A televisão e as segundas telas entre elas notavelmente os smartphones e tablets são os eletrônicos de consumo mais massivamente utilizados pela sociedade contemporânea como plataformas tangíveis para interação, informação e comunicação. A necessidade de dispositivos cada vez mais convergentes e interoperáveis tem chamado a atenção para estudos que investiguem não somente os requisitos técnicos, mas, sobretudo, a relação entre os indivíduos e os eletrônicos de consumo na área de Interação Humano-Computador (IHC). A partir desta perspectiva, o trabalho desenvolvido nesta tese apresenta recomendações para desenvolvedores técnicos e de conteúdo de aplicativos interativos através da combinação de múltiplos dispositivos, com foco em televisão e segunda tela. Os experimentos foram realizados a partir do método de Design Research aplicado em um cenário educacional, considerando dois objetivos de pesquisa: 1) desenvolver uma prova de conceito técnico em que parte da infraestrutura de Televisão Digital (TVD) possa ser utilizada na exibição e controle de aplicativos interativos tanto na tela da TV quanto na segunda tela, não dependendo exclusivamente de conexão com a rede de Internet; 2) projetar, desenvolver e testar, com usuários, um protótipo funcional da aplicação para ser usado neste contexto. Ao longo de quinze meses, uma série de testes laboratoriais utilizando técnicas de User Experience (UX) e métricas das normas ISO/IEC 9126 e ISO 9241-11 foram realizados junto ao Centro Interdisciplinar de Tecnologias Interativas da Universidade de São Paulo (CITI USP), no Brasil, e ao Interactive Technologies Research Group da University of Brighton, na Inglaterra. Os dados encontrados foram analisados e organizados em seis categorias de recomendações tempo de interação, ferramentas multimídia, conteúdo interativo, atenção/dispersão, colaboração e diferenças culturais. Pretende-se, com este estudo, colaborar na melhor compreensão do uso combinado de TV e segundas telas em ambientes não somente educacionais, mas também de serviços e entretenimento. / The television and second screens among them notably smartphones and tablets are the consumer electronics most massively used by contemporary society as interaction, information and communication tangible platforms. The need of devices even more convergent and interoperable has called the attention for studies which investigate not only the technical requirements, but, mainly, individuals and consumer electronics relations in the Human-Computer Interaction (HCI) field. From this perspective, the work developed in this thesis presents recommendations for technical and content developers in using interactive applications through the combination of multiple devices, focusing in television and second screens. The experiments were carried out from Design Research method applied in an educational scenario, considering two research objectives: 1) developing a technical proof of concept in which part of the DTV infrastructure can be used for running and controlling of interactive applications both in TV and second screen screens, not depending exclusively of Internet network connection; 2) designing, developing and testing, with users, an application functional prototype to be used in this context. During 15 months, a serie of laboratory tests using User Experience techniques (UX) and ISO/IEC 9126 and ISO 9241-11 standards metrics were carried out with Centro Interdisciplinar de Tecnologias Interativas of Universidade de São Paulo (CITI USP), in Brazil, and with Interactive Technologies Research Group of University of Brighton, in England. Findings were analized and organized in six recommendations categories time of interaction, multimedia tools, interactive content, attention/distraction, collaboration and cultural differences. It is expected that this study collaborates to better understand the combined use of TV and second screens not only in educational environments, but also for services and entertainment.

A televisão e as segundas telas entre elas notavelmente os smartphones e tablets são os eletrônicos de consumo mais massivamente utilizados pela sociedade contemporânea como plataformas tangíveis para interação, informação e comunicação. A necessidade de dispositivos cada vez mais convergentes e interoperáveis tem chamado a atenção para estudos que investiguem não somente os requisitos técnicos, mas, sobretudo, a relação entre os indivíduos e os eletrônicos de consumo na área de Interação Humano-Computador (IHC). A partir desta perspectiva, o trabalho desenvolvido nesta tese apresenta recomendações para desenvolvedores técnicos e de conteúdo de aplicativos interativos através da combinação de múltiplos dispositivos, com foco em televisão e segunda tela. Os experimentos foram realizados a partir do método de Design Research aplicado em um cenário educacional, considerando dois objetivos de pesquisa: 1) desenvolver uma prova de conceito técnico em que parte da infraestrutura de Televisão Digital (TVD) possa ser utilizada na exibição e controle de aplicativos interativos tanto na tela da TV quanto na segunda tela, não dependendo exclusivamente de conexão com a rede de Internet; 2) projetar, desenvolver e testar, com usuários, um protótipo funcional da aplicação para ser usado neste contexto. Ao longo de quinze meses, uma série de testes laboratoriais utilizando técnicas de User Experience (UX) e métricas das normas ISO/IEC 9126 e ISO 9241-11 foram realizados junto ao Centro Interdisciplinar de Tecnologias Interativas da Universidade de São Paulo (CITI USP), no Brasil, e ao Interactive Technologies Research Group da University of Brighton, na Inglaterra. Os dados encontrados foram analisados e organizados em seis categorias de recomendações tempo de interação, ferramentas multimídia, conteúdo interativo, atenção/dispersão, colaboração