Orientador: Eliana Bolorino Canteiro Martins / Banca: Ney Luiz Teixeira de Almeida / Banca: Adriana Freire Pereira Férriz / Banca: Maria José de Oliveira Lima / Banca: Maria Cristina Piana / Resumo: O objetivo desta pesquisa foi analisar as particularidades do trabalho do(a) assistente social na efetivação da política de assistência estudantil, a partir das produções de conhecimento das dissertações de mestrado e teses de doutorado dos Programas de Pós-Graduação em Serviço Social públicos da região Sudeste do Brasil. O período temporal da investigação compreendeu entre a abertura desses programas até o final do ano de 2017. Salienta-se que a partir da década de 1970, com a crise do capital, ocorreram metamorfoses no mundo do trabalho e o processo de reestruturação produtiva trouxe alterações nas relações sociais e nas de trabalho sintetizadas no mote da "flexibilização", exigindo um novo perfil de trabalhador, questões que incidem sobre Educação e Cultura. Nesse contexto, a partir da década de 1990, ocorreu uma expansão da política de Educação ampliando o acesso da classe trabalhadora, principalmente ao Ensino Superior. A política educacional foi influenciada pelo ideário neoliberal e pelas prerrogativas dos organismos multilaterais para os países de economia dependente e, para garantir a permanência dos estudantes, ocorreu a regulamentação da Assistência Estudantil. Nessa área há a ampliação da inserção dos Assistentes Sociais na área da Educação, especificamente nas Universidades Públicas e nos Institutos Federais tecnológicos, foco desta pesquisa. A tese fundamentou-se na teoria social crítica, tendo como aporte as categorias Trabalho e Educação. Essas categorias fora... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This study aims to analyzed the particularities of the work of the social assistant in the effectuation of the policy of student assistance on the basis of the knowledge productions of the master's dissertations and doctoral theses of the public Programs of Post-Graduation in Social Work in the southeast region of Brazil. The time investigation comprises the period between these programs' opening and the end of the year 2017. Since the 1970s, due to the capital crisis, it has been emphasized that metamorphoses have occurred in the job world and the process of productive restructuring has brought changes into the work and social relations synthesized in the "flexibility" motto, which requires a new worker profile, questions that rely on Education and Culture. In this context, since the 1990s, there has been an expansion of the Education policy extending the working class access especially to higher education. The educational policy was influenced by the neoliberal ideology and by prerogatives of the multilateral organizations for the countries of dependent economy and, in order to assure students' permanence, the regulation of Student Assistance took place. In this sector, the insertion of Social Assistants in the education area is extended, particularly in Public Universities and technological Federal Institutes, which are the focus of this study. This thesis was based on the critical social theory with contributions of the categories Work and Education. Such categories were ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador: Andréia Aparecida Reis de Carvalho Liporoni / Banca: Fernanda de Oliveira Sarreta / Banca: Regina Célia de Souza Beretta / Resumo: A presente dissertação busca analisar o trabalho do Assistente Social nos Centros de Referência Especializados de Assistência Social - CREAS da região de Bauru/SP, em especial nos CREAS de Bauru/SP, Jaú/SP, Lençóis Paulista/SP, Pederneiras/SP e Dois Córregos/SP. Diante deste cenário, a pesquisa suscita uma reflexão profícua sobre o exercício profissional e as demandas atendidas pelos Assistentes Sociais, que atuam no CREAS e integram o Processo de Trabalho dessa unidade pública. A base teórica utilizada foi o materialismo histórico dialético, pois este método permite a apreensão da essência do fenômeno, indo para além da aparência imediata do problema. Para tanto, utilizou-se da abordagem qualitativa, por saber que esta possibilita uma maior apreensão da realidade. O estudo foi realizado por meio de pesquisa bibliográfica, documental e pesquisa de campo. A recolha dos dados foi realizada por meio de entrevista feita com cinco profissionais nos respectivos municípios, para tanto valeu-se de um formulário composto por doze perguntas abertas e fechadas. A escolha pela diversidade de portes dos municípios tem por finalidade abarcar a totalidade dos fatos, pois apesar de haver uma padronização no processo de trabalho do CREAS existem diferentes realidades que não se limitam somente a diferença territorial, mas também a diversidade da rede de serviços e a diferentes formas de gestão, as quais geram implicações no fazer profissional do Assistente Social. Quanto aos resultados, acred... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: This dissertation seeks to analyze the work of the Social Worker in the Specialized Reference Centers of Social Assistance - CREAS of the Bauru / SP region, especially in the CREAS of Bauru / SP, Jaú / SP, Lençóis Paulista / SP, Pederneiras / SP and Dois Streams / SP. Given this scenario, the research proves a fruitful reflection on the professional practice and the demands of the Social Assistants, who work in CREAS and integrate the Work Process of this public unit. The theoretical basis used was the dialectical historical materialism, because this method allows the apprehension of the essence of the phenomenon, going beyond the immediate appearance of the problem. For that, we used the qualitative approach, knowing that it allows a greater apprehension of reality. The study was carried out through bibliographical, documentary and field research. The data was collected through an interview with five professionals in the respective municipalities, using a form composed of twelve open and closed questions. The choice for the diversity of ports of the municipalities is intended to cover all the facts, for although there is a standardization in the work process of CREAS there are different realities that are not limited only to the territorial difference, but also the diversity of the service network and to different forms of management, which have implications in the professional work of the Social Worker. Regarding the results, it is believed that the fruits of the research w... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Maria Cristina Piana / Banca: Eliana Bolorino Canteiro Martins / Banca: Lucia Aparecida Parreira / Resumo: O presente estudo busca compreender e analisar as condições do trabalho docente nas instituições de ensino superior privadas presenciais. A investigação foi realizada por meio da pesquisa bibliográfica e de campo, que, ao longo do processo, permitiu reflexões e a elaboração de conhecimentos acerca do objeto de estudo, possibilitando a análise e compreensão do trabalho docente em uma instituição de ensino superior da microrregião de São José do Rio Preto (ABEPSS - Sul II). O método utilizado foi o materialismo histórico baseado no conceito dialético de Marx, que permitiu a apreensão das contradições do movimento do real. Evidencia-se que o atual cenário é marcado pelas contradições inerentes ao processo de produção e reprodução do trabalho, uma vez que o trabalho na centralidade da vida humana é indissociável da sua existência, porém, com o sistema capitalista de produção, esse passa a ser fonte de exploração intensificada, sendo que a lógica da existência do modelo neoliberal capitalista é a que permeia as articulações da vida social. O presente estudo buscou refletir as transformações do mundo do trabalho na sociedade capitalista, como se configuram as relações sociais diante do posicionamento de exploração e alienação do trabalho, no qual essas se materializam dentro da educação superior. Assim, o estudo evidenciou um cenário contraditório aos interesses da classe trabalhadora, no qual o(a) assistente social é um(a) trabalhador(a) especializado(a) inserido(a) na divisão soc... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The study aims to understand and analyse the conditions of teaching work in the traditional private higher education institutions. The research was carried out by means of bibliographical research and field, throughout the process, which allowed reflections and knowledge about the object of study, this allowed analysis and understanding of teaching work in a higher education in the micro area of São José do Rio Preto (ABEPSS - Sul II). The method used was the historical materialism based on Marx's dialectical concept, which allowed the seizure of contradictions of real movement. It is on evidence that the current scenario is marked by contradictions inherent to the process of production and reproduction of the work; since the work on the centrality of human life is inseparable from its existence. However, by production capitalist system, this becomes a source of intensified exploitation, and the logic on an existence of neoliberal capitalist model is what permeates the joints of social life. The current study reflected the transformations in the labour world in capitalist society, as if configure social relationships on the positioning of exploitation and alienation of labour, in which these take place within the higher education. Thus, the study showed a contradictory scenario to working class' interests, in which the social worker is a specialized worker entered in the social and technical division of labour. Therefore, he/she is exposed to the dismantling of the labour rig... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Submitted by PPG Servi?o Social (servico-social-pg@pucrs.br) on 2018-04-06T21:20:28Z No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Daniela da Silva Champe.pdf: 1873823 bytes, checksum: a455961e9d8e10ab0c4df491153e1743 (MD5) / Approved for entry into archive by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2018-04-20T19:06:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Daniela da Silva Champe.pdf: 1873823 bytes, checksum: a455961e9d8e10ab0c4df491153e1743 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-20T19:09:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Disserta??o - Daniela da Silva Champe.pdf: 1873823 bytes, checksum: a455961e9d8e10ab0c4df491153e1743 (MD5) Previous issue date: 2018-01-26 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / La presente investigaci?n fue desarrollada junto al m?ster acad?mico del Programa de Postgrado en Trabajo Social de la Escuela de Humanidades de la PUCRS. El objeto de estudio es el trabajo profesional de Trabajadores Sociales, y el campo de investigaci?n es la Pol?tica P?blica de Asistencia Social ejecutada en el municipio de Gravata? / RS. Esta pol?tica que compone la Seguridad Social brasile?a y tiene por objeto la protecci?n social, vigilancia socioasistencial y defensa de derechos, tiene la potencialidad de ensanchar los caminos que rumbo al protagonismo de la poblaci?n usuaria como sujetos pol?ticos, el trabajo profesional de Trabajadores Sociales puede contribuir a este proceso . En este sentido, el eje de discusi?n es la direcci?n social de la profesi?n, como norte para la categor?a profesional, as? como materializaci?n del trabajo profesional realizado entre m?ltiples determinaciones. En este ?mbito, las conformaciones de la sociedad capitalista, de las pol?ticas sociales, en especial de la Asistencia Social, del Trabajo Social como profesi?n, y de la actual coyuntura brasile?a, son aspectos debatidos en este estudio. Esta investigaci?n utiliza el m?todo materialista, dial?ctico e hist?rico, y es de enfoque mixto. Se articular datos emp?ricos, datos te?ricos levantados por medio de investigaci?n documental y datos secundarios propios del municipio. El estudio tiene como problema de investigaci?n el cuestionamiento: ?Cu?l es la direcci?n social que materializa el trabajo profesional de Trabajadores Sociales en la pol?tica de Asistencia Social? Participaron de la investigaci?n 23 Trabajadoras Sociales, trabajadoras de la Pol?tica de Asistencia Social de Gravata?. Los datos de la encuesta analizados demuestran una fuerte incidencia de las normas regulatorias de la Pol?tica de Asistencia Social en el trabajo que son realizadas por las Trabajadoras Sociales. Tal apropiaci?n de los saberes del SUAS es relevante y califica el trabajo, sin embargo, se aprehendi? rara materialidad al Proyecto ?tico Pol?tico del Trabajo Social. As?, el trabajo profesional aprehendido en los datos tangencia ora en la direcci?n de la reproducci?n del tecnicismo, conservadurismo, de la individualizaci?n; y ora en la direcci?n social de la profesi?n, de la afirmaci?n de derechos sociales, de la ampliaci?n y calificaci?n de la pol?tica. / A presente pesquisa foi desenvolvida junto ao mestrado acad?mico do Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social da Escola de Humanidades da PUCRS. O objeto de estudo ? o trabalho profissional de Assistentes Sociais, e o campo de investiga??o ? a Pol?tica P?blica de Assist?ncia Social executada no munic?pio de Gravata?/RS. Esta pol?tica que comp?e a Seguridade Social brasileira e visa ? prote??o social, vigil?ncia socioassistencial e defesa de direitos, tem a potencialidade de alargar os caminhos que rumam ao protagonismo da popula??o usu?ria enquanto sujeitos pol?ticos e o trabalho profissional de Assistentes Sociais pode contribuir para este processo. Neste sentido, o eixo de discuss?o ? a dire??o social da profiss?o, enquanto norte para a categoria profissional, bem como a materializa??o do trabalho profissional realizado dentre m?ltiplas determina??es. Neste ?mbito, as conforma??es da sociedade capitalista, das pol?ticas sociais, em especial da Assist?ncia Social, do Servi?o Social enquanto profiss?o, e da atual conjuntura brasileira, s?o aspectos debatidos neste estudo. Esta pesquisa utiliza o m?todo materialista, dial?tico e hist?rico, e ? de enfoque misto. Foram articulados dados emp?ricos, dados te?ricos levantados por meio de pesquisa documental e dados secund?rios pr?prios do munic?pio. O estudo tem como problema de pesquisa o questionamento: Qual a dire??o social que materializa o trabalho profissional de assistentes sociais na pol?tica de Assist?ncia Social? Participaram da pesquisa 23 assistentes sociais, trabalhadoras da Pol?tica de Assist?ncia Social de Gravata?. Os dados da pesquisa analisados demonstram uma forte incid?ncia das normas regulat?rias da Pol?tica de Assist?ncia Social no trabalho que ? realizado pelas Assistentes Sociais. Tal apropria??o dos saberes do SUAS ? relevante e qualifica o trabalho, por?m, se apreendeu rara materialidade ao Projeto ?tico Pol?tico do Servi?o Social. Assim, o trabalho profissional apreendido nos dados tangencia ora na dire??o da reprodu??o do tecnicismo, conservadorismo, da individualiza??o; e ora na dire??o social da Profiss?o, da afirma??o de direitos sociais, da amplia??o e qualifica??o da pol?tica.

