A presente dissertação tem como tema o estudo da percepção do processo decisório individual sob a influência da cultura nacional e da experiência decisória. As questões de pesquisa podem ser assim resumidas: (1) Independentemente da cultura nacional ou do nível de experiência decisória dos indivíduos é possível identificar fatores comuns a respeito da forma como as pessoas percebem o processo decisório individual, especialmente se tomado o modelo de processo decisório da "racionalidade limitada" de Simon (1947) como padrão de referência? (2) Como a cultura nacional atua enquanto fator de diferenciação na percepção do processo decisório individual? (3) Como a Experiência Decisória dos indivíduos influencia a forma como eles percebem o processo decisório individual? Para responder a essas três questões, a dissertação teve como objetivo geral identificar a percepção dos indivíduos' sobre o processo decisório, verificando como as variáveis cultura e experiência decisória influenciam essa percepção. A metodologia utilizada foi de pesquisa survey (tendo o indivíduo como unidade de análise). Realizou-se um estudo comparativo entre Brasil, França e Estados Unidos. Os dados foram coletados através de um conjunto de 5 instrumentos de natureza quanti e qualitativa, com uma amostra de 285 pessoas (aproximadamente 100 pessoas em cada um dos três países). Como principais resultados, verificou-se a ocorrência de algumas das fases do processo decisório segundo Simon (1947), encontrando-se diferenças na intensidade com que essas fases são evidenciadas de acordo com cada cultura nacional. Outros modelos de processo decisório não foram claramente identificados. Da mesma forma, em diversas questões quanti e qualitativas se verificaram percepções distintas sobre diversos aspectos do processo decisório de acordo com a nacionalidade, definindo-se diferentes perfis decisórios. Observou-se também uma variação na percepção decisória de acordo com o gênero do indivíduo. Quanto à experiência decisória (considerando-se a idade e o tempo de trabalho do indivíduo), foi possível verificar que também ela exerce influência sobre a percepção da tomada de decisão. / The purpose of this dissertation is to study the perception of the individual decision-making process under the influence of national culture and decisional experience. The research questions can be summarized as follows: (1) apart from national culture, or the levei of individual decisional experience, is it possible to identify common regarding the way people perceive the individual decision process, especially when Simon's (1947) "limited rationality" model of decision process is taken as a reference model? (2) How does national culture act as a differentiation factor in the perception of the individual decision-making process? (3) How does the prior decisional experience of people influence the way they perceive the individual decision-making process? To answer these three questions, the main purpose of the dissertation is to identify the individual's awareness about the decision process, verifying how culture and decisional experience influence this perception. The methodology used was the survey (the unit analysed was the individual). A comparative study between Brazil, France and the United States was conducted. The data-collection was made by using a group of five instruments of quanti and qualitative nature, with a sample of 285 persons (approximately 100 persons in each country). As main results, the occurrence of some phases of Simon's model (1947) was verified, with differences in the intensity with that those phases are evidenced, in agreement with each national culture. Some additional decision-making model was not clearly identified. In the same way, in several quanti and qualitative subjects, differents perceptions were verified about several aspects of decision-making process according the nationality, being defined different decision-maker' s profiles. It was also observed a variation in decision-maker's perception according individual's gender. Concerning decision-making experience (considering age and working time), it was possible to verify that this also influence perceptions about decision-making process.

Embora a Governança da tecnologia de informação e a Efetividade dos sistemas de informação sejam áreas tradicionais de pesquisa, a relação entre governança e efetividade, não tem sido objeto de pesquisa, o que o presente estudo, de natureza exploratória, visa investigar. Mediante a proposta de uma extensão do Modelo de Sucesso dos Sistemas de Informação de DeLone e McLean, e do estudo de caso de uma universidade particular, analisa-se o modelo proposto e as relações entre governança e efetividade. Algumas relações foram encontradas e são apresentadas. / Although the Governance of information technology and Effectiveness of information systems are traditional areas of research, the relationships between governance and effectiveness have not been an object of research, which the present study, exploratory in nature, aims to investigate. By the proposal of an extension to the Model of Information Systems Success from DeLone and McLean, and the case study of a private university, the proposed model and the relationships between governance and effectiveness are analyzed. Some relationships were found and are presented.

