當行動裝置逐漸取代傳統電腦成為連結到網路世界的主要途徑後,反映出的就是app市場的急劇成長。如同以往建構網頁開啟企業網路溝通的通道,現在的行銷人員則是利用app來創造一個新的品牌溝通管道(brand communication channel),即所謂的「品牌app(Branded app)」。縱覽過去學術界對品牌app的相關研究,本研究發現過去品牌app的內容分析偏重於介面部分,忽略了內容面;研究主題也聚焦於單一產業的品牌app,缺乏綜觀性的角度。
因此,本研究以96個在台灣上市的品牌app(包含消耗品/耐久品/服務三種產品類別)為樣本進行內容分析,同時以介面功能(事先允許、導航、客製化、回饋、平台串聯與線上線下串聯)與推廣內容(廣告、公共關係、促銷與直效行銷)兩個角度切入研究。結果發現不同產品類別的品牌在介面功能的設計上並無差異存在;推廣內容上則發現服務類的品牌app相較於消耗品類呈現較多的「產品資訊」與「線上購買」這兩類內容。此外,本研究也發現消耗品與耐久品類的app傾向推出娛樂型的app,而服務類型的則多推出實用型的app。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0101452007 |
Creators | 黃薰穎, Huang, Hsun Ying |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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