The construction industry is today well known for its way to work in projects where each one is unique and needs its own detail solutions, ways to work and different processes. That means that in the start up phase of each project there has been a need to start all over again since just a fraction of knowledge and solutions pass from one project to another. Companies has been able to work this way due to the fact that lately the interest level has been favourable and the customers has had a buying power which enable construction to be carried out this way. Today the interest is so low that it cannot almost go any lower and the construction industry is therefore forced to find new ways to build houses more efficiently and cheaper to be able to match the market. The answer to this problem was found in the manufacturing industry and the way they work with repeated processes. The construction industry has looked into manufacturing and their ways of working before when they looked at the car industry in the early 20th century but it took about 100 years from that for the industrialized house building that we know today to be born. One of Scandinavia´s largest construction companies Veidekke is currently putting an effort in developing an industrialized house building concept called VeidekkeMAX that consists of three different areas. The three areas are a technical platform, process and an organisation with the purpose to find more effective ways to construct houses without compromising with the final outputs quality. When the work today is carried out with more repeatable process than before it is possible to measure the development of industrialized house building by looking at the maturity of its processes within the company. This study´s aim is to investigate a maturity measurement tool from the manufacturing industry and use it in the construction industry. This study will measure the maturity of the concept VeidekkeMAX and the measurement tool being used is CMM. CMM was developed in the software industry and it measure maturity in five different levels. It is important that the measurement can be repeated so it is possible to see how the development is going. Specific fields within the concept have been chosen for investigation and the empirics for the study has been collected through interviews with employees in the chosen fields. The respondent’s answers have been evaluated and the result is presented in this paper. The result shows that today the maturity in VeidekkeMAX is low since the employees are working in different ways and the observed processes within the company today are individual and varies a lot. The result also shows that it is possible to use CMM within the construction industry but it is as most useful if there are clear processes to measure. This thesis also briefly investigates the question whether it is possible to take standardisation within the construction industry too far and each interviewed was asked for their opinions on where VeidekkeMAX is going. The result showed that within the company there is a fear to take it one step too far which shows the importance to make sure that every employee is on-board with the change and that everyone is motivated to work with the concept and help develop it making it more efficient. / Bostadsbyggbranschen är idag välkänd för sitt sätt att arbeta i projekt där varje projekt är unikt och kräver sina egna detaljlösningar, sätt att arbeta samt processer. Vad det innebär är att man inför varje nytt projekt har varit tvungen att till stora delar återuppfinna hjulet då relativt lite kunskap och lösningar har gått från ett projekt till nästa. Företag har kunnat arbeta på det här viset då ränteläget den senaste tiden har varit gynnsamt och kunderna har haft en köpkraft som möjliggör att producera bostäder på detta vis. Idag är räntan på en så låg nivå att den snart inte kan sjunka lägre och således måste byggbranschen hitta nya sätt att producera bostäder på ett effektivare och billigare sätt för att kunna matcha marknaden. Svaret fanns hos tillverkningsindustrin och hur de arbetar med återupprepande processer. Byggindustrin tittade redan på tidigt 1900-tal hur tillverkningsindustrin arbetar men från det tog dröjde drygt 100 år till innan det industriella husbyggandet, som det ser ut idag, skapades. Ett av Skandinaviens största bygg företag, Veidekke, bedriver i dagsläget en satsning inom det industriella husbyggandet som heter VeidekkeMAX som är ett koncept bestående av i tre olika delar. De tre delarna är en teknisk plattform, process och organisation som alla syftar till att bygga på ett effektivare sätt utan att kompromissa på slutproduktens kvalitet. När arbetet nu sker med flera återupprepande processer så öppnar sig möjligheterna att mäta utvecklingen för det industriella husbyggandet genom att se hur mogna dessa processer hos företaget är. Den här studien syftar till att undersöka huruvida det är möjligt att använda mognadsmätningsverktyg tagna från tillverkningsindustrin och sedan använda inom byggindustrin. Mognadsmätningen i denna studie kommer att ske av VeidekkeMAX och mätverktyget som testas är CMM. CMM kommer ursprungligen från mjukvaruindustrin och processmognaden mäts i fem olika nivåer. Viktigt är att mätningen går att återupprepa kontinuerligt för att på så vis kunna se hur utvecklingen sker. Specifika områden inom konceptet har valts