Todas as organizações, quando vistas como um sistema complexo, possuem como uma das suas características o processo de tomada de decisão que é exercido indistintamente por todos os indivíduos, variando na frequência e abrangência, conforme a sua função. Este processo acontece nos três níveis administrativos (operacional, tático e estratégico), e os indivíduos que desempenham as funções de gerentes, o exercitam com maior frequência e abrangência. Para auxiliar o tomador de decisão, diversos modelos decisórios e ferramentas de auxilio tem sido propostas. Neste trabalho foi concebido e desenvolvido um sistema de apoio a decisão (SAD) para auxiliar o processo de tomada de decisão dentro de uma indústria. Este sistema recebeu o nome de Sistema de Apoio a Decisão Industrial (SADI), e tem como objetivo auxiliar o decisor a estabelecer cenários futuros da indústris, considerando um conjunto de variáveis, por meio de formulações 16gicomatematicas. Um experimento em laboratório foi desenvolvido para verificar o impacto do SADI na redução das dificuldades do decisor durante o processo decisório, o que exigiu a formalização de um método de avaliação e a elaboração e aplicação de um conjunto de ferramentas. Os resultados do experimento comprovaram que o SADI, com características especificas, contribui para a diminuição das dificuldades do decisor durante o processo decisório. Este experimento também foi utilizado para validar os instrumentos e o método de avaliação aqui formalizados. Acredita-se que este trabalho possa contribuir para o estudo do processo decisório e para o estudo do impacto de sistemas de apoio a decisão (SAD) neste processo, principalmente nos níveis tático e estratégico. / Every organization, when seen as a complex system, has the decisionmaking process as one of its characteristics, with every individual taking part in such a process, with variations in both frequency and scope according to his/her function. The decision-making process occurs at the three managerial levels (strategic, tactic and operational) and the managers do it much more frequently. Several decision models and support systems have been developed to help the decision-maker. In this study a decision support system (DSS) has been conceived and developed to facilitate an industry decision-making process. This system has been dubbed "Industrial Decision Support System (IDSS)" and its aim is to help the decision-maker in establishing future scenarios for the industry taking into account a set of variables manipulated via logic-mathematic formulations. The impact of the DSS in reducing the decision-maker's difficulties along the decision-making process has been tested in laboratory conditions; this has required the formalization of an evaluation method as well as the establishment and application of a specific set of tools. The results have corroborated that the IDSS, with its specific characteristics, has indeed diminished the decision-making difficulties along the decision-making process. This test has also been used to validate the formalized instruments and evaluation method. It is assumed that this work might contribute to the study of decision-making processes as well as of the decision support systems (DSS) impact on such processes, mainly those which occur at the tactical and strategic levels.

A característica de autogestão existente em uma cooperativa faz com que o processo administrativo e gerencial seja diferenciado das demais organizações. Mas, independentemente dessas características, informações são necessárias em qualquer um dos níveis decisórios desse tipo de organização. Sendo assim, o presente trabalho tem como objetivo pesquisar a influência do sistema de informações existente na Cooperativa Regional Tritícola Santiaguense Ltda, em seu processo decisório, e, também, descrever a estrutura de poder e o sistema de informações existente, verificando como este se articula com a estrutura do poder, visando à tomada de decisão. Para isso, foi feita uma análise do ambiente da organização em estudo, uma revisão de literatura, englobando os aspectos referentes ao cooperativismo, à gestão em cooperativas, aos sistemas de informações, à tecnologia da informação e à tomada de decisão. A pesquisa aplicada para a obtenção dos dados analisados foi de natureza exploratória e descritiva, configurando-se como um estudo de caso. A coleta dos dados para a obtenção das evidências que definiram o resultado da pesquisa foi feita através de entrevistas, documentação, observações