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:16:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valter Martins.pdf: 1244983 bytes, checksum: d0a8fe47290a3c57136e136deb21be7d (MD5) Previous issue date: 2015-04-09 / In the last three decades, the changes in the international scenery have resulted in severe changes to the state, to social policies and to the social workers labor market. The profession has undergone substantial changes with the reorganization of the State organizations and with the outlines that the new social policies have printed on the attention to social needs. The scope of neoliberal ideas prints a set of new determinations to the daily work of social workers, through new designs of social policies. Despite the expansion of the labor market, the profession has suffered a theoretical-operative redirection in related socio-occupational areas, especially with the implementation of the Bolsa Família Program (BFP) and the Social Welfare policy. The BFP introduces a set of instrumental determinations to work at the State level, the result of management's views that the state has taken in this neoliberal scenario. Thus, this thesis analyzes the roots of the changes that occur in the logic of work in today's society and its consequences for the work of social workers who work in the Social Assistance Reference Centers (SARC) and the BFP operational components. Furthermore, this thesis also considers the daily work, the professionalism, competencies, attributes and the daily answers formulated in these socio-occupational spaces. As objective, it aims to analyze the conception and the outlines of social workers work, unraveling the theoretical and methodological resources mobilized to meet the challenges of everyday life, the determinations of management technologies at work, and how these new ways of operating shape professional answers developing and imposing new powers, duties and / or restrictions to work. In this sense, the thesis presents a contribution to the debate about the work of social workers in the context of social policies, especially under the particularities assumed in the scope of the BFP / Nas últimas três décadas, as transformações no cenário internacional têm implicado em severas mudanças para o Estado, para as políticas sociais e também para o mercado de trabalho dos assistentes sociais. A profissão vem sofrendo alterações substanciais com a recomposição das organizações do Estado e com os contornos que as novas políticas sociais têm impresso na atenção às necessidades sociais. O escopo das ideias neoliberais imprime um conjunto de novas determinações ao trabalho cotidiano dos assistentes sociais, por meio dos novos desenhos das políticas sociais. Apesar da ampliação do mercado de trabalho, a profissão vem sofrendo um redirecionamento teórico-operativo nos espaços sociocupacionais ligados, especialmente, com a execução do Programa Bolsa Família (PBF) e com a política de Assistência Social. O PBF inaugura um conjunto de determinações instrumentais para o trabalho na esfera estatal, resultado das concepções de gestão que o Estado vem assumindo nesse cenário neoliberal. Assim, a presente tese analisa as raízes das transformações que ocorrem na lógica do trabalho na sociedade atual e suas consequências para o trabalho dos assistentes sociais que atuam nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e com os componentes operacionais do PBF. Pondera, ainda, o trabalho cotidiano, a profissionalidade, as competências e atribuições e, também, as respostas cotidianas formuladas nesses espaços sociocupacionais. Busca-se, como objetivo, analisar a concepção e os contornos do trabalho dos assistentes sociais, desvendando os recursos teórico-metodológicos mobilizados para enfrentar os desafios do cotidiano, as determinações das tecnologias de gestão no trabalho, e como essas novas formas de operar moldam as respostas profissionais desenvolvendo e impondo novas competências, atribuições e/ou restrições ao trabalho. Nesse sentido, a tese apresenta uma contribuição ao debate acerca do trabalho dos assistentes sociais no contexto das políticas sociais, especialmente sob as particularidades assumidas no âmbito do PBF e nos CRAS