ut för granskning och empirin för att genomföra mätningen samlas in genom intervjuer med anställda inom områdena. Därefter utvärderas deras svar och ett resultat av mätningen redovisas. Resultatet visade att mognaden inom VeidekkeMAX var relativt låg då de anställda arbetar på väldigt olika vis och de processer som observerade till stor del var individuella. Resultatet visar också att det går att använda mätverktyget CMM inom byggindustrin men det når sin största potential om det finns tydligt uppstyrda processer att mäta. Studien går även in på frågan om man kan gå för långt med standardisering inom byggbranschen och varje intervjuad anställd tillfrågades även om deras syn på vart VeidekkeMAX är på väg. Resultatet visar att det finns en rädsla att gå för långt och det belyser vikten av att se till att ha alla anställda med på tåget och se till att varje individ är motiverad till att hjälpa till att utveckla och förbättra satsningen.

In recent years, industrialised house building has gained shares on the Swedish house building market. The market demands for industrialised house building are exceeding the available supply of housing and experiencing a substantial increase in the housing production costs. For industrialised house building, the design has been identified as a critical phase with the systematization of the design a necessary part of industrialisation. Therefore, companies strive towards the inclusion of standardization and controlled processes in the design phase. Product platforms have proved to be related to the standardization of processes and products. Introducing a product platform approach in the design phase of house building could be a way to improve the design and ensure value creation in entire processes. Thus, the aim of this research is to outline means to support and improve the design phase of industrialised house building by using a product platform approach. A Swedish multi-storey house building company that uses glulam post and beam building system with a focus on platform development was used as the single case study in this research. The company intends to achieve increased efficiency by moving towards industrialized approaches. Empirical data were mainly gathered from interviews, observations, workshops, and document analysis. The findings present the existing challenges in the housing building industry and outlines twenty critical success factors that need to be considered in the design phase. Also, the result outlines support methods and tools that can be used for the improvement of the design phase when applying a product platform approach. Moreover, a flexible product platform can be developed with the support of parametric modelling and used to design building components having an engineer-to-order characteristic. Finally, the results show that a building system can be considered as part of a product platform in light of the necessity of an adequate support in the design process to maintain a sustainable platform. Thus, the contribution includes the addition of knowledge to platform theory in general and its application on the design phase of industrialised house building. / Under de senaste åren har det industriella husbyggandet tagit andelar på den svenska husbyggnadsmarknaden. Behovet av bostäder på marknaden överstiger tillgången och med ökning av bostadsproduktionskostnaderna som konsekvens. För det industriella husbyggandet har projekteringen identifierats som en avgörande fas och dess systematisering är en nödvändig för industrialiseringen. Som en följd strävar företag i segmentet efter att inkludera standardisering och kontrollerade processer i projekteringen. Produktplattformar har kunnat kopplas till standardisering av processer och produkter. Införandet av produktplattformar i projekteringen kan vara ett sätt att förbättra designen och säkra värdeskapandet igenom hela processen. Således är syftet i denna avhandling att ta fram medel för att stödja och förbättra projekteringen för industriellt husbyggande genom att tillämpa en ansats med produktplattformar. Ett svenskt byggnadsföretag med flera våningar som använder limträ- och balksystem med fokus på plattformsutveckling användes som en enda fallstudie i denna forskning. En fallstudie har genomförts på ett företag som bygger flervåningshus med ett pelar-balksystem i limträ med fokus på plattformsutveckling. Företaget har ambitionen att nå högre effektivitet genom att röra sig mot ett mer industriellt tillvägagångssätt. Data samlades in från intervjuer, observationer, workshops och dokumentanalyser. Resultaten visar vilka de befintliga utmaningarna är för husbyggandet och presenterar tjugo kritiska framgångsfaktorer som ska beaktas i projekteringen. Studien har även tagit fram supportmetoder och verktyg som kan användas för att förbättra projekteringen vid tillämpning av produktplattformar. Vidare, en flexibel produktplattform kan utvecklas med stöd av parametrisk modellering och användas för att projektera byggnads-komponenter med engineer-to-orderegenskaper. Slutligen, resultaten pekar mot att ett byggsystem kan betraktas som en del av en produktplattform ur perspektivet att tillräckligt med stöd i projekteringen krävs för att underhålla en hållbar plattform. Således, arbetet har bidragit med kunskap till teori om plattformar i allmänhet och dess tillämpning på projekteringen för industriellt husbyggande.