diretas e observação participante. Os resultados obtidos demonstram que, apesar de a cooperativa possuir uma estrutura adequada ao tipo de atividade, precisa, ainda, melhorar alguns aspectos referentes à obtenção das informações bem como ao seu uso. Os gestores dessa organização possuem deficiências para compreender e analisar as informações disponíveis no Sistema de Informações, o que dificulta a análise das mesmas. Fica, neste trabalho, a constatação de que a cooperativa deve possuir recursos gerenciais baseados em informações, permitindo que sua administração seja feita de forma a mantê-la competitiva no mercado onde atua. Uma cooperativa tem, efetivamente, características diferenciadas, mas não pode deixar de utilizar, de forma eficiente, informações que irão dar subsídios para a tomada de decisão e conseqüente gerenciamento e manutenção do negócio. Para isso, precisa prover-se de recursos, tanto materiais, como humanos, baseados nos modelos científicos existentes e confirmados pelos autores que fundamentam esta pesquisa.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:57:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3124_1.pdf: 5571618 bytes, checksum: dcc963656f3f9ce0d9dd356a2af213e7 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / O que une negócio a Tecnologia da Informação (TI) é o processo operacional do negócio, que quando bem planejado e estruturado, pode facilitar a construção de cenários decisórios para eficiência do negócio. Na construção dos cenários, é necessária uma visão da integração dos processos à luz da eficácia do modelo de gestão adotado, que deve ser construída com base nos resultados do processo de integração obtidos sistematicamente pelo uso de métodos confiáveis, que ajudam a planejar e a alinhar os Sistemas de Informação (SI) à estratégia da organização. Esse alinhamento (desejado pelos gestores) vem sendo discutido há muito tempo no mundo acadêmico, mas quando é levado para dentro das organizações, objetivando a implementação, apresenta inúmeras dificuldades. Nesse contexto, percebe-se a necessidade de pesquisas que tenham como objetivo identificar os aspectos e variáveis que devem ser observados, na introdução de inovações, no gerenciamento dos processos de negócios, tendo como perspectiva de busca a análise da contribuição do alinhamento do planejamento estratégico de sistemas de informação (SISP Strategic Information System Planning) para a gestão de negócio, em particular, no âmbito do setor público. A presente dissertação propõe a utilização de um Processes Classification Framework , que permita uma visão global dos processos de negócios nas organizações públicas e será utilizado como modelo de referência da análise. Esta perspectiva analítica permite obter melhor visualização em relação aos objetivos, metas e requisitos advindos de uma organização pública, agregando um caso real (o do Estado de Pernambuco), que tem como premissa a busca da integração e o alinhamento entre gestão e SI. Espera-se, com a pesquisa, entender como unir o SISP com a gestão de negócio, partindo da hipótese que organizações (públicas e ou privadas) que pretendem maximizar os retornos dos investimentos feitos com TI precisam de processos que lhes permitam alinhamentos exequíveis com a TI, para só então decidir pelo SI mais apropriado

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-10-10T13:06:16Z No. of bitstreams: 1 Florisvaldo Cunha Cavalcante Junior.pdf: 2967658 bytes, checksum: 2d100dc9b12adb0f88ccad10c52497c2 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-10T13:06:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Florisvaldo Cunha Cavalcante Junior.pdf: 2967658 bytes, checksum: 2d100dc9b12adb0f88ccad10c52497c2 (MD5) Previous issue date: 2018-08-31 / This study deals with the contribution of the Information Systems (SI) to the control of a municipal government in the state of Pernambuco. The purpose of this study was to analyze the contribution of IS, considering the activities listed in Resolution 0001/2009 of the TCE / PE. Regarding the methodological procedures, the research is applied as an applied, exploratory and descriptive nature, characterized as quanti-quali, since quantitative methods are used (descriptive and cluster analysis) and qualitative (content analysis). The universe is all professionals (95), of the 14 control points cited by Resolution 0001/2009 of the TCE / PE, which work linked to the General Comptroller of the Municipality (CGM) of the City Hall (PM) studied. The