本研究計乙冊，六萬餘字，共分七章；除第一章導論外，於第二章闡述相關理論及文
獻，第三章說明研究之設計及方法，並於其後之四、五、六三章，分析問卷研究之結
果，第七章則提出給論及建議。
研究之目的，在於分析目前公民營人壽保險公司之形象，並自認識程度、訊息來源態
度及人口統計變數三方面，分析造成形象之背景因素，及不同區隔之各項差異；進而
確認形象與購買動向間之關聯。
問卷係SPSSX 套裝軟體為工具，主要之分析方法為變異分析，SCHEFF，E檢定及交叉
列表。問卷中之主要依變數為壽險業之形象及購買動向；自變數則為壽險認識程度、
訊息來源態度及人口統計資料。
研究證實，壽險識程度愈高者，購買意願愈高，對保險公司之型態亦較不注重；而壽
險認識程度之高低，與教育程度成正比；此外，卅歲至卅九歲之高教育程程度者，對
外國保險公司亦較偏愛。一般社會大眾對壽險公司之印象平平，但對公營保險公司之
印象，較對民營保險公司為佳。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005645 |
| Creators | 李崇言, LI, CHONG-YAN |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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