Return to search

Bemöt 90-talister RÄTT för att behålla dem : En kvalitativ studie om 90-talisters förväntan på bemötandet vid anställning / Treat people born in the 90s RIGHT : A qualitative study about people born in the 90s expectations of how to be treated when employed

Arbetsmarknaden består idag av en mångfaldig arbetsstyrka som måste samverka för att organisationer ska nå framgång. 90-talisterna anses vara en annorlunda generation med andra värderingar och förväntningar än tidigare generationer och därmed även svåra att behålla på en arbetsplats. Om 90-talister inte finns på din arbetsplats idag kommer de göra det inom några år. Därför är det viktigt för organisationer att förstå 90-talisterna för att möta deras förväntningar och för att bemöta dem rätt, motivera och behålla dem på arbetsplatsen. Studiens syfte är därför att bidra med en djupare förståelse för hur 90-talister förväntar sig att bli bemötta vid en nyanställning och vad de behöver för att stanna kvar på en arbetsplats. För att besvara detta har en kvalitativ ansats använts och tio semistrukturerade intervjuer, med studenter födda på sent 90-tal, har genomförts. Rekryteringsprocessens sista steg, induktion, syftar till att medarbetaren ska få en introduktion till arbetsplatsen. Hur induktionen genomförs kan vara avgörande för om en medarbetare stannar kvar på arbetsplatsen eller ej. Bristande induktion där 90-talisterna känner att deras behov vid nyanställning inte tillgodoses kan leda till en tidig uppsägning.  Studiens resultat visar att 90-talister har höga förväntningar när det gäller induktionen och bemötandet i denna. De förväntar sig en genomtänkt induktion där informationen ska kommuniceras tydligt. De förväntar sig även att induktionen ska få ta den tid som krävs för att 90-talisterna ska känna sig trygga på arbetsplatsen med sina arbetsuppgifter. Att bli presenterad för chefer och andra medarbetare är något 90-talisterna förväntar sig, vilket också innebär att bemötandet spelar stor roll. 90-talisterna vill få ett positivt bemötande där de känner sig välkomna på arbetsplatsen. Resultatet visar även att ett positivt bemötande grundar sig i en rekryteringsprocess som är anpassad efter 90-talisterna. Det är flera aspekter som påverkar om 90-talisterna vill stanna kvar på en arbetsplats eller ej. Den viktigaste aspekten är att det finns ständig kommunikation i organisationen som både är en del i en genomtänkt induktion men också en del av bemötandet. Genom att organisationer tar hänsyn till 90-talisternas förväntningar på arbetsplatsen kommer de att stanna kvar i organisationen, och därmed bidrar med konkurrensfördelar och framgång. / Today's workplace consists of a diverse workforce that needs to co-exists in order to help organizations reach success. People born in the 90s are thought to be a uniquely different generation with new and different values and expectations compared to previous generations, and therefore more difficult to keep in a workplace. If people born in the 90s don't already exist in your workplace, they will soon. Because of that it’s important for organizations to understand the 90s generation, to make organizations able to meet the expectations, adapt and treat them right, motivate and thereby keep them in the workplace. This study’s purpose is to contribute with a deeper understanding as to how the 90s generation expect to be treated during a new employment and what they need in order to stay in a workplace. To answer this, a qualitative method has been used, where ten semi-structured interviews were conducted. The respondents were students born in the late 90s. The last part of the recruitment process, the induction, means to give new workers an introduction. How this step is conducted can be crucial for whether an employee remains at the workplace or not. A lack of induction where the 90s generation feel that their needs are not being met when they are hired can lead to early dismissal. The study’s result shows that people born in the 90s have high expectations on the induction and treatment from organizations. They expect a well-thought-out induction where information is communicated clearly, and that the process is allowed to take time to make the 90s generation feel safe and comfortable with their new employment. Being introduced to managers and other employees is something the 90s expect, which also means that the reception plays a big role. The 90s want to be treated positively so that they feel welcome in the workplace. The result also shows that a positive attitude is based on a recruitment process that is adapted to the 90s generation. There are several aspects that influence whether people born in the 90s want to stay in a workplace or not. The most important aspect is that there is constant communication in the organization which is both part of a well-thought-out induction but also part of the treatment. By taking into account the expectations of the 90s generation in the workplace, organizations will retain them in the organization, thereby contributing to competitive advantage and success.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hv-20282
Date January 2023
CreatorsBörjesson, Axelina, Kjällman, Petronella
PublisherHögskolan Väst, Institutionen för ekonomi och it
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0032 seconds