[pt] As organizações do setor público apresentam estruturas e necessidades
diferentes das organizações do setor privado, e utilizam a gestão do design de
modo mais apropriado à sua própria situação. Apesar de evidências internacionais
sobre os benefícios da inserção do design no setor público, pouco se conhece a
respeito da relação entre o setor de design e a administração pública da cidade
do Rio de Janeiro. Afim de suprir essa demanda, o objetivo desse trabalho é
conhecer a relação entre o design e a administração pública carioca, visando o
desenvolvimento de estudos posteriores sobre o tema. Desse modo, a presente
pesquisa realizou três levantamentos sobre o design na administração pública
carioca: (1) através de buscas no sistema Rio Transparente, uma ferramenta
digital municipal para a divulgação de informações sobre a gestão governamental,
usando a palavra-chave design como identificador na razão social das empresas
que prestaram serviços para a administração pública carioca; e (2) a aplicação de
dois modelos de questionários estruturados online, sendo os sujeitos da pesquisa
selecionados em cadastros disponibilizados pelo Laboratório de Gestão em
Design – PUC-Rio, a Secretaria Estadual de Desenvolvimento Econômico Energia
Indústria e Serviços, e o Centro Carioca de Design. Os resultados indicam que os
órgãos municipais cariocas trabalham com o design além de suas fronteiras
tradicionais, em áreas como o design de serviços e o branding. Adicionalmente,
foram encontrados indícios de que a administração pública carioca apresenta
baixo grau de maturidade do design, utilizando a disciplina predominantemente
em projetos de pequena escala ou em caráter emergencial. / [en] Public sector organizations have different organizational structures and
needs from private sector organizations, and use design management in a way
that suit better their needs. International research has shown the benefits from
integrating design into public sector, but little is known about the relationship
between the design sector and Rio de Janeiro s public administration. In order to
meet this demand, the objective of this study is to understand the relationship
between design and Rio de Janeiro s public administration in order to develop
further studies on the subject. Thus, this study was conducted in two steps: (1)
data collection in Rio Transparente, a municipal digital tool for the dissemination of
information on government management, by searching the keyword design in the
corporate name field to identify companies that provided services to Rio de
Janeiro s public administration; (2) and the application of two online surveys to
research subjects selected in records provided by the Design Management
Laboratory from PUC-Rio, the State Department of Economic Development,
Energy, Industry and Services and the Carioca Design Centre. Research results
show that Rio de Janeiro s public administration uses design beyond its traditional
boundaries, in areas such as design service and branding. Additionally, we found
evidences that Rio de Janeiro s public administration presents a low degree of
maturity of the design, using the discipline predominantly small-scale projects or
on an emergency basis.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:25602 |
| Date | 04 January 2016 |
| Creators | LUCAS DO MONTI NASCIMENTO CUNHA |
| Contributors | CLAUDIO FREITAS DE MAGALHAES |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
Page generated in 0.0027 seconds