Submitted by Júlio César Urdangarin Batista Junior (jurdangarin@gmail.com) on 2016-12-20T17:16:28Z No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO JULIO URDANGARIN_V6_final.pdf: 1920452 bytes, checksum: b2bda1a15d639da69507ee3d46bf2ab1 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2016-12-26T13:32:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO JULIO URDANGARIN_V6_final.pdf: 1920452 bytes, checksum: b2bda1a15d639da69507ee3d46bf2ab1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-03T19:01:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTAÇÃO JULIO URDANGARIN_V6_final.pdf: 1920452 bytes, checksum: b2bda1a15d639da69507ee3d46bf2ab1 (MD5) Previous issue date: 2016-12-07 / Este estudo teve como objetivo geral avaliar a percepção dos gestores públicos de negócio e gestores de tecnologia da informação e comunicação na Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro acerca do alinhamento estratégico de TIC – Negócios. A revisão bibliográfica apontou o conceito do tema e definiu o modelo adotado na pesquisa. Os dados foram coletados através de um questionário aplicado aos gestores de negócio e de TIC que compõem parte importante da estrutura de um município e lidam diretamente com negócio e tecnologia. Foram selecionados para a pesquisa gestores das: Secretaria Municipal de Fazenda, Secretaria Municipal de Educação, Secretaria Municipal de Transporte, Secretaria Municipal de Administração, Secretaria Municipal de Ordem Pública, Centro de Operações, Procuradoria Geral do Município e Empresa Municipal de Informática. Os resultados da pesquisa indicam que a maturidade do alinhamento estratégico de TIC na Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro é elevado, considerando como referência outras pesquisas realizadas. O estudo sugere, também, que tal medição deve ocorrer de forma regular e servir de base para definição de metas, sustentadas por planos de ação que busquem a elevação do nível de maturidade, com recomendações como: desenvolver métricas integradas de negócio e de TIC; promover acordos de nível de serviço para todas as entidades; criar comitês executivos de TIC; promover a prática de priorização de projetos no âmbito geral da administração pública.

SILVA, Antonia Ladyjane Duarte da. As mídias e as tecnologias digitais no ensino de arte. 2016. 72f. - Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Artes (PROFARTES), Fortaleza (CE), 2016. / Submitted by Gustavo Daher (gdaherufc@hotmail.com) on 2017-01-23T14:26:21Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_aldsilva.pdf: 1593073 bytes, checksum: 3218b45509bef40f3b5e0d4ad9ef4cc5 (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2017-01-25T16:39:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_aldsilva.pdf: 1593073 bytes, checksum: 3218b45509bef40f3b5e0d4ad9ef4cc5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-25T16:39:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_aldsilva.pdf: 1593073 bytes, checksum: 3218b45509bef40f3b5e0d4ad9ef4cc5 (MD5) Previous issue date: 2016 / This work is the result of a pedagogical proposal based on John Dewey Project Education (1961). The objective of this research sought to discuss the proposal to insert media and digital technologies in art classes with a class of students, the 9th grade of elementary school, a state school in Rio Grande do Norte state which sought to promote autonomy, creativity and student interaction with the art education through the development of research, construction and presentation of proposed work, through a project, taking into account the local context of all involved. It also adopted proposals for Moran (2005) and Kensky (2007), which propose the integration mediated by Professor of Information and Communication Technologies (ICT) in the school environment. The methodology used was given from the experiences reported, the data brought this proposal, practical activities, photographs, questionnaires, among other teaching resources. It was concluded that through the Project Education and ICT students can live and learn in a more dynamic way with regard to Art Education, expanding its interest in and knowledge about the studied and experienced content sharing them in person or virtually in society to which it belongs. Thus, this pedagogical proposal becomes relevant as it brings more possibility to art teachers to work with the program content of the school curriculum in the classroom. / Este trabalho é resultado de uma Proposta Pedagógica baseada na Pedagogia de Projetos de John Dewey (1961). Como objetivo dessa pesquisa buscou-se discutir a proposta de inserir mídias e tecnologias digitais nas aulas de Arte com uma turma de alunos, do 9º ano do Ensino Fundamental, de uma escola estadual no estado do Rio Grande do Norte onde buscou promover a autonomia, a criatividade e a interação do aluno com o ensino de Arte através de desenvolvimento atividades de pesquisa, de construção e apresentação de trabalhos propostos, através de um projeto, levando em consideração o contexto local de todos os envolvidos. Também adotou as propostas de Moran (2005) e Kensky (2007), que propõem a integração mediada pelo professor das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) no ambiente escolar. A metodologia utilizada se deu a partir das experiências relatadas, dos dados trazidos nessa Proposta, atividades práticas, fotografias, questionário, dentre outros recursos pedagógicos. Concluiu-se que através da Pedagogia de Projetos e das TICS o aluno poderá vivenciar e aprender de uma forma mais dinâmica no que se refere ao Ensino de Arte, ampliando seu interesse e conhecimento sobre o conteúdo estudado e vivenciado, compartilhando-os presencialmente ou virtualmente na sociedade ao qual está inserido. Assim, essa proposta pedagógica torna-se relevante já que traz mais uma possibilidade aos professores de Arte de se trabalhar com o conteúdo programático do currículo escolar, em sala de aula.