collection instrument used was the semi-structured questionnaire and an interview script (applied to the controller). Based on the collected data, the perceptions of the municipality's controllers' servers and managers on the tools provided by the SIs were analyzed. It was noticed that the most critical situation is located in those that do not yet use systems, specifically in the case of education. It was verified that the absence of an IS generates a dissatisfaction and loss of efficiency and effectiveness in the activities of the sector. Among the control points that use the system, the highest occurrences were registered in those who perform a greater number of tasks, such as Taxation, Personnel Management and CGM itself. The most commonly used SIs on average are SIT (48.4%), ERP (48%) and BI (28.9%). It was verified that ISs contribute to all groups of control activities, however, audit activities on average are the most benefited (95.3%); followed by the activities of the efficiency group (88.3%); management activities (86.8%) and finally operational activities (81.7%). It was also noticed that many users are unaware of their real attributions and some of these are being carried out by sectors that are different from those recommended by Resolution 0001/2009 TCE / PE. The relevance of the findings lies in the publicity of the innumerable benefits that the IS can offer to the controller, because when properly implemented, they are a strong indicator of efficiency and effectiveness in activities, especially those related to auditing and decision making. In addition, this research may lead to an in-depth discussion and / or study in controllerships of other city halls and other government agencies, favoring the inclusion of the technologies in the organizational processes, aiming to reduce costs and the efficiency of the organ. / Este estudo versa sobre a contribuição dos Sistemas de Informação (SI) na atuação da controladoria, em uma prefeitura municipal do estado de Pernambuco e teve como objetivo analisar a contribuição dos SI, considerando as atividades elencadas na Resolução 0001/2009 do TCE/PE. No tocante aos procedimentos metodológicos, a pesquisa se enquadra como aplicada, de natureza exploratória e descritiva, se caracteriza como quanti-quali, uma vez que são empregados métodos quantitativos (análise descritiva e de cluster) e qualitativos (análise de conteúdo). O universo são todos os profissionais (95), dos 14 pontos de controle citados pela Resolução 0001/2009 do TCE/PE, que atuam vinculados a Controladoria Geral do Município (CGM) da Prefeitura Municipal (PM) estudada. O instrumento de coleta utilizado foi o questionário semiestruturado e um roteiro de entrevista (aplicado junto a gestora da controladoria). Com base nos dados coletados, foram analisadas as percepções dos servidores e gestores da controladoria do município sobre as ferramentas disponibilizadas pelo SIs. Percebeu-se que a situação mais crítica se localiza naqueles que ainda não utilizam sistemas, no caso especificamente da educação. Verificou-se que a ausência de um SI gera uma insatisfação e perda de eficiência e eficácia nas atividades do setor. Entre os pontos de controle que utilizam sistema, as maiores ocorrências foram registradas naqueles que executam um maior número de tarefas, a exemplo do setor de Tributação, Gestão de Pessoal e a própria CGM. Os SIs mais utilizados, em média, é o SIT (48,4%), ERP (48%) e BI (28,9%). Verificou-se que os SIs contribuem em todos os grupos de atividades da controladoria, contudo, as atividades de auditoria, em média, são as mais beneficiadas (95,3%); seguida das atividades do grupo eficiência (88,3%); atividades de gestão/tomada de decisões (86,8%) e por fim as atividades operacionais (81,7%). Percebeu-se, também, que muitos usuários desconhecem suas reais atribuições e algumas dessas estão sendo realizadas por setores divergentes daqueles recomendados pela Resolução 0001/2009 TCE/PE. A relevância dos achados reside na publicidade dos inúmeros benefícios que os SIs podem oferecer à controladoria, pois quando adequadamente implementados, são um forte indicador de eficiência e eficácia nas atividades, sobretudo, nas relacionadas à auditoria e tomada de decisões. Além disso, essa pesquisa pode provocar uma discussão e/ou estudo aprofundado em controladorias de outras prefeituras e outros órgãos governamentais, propiciando a inclusão das tecnologias nos processos organizacionais, visando a redução de custos e a eficiência do órgão.