Orientador: Adriana Giaqueto Jacinto / Banca: Edna Aparecida de Carvalho Pacheco / Banca: Eliana Bolorino Canteiro Martins / Resumo: O presente trabalho objetiva investigar a expressão da dimensão educativa do Serviço Social na política de assistência social. Pretende estudar como a função pedagógica inerente ao trabalho do assistente social tem se efetivado nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), considerando essa dimensão imersa no conceito de instrumentalidade do Serviço Social. Para tanto foi realizado um debate teórico sobre as seguintes categorias inerentes aos objetivos desse trabalho: dimensão educativa do Serviço Social; instrumentalidade do Serviço Social; trabalho profissional; e política de assistência social. E uma investigação em pesquisa de campo, buscando compreender a visão dos assistentes sociais acerca da dimensão educativa materializada em seus trabalhos no CRAS, em quais perspectivas se realiza essa dimensão, e a visão do profissional sobre como a Politica Nacional de Assistência Social (PNAS) tem orientado a função pedagógica do Serviço Social no CRAS. / Abstract: This dissertation intents to investigate the expression of educational dimension of Social Work in the social assistence policy. Intents to study how the pedagogy function, inherent at the functions of social worker, has been applied in the ―CRASCentro de Referência de Assistência Social‖ (Social Assistance Reference Centers), considering this dimension as immersed in the concept of instrumentality of Social Work. For this purpose has been made a theoretical debate about the following categories inherent to the objectives of this thesis: educational dimension of Social Work, instrumentality of Social Work; professional work; and social assistence policy. Also, a research in the field in order to understand the comprehension of social workers about the educational dimension materialized in their functions at the CRAS, in which perspectives this dimension is realized and the comprehension of social worker about how national social assistence policy has been guiding the pedagogy function of Social Work in the CRAS. / Mestre

Orientador: Claudia Maria Daher Cosac / Banca: Helen Barbosa Raiz Engler / Banca: Rosalinda Chedian Pimentel / Banca: Ada Bragion Camolesi / Banca: Maria Luiza Mestriner / Resumo: A tese apresenta análises e reflexões sobre a questão da Responsabilidade Social, tendo como objeto de estudo a avaliação de impacto na gestão de programas e projetos corporativos. O objetivo deste estudo é compreender para explicar os impactos provocados nos beneficiários dos programas/projetos desenvolvidos por uma multinacional do setor siderúrgico, situada em Piracicaba, interior de São Paulo. Com bibliografia multidisciplinar abrangente, aborda o processo histórico da Responsabilidade Social no Brasil e a avaliação de impacto, parte fundamental da gestão social, na esfera organizacional. A investigação de campo se apoia em orientações do grupo de pesquisa Gestão Socioambiental e as Interfaces com as Expressões da Questão Social (GESTA), integrado ao Curso de Serviço Social da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, da UNESP, Campus de Franca. As informações obtidas nas entrevistas, por meio de formulários semiestruturados, caracterizam com dados quantitativos o perfil dos sujeitos e das instituições/entidades e, através dos qualitativos, o modo de ser, agir, pensar e fazer dos entrevistados, presentes nos depoimentos, norteadores das categorias empíricas. Estas expressam conflito, incerteza, dúvida e falta de conhecimento sobre os programas/projetos aos quais participaram. A satisfação unânime dos beneficiários revela-se nas falas, acompanhada, porém, de análise acrítica, sem comprometimento e engajamento por parte dos sujeitos, elucidando resistência à mudança, pautada no não reconhecimento da liberdade e do poder da crítica, possivelmente motivados pela condição de vulnerabilidade e exclusão o que evidencia o distanciamento entre o resultado real e ideal dos programas/projetos sociais. Este processo demanda o envolvimento político das organizações locais, dentre elas, a empresa, no sentido de estimular e monitorar a participação política de todos os atores sociais. Estes resultados... / Abstract: The thesis presents analyses and reflections on Social Responsibility. The object of study is the evaluation of the impact on business program and project management. The objective of this study is to understand in order to explain the impacts on beneficiaries of programs/projects developed by a steel industry multinational located in Piracicaba, state of São Paulo. With an encompassing multi-disciplinary bibliography, it addresses the historical process of Social Responsibility in Brazil and it evaluates the impact, a fundamental part of social management, on the organization. The field investigation is supported by guidelines from the Social-Environmental Management research group and Interfaces with the Social Issue Expressions (GESTA), part of the Social Services Course at the College of Human and Social Sciences at UNESP, Franca Campus. The information obtained in interviews, through semi-structured forms, characterizes the profiles of subjects and institutions/entities with quantitative data and, through qualitative data, how those interviewed are, act, think and do, present in the testimonies, and guided by empirical categories. These express conflict, uncertainty, doubt and a lack of knowledge about the