El informe que se presenta a continuación tiene como título “PYMEs y el Mercado de las Tecnologías de Información y Comunicaciones. Una visión del desarrollo futuro de éste”, el objetivo que nos hemos planteado en nuestro trabajo consiste en analizar la situación actual del mercado de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) y su vinculación con las pequeñas y medianas empresas en nuestro país. El estudio considerará aspectos de absorción de las indicadas tecnologías por parte de este sector económico y las oportunidades de negocios que genera el desarrollo de la industria TIC. El primer capítulo entrega una visión del grado de penetración de las Tecnologías de Información y Comunicaciones en las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). El capítulo siguiente aborda aquellos aspectos de la Agenda Digital, promulgada por el Gobierno en febrero del presente año, que guardan relación con las PYMEs y el desarrollo del mercado TIC. En el tercer capítulo se explican las causas que originan la baja penetración de este tipo de tecnología en la PYMEs, junto con la presentación de la Factura Electrónica como una de las TICs sofisticadas a la cual el Gobierno dará impulso en los próximos meses, especialmente en el sector económico de nuestro interés. Finalmente, en el capítulo cuatro, presenta una perspectiva de desarrollo para la Industria TIC, consistente en la exportación de bienes y servicios digitales, más específicamente, software. El planteamiento de esta alternativa considera aquellos aspectos que deben ser manejados para poder alcanzar este objetivo, como es la certificación de calidad por parte de las empresas desarrolladoras de software y los roles que deben asumir el Estado, privados y las universidades.

Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T18:24:30Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Daniel Silva Santos.pdf: 1555307 bytes, checksum: 28fa808d43e2d9baea5b72a54ba01867 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T18:24:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Daniel Silva Santos.pdf: 1555307 bytes, checksum: 28fa808d43e2d9baea5b72a54ba01867 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-08-07 / Esta investigação teve como objetivo compreender se a formação continuada de professores oferecida pelo Programa Nacional de Tecnologia Educacional, ProInfo, no município de Garanhuns, se revelava eficaz para viabilização do uso pedagógico, pelos professores, da tecnologia educativa, promovendo domínio dos aspectos técnicos e estratégicos desta de modo que seus recursos pudessem ser postos a serviço dos processos didático-metodológicos envolvidos na docência. Partiu-se do pressuposto que as formações continuadas apresentariam um modelo rígido e padronizado de formação, sem espaço para construção processual e sem escuta das demandas do público atendido, resultando, dessa forma, ineficientes e pouco contribuindo para uma inserção exitosa das Tecnologias de Informação e Comunicação, TIC, no cotidiano escolar. A reflexão sobre esse tema foi norteada pelo entendimento de que uma formação continuada de boa qualidade deveria integrar a abordagem operacional dos recursos tecnológicos à utilização pedagógica das TIC a partir da escuta da demanda dos cursistas, privilegiando estratégias para desenvolvimento dos conteúdos trabalhados em sala de aula. O campo empírico dessa pesquisa constituiu-se pelas formações continuadas do ProInfo e os sujeitos foram os multiplicadores do Núcleo de Tecnologia Educacional, NTE, e os professores cursistas das formações. Foram nossos alicerces teóricos Almeida (2006), Kenski (2007), Tardif (2012) e Bardin (2012). Os resultados da pesquisa indicam que, apesar de a proposta contar com boa direção teórica, a formação oferecida pelo ProInfo não atende aos objetivos estabelecidos em suas diretrizes.

