Šiandien komunikacijai su tikslinėmis auditorijomis įmonės vis dažniau naudoja interneto svetainę – masiškiausią reprezentacijos ir visuomenės informavimo būdą, taupantį komunikavimo laiką ir kaštus, gerinantį klientų aptarnavimą, leidžiantį skverbtis į naujas rinkas ir siūlyti naujas paslaugas. Rinkodaros naudojimas organizacijos interneto svetainėje padeda jai skatinti pardavimus, reklamuotis, stiprinti organizacijos ir prekinių ženklų žinomumą, konkuruoti su kitomis įmonėmis, didinti vartotojų lojalumą. Ryšiai su visuomene (toliau – RSV) svetainėje palaiko santykius su tikslinėmis auditorijomis, informuoja apie prekes ir įmonės veiklą, didina paklausą ir matomumą, mažina rėmimo kaštus, kuria teigiamą organizacijos įvaizdį. Tačiau daugelis įmonių savo svetainėse tinkamai neišnaudoja RSV ir rinkodaros galimybių. Darbo objektas – Lietuvos prekybos įmonių asociacijos (toliau – LPĮA) narių interneto svetainės. Darbo tikslas – analizuoti internetinės rinkodaros tipus, ištirti ir aprašyti interneto svetainių kaip RSV ir rinkodaros priemonių naudojimą prekybos įmonių komunikacijoje. Siekiant užsibrėžto tikslo, iškelti šie darbo uždaviniai: analizuoti naujųjų komunikacijos technologijų teikiamas galimybes ir interneto svetainių panaudojimą įmonės komunikacijos efektyvumui didinti; nustatyti LPĮA narių interneto svetainių tipus tiriant jose naudojamus rinkodaros ir RSV elementus; apklausus įmones, išskirti jų komunikavimo per svetainę ypatumus. Darbo metu atliktas kiekybinis tyrimas... [toliau žr. visą tekstą] / Corporate Web site – is the most massive way of representation and public information, saving time and communication costs, enhancing customer service, which allows the penetration of new markets and offer new services. The use of marketing in corporate web site helps to promote sales, strengthen the brand awareness, advertise, compete with other companies, strengthen consumer loyalty. Public Relations (hereinafter – PR) in corporate web site maintains relationships with target audiences, informs about products and business activities, increases demand and visibility, reduce support costs, creates positive image of the organization. Work item – website of the Lithuanian Trade Enterprises Association (hereinafter – LTEA) members. The aim of the work – to analyze the types of internet marketing, explore and describe the web as the PR and marketing tool in communication of trading company. In order to seek the target, the following work tasks were raised: to analyse the impact of the new communication technologies and the use of coporate Web site to increase the efficiency of communication; to determine the types of LTEA members Web sites exploring the use of marketing and RSV elements, interviewing the organizations, to identify their communication through the site features. Raised hypotheses of the work: the web site – the most effective PR and marketing tool of the new century; Web sites of the LTEA members are more orientated into produkcts. Working on a quantitative survey... [to full text]

Magistro darbo objektas – tarptautinės komunikacijos ypatumai verslo organizacijos reputacijos valdyme. Darbo tikslas – išanalizuoti reputacijos svarbą verslo organizacijai, nustatyti ją lemiančius veiksnius bei įvardinti pagrindines prielaidas, pagrindžiančias efektyvios tarptautinės komunikacijos būtinybę, siekiant išsaugoti teigiamą verslo organizacijos reputaciją tarptautiniu mastu. Darbo uždaviniai: išanalizuoti organizacijos reputacijos svarbą organizacijai; aptarti organizacijos reputacijos valdymo būdus; išanalizuoti tarptautinės komunikacijos įtaką organizacijos reputacijai; apibūdinti verslo organizacijų komunikavimo su tarptautinėmis auditorijomis ypatumus. Atlikus sisteminę mokslinių šaltinių analizę, remiantis analogijos ir metodais organizacijos reputacijos svarbai apibūdinti, prieita prie išvados, jog organizacijos reputacija vienas pagrindinių sėkmingai veikiančios organizacijos pamatų, lemiančių visuomenės požiūrį į ją. Taikant lyginamosios analizės metodą, konstatuota, jog tiesioginė organizacijos reputacijos priklausomybė nuo organizacijos įvaizdžio ir tapatumo. Analizuojant reputacijos valdymo galimybes pagal sisteminės analizės metodą, remiantis A. Little, E. Gray ir J. Balmer siūlomais modeliais bei TRI*M metodologija, prieita prie išvados, jog kiekviena verslo organizacija, norinti teigiamos reputacijos, privalo kryptingai ir efektyviai ją valdyti, investuodama reputacijos valdymo strategijų sukūrimą. Tarptautinės komunikacijos ypatumų apibrėžimas ir... [toliau žr. visą tekstą] / In this master thesis the concept of international communication and its potential to influence reputation of business corporate are reviewed and theoretical considerations on a necessity to manage corporate reputation systematically are presented. Corporate reputation is considered to be a valuable asset that enables to attract and operate material and intellectual resources for seeking competitive advantage. Any organizational activity, visual element and even effective international communication may influence corporate reputation significantly. Therefore international communication can be considered as a need for any modern corporate, which was forced by dynamic and sophisticated business environment. The object this thesis is characteristics of international communication in the corporate reputation management. The main goal of this paper is to establish the role of international communication on the reputation of business corporate, and to indicate the main factors pounding necessity of effective international communication, to protect the corporate reputation. To reach the main goal of this paper the method of qualitative contents analysis is used. According to empirical research, effective international communication decides positive reputation of business corporate. Also it is concluded that elements of international communication as means of proper reputation on the websites of business corporate are used poorly.