Submitted by Sonia Burnier (sdesouza@ibict.br) on 2012-02-14T18:49:42Z No. of bitstreams: 4 Aliceprojetocalco1.pdf: 3376065 bytes, checksum: 818c87a141124adb968ce786ac112abe (MD5) Aliceprojetocalco2.pdf: 3896634 bytes, checksum: 09a73e829b5c496704e07582466fec71 (MD5) Aliceprojetocalco3.pdf: 3535621 bytes, checksum: f8cbc2debc94ec7f8a340143a1957437 (MD5) Aliceprojetocalco4.pdf: 3854856 bytes, checksum: 9a3ccec6f13ec926cfe95f266aa81cd4 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-02-14T18:49:42Z (GMT). No. of bitstreams: 4 Aliceprojetocalco1.pdf: 3376065 bytes, checksum: 818c87a141124adb968ce786ac112abe (MD5) Aliceprojetocalco2.pdf: 3896634 bytes, checksum: 09a73e829b5c496704e07582466fec71 (MD5) Aliceprojetocalco3.pdf: 3535621 bytes, checksum: f8cbc2debc94ec7f8a340143a1957437 (MD5) Aliceprojetocalco4.pdf: 3854856 bytes, checksum: 9a3ccec6f13ec926cfe95f266aa81cd4 (MD5) Previous issue date: 1972

Submitted by Alexandra Feitosa (alexandra.feitosa@ufpe.br) on 2017-08-08T12:46:15Z No. of bitstreams: 1 2012-dissertaçãoRonaldoAlvesOliveira.pdf: 2098939 bytes, checksum: d1046016b8cbf28aa45d7b64addb20fb (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T12:46:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012-dissertaçãoRonaldoAlvesOliveira.pdf: 2098939 bytes, checksum: d1046016b8cbf28aa45d7b64addb20fb (MD5) Previous issue date: 2012-08-29 / Estudar as rotinas de controle interno apoiadas em sistemas de informação na Administração Pública Municipal, evidenciando as mudanças percebidas na gestão pública moderna, com o foco no gerencial, para o aprimoramento dos mecanismos de controle inerentes aos gastos públicos nos municípios de Chã de Alegria, Carpina e Nazaré da Mata, constitui o objetivo do presente trabalho. Para alcançar esta meta procedeu-se um estudo exploratório com aplicação de um Survey, quando foram aplicados questionários e entrevistas aos Controladores Internos e usuários de sistemas de informações dos departamentos de Controle Interno e Contabilidade dos municípios da amostra. Os dados coletados foram tratados por meio de estatísticas descritivas. Neste sentido, puderam ser evidenciados entendimentos conclusivos sobre questões específicas relacionadas à administração pública moderna, propiciando efeitos qualitativos no âmbito do interesse público. A análise dos dados evidenciou falta de maturidade nas ações que envolvem os sistemas de controles Internos, indicando a necessidade de promoção de capacitações de forma continuada para as pessoas responsáveis pelos controles. Denota-se também a inexistência de um paradigma de controle que favoreça a análise de grandes volumes de informações, transformando dados primários em informações úteis e inteligentes para a tomada de decisão dos gestores, objetivando eliminar inconsistências e erros que possam fragilizar os sistemas de controle, no sentido de evitar o surgimento de fraudes na gestão pública municipal. / Study the internal control routines supported by information systems in the municipal administration, showing the changes perceived in modern public management, with focus on management, to improve the control mechanisms inherent to public spending in the towns of Cha de Alegria, Carpina and Nazaré da Mata, is the objective of this study. To achieve this goal, an exploratory study was preceded with application of a Survey, when questionnaires and interviews were applied to the internal controllers and users of information systems departments of Internal Control and Accounting of municipalities in the sample. The collected data were analyzed by descriptive statistics. In this sense, could be seen conclusive understanding on specific issues related to modern public administration, providing qualitative effects in the public interest. Data analysis revealed the lack of maturity in actions involving the internal control systems, indicating the need to promote training on an ongoing basis to people responsible for the controls. It also denotes the absence of a control paradigm that favors the analysis of large volumes of information, transforming raw data into useful information and intelligent decision making of managers, aiming to eliminate inconsistencies and errors that might weaken the control systems, to avoid the appearance of fraud in the municipal public administration.