Tese (doutorado)-Universidade Federal do Rio Grande, Programa de Pós-Graduação em Educação Ambiental, Instituto de Educação, 2010. / Submitted by eloisa silva (eloisa1_silva@yahoo.com.br) on 2012-11-28T18:25:24Z No. of bitstreams: 1 rogrio dias de arruda.pdf: 3083244 bytes, checksum: f523aa88755b7fe778321cb31b896d41 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-11-28T18:25:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rogrio dias de arruda.pdf: 3083244 bytes, checksum: f523aa88755b7fe778321cb31b896d41 (MD5) Previous issue date: 2010 / Este trabalho investiga a presença das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) no processo de formação docente em dois programas de pós-graduação em Educação Ambiental: da Universidade Federal do Rio Grande (Furg), no Brasil, e do Doctorado Interuniversitario en Educación Ambiental (DIEA), na Espanha. O objetivo deste estudo, que tem suas bases na perspectiva qualitativa e configura-se como um estudo de caso, consiste em analisar as concepções que têm professores e alunos de pós-graduação em Educação Ambiental sobre o uso das TIC em suas práticas e se isso está presente na formação que praticam. Para tanto, o percurso metodológico constitui-se de três fases. Na primeira, realizou-se o contato com professores e alunos dos dois programas indagando se eles poderiam colaborar concedendo uma entrevista ou respondendo a um questionário semiestruturado enviado pela Internet. Na segunda fase ocorreram as entrevistas e o envio e recepção dos questionários. E na terceira fase, utilizou-se a técnica da Análise de Conteúdo para proceder à análise dos dados, que foi realizada em duas etapas, uma para cada programa. O referencial teórico que dá suporte a este estudo abarca três áreas do conhecimento: a da Educação Ambiental, numa perspectiva crítica; a das TIC; e a da formação docente. O diálogo entre essas três áreas do conhecimento, bem como a análise dos dados, foi permeado por contribuições do pensamento de Bakhtin. Contemplou-se também o espaço onde ocorre a formação docente investigada neste estudo. Para isso, abordou-se tanto a constituição da pós-graduação no Brasil quanto na Espanha, inclusive com as diretrizes do Processo de Bolonha, adotadas pela Espanha para participar do Espaço Europeu de Educação Superior (EEES). Dentro dessa abordagem, realizou-se a apresentação dos dois programas investigados. Os resultados das análises revelaram que há pontos convergentes e divergentes entre os programas e mesmo dentro de cada um deles. Entre os pontos convergentes estão: a necessidade de reflexão crítica sobre o uso das TIC; a consciência de que a prática pedagógica inovadora vai além da utilização das TIC; que a capacitação dos sujeitos para o uso das TIC é variada; que a motivação com o uso das TIC vincula-se às estratégias de ação utilizadas pelos docentes, bem como da postura dos sujeitos (professores e alunos) ante as TIC. Entre os pontos divergentes estão: as condições de uso das TIC oferecidas pelos programas; se é a qualidade ou a inovação que o uso das TIC propicia ao processo educativo; se as TIC podem se constituir em elemento motivador; se o aproveitamento educativo no curso do doutorado foi potencializado com o uso das TIC; e o uso das TIC na prática futura dos alunos como educadores ambientais. A unidade de análise “Exclusão digital” foi objeto de análise somente do PPGEA/Furg, que revelou que a exclusão digital no Brasil tem como fator determinante a desigualdade social. A conclusão do estudo aponta que as TIC têm grande importância na formação de educadores ambientais nos programas de pós-graduação investigados, mas ainda é o professor, com suas crenças, necessidades e atitudes, o maior responsável pelo êxito na formação. / Este trabajo investiga la presencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el proceso de formación de profesores en dos programas de estudios de posgrado en Educación Ambiental: Universidade Federal de Rio Grande (FURG), en Brasil, y Doctorado Interuniversitario en Educación Ambiental (DIEA), en España. El objetivo de este estudio, que se basa en un análisis cualitativo y se configura como un estudio de caso, es analizar los conceptos que tienen los profesores y estudiantes de posgrado en Educación Ambiental en el uso de las TIC en sus prácticas y si se incluye en la formación que practican. Para ello, hay tres etapas que constituyeron el enfoque metodológico. Al principio, hubo un contacto con profesores y estudiantes de ambos programas preguntándose si podrían colaborar en tener una entrevista o responder a un cuestionario semi-estructurado enviado por Internet. En la segunda fase se produjeron entrevistas y envío y recepción de cuestionarios. Y en la tercera fase se utilizó la técnica de análisis de contenido para el análisis de los datos, que fue realizado en separado, para cada programa. El