‘Integration’ is often referred to in Swedish policy documents and analyzed by measures of effectivity and structural adjustment, assuming acculturation and essentialization of populations. This thesis explores how integration is practiced and defined within the context of professional adult education for newly arrived immigrants. The main case study focuses on Swedish for Professionals (SFX) and specifically, the Swedish for truck drivers (SFL) program as sites where the lifeworlds of teachers and students emerge as an actor-network of integrative forces. By relying on ethnographic methods including semi-structured interviews and participant observation the informants’ own narrative of entering society surfaces. Actor- network theory and community of practice theory lift the informants’ actions and accounts to assemble a community of integrators located within a network of integration. Tracing the voices, actions and interactions of the participants at SFX and SFL in particular, results in a contextual version of integration that relays their subjective experiences and explains the social and material processes involved in them ‘coming into society.’ The lived-in experiences of integration offered in this thesis both compares and contrasts to forms of integration offered in political and scholastic discussions.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-05-07T12:31:21Z No. of bitstreams: 1 Marcelo Vianna Batista_.pdf: 3994978 bytes, checksum: b85db163349c1fce17129d095339eadf (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-07T12:31:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo Vianna Batista_.pdf: 3994978 bytes, checksum: b85db163349c1fce17129d095339eadf (MD5) Previous issue date: 2018-03-20 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / No senso comum, o briefing é entendido como um componente importante em qualquer projeto por conter elementos necessários que explicitam o problema e orientar os envolvidos na ação projetual. Mesmo que os estudos em design o compreendam como algo que gera diálogo entre os atores envolvidos no projeto (ZURLO, 2010), não sendo restritivo ou vago demais (BROWN, 2009) e auxiliando no enquadramento dos problemas (BUCHANAN, 1992) tornando, desta forma, o processo de projeto mais criterioso (Associação dos Designers Gráficos do Brasil, 2004), tais concepções não parecem acompanhar as movimentações teóricas sobre o processo de projeto, entendido como transdisciplinar, não-linear e coevolutivo. (MAURI, 1996, FINDELI, 2001, DORST, 2003). Chega-se, desta forma, ao problema de pesquisa: quais são as competências do briefing no processo de projeto? Com o objetivo de compreender suas competências, adota-se a perspectiva teórico-metodológica da Teoria Ator-Rede por entender que seus princípios contribuem no alcançar de outras compreensões acerca das relações estabelecidas nas dinâmicas de projeto, a partir da impossibilidade de distinguir entre humanos e não-humanos ou apontar empiricamente diferenças entre suas actancialidades na construção de fatos e artefatos (LAW, 1992; LATOUR, 1987; CALLON, 1986). Suas agências, enquanto actantes (LATOUR, 1999), mediam e intermediam (SAYES, 2013) a emergência de questões de preocupação (LATOUR, 2008) em uma processualidade que enacta-se (LAW, 2009) no campo das competências ou no ‘poder-fazer’ (FIORIN, 1989), trazendo uma nova luz aos temas do design. A partir análise de conteúdo, realizada sobre a análise documental de 58 briefings enviados por 6 informantes que se denominavam escritórios de design ou se denominam ‘empresas com departamento de design’ e de dois grupos focais compostos por 3 e 4 informantes, respectivamente, seguindo o mesmo critério, esta pesquisa propõe tópicos gerais que compreendem o briefing com competências de 1) enactar a ação projetual, ampliando a capacidade crítico reflexiva ao operar agenciamentos criativos e deslocamentos temporais; 2) mediar interesses relacionados ao processo de projeto (estabelecendo um tipo de nivelamento de ordens distintas que estabilizam da rede formada em torno do projeto), traduzindo a si mesmo (sendo plástico suficiente para moldar-se conforme a necessidade e as naturezas distintas de projeto) e pontualizando e despontualizando os interesses, abrindo competências as quais o projeto deverá estar sensível e atento; 3) inscrever o designer como alguém capaz de tratar destes interesses em jogo, seja numa arqueologia que vai as profundezas do que não é explicitados claramente relacionados a mercado ou a sensibilidades, seja tratando de aspectos puramente técnicos, em um movimento que evidencia 4) o caráter ambíguo e ambivalente do briefing no processo de projeto, de uso plural, orientado pela doma do projeto. / In common sense, design brief is understood as an important component in any project because contains necessary elements that explain the problem, guiding those involved in design process. Going further, design studies understand it as something that generates dialogue among the actors involved in design process (ZURLO, 2010), not being too restrictive or too vague (BROWN, 2009), helping to frame problems (BUCHANAN, 1992) and enabling more criteria to design (Associação