e diferenças culturais. Pretende-se, com este estudo, colaborar na melhor compreensão do uso combinado de TV e segundas telas em ambientes não somente educacionais, mas também de serviços e entretenimento. / The television and second screens among them notably smartphones and tablets are the consumer electronics most massively used by contemporary society as interaction, information and communication tangible platforms. The need of devices even more convergent and interoperable has called the attention for studies which investigate not only the technical requirements, but, mainly, individuals and consumer electronics relations in the Human-Computer Interaction (HCI) field. From this perspective, the work developed in this thesis presents recommendations for technical and content developers in using interactive applications through the combination of multiple devices, focusing in television and second screens. The experiments were carried out from Design Research method applied in an educational scenario, considering two research objectives: 1) developing a technical proof of concept in which part of the DTV infrastructure can be used for running and controlling of interactive applications both in TV and second screen screens, not depending exclusively of Internet network connection; 2) designing, developing and testing, with users, an application functional prototype to be used in this context. During 15 months, a serie of laboratory tests using User Experience techniques (UX) and ISO/IEC 9126 and ISO 9241-11 standards metrics were carried out with Centro Interdisciplinar de Tecnologias Interativas of Universidade de São Paulo (CITI USP), in Brazil, and with Interactive Technologies Research Group of University of Brighton, in England. Findings were analized and organized in six recommendations categories time of interaction, multimedia tools, interactive content, attention/distraction, collaboration and cultural differences. It is expected that this study collaborates to better understand the combined use of TV and second screens not only in educational environments, but also for services and entertainment.

Submitted by Clebson Anjos (clebson.leandro54@gmail.com) on 2016-02-18T16:42:47Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2093664 bytes, checksum: 77c1a9f9cc970aa24b904068cf34d3da (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-18T16:42:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2093664 bytes, checksum: 77c1a9f9cc970aa24b904068cf34d3da (MD5) Previous issue date: 2014-04-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The Internet and its resources have changed the way people watch TV. The experience is marked by changes in the concepts, standards and practices for television and, therefore, the genres are like magazines. New ways of thinking about television information will become part of everyday life. Mobile connections more easily allow the public the opportunity to enjoy interactive format, which manages the exchange of ideas and debate in groups of people. Find a scenario that portable communication devices (smartphones, tablets and computers) when connected to the Internet can serve as a second screen (SS) for complementation of a content stream TV broadcasting. Thus, viewers receive television content through a newscast that keeps conventional formats (such as presentation and report), but presents them in different platforms using the specific language of each half, as the resources available to allow additional Information. This relieves the user to disperse the core material and keep submerged in the news. In this thesis, the experience of using Second Screen in the Journal of Culture is analyzed, the national broadcaster associated with the Padre Anchieta (TV Cultura) Foundation. That newscast was chosen by reason of being a Brazilian news pioneer in the practice of the second screen. The experiment was active for six months. To understand the uses, how it was organized and launched the SS Jornal da Cultura turned to case study and techniques, such as interviews. We use some observations newsmaking (theory of Journalism). These methodological contributions have given the necessary support for research, highlighting a series of questions roadmap, implementation of direct observations, collecting data and finally analyzing them. He obtained important results for the basis for further research on the topic. Understanding as adopted by the news, question the editing of the material is not available on second screen, the sources, and still found the need to organize more meshed team, which is comprised of journalists and media professionals. We intend our results suggest parameters for this type of television journalism, appeared on the changes brought about by the advance of technology, addressing concepts such as convergence, interactivity, immersion, and mobile TV experience. / A Internet e seus recursos modificaram a forma de assistir televisão. A experiência é marcada atualmente por transformações de conceitos, padrões e práticas para a TV e consequentemente para os gêneros que a constituem, como o telejornalismo. Novos modos de conceber a informação televisiva passam a fazer parte do cotidiano. As conexões móveis permitem mais facilmente que as audiências tenham a possibilidade de usufruir do formato interativo, de maneira que gere o compartilhamento de ideias e a discussão em grupos de pessoas. Encontramos um cenário no qual os dispositivos de comunicação portáteis (smartphones, tablets e computadores) quando conectados à Internet podem servir de Segunda Tela (ST) para a complementação do conteúdo veiculado num fluxo televisivo. Dessa maneira, os telespectadores recebem via TV o conteúdo de um telejornal que mantém formatos convencionais (como a apresentação e a reportagem), mas