marco teórico que apoya este estudio incluye tres áreas de conocimiento: la Educación Ambiental, en una perspectiva crítica; las TIC; y la formación de profesorado. El diálogo entre estas tres áreas de conocimiento y el análisis de los datos se impregnó de las contribuciones del pensamiento de Bajtín. También se refiere al espacio donde la formación de profesorado es investigada en este estudio: el posgrado. Para ello, se trató de la constitución del posgrado, de Brasil y de España, incluyendo las directrices del Proceso de Bolonia, aprobada por España para participar en el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Se presentaron los dos programas. Los resultados de los análisis revelaron convergencias y divergencias entre los programas e incluso dentro de cada uno de ellos. Entre las similitudes están: la necesidad de una reflexión crítica sobre el uso de las TIC; la conciencia de que la práctica pedagógica innovadora va más allá del uso de las TIC; la capacitación de profesores y estudiantes para el uso de las TIC es muy variada; la motivación para uso de las TIC está ligado a las estrategias de acción utilizadas por los profesores, así como la postura de los sujetos (profesores y estudiantes) ante las TIC. Entre los puntos conflictivos están: las condiciones de uso de las TIC ofrecida por los programas; si el uso de las TIC propicia calidad o la innovación al proceso educativo; si las TIC pueden constituir un factor de motivación; si el aprovechamiento educativo en el curso de doctorado fue aumentado con el uso de las TIC; y el uso de las TIC en la práctica futura de los estudiantes como educadores ambientales. La unidad de análisis “brecha digital” se ha considerado sólo desde PPGEA/FURG, que reveló que la brecha digital en Brasil es un factor importante de desigualdad social. La conclusión muestra que las TIC tienen una gran importancia en la formación de los educadores ambientales en el postgrado, pero es el docente con sus creencias, necesidades y actitudes el responsable del éxito en la formación. / This paper investigates the presence of Information and communication technologies (ICT) in the process of teacher training in two programs of graduate studies in Environmental Education: Federal University of Rio Grande (Furg) in Brazil and Doctorado Interuniversitario en Educación Ambiental (IDEA), Spain. This study, which is based on a qualitative study and appears as a case study is to analyze the concepts that have teachers and students in Environmental Education on the use of ICT in their practices and that training is provided. So, there were three stages that were the methodological approach. First, there was contact with teachers and students of both programs asking collaboration with interviews or responding to a semi-structured questionnaire sent by Internet. In the second phase occurred interviews and sending and receiving the questionnaires. And in third stage was used the technique of content analysis, which data of each program. The theoretical framework that supports this study includes three areas of knowledge: the Environmental Education, a critical perspective, the ICT, and teacher training. The dialogue between these three areas of knowledge and data analysis was permeated by contributions of Bakhtin's thought. Also covered was the space where the teacher is investigated in this study. For that, we dealt with both the constitution of post-graduate studies in Brazil and in Spain, including the guidelines of the Bologna Process, adopted by Spain to participate in the European Higher Education Area. Within this approach, were also presented the two programs investigated. The analysis results revealed that there are convergences and divergences between programs and even within each one of them. Among the similarities are: the need for critical reflection on the use of ICT; innovative pedagogical practice goes beyond the use of ICT, training for the use of ICT is varied, the motivation to use of ICT is linked to the strategies of action used by teachers, as well as the posture of teachers and students before ICT. Among the sticking points are: the conditions of use of ICT offered by programs; the use of ICT gives quality or innovation to the educational process; if ICT can constitute a motivating factor; if the educational use in the course of doctorate was augmented with the use of ICT and the use of ICT in students' future practice as educators. The unit of analysis "Digital divide" has been considered only from PPGEA / Furg, which revealed that the digital divide in Brazil is an important factor in social inequality. The conclusion shows that ICT has great importance in the preparation of environmental educators in the post-graduate investigated, but it is the teacher with their beliefs, needs and attitudes, the most responsible for success in training.

