本文希望能以整體的觀念剖析績效考評的相關面向，並對這些面向做詳細的論述。希
望藉此能有助於釐清主管人員或考評人員對考評的錯誤認知，樹立正確的考評觀念，
以落實考評作業。綜言之，本論文擬以下列章節逐步論述。
第一章 緒論：
說明本文的研究動機與目的、範圍與方法，以及本文的內容結構。
第二章 績效考評的基礎：
探討如何運用工作分析的方法來設定正確、合理及可行的考評項目與標準，並分別針
對考評項目與標準的種類及適用情形加以說明。
第三章 績效考評的運作：
探討考評過程中，組織應如何選用適當的考評方式與考評方法，以求精確地評定出員
工的績效。並闡明考評面談在考評過程中的重要性。
第四章 績效考評行為的分析：
分析考評人員和員工兩者在考評過程中較易發生的不當認知與行為。組織對於考評人
員的偏差行為可藉著訓練的方法來加以改進。而面對員工的偏差行為，則有賴於導正
與防治兩方面同時進行，才能予以有效解決。
第五章 績效考評的作用與困境：
闡述績效考評作業與薪資調整、人事調整、教育訓練、研究發展等組織業務的相關性
。並檢視考評作業有那些困境是不可避免的，面對這些困境，組織應如何因應，儘可
能減輕其損害程度。
第六章 結論：
提出本文的研究發現，並對我國目前公務人員的考績作業加以檢討。最後並推測績效
考評的未來趨勢，以作為組織因應未來情勢的參考。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005527 |
| Creators | 卜正球, PU, ZHENG-GIU |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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