Magistro darbo objektas - web 2.0. interneto svetainės sėkmę lemiantys veiksniai. Darbo tikslas - išsiaiškinti, kaip sukurti sėkmingą web 2.0 interneto svetainę. Darbo uždaviniai - atskleisti, kokie veiksniai sąlygoja web 2.0 interneto svetainių sėkmę; išsiaiškinti, kokia yra interneto svetainių kokybės vertinimo metodologija; atskleisti, kokios ryšių su visuomene priemonės galėtų būti naudojamos viešinant web 2.0 interneto svetainę; išanalizuoti, kokie yra web 2.0 interneto svetainei www.inbelly.co.uk lankytojų keliami kokybės reikalavimai; išsiaiškinti, kokie ryšių su visuomene veiksmai būtų efektyviausi viešinat web 2.0 interneto svetainę „www.inbelly.co.uk; Išanalizavus mokslinę literatūrą, taikant analogijos metodus interneto svetainės sėkmę nutarta matuoti unikalių lankytojų skaičiumi, lankytojų dalyvavimo aktyvumu ir lojalių lankytojų skaičiumi. Prieita prie išvados, kad pagrindiniai interneto svetainės sėkmę lemiantys veiksniai yra lankytojų keliamų kokybės kriterijų nustatymas, interneto svetainės kokybės įvertinimas ir svetainės viešinimas, naudojant ryšių su visuomene priemones. Analizuojant interneto svetainių kokybės vertinimo metodologijas, nutarta, kad interneto svetainės kokybė turi būti vertinama pagal tai, kaip ją suvokia lankytojas. Lankytojų kokybės reikalavimai priklausomai nuo svetainės tipo skiriasi, siekiant išsiaiškinti, kurie kokybės elementai yra svarbiausi, svarbu atlikti konkrečios interneto svetainės kokybės vertinimą. Išanalizavus mokslinę... [toliau žr. visą tekstą] / Internet has become a very important communication platform, public relation specialist must learn, how to use its tools effectively. The subject of this Master's research – success factors of web2.0 internet sites. The aim is to find out, how to create successful websites. Job tasks: to reveal the factors, that determine success of websites; to detect the methodology of website quality evaluation; to reveal what public relations tools might be used in promoting web2.0. internet site; to analyze, what quality demands are required for the website www.inbelly.co.uk; to find out, what public relation tools would be most effective in promoting www.inbelly.co.uk website. After analyzing the literature, we can notify that the object has been goaled. After analysing scientific literature, using the analogy approaches, it was decided to measure website success by the number of unique visitors, visitors participation in the activity and the number of loyal users. It was concluded that the key to web site success is measuring the quality demands from a user‘s perspective, the website quality assessment, and publicity for the site, using public relations tools. After analyzing web site quality assessment methodologies it was agreed that the web site quality should be judged by its visitor‘s assessments. Visitors' quality requirements differences depending on the website type, that‘s why it is important to perform a specific website quality assessment. The analysis of scientific... [to full text]

Bakalauro baigiamajame darbe nagrinėjamos įmonės „Stoke Travel” interentinio marketingo priemonės. Pagrindinis tyrimo tikslas, aptarus internetinio marketingo priemones teoriniu požiūriu ir atlikus anketinę apklausą, bei interviu, ištirti kaip respondentai vertina įmones naudojamas internetinio marketingo priemones, bei pasiūlyti įmonei tinkamiausias interentinio marketingo priemones. / In this Bachelor’s Degree Work companies “Stoke Travel” Internet marketing tools are analyzing. The main objective is after researching theoretical background of the subject to conduct a survey and interview to find out companies internet marketing tools dimension, their clients internet use peculiarity and clients evaluation to the companies used internet marketing tools.