apresenta-os em diferentes plataformas utilizando a linguagem específica de cada meio, uma vez que os recursos à disposição permitem a informação adicional. Isso desobriga o usuário a se dispersar do material principal e continuar submerso no noticiário. Nesta dissertação analisamos a experiência do uso da Segunda Tela no Jornal da Cultura, emissora nacional ligada a Fundação Padre Anchieta (TV Cultura). O referido telejornal foi escolhido pelo motivo de ser um noticiário brasileiro pioneiro na prática de Segunda Tela. O experimento ficou ativo por seis meses. Para entendermos os usos, a forma como a ST do Jornal da Cultura foi organizada e posta em funcionamento recorremos ao Estudo de Caso e suas técnicas, como a entrevista. Utilizamos também algumas observações do Newsmaking (teoria do Jornalismo). Estes aportes metodológicos deram o suporte necessário para a investigação, traçando um roteiro de questionamentos, aplicando as observações diretas, coletando dados e por fim analisando-os. Conseguimos resultados importantes para base de pesquisas posteriores sobre o tema. Entendemos a forma tomada pela notícia, questionamos a não edição do material disponível em ST, as fontes consultadas e ainda constatamos a necessidade da organização de uma equipe mais entrosada, que seja composta por jornalistas e profissionais multimídia. Pretendemos a partir dos resultados obtidos sugerir parâmetros para este tipo de telejornalismo, surgido nas mudanças provocadas com o avançar da tecnologia, abordando conceitos como convergência, interatividade, imersão, mobilidade e experiência televisiva.

Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / We live in the era of media convergence and, in this moment, television, cellphone and computers break barriers and are used simultaneously in the same tv production. Taking as the start point the role of TV in face of this new reality established for other devices and platforms, this study seeks to investigate the phenomenon of interactivity between broadcaster and public that contaminates the audiovisual production in Brazil. Focusing on the three seasons of the program Master Chef and the program Superstar, broadcasted by Globo Teve and Televisão Bandeirantes, this study proposes examine the pratices headed by these TV producers to try to creat interactivity with their viewer/user and the resulting texts (second screen) to verify its repercursion and implications. The research utilize theorical-methodological contributions of the European semiotics inaugurated by Greimas with the complements formulated by his followers, especially the concept of interative practice brought by Ladowski. In the methodological approach, the research contains the interactive practice corresponding to the interactivity regime proposed to the viewer / user by the programs and the text that result from this action, which implies the examination of their paratextual, intertextual and intratextual instances in order to recognize the forms of participation proposed in the programs and the levels of interactivity prevailing in broadcasters. / Vive-se a era da convergência midiática, momento em que televisão, telefone celular e computador abandonam as barreiras para serem empregados de maneira simultânea, em uma mesma produção televisual. Este estudo, tomando como ponto de partida o papel da televisão frente a essa nova realidade oferecida por outros dispositivos e plataformas, busca investigar o fenômeno da interatividade, entre emissora e público, que contamina o fazer televisual no país. Assim, centrado nas três temporadas dos programas SuperStar e MasterChef, veiculados, respectivamente, pela Televisão Globo e pela Televisão Bandeirantes, propõe como objetivo o exame das práticas encabeçadas pelas emissoras, na tentativa de criar interatividade com o telespectador/usuário, e dos textos daí decorrentes (segunda tela), para verificar suas repercussões e implicações. No plano conceitual, o trabalho convoca os aportes teórico-metodológicos da semiótica de linha europeia, inaugurada por Greimas, com as complementações formuladas por seus seguidores, em especial a noção de prática interativa, trazida por Landowski. No encaminhamento metodológico, a investigação contempla a prática interativa, correspondente ao regime de interatividade proposto ao telespectador/usuário pelos programas, e o texto resultante dessa ação, o que implica o exame de suas instâncias paratextual, intertextual e intratextual, com vistas a reconhecer as formas de participação propostas nas emissões e os níveis de interatividade predominantes nas emissoras.

The diploma thesis named "Do we need more information? Using of multiple media at the same time" examines the phenomen of simultaneous media usage in young audience aged 18-35 years. This thesis is based on the hypotheses of international surveys that demonstrate a new trend in consumption of media by which people use multiple media simultaneously. The aim of the thesis is to provide an insight into this issue. The first part defines basic concepts such as the media, media audience and related theories. Furthermore, international studies and their conclusions are presented, serving as a starting point for my own research. The second part presents the research methodology. The thesis makes use of a combination of a quantitative and qualitative approach, the so-called mixed research. The methodological section briefly describes the selected method - survey and an semi-structured interview. The next two sections deal with the implementation of the research itself. The sample consisted of 103 young people for the quantitative part of the survey, and 15 young people for the qualitative analysis section. The conclusion summarizes the research results and approaches each thematic area, including the possible hypotheses.