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-06-26T22:52:54Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Efrain Rafael Acevedo Lopes.pdf: 2834149 bytes, checksum: 513fd8f009f386d6ce81fae1dadc44b6 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-26T22:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Efrain Rafael Acevedo Lopes.pdf: 2834149 bytes, checksum: 513fd8f009f386d6ce81fae1dadc44b6 (MD5) Previous issue date: 2017-02-21 / CAPES / A gestão e controle da coleta dos resíduos sólidos urbanos é uma problemática atual das cidades em constante crescimento. Dessa forma, destacam-se os aterros sanitários que são áreas propostas ao tratamento e destinação final do lixo. Essas áreas precisam cumprir certos conjuntos de critérios para poder desenvolver esse tipo de tarefas. Para isso, identificam-se os critérios operacionais e ambientais mais relevantes com a finalidade de realizar uma avaliação de possíveis áreas para alocar um aterro sanitário. Neste caso, foi utilizado o sistema de informações geográficas por meio da ferramenta ArcGIS, que realiza geoprocessamento de dados, mapeamento, georreferenciamento de coordenadas geográficas. Dentro da gama de alternativas que oferece esta ferramenta encontra-se ArcMAP, que é uma aplicação especializada em mapeamento e análises espaciais que facilitaram determinar a valoração de cada uma das alternativas propostas de acordo com os critérios selecionados objetivando determinar uma matriz de decisão para escolher a melhor opção. Nesse sentido, destaca-se a abordagem de decisão multicritério, que propõe vários conceitos em situações que as alternativas têm interesses conflitantes. Foi selecionado um método não compensatório pela relevância dos critérios, ao não poder compensar o mal desempenho de uma alternativa de um critério com o bom desempenho em outro. Nesse ordem, encontram-se os métodos de sobreclassificação, baseados na comparação par a par das alternativas. Nesse contexto, são aplicados os métodos da família Electre que trabalham com critérios de natureza qualitativa, escalas diferentes e conhecimento imperfeito dos dados. Os métodos aplicados nesta pesquisa foram Electre IS com o fim de escolher a melhor alternativa e Electre II para definir um ranking e verificar a robustez dos resultados. Além disso, foram estabelecidos cenários onde os pesos dos critérios foram alterados para analisar o comportamento do modelo. A aplicação da proposta sistemática mostra como resultado que a alternativa 1 cumpre os conceitos definidos pelos critérios. Além disso, a combinação dos conceitos SIG e abordagem multicriterio apresentam resultados dinâmicos para este tipo de estudo. / The management and control of urban solid waste cleaning is a current problem of cities in constant growth. In this way, we highlight the sanitary landfills which are proposed areas for the treatment and final disposal of garbage. Those areas need to meet certain sets of criteria in order to develop this type of task. For this, the most relevant operational and environmental criteria are identified for the purpose of evaluating possible areas to allocate a sanitary landfill. In this case, the geographic information system was used through the technology tool ArcGIS that performs data geoprocessing, cartography representation, geo referencing of geographic coordinates. Within the range of alternatives offered by this tool is ArcMAP, which is an application specialized in cartography representation and spatial analysis which facilitated to determine the valuation of each of the proposed alternatives according to the selected criteria with the objective of defining a matrix decision to choose the best option. The multi-criteria is decision approach highlighted, which proposes several concepts in situations where alternatives have conflicting interests. In this event, the non-compensatory methods were selected considering the relevance of the criteria because it was not able to compensate the poor performance of an alternative of a criterion with the good performance of the other. These outranking methods are found, based on the pairwise comparison of the alternatives. In this context, the methods of the Electre family that work with criteria of qualitative nature are applied, different scales and imperfect knowledge of the data are developed. There were two methods developed in this research. Electre IS was used to choose the best alternative and Electre II to define a ranking and verify the robustness of the results. In addition, scenarios were established where the weights of the criteria were altered to analyze the behavior of the model. The application of the systematic proposal shows how the result of the alternative meets the concepts defined by the criteria. Moreover, the combination of GIS concepts and multi-criteria approach present dynamic results for this type of study.