Stuttgart, Univ., Diplomarb., 2001.

I dagens näringsliv är effektiv kommunikation och informationsutbyte mellan företag en förutsättning för verksamheten. Näringslivet utmärks av förändring; företag köps upp, företag slås samman, företag samarbetar i projektform. Behovet av att integrera varandras informationssystem står i paritet med ovanstående förändringar. Ett stort problem med systemintegration är variationsrikedomen mellan informationssystemen, beträffande teknisk plattform och programspråk. Webservices erbjuder metoder att enkelt integrera olika informationssystem med varandra.I rapporten beskrivs hur webservices implementeras och vilka tekniska komponenter som ingår, samt de fördelar som webservicetekniken ger. Uppdraget från Sogeti, Borlänge var att designa och implementera en prototyp, i vilken klientapplikationer i Java och VB.NET integreras med varandra genom webservices i respektive programspråk. För analys och design har metoden UML använts. Slutsatsen av rapporten är att Java och VB.NET kan kommunicera med varandra genom webserviceteknik. Dock är integrationen mellan de två programspråken inte okomplicerad. Detta leder till slutsatsen att webservicetekniken måste standardiseras för att få ordentligt genomslag som teknik för systemintegration mellan olika programspråk.

Universiẗat, Diss.--Paderborn, 1994.

Zugl.: Berlin, Humboldt-Univ., Diss., 2008

Zugl.: Berlin, Humboldt-University, Diss., 2008.

Die vorliegende Dissertation beschäftigt sich mit dem Wesen der Integration im Kontext betrieblicher Informationssysteme. Konkret werden dabei vier Forschungsfragen behandelt: 1. Welche Treiber führen zur Integration betrieblicher Informationssysteme (bzw. verhindern diese)? 2. Welche positiven/negativen Auswirkungen entstehen in Folge der Integration betrieblicher Informationssysteme? 3. Welche Erfolgsfaktoren tragen zum Gelingen/Misslingen der Integration betrieblicher Informationssysteme bei? 4. Wie kann das Konzept der Integration betrieblicher Informationssysteme systematisiert werden? Zur Beantwortung dieser Forschungsfragen werden zwei wesentliche methodische Ansätze herangezogen: Im Rahmen einer strukturierten Literaturanalyse werden relevante vorhandene Publikationen gesichtet und systematisch aufgearbeitet, um den Stand der Forschung zu präzisieren und Forschungslücken zu identifizieren. Die Literaturanalyse bildet die Basis für eine qualitative Querschnittsanalyse, in der 23 Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) mittels semistrukturierten Interviews zu den zuvor identifizierten Forschungslücken befragt wurden. Der Forschungsbeitrag der Arbeit besteht hauptsächlich in der Konstruktion eines ganzheitlichen Integrationsmodells, das die Forschungsergebnisse in Anlehnung an die vier Forschungsfragen in einem mehrdimensionalen Modell darstellt: 1. Treiber der Integration konnten auf technologischer, organisatorischer, unternehmensinterner und -externer Ebene identifiziert werden. Neuartige Erkenntnisse konnten insb. im Bereich der Hindernisse aufgezeigt werden, die bisher kaum in der Literatur berücksichtigt wurden. 2. Auswirkungen der Integration konnten auf der operativen Ebene, im Management, der Strategie, der IT-Infrastruktur und der Organisation nachgewiesen werden. Neue Einblicke konnten auch hier insb. im Bereich der negativen Auswirkungen geschaffen werden, denen in vorherigen Studien wenig Beachtung geschenkt wurde. 3. Erfolgsfaktoren wurden auf der unternehmensexternen, -internen, organisationalen, technologischen und der Projektmanagement-Ebene gesammelt. Neuigkeitswert besitzen hier insb. die Faktoren im sozio-kulturellen Unternehmensumfeld, die in der Literatur noch kaum bearbeitet wurden. 4. Das facettenreiche Konzept der Integration betrieblicher Informationssysteme wurde nach Sichtung der einschlägigen Literatur als soziotechnisches System modelliert, dessen technische und soziale Subsysteme wechselseitig voneinander abhängen und sich gegenseitig unterstützen. Demzufolge kann auch die Integration im betrieblichen Kontext nur durch eine ganzheitliche Betrachtung der technischen und organisatorischen Teilsysteme eines Unternehmens gelingen. Die Arbeit endet mit einem kritischen Rückblick auf bestehende Limitationen bzw. einem Ausblick auf zukünftige Forschungsperspektiven, da die gewählte Methodik naturgemäß gewissen Einschränkungen der Validität und Reliabilität unterliegt. Quantitative Forschungsmethoden bieten dahingegen das Potenzial, auf Basis großzahliger Stichproben Ergebnisse mit einer höheren Generalisierbarkeit und Genauigkeit hervorzubringen. / Antecedents, Impacts and Success Factors of Information Systems Integration