dos Designers Gráficos do Brasil, 2004), but these conceptions do not seem to be in tune to theoretical movements about the design process itself. Understood as transdisciplinary, non-linear and coevolutionary (MAURI, 1996, FINDELI, 2001, DORST, 2003), design process seems more open than what their own studies posit about design brief. In this sense, this research proposes to inquiry what are the competencies of the briefing in the design process. To understand their competencies, the theoretical-methodological perspective of Actor-Network Theory is adopted because its principles contribute to achieve other understandings about the relations established on design’s dynamics. That means, for Actor-Network Theory, it is impossible to distinguish between humans and non-human, or empirically point out differences between their actions generating facts and artifacts (LAW 1992, CALLON 1986): they are understood as actants (LATOUR, 1999) with agencies that mediated and intermediated (SAYES, 2013) the emergence of matters of concern (LATOUR, 2008) in a processuality that enacts (LAW, 2009) itself in the realm of competencies or ‘being-able-to-do-something’ (FIORIN, 1989), therefore, bringing a new light to design discussion. Adopting the content analysis method over a documental analysis of 58 briefings (sent by 6 informants that called themselves design offices or 'design department companies') and later over two focus groups composed of 3 and 4 informants, respectively (following the same criteria of data collection), this research proposes general topics that present the briefing with competencies of 1) enact the design action, expanding the critical reflexive capacity when operating creative assemblages and temporal displacements; 2) mediate interests of actants related to the design process (establishing a sort of leveling of distinct orders that stabilize the network formed around the design process), translating itself (being plastic enough to shape itself towards different design process) and emphasizing and clarifying the interests, opening competencies which the design process should be sensitive and aware of; 3) inscribe the designer as someone capable of dealing with the interests at stake through an archeology that goes to the depths that are not explicitly (such as market or sensitivities), or dealing with purely technical aspects, in a movement that evidences 4) the ambiguous and ambivalent use of the briefing, guiding the design process as something that takes in in its account a plural and diverse natures.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-08T13:14:27Z No. of bitstreams: 1 rota_romantica.pdf: 618997 bytes, checksum: c065090442668749e7c913a218b03987 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-08T13:14:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rota_romantica.pdf: 618997 bytes, checksum: c065090442668749e7c913a218b03987 (MD5) Previous issue date: 2011-08-24 / Nenhuma / Esta pesquisa teve como objetivo analisar de que forma os diferentes atores integrantes de uma rota turística estabeleceram suas estratégias, desenvolveram suas ações e interagem para gerar inovações sociais. Como estratégia de pesquisa utilizou-se o estudo de caso único na Rota Romântica, no Rio Grande do Sul, uma região que abrange 13 municípios do estado e cujas ações conjuntas visam a trabalhar o turismo coletivo destas localidades. Teorias sobre inovação territorial, construção social e ator-rede permitiram realizar uma análise detalhada do caso. O resultado da pesquisa foi que a Rota Romântica cujo objetivo primordial e inicial não era social, desenvolveu, ao longo da sua história, iniciativas e inovações sociais. Embora a literatura pressuponha que somente se considera inovação social o empreendimento cujo objetivo é fundamentalmente social, percebe-se, através deste estudo, que pode haver inovações sociais até mesmo quando o objetivo principal não é esse. A Rota Romântica representa uma inovação social por proporcionar melhor qualidade de vida para a população, através do desenvolvimento econômico e social dos municípios. / This study aimed to examine how different actors, which are members of a tourist route, established their strategies, develop their actions and interact to generate social innovation. As research strategy it was used the single case study of the Romantic Road, in the state of Rio Grande do Sul, a region covering 13 counties of the state and whose joint actions aim at working the collective tourism of these places. Theories of territorial innovation, social construction and actor-network allowed a detailed analysis of the case. The result showed that the Romantic Road, which primary objective was not social, developed, throughout its history, initiatives and social innovation. Although literature only assumes that social innovation is considered the social enterprise whose aim is fundamentally social, it can be seen through this study that social innovation can exist even when the primary purpose is not the one mentioned above. The Romantic Road is a social innovation by providing better quality of life for people through economic and social development of municipalities.

