Byggbranschen står inför en återkommande produktivitets- och kvalitetsproblematik. Plattformar är en central del i det industriella byggandet som är ett strategiskt utvecklingsområde som strukturerar tekniska lösningar, processer och produktionsmetoder inom ett företag. Effekterna är bland annat effektivare arbetsmetoder, skalfördelar och en förutsägbarhet i processerna som mångt och mycket i teorin skulle kunna avhjälpa delar av den rådande produktivitets- och kvalitetsproblematiken i branschen. Dock går det att ifrågasätta om plattformar lyckats nå sin fulla teoretiska potential och genomslagskraft i branschen.Syftet med detta examensarbete är att skapa bättre förståelse av varför branschen inte får ut mer effekt av plattformar i byggproduktionen. Detta genom att i kontexten av byggföretaget NCC:s byggproduktion beskriva och förklara användandet av attityder och verktygen kopplat till NCC:s tekniska bostadsplattformar.En litteraturstudie har utförts och företagsintern dokumentation har använts för att kartlägga befintliga erfarenheter och kunskaper inom det industriella byggandet och NCC:s tekniska plattform. För att nå kunskap och erfarenheter om produktionens plattformsanvändande, har åtta plats- och projektchefer intervjuats tillsammans med en bakgrunds- och referensintervju av en specialist och chef inom projektering- och installationsstyrning.NCC:s tekniska bostadsplattform kan i teorin definieras som en teknikplattform. Plattformen försöker möta kunders krav när kunden kommer in någonstans i projekteringen (ETO), även om kunders krav kan komma att utvecklas och förändras med tiden. Plattformen är i stort projekteringsledd och består till stor del av projekteringsanvisningar på komponentnivå med ett något begränsat fokus på standardiserade produktionsmetoder. Dock uttrycker majoriteten av de intervjuade projekt- och platscheferna ett behov av standardiserade arbetsberedningar. Intervjuer och teori tyder på vikten av att involvera och skapa en delaktighet och ägandeskap i dessa processer och standarder. Användandet i produktionen beror till stor del på i vilken omfattning projekteringen har skett utifrån plattformen. Utan att veta den exakta implementeringsgraden, uttrycks ett förändrat och minskat användande av plattformen. Två vanligt uttryckta förklaringsmodeller som förklarar varför styrningen mot plattformen har minskat är att det inte längre är ett krav att arbeta utifrån plattformen och att plattformen inte har utvecklats tillräckligt mot den upplevda förändrade beställarrollen. Analysen visar att i teorin betyder det att det finns en dålig koppling mellan process- och teknikplattformen, då ett föråldrat kund- och marknadsfokus riskerar att göra det svårare för plattformen att säljas in hos kunder, implementeras och utvecklas. Att ha en systematisk erfarenhetsåterföring från byggprojekten till plattformen som skapar en kontinuerlig innovations- och kunskapsackumulation är minst lika viktigt som att ha ett aktuellt utbyte mellan process- och teknikplattformen. Produktionspersonalens inställning till plattformen beror även på hur väl erafenhetsåterföringen fungerar. Denna studie visar att användandet, verktyg och attityder är nära sammanflätade och beroende av varandra. Plattformen är ett viktigt verktyg som skapar uppskattade effekter i produktionen, som i allmänhet skapat grundläggande positiv attityd och acceptans till plattformen hos samtliga projekt- och platschefer. Dock exemplifierar samtliga respondenter en historisk men även rådande problematik hos vissa tveksamma lösningar och beskrivningar inom plattformen. Om plattformen inte är uppdaterad ändras attityderna snabbt och historiska fel ekar länge i produktionen. Negativa attityder går att koppla till utvecklingen, kommunikationen eller utbildningen inom plattformen, vilka alla är nära sammankopplade med erfarenhetsåterföring, involveringen av produktionspersonal, och kopplingen mellan teknik- och processplattformen.Det krävs fortsatt forskning för att förklara hur produktionen ska använda plattformar på ett effektivt sätt. Stort fokus ligger på projekteringen men inte på ett produktionsanvändande. Istället behövs ett mer tvärvetenskapligt angreppsätt som lämnar mer plats för det mänskliga samspelet i produktionen och hur plattformar bör användas i produktionen. / The construction industry is facing a recurring productivity and quality problem. Platforms are a central part of industrial housebuilding, which is a strategic development area that structures technical solutions, processes and production methods within a company. The effects include more efficient working methods, economies of scale and a predictability in the processes that in many ways could in theory remedy parts of the prevailing productivity and quality problems in the industry. However, it is possible to question whether platforms have succeeded in reaching their full theoretical potential and impact in the industry. The purpose of this thesis is to create a better understanding of why the industry does not get more effect from platforms in construction production. This is done by describing and explaining the use of, attitudes and tools connected to NCC's technical housing platforms in the context of the construction company NCC. A literature study has been carried out and NCC's in-house documentation has been used to map the existing experiences and knowledge within the industrial housebuilding and NCC's technical platform. To gain knowledge and experience about the platform use in production, interviews have been a major tool. The sample of respondents include eight site- and project managers as well as a reference interview by a specialist and manager in design and installation management. NCC's technical housing platform can in theory be defined as a technical platform. The platform tries to meet the client requirements when the client enters the house-building design process (ETO), even though client’s requirements may develop and change over time. The platform is largely design-led and largely consists of design instructions at the component level with type solutions and has a somewhat limited focus on standardized production methods. However, most of the interviewed project and site managers demand a need for standardized work planning that, together with the theory, show the importance of involving and creating participation and ownership in these processes and standards. The use in production largely depends on the extent to which the design has taken place based on the platform. Without knowing the exact degree of implementation, a changed and reduced use of the platform is expressed. Two commonly expressed explanatory models that explain why the use of the platform has decreased is that it is no longer a requirement to work with the platform, and that the platform has not developed sufficiently in relation to the perceived changed customer role. The analysis shows that in theory this means that there is a poor connection between the process platform and technical platform, as an outdated customer and market focus risks making it more difficult for the platform to be sold to customers, implemented and developed. From a platform development point of view and based on the production staff's attitude to the platform, it is equally important to have a systematic feedback of experience from the projects to the platform that creates a continuous accumulation of innovation and knowledge. This study shows that usage, tools and attitudes are closely intertwined and interdependent. The platform is an important tool that creates appreciated effects in production that have generally created a positive attitude and acceptance of the platform by all project and site managers. However, all respondents exemplify a historical but also prevailing problem with some doubtful solutions and descriptions within the platform. If the platform is not updated, attitudes change quickly, and historical errors resonate in production for a long time. These factors can be linked to the development, communication or training within the platform, all of which are closely linked to experience feedback, the involvement of production staff, and the link between the technology and process platform. Further research is required to explain how production should use platforms effectively. Great focus is on the design process but not on a production use. Instead, a more interdisciplinary approach is needed that leaves more room for human interaction in production and how platforms should be used in production.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:ltu-81384 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Dahlin Eriksson, Ludvig |
| Publisher | Luleå tekniska universitet, Institutionen för samhällsbyggnad och naturresurser |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0036 seconds