programs/projects in which they participate. The unanimous satisfaction of the beneficiaries is revealed in their speech. However, this is accompanied by an uncritical analysis, without commitment and engagement on the part of the subjects, elucidating resistance to change, founded on the non-recognition of freedom and critical power. This is possibly motivated by the condition of vulnerability and exclusion, which evidences the distancing between the actual and ideal result of social programs/projects. This process demands the political involvement of local organizations, including the company, in the sense of stimulating and monitoring the political participation of all social players... / Astratto: La tesi presenta analisi e riflessioni riguardo la questione della Responsabilità Sociale, avendo come obiettivo di studio la valutazione di impatto nella gestione di programmi e progetti corporativi. L'obiettivo di questo studio è capire per spiegare gli impatti causati nei beneficiari dei programmi/progetti sviluppati da una multinazionale del settore siderurgico, localizzata a Piracicaba, interno di San Paolo. Con bibliografia multidisciplinare estesa, tratta il processo storico della Responsabilità Sociale in Brasile e la valutazione di impatto, parte fondamentale della gestione sociale, nella sfera organizzativa. L'indagine di campo si appoggia in orientamenti del gruppo di ricerca Gestione Socio ambientale e le Interfaccia con l'Espressioni della Questione Sociale (GESTA), integrato al Corso di Servizio Sociale della Facoltà di Scienze Umane e Sociali, dell'UNESP, Campus di Franca. Le informazioni ottenute nelle interviste, per mezzo di formulari semistrutturati, caratterizzano con dati quantitativi il profilo delle persone e delle istituzioni/entità e, per mezzo dei qualitativi, il modo da essere, agire, pensare e fare degli intervistati, presenti nelle deposizioni, orientatori delle categorie empiriche. Essi esprimono conflitto, incertezza, dubbio e mancanza di conoscenza sui programmi/progetti nei quali hanno partecipato. La soddisfazione unanime dei beneficiari si rivela nelle parole, accompagnata, però, da analisi acritica, senza compromesso e partecipazione attiva da parte delle persone, delucidando resistenza al cambio, regolata nel non riconoscimento della libertà e del potere della critica, possibilmente motivati dalla condizione di vulnerabilità ed esclusione il che mette in evidenza il distanziamento fra il risultato reale e ideale dei programmi/progetti sociali. Questo processo richiede il coinvolgimento politico delle organizzazioni locali, fra loro, l'azienda... / Doutor

Orientador: Cirlene Aparecida Hilário da Silva Oliveira / Resumo: O trabalho profissional dos assistentes sociais nos múltiplos espaços ocupacionais deve basear-se num princípio ético primordial: a defesa intransigente de Direitos Humanos. A concepção de Direitos Humanos ainda é algo muito vago dentro das inúmeras categorias profissionais e no âmbito acadêmico e sua efetivação mostra-se como um desejo utópico em contextos sociais como o brasileiro, no qual houve a naturalização das desigualdades e da violação de direitos elementares à sobrevivência humana. Muitas destas disparidades entre os indivíduos são baseadas em ações discriminatórias que sobrepõem determinadas populações em detrimentos de outras. Indivíduos advindos de camadas sociais mais vulnerabilizadas sofrem, diariamente, as consequências das injustiças sociais, as quais são provenientes da penalização do modo como estas pessoas vivem. Em casos específicos como encarcerados e egressos do Sistema Prisional, a garantia de Direitos Humanos é transfigurada, pelo senso comum, em privilégios para bandidos, requerendo um esforço ainda maior dos profissionais que atuam na defesa e efetivação de direitos a esta população. Por meio da revisão da literatura e das pesquisas documental e de campo (de abordagem qualitativa e quantitativa), este estudo se pautou na análise da efetividade do trabalho de assistentes sociais na garantia de Direitos Humanos às egressas do Sistema Prisional do Estado de São Paulo através das Centrais de Atendimento ao Egresso e à Família (CAEF’s); no conhecimento e... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The professional work of social workers in multiple occupational spaces must be based on a primordial ethical principle: the uncompromising defense of Human Rights. The conception of Human Rights is still very vague within the numerous professional categories and in the academic scope , and its concretization shows itself as a utopian desire in social contexts such as the Brazilian one, in which there was the naturalization of inequalities and the violation of elementary rights to human survival. Many of these imparities between individuals are based on discriminatory actions that overlap particular populations at the expense of others. Individuals from more vulnerable social strata suffer the consequences of social injustice daily, which comes from the penalization of how these people live. In specific cases as incarcerated and ex-prisoners of the Prison System, the guarantee of Human Rights is transfigured, by the common sense, into privileges for bandits, requiring an even greater effort of the professionals who act in the defense and effectiveness of the rights of this population. Through a literature review and documentary and field research (qualitative and quantitative approach), this study was based on the analysis of the effectiveness of the work of social workers in guaranteeing Human Rights to graduates of the Prison System of the State of São Paulo through the Care Centers the Egress and the Family (CAEF's); in the knowledge and understanding of the status of the ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O presente estudo abordou o Projeto Ético-Político do Serviço Social brasileiro, considerando o seu possível tensionamento no âmbito da política de assistência social, na região Centro Sul/Vale do Salgado no estado do Ceará. Portanto, através do nosso estudo, pretendeu-se analisar as possibilidades e os limites de materialização do Projeto Ético-Político Serviço Social brasileiro na política de assistência social, em tal região. Optamos por essa análise por considerarmos imprescindível apreender as tensões impostas a esse Projeto no cotidiano de trabalho profissional do (a) assistente social. E, para tanto, foi imprescindível analisarmos a atual configuração da assistência social, partindo das diretrizes da Política Nacional de Assistência Social e confrontando-as com o processo de municipalização desta política no campo pesquisado. Avaliamos a relevância do presente estudo em decorrência do atual processo de expansão e centralidade da política de assistência social, no cenário brasileiro, como estratégia de alívio à miséria e à pobreza. Tal movimento se realiza expressando um duplo movimento: a implementação do Sistema Único de Assistência Social e a prevalência dos Programas de Transferência de Renda. Esse contexto tem ampliado, sobremaneira, a requisição aos assistentes sociais, que vêm ocupando, majoritariamente, tais espaços sócio-ocupacionais. Entretanto, essa inserção tem se realizado sob condições e relações de trabalho precarizadas, o que pode implicar em uma possível intensificação do tensionamento do Projeto Ético-Político do Serviço Social brasileiro. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas com os (as) profissionais atuantes nos Centros de Referência da Assistência Social (CRASs) e Centros de Referência Especializado da Assistência Social (CREAs), em sete municípios da região selecionada como campo empírico. Os dados analisados também são resultados das visitas institucionais e observações de campo que realizamos no espaço sócio-ocupacional dos (as) profissionais entrevistados (as). A presente pesquisa está assentada no materialismo histórico e dialético, método de apreensão do real, originalmente elaborado por Marx. / This study addressed the Brazilian social services ethical and political project, considering its possible tensions in the ambit of the social assistances policy in the region of the Center South/Vale do Salgado in Ceará State. Therefore, through this study, we intended to analyze the possibilities and limitations of materializing the Brazilian social services ethical and political project in the ambit of policy for social assistance in that region. We chose that type of analyzes because we considerer indispensable to apprehend the tensions imposed on this project in the daily work routine of the social assistant professional. In order to do it, it was necessary that we analyzed the current configuration of the social assistance, starting from the National Policy for Social Assistances guidelines and confronting them with the municipalization process of this policy in the researched field. We assessed the relevance of this study due to the current process of expansion and centralization of social assistances policy in the Brazilian scenario as a strategy for reliving the misery and poverty. This movement is accomplished by expressing a double action: the implementation of the Social Assistance Single System and the predominance of the Income Transference Programs. This context has enlarged the request for social assistants that have been mostly occupying the social-occupational spaces. However, this insertion has been done under precarious conditions and work relations, which may result in a possible intensification of the tension in the Brazilian social services ethical and political project. The research was made through interviews with professionals that work in the Social Assistance Reference Centers and in the Specialized Social Assistance Reference Centers in seven cities of the region selected as an empirical camp. The data analyzed were also a result of institutional visits and field observation that we did in the social-occupational space of the interviewed professionals. This researched is based in the historical and dialectical materialism, a method of capturing the real, originally elaborated by Marx.