Byggbranschen står inför en återkommande produktivitets- och kvalitetsproblematik. Plattformar är en central del i det industriella byggandet som är ett strategiskt utvecklingsområde som strukturerar tekniska lösningar, processer och produktionsmetoder inom ett företag. Effekterna är bland annat effektivare arbetsmetoder, skalfördelar och en förutsägbarhet i processerna som mångt och mycket i teorin skulle kunna avhjälpa delar av den rådande produktivitets- och kvalitetsproblematiken i branschen. Dock går det att ifrågasätta om plattformar lyckats nå sin fulla teoretiska potential och genomslagskraft i branschen.Syftet med detta examensarbete är att skapa bättre förståelse av varför branschen inte får ut mer effekt av plattformar i byggproduktionen. Detta genom att i kontexten av byggföretaget NCC:s byggproduktion beskriva och förklara användandet av attityder och verktygen kopplat till NCC:s tekniska bostadsplattformar.En litteraturstudie har utförts och företagsintern dokumentation har använts för att kartlägga befintliga erfarenheter och kunskaper inom det industriella byggandet och NCC:s tekniska plattform. För att nå kunskap och erfarenheter om produktionens plattformsanvändande, har åtta plats- och projektchefer intervjuats tillsammans med en bakgrunds- och referensintervju av en specialist och chef inom projektering- och installationsstyrning.NCC:s tekniska bostadsplattform kan i teorin definieras som en teknikplattform. Plattformen försöker möta kunders krav när kunden kommer in någonstans i projekteringen (ETO), även om kunders krav kan komma att utvecklas och förändras med tiden. Plattformen är i stort projekteringsledd och består till stor del av projekteringsanvisningar på komponentnivå med ett något begränsat fokus på standardiserade produktionsmetoder. Dock uttrycker majoriteten av de intervjuade projekt- och platscheferna ett behov av standardiserade arbetsberedningar. Intervjuer och teori tyder på vikten av att involvera och skapa en delaktighet och ägandeskap i dessa processer och standarder.    Användandet i produktionen beror till stor del på i vilken omfattning projekteringen har skett utifrån plattformen. Utan att veta den exakta implementeringsgraden, uttrycks ett förändrat och minskat användande av plattformen. Två vanligt uttryckta förklaringsmodeller som förklarar varför styrningen mot plattformen har minskat är att det inte längre är ett krav att arbeta utifrån plattformen och att plattformen inte har utvecklats tillräckligt mot den upplevda förändrade beställarrollen. Analysen visar att i teorin betyder det att det finns en dålig koppling mellan process- och teknikplattformen, då ett föråldrat kund- och marknadsfokus riskerar att göra det svårare för plattformen att säljas in hos kunder, implementeras och utvecklas. Att ha en systematisk erfarenhetsåterföring från byggprojekten till plattformen som skapar en kontinuerlig innovations- och kunskapsackumulation är minst lika viktigt som att ha ett aktuellt utbyte mellan process- och teknikplattformen. Produktionspersonalens inställning till plattformen beror även på hur väl erafenhetsåterföringen fungerar.  Denna studie visar att användandet, verktyg och attityder är nära sammanflätade och beroende av varandra. Plattformen är ett viktigt verktyg som skapar uppskattade effekter i produktionen, som i allmänhet skapat grundläggande positiv attityd och acceptans till plattformen hos samtliga projekt- och platschefer. Dock exemplifierar samtliga respondenter en historisk men även rådande problematik hos vissa tveksamma lösningar och beskrivningar inom plattformen. Om plattformen inte är uppdaterad ändras attityderna snabbt och historiska fel ekar länge i produktionen. Negativa attityder går att koppla till utvecklingen, kommunikationen eller utbildningen inom plattformen, vilka alla är nära sammankopplade med erfarenhetsåterföring, involveringen av produktionspersonal, och kopplingen mellan teknik- och processplattformen.Det krävs fortsatt forskning för att förklara hur produktionen ska använda plattformar på ett effektivt sätt. Stort fokus ligger på projekteringen men inte på ett produktionsanvändande. Istället behövs ett mer tvärvetenskapligt angreppsätt som lämnar mer plats för det mänskliga samspelet i produktionen och hur plattformar bör