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-08-01T16:50:56Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Leilson Vanderson Barbosa da Silva.pdf: 2251891 bytes, checksum: a6a12ed451233c272532631e47edb216 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-02T18:37:58Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Leilson Vanderson Barbosa da Silva.pdf: 2251891 bytes, checksum: a6a12ed451233c272532631e47edb216 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-02T18:37:58Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Leilson Vanderson Barbosa da Silva.pdf: 2251891 bytes, checksum: a6a12ed451233c272532631e47edb216 (MD5) Previous issue date: 2017-01-26 / Este estudo investigou o nível de transparência ativa e passiva dos órgãos do Poder Executivo do Estado de Pernambuco, através da divulgação das informações exigidas pela Lei de Acesso à Informação, nos portais de transparência do Estado. O objetivo da pesquisa foi responder a seguinte questão: Qual o nível de transparência dos órgãos estaduais do poder executivo do Estado de Pernambuco, no que diz respeito às informações de transparência ativa e passiva, previstas na Lei de Acesso à Informação do Estado, no período de 2013 a 2015? A pesquisa foi realizada através do acesso ao portal da transparência e do site da LAI, do Estado de Pernambuco, tendo como período os anos de 2013, 2014 e 2015. Fizeram parte da amostra da pesquisa 62 entidades, entre fundações, autarquias, sociedades de economia mista e empresas públicas. Para a transparência ativa foi realizada uma análise quantitativa, com a utilização da técnica de dados em painel. Para a transparência passiva foi utilizada uma análise qualitativa, com a utilização da análise descritiva. Com base nos resultados encontrados identificou-se que, em média, 9% dos órgãos divulgaram as informações exigidas pela LAI, no que diz respeito à transparência ativa, em sua totalidade. No ranking proposto, verificou-se que órgãos como a ATI, SDEC e a SEMAS, ocuparam o topo durante os três períodos, com publicação de 100%, um nível considerado ‘muito alto’. Por outro lado, entidades como o PROCON, VICE GOVERNADORIA e o CTM, estão entre os órgãos menos transparentes, apresentando um nível de transparência ativa de 36,30%, considerado ‘muito baixo’. Com a análise realizada através de dados em painel, verificou-se que a variável ‘RG’ (Relatório de Gestão) mostrou uma relação com a variável dependente (ITAPE) significante ao nível de 1%. No que diz respeito à transparência passiva, identificou-se que o ano de 2014 apresentou o melhor nível médio de transparência (83%). Analisou-se também que o maior número de solicitações realizadas aos órgãos públicos do Estado de Pernambuco tem como perfil a pessoa física do gênero masculino. Sendo assim, conclui-se que ainda há uma necessidade por parte dos órgãos do poder executivo do Estado de Pernambuco de divulgar as informações exigidas pela LAI, no que diz respeito à transparência ativa, bem como o cumprimento dos prazos exigidos pela mesma Lei, quando se refere à transparência passiva. / This study investigated the level of active and passive transparency of agencies of the Executive Branch of the state of Pernambuco, through the disclosure of the information required by the Access to Information Act, in the State transparency portals. The objective of the research was to answer the following question: What is the level of transparency of the state organs of the executive branch of the State of Pernambuco, about information on active and passive transparency, provided for in the Law on Access to State Information, in the period from 2013 to 2015? The research was conducted through access to the portal of transparency and the website of the LAI (Access to Information Act), in the state of Pernambuco, considering as period the years 2013, 2014 and 2015. Composed the sample 62 entities, among foundations, autarchies, mixed-economy societies and public companies. A quantitative analysis for the active transparency was done, using the panel data technique. For passive transparency, a qualitative analysis was made, using content analysis. Based on the results found, it was identified that, on average, 9% of the organs publicized the required information by the LAI, regarding active transparency, in its entirety. It was found that, in the proposed ranking, organs such as the ATI, SDEC and a SEMAS, occupied the top during the three periods, with publication of 100%, a level considered 'very high'. On the other hand, entities such as PROCON, VICE GOVERNADORIA and the CTM, are among the least transparent agencies, presenting a level of active transparency of 36.30%, considered 'very low'. With the analysis performed through panel data, it was verified that the variable RG (Management Report) showed a significant relationship with the dependent variable (ITAPE) at the 1% level. With regard to passive transparency, it was identified that the year 2014 had the best average level of transparency (83%). It was also analyzed that the greatest number of requests made to the public agencies of the State of Pernambuco has, as profile, the physical person of the masculine gender. Therefore, it is concluded that there is still a need on the part of the executive branch of the State of Pernambuco to disclose the information required by LAI, regarding the active transparency, as well as compliance with the deadlines required by the same Law when regarding passive transparency.