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O presente estudo tem como objeto de análise a direção social da ação dos assistentes sociais inseridos no projeto Agência de Famílias, que é desenvolvido pelo Banco da Providência. Por meio de nosso estudo pretendemos verificar se as ações realizadas pelos assistentes sociais em tal projeto contribuem para a reprodução da dominação capitalista meramente, uma vez que auxiliam no processo de reprodução da força de trabalho, evidenciando a promoção/legitimação da conformidade, ou se buscam a garantia dos direitos dos usuários, captando a contradição e promovendo formas e estratégias profissionais que viabilizem a resistência a tal dominação. Além disso, pretendemos perceber se pela forma inconsistente da captação das contradições inerentes à realidade social e institucional, os profissionais têm ações caracterizadas pela ambiguidade. Para tanto, foi necessário perceber a direção social da ação desse profissional, ou seja, o significado dessa ação, sua direção ético-política; se ocorre e em que medida é possível ocorrer a materialização dos atuais princípios ético-políticos do Serviço Social brasileiro no cotidiano do trabalho profissional. Isto por que, considerando o conservadorismo que nos parece caracterizar a instituição, entendemos que pode haver distinção entre os objetivos institucionais e profissionais e, que também há uma significativa tensão entre o atual Projeto Ético-Político do Serviço Social brasileiro e o fazer profissional, devido às novas configurações da sociedade capitalista, mediadas pela ideologia neoliberal, que se reportam cada vez mais ao (neo)conservadorismo profissional. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas com os profissionais e, como dito, objetivou enfatizar a compreensão da direção social, do significado e das implicações do fazer profissional dos assistentes sociais inseridos no projeto Agência de Famílias. Os dados analisados também são fruto das observações de campo realizadas no espaço ocupacional dos assistentes sociais entrevistados e, também, dos documentos, fichas e relatórios institucionais. A análise é baseada nos objetivos propostos pelo estudo, tomando como referencial o materialismo histórico e dialético, elaborado por Marx. / The present study aims to analyze the social direction of the action of social workers that participate in the Families Agency project, which is developed by the Bank of Providence. Through our study we attempted to verify if the actions taken by social workers in this project merely contribute to the reproduction of capitalist domination, since they support the process of workforce reproduction, emphasizing the promotion / legitimation of compliance, or if they seek to guarantee the service users' rights, perceiving contradictions and promoting ways and professional strategies that enable the resistance to such domination. Furthermore, we sought to see if the professionals' actions were characterized by ambiguity due to the inconsistent way of perceiving the inherent contradictions to the social and institutional reality. Therefore, it was necessary to verify the social direction of this workers' action, ie, the meaning of this action, its ethical-political direction, if it occurs and to what extent is it possible the materialization of the current ethical-political principles of Brazilian Social Work in everyday professional work. This is because, considering the conservatism that seems to characterize the institution, we understand that there may be distinction between the institutional and professional goals, and there is also an expressive tension between the current Ethical-Political Project of the Brazilian Social Work and the professional activity, due to the new configurations of capitalist society that are mediated by neoliberal ideology, which is increasingly related to the professional (neo) conservatism. The research was conducted by the means of interviews with the professionals and, as said, aimed to emphasize the understanding of the social direction, the meaning and implications of the professional practice of social workers participating in the Families Agency project. The analyzed data are also the result of field observations within the occupational space of the social workers interviewed, and also of institutional documents, records and reports. The analysis is based on the objectives of the study, taking as reference the historical and dialectical materialism by Marx.