Denna studie har gjorts hos företaget Monitor ERP System AB, som utvecklar och säljer ett affärssystem. Till affärssystemet har Monitor utvecklat ett e-handelssystem som är integrerat med affärssystemet. Artiklar i Monitor kan göras synliga som produkter i webbshopen som skapas med hjälp av e-handelssystemet och order som läggs på webbshopen läggs automatiskt till i affärssystemet. Ett antal av Monitors kunder, som bedriver försäljning mot slutkunder (privatpersoner) använder inte Monitors webbshop, utan vill istället kunna integrera affärssystemet med ett tredjeparts e-handelssystem. I studien undersöks varför kunderna använder sig av en tredjepartslösning framför Monitors webbshop genom intervjuer med några av Monitors kunder. Svaren från intervjuerna utgjorde underlag till en integrationslösning av Monitors affärssystem och en tredjeparts en-handelssystem. Ett e-handelssystem som flera av kunderna var intresserade av var WooCommerce som är ett tillägg till innehållshanteringssystemet WordPress. Ett tillägg till WooCommerce har skapats som skickar order till Monitors affärssystem. För att ta emot ordern har en REST-webbtjänst utvecklats som, efter att ta emot ordern, skapar en order i Monitors affärssystem via Monitors REST API. / The following study has been performed in association with Monitor ERP System AB, a company that develops an enterprise resource planning system (ERP). Monitor has developed an e-commerce system which is integrated with the ERP system so that articles in the ERP system can be sold from a web shop. When an order is placed in the web shop it is automatically added in the ERP system. A number of Monitor’s customers want to integrate the ERP system with a third-part e-commerce system instead of using the one developed by Monitor for B2C (business to customer) sales. In the study, the reasons for this is examined and a prototype and conceptual integration model is developed. Interviews with the customers have been performed that has shown that they consider the content management in Monitor’s e-commerce system far too limited. An e-commerce system that they showed interest in was WooCommerce which is a plugin for WordPress. It is for WooCommerce that the prototype and integration model has been created. A plugin for WooCommerce has been written that sends orders to the ERP system. To receive the order, a REST service has been developed that receives the order and creates it in the ERP system by using Monitor’s REST API.

Denna uppsats undersöker problematiken runt att integrera datakällor då analytics används för flerkanalig digital marknadsföring i större organisationer. Ansatsen är kritiskt och går emot bilden av analytics som både enkelt att implementera och använda för flerkanalig digital marknadsföring inom större organisationer. Uppsatsen visar på hur strukturer i större organisationer gör övergripande analytics för fler digitala kanaler problematiskt. Uppsatsen bygger på resultat från en observationsstudie som gjordes inom en större multinationell organisation och fokuserar på problematik som återfanns i två huvudsakliga projekt som genomfördes under tiden för studien.

Zugl.: Oldenburg, Univ., Diss., 2008

Zugl.: Oldenburg, Univ., Diss., 2008.