användas i produktionen. / The construction industry is facing a recurring productivity and quality problem. Platforms are a central part of industrial housebuilding, which is a strategic development area that structures technical solutions, processes and production methods within a company. The effects include more efficient working methods, economies of scale and a predictability in the processes that in many ways could in theory remedy parts of the prevailing productivity and quality problems in the industry. However, it is possible to question whether platforms have succeeded in reaching their full theoretical potential and impact in the industry. The purpose of this thesis is to create a better understanding of why the industry does not get more effect from platforms in construction production. This is done by describing and explaining the use of, attitudes and tools connected to NCC's technical housing platforms in the context of the construction company NCC. A literature study has been carried out and NCC's in-house documentation has been used to map the existing experiences and knowledge within the industrial housebuilding and NCC's technical platform. To gain knowledge and experience about the platform use in production, interviews have been a major tool. The sample of respondents include eight site- and project managers as well as a reference interview by a specialist and manager in design and installation management. NCC's technical housing platform can in theory be defined as a technical platform. The platform tries to meet the client requirements when the client enters the house-building design process (ETO), even though client’s requirements may develop and change over time. The platform is largely design-led and largely consists of design instructions at the component level with type solutions and has a somewhat limited focus on standardized production methods. However, most of the interviewed project and site managers demand a need for standardized work planning that, together with the theory, show the importance of involving and creating participation and ownership in these processes and standards. The use in production largely depends on the extent to which the design has taken place based on the platform. Without knowing the exact degree of implementation, a changed and reduced use of the platform is expressed. Two commonly expressed explanatory models that explain why the use of the platform has decreased is that it is no longer a requirement to work with the platform, and that the platform has not developed sufficiently in relation to the perceived changed customer role. The analysis shows that in theory this means that there is a poor connection between the process platform and technical platform, as an outdated customer and market focus risks making it more difficult for the platform to be sold to customers, implemented and developed. From a platform development point of view and based on the production staff's attitude to the platform, it is equally important to have a systematic feedback of experience from the projects to the platform that creates a continuous accumulation of innovation and knowledge. This study shows that usage, tools and attitudes are closely intertwined and interdependent. The platform is an important tool that creates appreciated effects in production that have generally created a positive attitude and acceptance of the platform by all project and site managers. However, all respondents exemplify a historical but also prevailing problem with some doubtful solutions and descriptions within the platform. If the platform is not updated, attitudes change quickly, and historical errors resonate in production for a long time. These factors can be linked to the development, communication or training within the platform, all of which are closely linked to experience feedback, the involvement of production staff, and the link between the technology and process platform. Further research is required to explain how production should use platforms effectively. Great focus is on the design process but not on a production use. Instead, a more interdisciplinary approach is needed that leaves more room for human interaction in production and how platforms should be used in production.