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Previous issue date: 2016-06-22 / Financiadora de Estudos e Projetos- Finep / The content covered in this dissertation, entitled "Digital marketing as a competitive strategy: Digital Portal using the Bank of Brazil SA" it is a descriptive and exploratory study. So describes the evolution of information technology in the banking sector and investigates the Digital Portal, available on the platform of this financial institution, contributes to a better relationship between customers three portfolios "Corporate" and that institution, as well as the advantages conferred on the use of it. / O conteúdo abordado nesta dissertação de mestrado, intitulada “Marketing digital como estratégia competitiva: o uso do Portal Digital do Banco do Brasil S.A.” trata-se de um estudo descritivo e exploratório. Assim, descreve a evolução da tecnologia da informação no setor bancário e investiga se o Portal Digital, disponível na plataforma desta instituição financeira, contribui para um melhor relacionamento entre os clientes de três carteiras “Pessoa Jurídica” e a referida instituição, bem como, as vantagens atribuídas quanto ao uso do mesmo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/5828 |
| Date | 22 June 2016 |
| Creators | Silva, Norma Lúcia da |
| Contributors | Espinosa, Waldo Martínez, Tannús, Sílvia Parreira, Espinosa, José Waldo Martínez, Tannús, Sílvia Parreira, Silva, Eduardo Augusto da, Silva, André Vasconcelos da |
| Publisher | Universidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Gestão Organizacional (RC), UFG, Brasil, Regional de Catalão (RC) |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -2190681410371833904, 600, 600, 600, 600, -6789486854152681716, 8024035432632778221, -8370082027677193632 |
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