Return to search

Visual Planning and KPIs in purchasing: Effective Activity Planning and Follow-Up / Visuell planering och mätetal inom inköp:Effektiv aktivitetsplanering och uppföljning

The purpose of the master thesis is to find a way to plan activities, visualize them and follow-up on these activities. The Visual Planning method is used at Scania Production, R&D and at Scania Purchasing. However, the method doesn‟t fit the purchasers‟ communication and coordination needs. Furthermore, a majority of purchasing activities is disrupted due to unexpected events or deviations, which may cause delays.Hence, the thesis will result in a proposal of an effective planning and follow-up method that fits the need of the purchasing environment in general and more specifically in the purchasing group SGC. The proposing solution should handle deviations, be easy to use and visualize activities on an individual and aggregated department level.To find the best solution, an internal benchmarking and a review of best practice literature was carried out during the thesis. Observations at Scania Production, R&D and purchasing department were also carried out along with external interviews.Key findings included that handling deviances have a higher priority than commercial activities such as cost saving activities. Additionally, there is no standardize way of activity planning at SGC, cost has higher than quality and delivery and the Visual Planning method does not fit Scania‟s purchasing organization due to different needs of communication and coordination.Hence, the proposal included recommendations to introduce two milestones to the planned activities, collect all performance measurements in a balanced scorecard and an improved way of handling deviations. Furthermore, recommendations regarding the Visual Planning method included that the method should be used daily, where an agenda should structure the communication and the method should be adapted to fit the group‟s need of communication and coordination. / Syftet med examensarbetet var att finna ett sätt att planera aktiviteter, visualisera samt följa upp dem. Visuell planering används på Scanias produktionsanläggningar, forskning och utveckling samt på deras inköpsavdelning. Dock passar inte metoden inköparnas behov av kommunikation och koordination. Vidare blir inköparnas aktiviteter avbrutna av störningar som resulterar i förseningar.Detta examensarbete kommer därför att föreslå en effektiv planerings- och uppföljningsmetod som passar inköparnas behov, specifikt inköparna på gruppen SGC. Lösningen skall hantera störningar, vara enkel och använda samt visualisera aktiviteter på individuell och gruppnivå.För att finna bästa lösningen genomfördes en intern benchmarking och en litteraturstudie. Observationer på Scanias produktionsanläggningar, forskning och utveckling samt inköpsavdelning genomfördes tillsammans med intervjuer med externa respondenter.Från empirin framgick det att hantera störningar har högre prioritet än kommersiella aktiviteter så som kostnadsbesparingsaktiviteter. Vidare finns inget standardiserat sätt att planera aktiviteter hos SGC, kostnad har högre fokus än kvalitet och leverans samt att visuell planering inte passar inköpsorganisationens behov av kommunikation och koordination.Lösningsförslaget inkluderar förslag till att införa delmål till de planerade aktiviteterna, att alla mätetal samlas ihop till ett balanserat styrkort samt ett förbättrat sätt att hantera störningar. Vidare ges förslag att visuell planering skall fortsätta att användas dagligen, med en agenda som strukturerar kommunikationen för att passa gruppens behov för kommunikation och koordination.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-141774
Date January 2013
CreatorsBLACKNE, JOHANNES, JANSSON, NIKLAS
PublisherKTH, Maskinkonstruktion (Inst.)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationMMK 2013:36 MCE 286

Page generated in 0.0021 seconds