82b10a582 (MD5) / Approved for entry into archive by Tania Milca Carvalho Malheiros(tania@bce.unb.br) on 2014-10-30T17:40:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_PabloPimentelPessoa.pdf: 12177773 bytes, checksum: b9153f7946275d98949498b82b10a582 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-10-30T17:40:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_PabloPimentelPessoa.pdf: 12177773 bytes, checksum: b9153f7946275d98949498b82b10a582 (MD5) / A partir da concepção de cidades como sistemas socioambientais complexos, procurou-se discutir aspectos considerados menores ou secundários no tratamento corrente das questões urbanas no contexto do desenvolvimento sustentável. Este tra¬balho foi estruturado sob três eixos abordados cada qual em um artigo independente. O primeiro capítulo trata dos elos envolvidos nas relações de risco socioambientais urbanos, tomando como exemplo a modelagem diagramática das conexões causais entre o problema recorrente das inundações urbanas nas cidades brasileiras e os pro¬cessos sociais de exploração do trabalho, especulação imobiliária e espoliação urba¬na na construção das situações de vulnerabilidade. A teoria de riscos aqui é utilizada como instrumento de revelação da complexidade nos sistemas socioambientais e da necessidade de consideração da incerteza nas gestões urbanas ditas sutentáveis. O segundo capítulo tenta destrinchar os principais modelos de desenvolvimento urbano sustentável e discuti-los à luz das principais questões relativas ao campo geral da sustentabilidade. Com base nas virtudes e deficiências de cada corrente, foi proposto o conceito de fronteiras do respeito como princípio balizador da busca pela susten¬tabilidade urbana em sentido amplo. Por fim, no terceiro capítulo, toma-se o caso da cidade de Fortaleza e de seus processos históricos de consolidação e expansão urbanas como porta de acesso ao mecanismo de produção das insustentabilidades nos espaços urbanos dos países subdesenvolvidos. A disseminação epidêmica da violência e a proliferação dos assentamentos informais, em um cenário de profunda desigualdade social, são apresentados como sinais de ruptura da resiliência do siste¬ma socioambiental urbano e como parâmetros para a percepção do posicionamento da cidade quanto às fronteiras de risco e respeito. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / From the conception of cities as complex socio-environmental systems, this work discuss aspects of urban crisis commonly treated as secondary issues in the sustainable development context. These aspects were explored in independent articles, composing a three chapters thesis structure. The first chapter adresses the links involved in socio-environmental risk relations, using as example a diagramatic representation of generic brasilian cities urban flooding problem and its social processes causal linkages. Cindinics theoetical frame was used here as key instrument to access urban complexity and to reveal the necessary regard of uncertainty in sustainable urban management decision-making process. The second chapter covers the major urban sustainable development models confronting with the central debate topics related to sustainable general field. Based on strengths and weaknesses of each model we establish the concept of respect boundaries as a guideline compass in the seeking of sustainable city broad sense. Finally, in the third chapter, we analyze the case of Fortaleza city, looking for actual unsustainabilities traits and its roots in the foundation of the city and its urban sprawl historic process. The epidemic growth of urban violence rates and the endless spread of informal settlements, specially of those exposed to risk situations, are presented as evidence of alarming resilience disruption of urban social-enviromental system. The historical consideration of the present urban crisis of brasilian cities may serve as evaluation parameters on how distant our metropolis are from the desirable state suggested by the respect boundaries concept.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência da Computação, 2014. / Submitted by Larissa Stefane Vieira Rodrigues (larissarodrigues@bce.unb.br) on 2014-12-05T14:50:28Z No. of bitstreams: 1 2014_MisaelSousaDeAraújo.pdf: 25432567 bytes, checksum: 457a10a38ac03d3586d9bca726e37570 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-08T16:43:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_MisaelSousaDeAraújo.pdf: 25432567 bytes, checksum: 457a10a38ac03d3586d9bca726e37570 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-08T16:43:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_MisaelSousaDeAraújo.pdf: 25432567 bytes, checksum: 457a10a38ac03d3586d9bca726e37570 (MD5) / A gestão de riscos constitui uma importante área de conhecimento para o processo de governança, permitindo que riscos sejam conhecidos e adequadamente tratados, fornecendo informações precisas para a tomada de decisão a partir de atividades coordenadas que dirigem uma organização. Um fator relevante para o sucesso da gestão de riscos é conhecer o quanto uma organização implementa de forma consistente o seu processo de gestão de riscos. pois sua eficiência contribuirá para o atendimento dos objetivos de negócio da instituição. No entanto, quais são as características dos principais modelos de maturidade disponíveis para aplicação 110 contexto da gestão de riscos de TI? Qual modelo de maturidade adotar como referência? Quais critérios utilizar para escolha do modelo? Que instrumentos utilizar para a avaliação de maturidade? Buscou-se responder a essas questões por meio dos objetivos propostos nesta pesquisa, que apresenta uma análise comparativa de modelos de maturidade, define critérios e método para a escolha de um modelo de maturidade alinhado à expectativa da organização, define um instrumento de avaliação, especifica os requisitos para construção de um sistema computacional para coleta de dados sobre o processo de gestão de riscos de TI e avaliação do seu nível de maturidade, e valida o instrumento e requisitos através da