領導是企圖影響另一人或團體之行為, 由於管理者系處於一個開放的系統, 因此, 管
理者無法時時刻刻控制所有的變數。自從情境領導論者Hersey與Blanchard(1977) 於
其「情境領導理論」中指出, 團體成員的成熟度是斷定某一領導方式之效能的一項重
要因素后, 使部屬成熟度與主管領導型態的關系逐漸受到重視, 但其理論迄今并未經
實證研究加以證實, 因此, 本研究以國內290 位公民營機構之會計人員為研究對象,
嘗試檢定Hersey二氏之理論是否合理, 并探討下列各項問題:
一. 公民營機構會計人員之工作成熟度, 心理成熟度與工作績效有無顯著差異。
二. 部屬工作成熟度及心理成熟度與工作績效的關系。
三. 會計主管之領導型態與部屬工作績效的關系。
四. 不同成熟度的部屬, 在不同的主管領導型態下, 其工作績效有無顯著差異。
五. 會計人員之性別, 年齡, 婚姻狀況等人口變項與工作成熟度, 心理成熟度及工作
績效的關系。
研究結果發現:Hersey 與Blanchard 的理論有問題, 但驗證了領導的代理理論是正確
的, 此外, 并發現:
一. 政府機關與會計師事務所以外民營企業之會計人員的工作成熟度均較會計師事務
所之會計人員為高, 且前者之工作績效亦較后者為佳。
二. 部屬的工作成熟度, 心理成熟度不同, 其工作績效有顯著差異。
三. 主管的領導型態不同, 部屬的工作績效有顯著差異。
四. 不同成熟度的部屬, 在不同的主管領導型態下, 其工作績效有顯著差異。
五. 在人口變項方面: 已婚者之工作與心理成熟度均較高, 且工作績效較佳; 取得高
考資格者之工作成熟度較高, 工作績效較佳; 主管或資深員工之工作與心理成熟度均
較高, 且工作績效亦較佳;36-40歲者之工作績效較30歲以下者為佳。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002005423 |
| Creators | 陳麗華, CHEN,LI-HUA |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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