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-02-08T13:00:47Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Reprodução Não Autorizada.pdf: 47716 bytes, checksum: 0353d988c60b584cfc9978721c498a11 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-02-08T17:58:27Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Reprodução Não Autorizada.pdf: 47716 bytes, checksum: 0353d988c60b584cfc9978721c498a11 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-02-08T17:58:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Reprodução Não Autorizada.pdf: 47716 bytes, checksum: 0353d988c60b584cfc9978721c498a11 (MD5) Previous issue date: 2017-12-20 / The use of Information and Communication Technology (ICT) as a strategic vector in organizations and the constant changes in the internal and external environment have increased the need for dedicated planning in this area. ICT becomes a strategic partner of all sectors and contributes directly to the best organizational performance, also increasing the demand for investments and resources. Having a strategic planning for the ICT area, aligned with flexible and agile strategic strategic planning (ISP), is essential to address the volatility of an organization's internal and external scenarios. The main objective of this research was to propose a strategic planning model for information and communication technology (PETIC) using concepts from the Scrum framework, based on a case study that used the observation in the Information and Communication Technology Center (CTIC) of Federal University of Amazonas (UFAM) and documentary research on the artifacts generated during the process of elaboration and execution of strategic ICT planning for the period 20162017. From the case study, it was possible to describe the process performed in UFAM and to produce a PETIC process based on Scrum concepts. / O uso da tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) como vetor estratégico nas organizações e as constantes mudanças no ambiente interno e externo, aumentaram a necessidade de um planejamento dedicado para essa área. A TIC passa para um status de parceira estratégica de todos os setores e contribui diretamente para o melhor desempenho organizacional, aumentando também a demanda por investimentos e recursos. Ter um planejamento estratégico para área de TIC, alinhado ao planejamento estratégico institucional (PEI) que seja flexível e ágil, é essencial para atender à volatilidade dos cenários, interno e externo, de uma organização. Esta pesquisa teve como foco principal propor um modelo de planejamento estratégico de tecnologia da informação e comunicação (PETIC) utilizando conceitos do framework Scrum, a partir de um estudo de caso que utilizou a observação no Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação (CTIC) da Universidade Federal do Amazonas (UFAM) e a pesquisa documental nos artefatos gerados durante seu processo de elaboração e execução do planejamento estratégico de TIC para o período de 2016-2017. A partir do estudo de caso, foi possível descrever o processo realizado na UFAM e produzir um processo de PETIC com base nos conceitos do Scrum.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-04-29T15:33:07Z No. of bitstreams: 1 marciamariaalbuquerquedasilva.pdf: 1580181 bytes, checksum: 5deffcdb21bc19483bac98f2cc82e590 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-05-02T01:23:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 marciamariaalbuquerquedasilva.pdf: 1580181 bytes, checksum: 5deffcdb21bc19483bac98f2cc82e590 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-02T01:23:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 marciamariaalbuquerquedasilva.pdf: 1580181 bytes, checksum: 5deffcdb21bc19483bac98f2cc82e590 (MD5) Previous issue date: 2014-08-18 / O presente trabalho aborda o Sistema de Informações Educacionais de Pernambuco (SIEPE), que se apresenta como uma política pública de estado e foi desenvolvido com a finalidade de cadastrar, monitorar e avaliar os dados, situações, indicadores e resultados gerenciais e operacionais da educação em Pernambuco, disponibilizando informações em tempo real e constituindo-se, dessa forma, em uma ferramenta de gestão e aporte pedagógico. Partindo desse pressuposto, este trabalho objetivou investigar a contribuição do SIEPE no âmbito pedagógico para a gestão ao nível de escola. Justifica-se a investigação considerando a experiência da autora com o SIEPE no âmbito escolar desde o início da sua implementação, até o momento de realização desta pesquisa. Considerando a importância desse sistema nas atividades relacionadas à gestão escolar, realizou-se uma pesquisa utilizando o método de estudo de caso com o intuito de investigar em linhas gerais, como está sendo a utilização desse sistema em quatro escolas estaduais da GRE Mata SUL, se utilizam essa base de dados na prática e, ainda, pretende-se verificar se o sistema está contribuindo para dar suporte à gestão no âmbito pedagógico. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com toda a equipe gestora das escolas e técnicos da Gerência Regional de Ensino – GRE. Com base nos resultados levantados pela pesquisa, verificou-se a necessidade de se propor um Plano de Ação Educacional - PAE visando à melhoria do SIEPE, com propostas de direcionamentos, a saber: capacitação, elaboração de Tutorial, explicando as funcionalidades do SIEPE, ampliação da funcionalidade pedagógica e aprimoramento do sistema, criação de biblioteca virtual e melhorias na internet, propostas estas que poderão ser adotados pela Secretaria de Educação e pela GRE, em prol da qualificação da política em questão. / The present dissertation addresses the Educational Information System of Pernambuco (SIEPE, in Portuguese), which is presented as a public policy of the state and was developed in order to register, monitor and evaluate the data, situations, indicators and managerial and operational results of the education in Pernambuco, making information available in real time and therefore constituting a management tool and pedagogical contribution. Based on such assumption, this dissertation aimed to investigate SIEPE’s contribution in the pedagogical context to the management at school level. The investigation is justified given the author’s experience with the SIEPE at school level since the beginning of its implementation, until the moment in which the research was conducted. Considering the importance of such system to the activities related to school management, a research was conducted utilizing the case study methodology in order to investigate in general terms, how the system has been utilized in four state schools of the GRE Mata SUL, which use this data base in its practices and also to verify if the system is contributing to offer support to the pedagogical management. Semi structured interviews were conducted with the entire management team in those schools and with technicians from the Regional Educational Management – GRE, in Portuguese. Based on the results found in the research it was verified the need to propose an Educational Action Plan – PAE, in Portuguese aiming to improve the SIEPE, proposing directions, such as: capacitation, elaboration of a tutorial explaining the functionalities of the SIEPE, broadening of its pedagogical functionality and improving the system, creating a virtual library and improving the internet access, proposals which may be adopted by the Education Secretariat, and by the GRE, benefiting the policy in question.

Ce travail est une contribution théorique, méthodologique et pratique à l’enseignement/ apprentissage des langues étrangères (spécialement du FLE) en utilisant les nouvelles technologies éducatives. L’émergence des technologies de l’information et de la communication a ouvert de nouveaux horizons en matière d’éducation qui s’est avéré utile pour la didactique des langues. Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) suscitent des débats quant aux enjeux sociaux et philosophiques qu’elles engendrent ; la généralisation de leur usage a des retombées dans le domaine de la didactique des langues. Dans le cadre de cette recherche, nous étudions l’utilisation des technologies de l’information et de la communication dans l’apprentissage du FLE et spécialement l’usage des logiciels éducatifs destinés aux cours de français langue étrangère pour apprenants ir aniens. C’est-à-dire la mise en relation des étudiants avec les logiciels éducatifs de la langue. A cet égard, l’avènement de l’ordinateur dans la classe de langue n’invite-t-il pas à repenser ce que la distance provoque en termes de pratiques d’enseignement et d’apprentissage, d’usages technologiques, de dispositifs d’aide à l’apprentissage ? Nous parcourons d’abord les modèles généralistes d’apprentissage et leurs relations avec les logiciels éducatifs disponibles en essayant de faire relever les insuffisances constatées sur le terrain. L’analyse des éléments culturels (culture éducative, culture en sens général) du contexte ir anien nous permet de constater qu’un « outil à potentiel cognitif » comme logiciel a besoin de s’adapter aux réalités du contexte culturel d’utilisation et aux besoins interculturels du public cible. Une expérimentation sur le terrain nous donne la possibilité de vérifier les usages des outils et l’adaptation de ce type de support pédagogique au public visé. Cela nous amène à nous interroger sur l’efficacité des logiciels éducatifs au service de la langue étrangère dans les contextes culturels différents. / This work is a theoretical, methodological, and practical contribution to the teaching/ learning of foreign languages (especially of French as a foreign Language) using the new educational technologies. The emergence of technologies of information and communication has opened new horizons in terms of education which have proved useful for the teaching of languages. The Information and Communication Technologies (ICT) are of the discussion of the social and philosophical challenges they generate; the generalization of these technologies have spin-offs used in the field of the teaching of languages. In the framework of this research, we are considering the use of technologies of information and communication in the learning of French as a Foreign Language and especially the use of educational software intended for French courses for Ir anian students. That is to say, there is a relationship between students and language educational software. In this connection, does the introduction of the computer in the language class not invite the rethinking of what the distance causes in terms of the practices of teaching and learning, technological uses, and devices to help learning? We are going to first cover the general models of learning and their relations with educational software available in trying to fix the shortcomings of the Ir anian context. With the analysis of cultural elements (educational culture, culture in the general sense) of the context, we can see that it is a tool with potential cognition as the software needs to adapt to the realities of the cultural context and the needs of the intercultural target audience. A field experiment gives us the opportunity to verify the use of tools and adaptation of this type of teaching material for the intended audience and makes us question the effectiveness of educational software in the service of learning foreign languages in different contexts.