sua aplicação na instituição. Foram utilizadas diversas técnicas para coleta de dados: entrevistas, questionários, formulários, pesquisas documentais e bibliográficas, além da técnica de decisão multicritério Analytic Hierarchy Process (AIIP). Foi possível observar que existem vários modelos de maturidade, com finalidades e características distintas, presentes em frameworks como CMMI, COBIT, ERM, FVSAII, ISO 15504 e RMM. onde o modelo de maturidade mais adequado para o escopo) proposto foi o do COBIT 4.1. A técnica AIIP se mostrou adequada como método para escolha do modelo de maturidade. A solução proposta é composta de um instrumento de avaliação, a especificação de requisitos para um sistema computacional para coleta de dados e avaliação de maturidade e templates de produtos de trabalho para a documentação do processo. Espera-se que este estudo estimule trabalhos futuros, como a ampliação da pesquisa e aplicação em outras organizações dos instrumentos desenvolvidos, promovendo a melhoria dos processos de gestão de riscos e governança de TI. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Risk management is an important area of knowledge to the process of governance, allowing risks be known and treated appropriately, providing accurate information for decision making from coordinated activities that drive an organization. A relevant factor for the success of risk management is knowing how much an organization implements consistently its process of risk management, because its efficiency will contribute to meeting the business goals of t he instit ution. However, what are the main characteristics of the maturity models available for application in the context of risk management of IT? Which maturity model to adopt as a reference? Which criteria to use to select the model? What instruments used for assessment of maturity? We attempted to answer these questions through the proposed objectives in this research, that presents a comparative analysis of maturity models, define crit eria and method for select ing a mat urity model aligned to the expectations of the organization, defines an evaluation instrument, specifies the requirements for building a computational system for collecting data on the process of managing risks IT and assessment of their level of mat urity, and validates the instrument and requirements through its application in the institution. Several techniques for data collection were used: interviews, questionnaires, forms, both bibliographic and documentary research, beyond the technique of multicriteria decision Analytic Hierarchy Process (AHP). Was observed that there are many maturity models with distinct characteristics and purposes, present in frameworks like CMMI, COBIT, ERM. FVSAII, ISO 15504 and RMM. where the most appropriate maturity model for the scope proposed was the COBIT 4.1. The AHP technique proved suitable as a method for choosing the maturity model. The proposed solution consists of an assessment tool (develoj)ed in Excel), the S])ecification of requirements for a computer system for data collection and evaluation of maturity and work products templates for the process documentation. It is hoped that thus study stimulate further work, such as the expansion of research and application of the tools developed in other organizations, promoting the improvement of the processes of risk management and IT governance.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Civil, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-12-12T15:23:47Z No. of bitstreams: 1 2014_MarceloBernardiValerius.pdf: 2140943 bytes, checksum: dd040087cb8d9a7bd8218c7e58d49b71 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-12T15:58:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_MarceloBernardiValerius.pdf: 2140943 bytes, checksum: dd040087cb8d9a7bd8218c7e58d49b71 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-12T15:58:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_MarceloBernardiValerius.pdf: 2140943 bytes, checksum: dd040087cb8d9a7bd8218c7e58d49b71 (MD5) / A crescente demanda do setor mineral justifica o ritmo acelerado de produção das mineradoras, fazendo com que, em poucos anos, as barragens de rejeitos atinjam grandes dimensões, potencializando o risco sobre núcleos populacionais e demais estruturas situadas a jusante. Neste sentido, acidentes têm ocorrido causando mortes e/ou desastres ambientais, sendo que as causas das rupturas são diversas, muitas delas envolvendo eventos hidrológicos e sísmicos, mas também acontecendo em condições normais de operação. Diante disso, tornase necessária a adoção de um sistema de gestão do risco, onde procedimentos devem ser impostos pelos órgãos fiscalizadores e adotados pelos empreendedores com a finalidade de reduzir o risco. Dentro desses processos existem as análises de riscos que identificam as estruturas que necessitam de uma atenção especial. Entretanto, estas análises encontram-se amplamente difundidas no contexto da avaliação de barragens convencionais, mas ainda são pouco abordadas no âmbito da segurança de barragens de rejeitos. Neste contexto, propõe-se nesta pesquisa proceder uma adaptação da análise de riscos investigatória desenvolvida para barragens convencionais pela agência americana Bureau of Reclamation para as barragens de rejeitos. Para o cálculo do índice de risco, na análise adaptada são considerados alguns cenários de solicitação e suas probabilidades de ocorrência, a resposta das barragens aos cenários de solicitação e o potencial de perda de vidas humanas. Para classificar o dano econômico e socioambiental, propõe-se uma classificação qualitativa baseada na periculosidade do rejeito e no risco potencial de degradação do meio ambiente. Estas análises foram aplicadas às barragens de rejeitos de Goiás com base nos dados disponibilizados pela Secretaria Estadual do Meio Ambiente e Recursos Hídricos. A principal proposta desta dissertação foi contribuir com os mecanismos de gestão das barragens de rejeitos, no sentido de fornecer mais subsídios para a tomada de decisões baseadas nos índices obtidos nas análises e estudos realizados. De um modo geral, a maioria das barragens analisadas apresentou um valor médio para o índice de falha, que é calculado considerando, basicamente, critérios de projeto. O índice de risco apresentou valores variáveis, pois depende da população em risco. Mesmo com algumas dificuldades na obtenção de dados relativos às barragens de rejeitos comparadas com a disponibilidade de dados referentes às barragens convencionais, a análise apresentou resultados importantes sobre as tecnologias construtivas, estabilidade e segurança dos sistemas de disposição de rejeitos do estado de Goiás. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The growing demand in the mineral field clarifies the fast pace in the production of the mining companies, causing, in few years, tailings dams achieve large dimensions, potentiating the risk on settlements and other structures located downstream. In this sense, accidents have been happening causing deaths and/or environmental disasters, wherein the causes of failures are varied, many of them involving hydrological and seismic events, but also going in normal conditions of operation. Given this, it is necessary the adoption of a system of risk management, where procedures must be imposed by supervisory organs and adopted by the entrepreneurs in order to reduce the risk. Within these processes there are the risk analyses that identify the structures that need a special attention. However, these analyses are widespread in the context of the evaluation of conventional dams, but they are still not addressed safety under of tailings dams. In this context, propose in this research proceed na adaptation of investigating analyses of risks developed to conventional dams by the american agency Bureau of Reclamation to the tailings dams. To calculate the risk index, in the adapted analysis are taken into consideration some request scenarios and its occurrence probability, the reply of the dams to the request scenarios and the potential of loss of human lives. To classify the economical and socio environmental damage, propose a qualitative classification based on the dangerousness of the tailings and in the potential risk of degradation of the environment. These analyses were applied to tailings dams of Goiás based on the data available from the State Secretary of Environment and Water Resources. The main proposal in this essay was to contribute with the mechanisms of management of the tailings dams, in the sense of providing more sources for decision making based on index obtained in the analysis and studies carried out. Generally, most dams analyzed showed an average value for the failure rate, that is calculated taking into consideration, basically, criteria of project. The risk rate showed varied values, since it depends on the population in risk. Despite some difficulties obtaining the data related to tailings dams compared to the availability of data referring to conventional dams, the analysis showed important results about the building technologies, stability and safety systems of tailings disposal in the state of Goiás.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Exatas, Departamento de Ciência Da Computação, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-12-15T15:42:21Z No. of bitstreams: 1 2014_RubensFerreiradosSantos.pdf: 2791560 bytes, checksum: d36903f393c1a934325cc73393cd5dcb (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-30T18:47:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_RubensFerreiradosSantos.pdf: 2791560 bytes, checksum: d36903f393c1a934325cc73393cd5dcb (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-30T18:47:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_RubensFerreiradosSantos.pdf: 2791560 bytes, checksum: d36903f393c1a934325cc73393cd5dcb (MD5) / Esta pesquisa desenvolveu-se em uma instituição financeira e teve por objetivo propor um modelo de gestão de riscos para o processo de concessão de financiamentos imobiliários. Adotou-se o método de pesquisa de estudo de caso e abordagem qualitativa e quantitativa. A fundamentação teórica envolveu o Acordo de Basileia e a tipologia de risco no âmbito bancário, as diretrizes para a gestão de riscos no Sistema Financeiro Nacional, normas de referência em gestão de riscos e maturidade, compliance e gestão de processos. A análise do processo e dos dados possibilitou identificar várias ineficiências para as quais foram apresentadas sugestões de melhoria. Vários riscos foram identificados, analisados e avaliados. Foi sugerido novo modelo para o processo que considerou, além do escopo mais amplo, o desenvolvimento de sistema de informação para o qual foram elicitados vários requisitos funcionais e não funcionais. Foram propostas diretrizes para mitigar os riscos do processo de concessão de financiamento imobiliário e aumentar a eficiência da gestão. Por fim foi proposto um modelo de alto nível para a implantação da Gestão de Riscos. ____________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research was developed in a financial institution and aimed to propose a model of risk management to the process of granting mortgages. We adopted the method of case study research and qualitative and quantitative approach. The theoretical framework involved the Basel Accord and the typology of risk in banks, the guidelines for the management of risks in the financial system, reference standards in risk management and maturity, compliance and process management. Process analysis and data enabled us to identify several inefficiencies for which suggestions for improvement were presented. Various risks were identified, analyzed and evaluated. New model for the process considered in addition to the broader scope, the development of information system for which various functional and non-functional requirements are elicited was suggested. Guidelines have been proposed to mitigate the risks of granting mortgage process and increase management efficiency. Finally we propose a high-level model for the implementation of Risk Management.