Magíster en Educación Mención Informática Educativa / El propósito de la presente investigación, es establecer la asociación existente entre el nivel de Integración de los Estándares TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en la FID (Formación Inicial Docente) y las Competencias TIC declaradas de la Dimensión Técnica por estudiantes de seis carreras de pedagogía de la Universidad de Antofagasta. Además el estudio busca establecer el grado y tipo correlación que existe entre las variables principales. El estudio se complementa con el análisis a mallas curriculares de las carreras de pedagogía y la identificación de Estándares TIC incorporados en los programas de estudio de las asignaturas vinculadas a la informática educativa, junto, con el análisis de otras variables como el género, la carrera y los semestres cursados, con el objeto, de comprender el fenómeno de Formación Inicial Docente en la universidad. Para tal efecto, se ha optado por una metodología situada bajo el paradigma cuantitativo con un alcance de tipo correlacional. Los datos fueron obtenidos por medio de la aplicación de dos cuestionarios aplicados a una muestra de 260 estudiantes de 6 carreras de pedagogía de la Universidad de Antofagasta. Los principales resultados indican que la Integración de los Estándares TIC en la FID es evaluado por los estudiantes en un nivel intermedio. En cuanto a las competencias TIC, estos se declaran ni competentes, ni incompetentes frente a las mismas. Finalmente, se establece que existe una correlación media-considerable entre las variables principales y que es de tipo positiva. Estableciendo que la valoración que realizan los estudiantes a la Integración de los Estándares TIC en su formación se relaciona con las Competencias que estos declaran poseer De otras variables analizadas, como género, se observa que no existen diferencias significativas en las variables de Integración de Estándares TIC y Competencias TIC declaradas, no obstante, si se observan diferencias significativas cuando se analiza el semestre cursado y la carrera de pedagogía. Con respecto a las mallas curriculares y los programas de estudios de las asignaturas relacionadas a la informática educativa, en los grupos de cohortes 2011-2012 y 2013-2014, se observa la incorporación del Estándar 11 y 12 con sus respectivos indicadores. En consecuencia, de la discusión de estos resultados y las conclusiones generadas, se podría asociar que la valoración de la Integración de los Estándares TIC en la FID y las Competencias TIC, desde los estudiantes de la Universidad de Antofagasta, tendría una relación con el avance curricular del estudiante y con la exposición y desarrollo de asignaturas relacionadas a la informática educativa, lo cual, permite generar proyecciones o futuras líneas de investigación

Les risques psychosociaux sont reconnus comme un des problèmes majeurs du monde professionnel contemporain et le dialogue social européen a inscrit la lutte contre le premier d’entre eux, la pandémie du stress au travail, comme une priorité. Dans ce contexte le lien entre les techniques de l’information et de la communication (TIC) qui innervent les entreprises comme la société et les risques psychosociaux n’est pas formellement établi. On continue de poser le travailleur d’un côté et ses outils de l’autre comme si ces derniers étaient de simples instruments passifs au service des premiers, comme s’il était nécessaire et suffisant que l’homme soit formé au mode d’emploi pour les utiliser. Une enquête statistique nationale, des focus groups, des entretiens qualitatifs et des observations participantes démontrent que l’absence de prise de conscience de l’écosystème numérique de travail tertiaire a pour conséquence une ignorance de ses effets indésirables qui sont aussi puissants que nombreux. Cette lacune entraîne une maîtrise largement défaillante par les acteurs et les organisations professionnelles. / Psychosocial risks are recognized as one of the major problems of the contemporary professional world and the European social dialogue has took on the fight against the first of them, the pandemic of work-related stress, as a priority. In this context the relationship between information and communication technology (ICT) that innervates companies as well as society and psychosocial risks is not formally established. One continues to consider worker on one side and tools on the other side as if they were mere passive instruments to support men at work, as if it was necessary and sufficient to be formed in the instruction for their use. A national statistical survey, focus groups, qualitative interviews and participant observations show that the lack of awareness of the digital ecosystem of tertiary workplaces has resulted in ignorance of the adverse effects that are as powerful as many. This gap leads to widespread control deficiencies in workers and professional organizations.