Made available in DSpace on 2016-04-29T13:30:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mariana Prioli Cordeiro.pdf: 2192794 bytes, checksum: 78c0945031e3118c47f60aab83dd844c (MD5) Previous issue date: 2012-04-20 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Social Psychology has many definitions, theories and objects of study. In this dissertation, based on Actor-Network Theory, we argue that these are not different aspects or attributes of a single object, but elements that help to perform different versions of this object. They are, therefore, elements that make Social Psychologies different, although related to each other. They produce a multiple Social Psychology, which is more than one and, at the same time, less than many. To build this argument, we read and reread textbooks on Social Psychology that were available in two reference libraries. After an initial approach to those books, we observed that many of them talk about the reference crisis that assailed Social Psychology in the 1970s. Therefore, we decided to look for materials to help us tell these histories better. As a next step, we selected two master and two doctoral dissertations in the area, since this kind of work tends to describe the procedures used with more details. Finally, we looked up academic texts and public domain documents related to the creation of the Specialist Title in Social Psychology. We treated all those materials not only as texts , but as materialities that produce effects, relate to each other, articulate with other texts, with other practices. That is, we treated them as materialities that produce certain Social Psychology realities. In doing so, we strived to call attention to the possibility of ordinating and coordinating reality in different ways, of recognizing that there are multiple and diverse actants in a discipline and of making a Social Psychology that searches for complex connections that articulate humans and non-humans and perform multiple realities / A Psicologia Social apresenta inúmeras definições, abordagens teóricas e objetos de estudo. Nesta tese, embasados em pesquisas da Teoria Ator-Rede, argumentamos que esses não são diferentes aspectos ou atributos de um mesmo objeto, mas elementos que ajudam a performar diferentes versões desse objeto. São, portanto, elementos que fazem Psicologias Sociais diferentes, embora relacionadas entre si. Que fazem uma Psicologia Social múltipla, ou seja, que é mais do que uma ao mesmo tempo em que é menos do que muitas. Para construir esse argumento, lemos e relemos livros-texto de Psicologia Social disponíveis em duas bibliotecas de referência, buscando identificar como eles descrevem as práticas, referenciais teóricos, objetivos e locais de atuação da disciplina. Após essa leitura, observamos que vários desses manuais abordam a crise que assolou a Psicologia Social na década de 1970 e decidimos buscar materiais que nos ajudassem a contar melhor essas histórias. Além disso, decidimos selecionar duas dissertações de mestrado e duas teses de doutorado defendidas na área, afinal, esses trabalhos tendem a descrever de forma mais detalhada os procedimentos utilizados. Por fim, fizemos um levantamento de textos de acadêmicos e documentos de domínio público que abordam a criação do título de especialista em Psicologia Social. Tratamos todos esses materiais não apenas como textos , mas como materialidades que produzem efeitos, se conectam, se articulam com outros textos, com outras práticas. Ou seja, os tratamos como materialidades que produzem certas realidades da Psicologia Social. Buscamos, com isso, chamar a atenção para a possibilidade de ordenar e de coordenar a realidade de diferentes modos. De reconhecer que em uma disciplina cabem múltiplos e diversos actantes. De fazer uma Psicologia Social que busca conexões complexas que articulam humanos a não humanos e que performam múltiplas realidades

Esta tese é o rastreamento das forças que as práticas (produtos e serviços) e discursos de marketing fazem circular por espaços do futebol de espetáculo brasileiro, ajudando a transformá-lo. Em aproximação à Actor-Network-Theory (LATOUR, 2005; LAW 2004), o estudo compôs-se de três movimentos principais: geração de controvérsias sobre a natureza do real, estudo das formas como os atores procuram estabilizar as controvérsias e, por fim, um exercício de onto-política (crítica). O caso concreto que serviu como espaço de partida foi o Grêmio de Foot-Ball Porto Alegrense, do estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Os dados coletados incluíram a observação, observação participante, análise de documentos, entrevistas, dados financeiros e survey em uma abordagem de inspiração etnográfica. A partir de um olhar sensível para o contexto histórico e social do clubismo brasileiro e do clube estudado em específico (DAMO, 1998, 2005), procurei pensar as práticas e discursos de marketing inseridas na complexidade. Confrontados com diversidade e intensa participação de torcedores apaixonados e fiéis, cujos afetos variam abruptamente conforme as vitórias e derrotas do time no jogo (incerteza), os dirigentes/gestores desenvolvem dispositivos de reconversão de capital afetivo/simbólico em econômico mediados por três agências centrais: O Europeísmo (imaginário de futuro), Estética Dirigente (gosto tramado à classe) e Disciplinarização de Marketing (controle sobre o futuro). A mediação dessas entidades na transformação do futebol de espetáculo brasileiro opera como ‘construção de mundos’ (THRIFT, 2008a e b) com força estética que, entre outras coisas, agem para a inclusão e exclusão de torcedores de participação legítima nos espaços sagrados do clube. Adiciono controvérsia ao debate sobre formação de mercados na disciplina de Marketing (ARAUJO, 2007; KJELLBERG e HELGESSON; HELGESSON, 2007) a partir da proposta da relevância da dimensão estética dos mercados. Por fim, proponho formas alternativas de condução do clube a partir de uma inspiração da crítica pós-colonial (SAID, 1978; MIGNOLO, 2008). / This dissertation traces the forces that marketing practices (product and services) and discourses circulate in Brazilian spectacle football (soccer) helping to transform it. Using Actor-Network-Theory (LATOUR, 2005; LAW 2004), it makes three main movements: generates controversies about the nature of reality, studies the ways in which actors seek to stabilize controversies, and finally, an exercise onto-politics (criticism). The empirical space of departure was Grêmio Foot-Ball Porto Alegrense, from Rio Grande do Sul state, Brazil. The data collected included observation, participant observation, document analysis, interviews, financial data and surveys, inspired by an ethnographic approach. Sensitive for the historical and social context of Brazilian clubism and of the specific club studied (DAMO, 1998, 2005), I sought to think marketing practices and discourses within complexity. Faced with the diverse and active participation of passionate and faithful supporters, whose affections vary abruptly with team victories and defeats in the game (uncertainty), directors/managers develop affective/symbolic into economic capital conversion devices which are mediated by three main agencies: Europeism (imaginary future), Director’s Aesthetics (entangled with social class) and Marketing Disciplinarization (control over the future). This entities mediate a ‘world making’ process (THRIFT, 2008a e b) with aesthetic power in the transformation of Brazilian spectacle football that, among other things, acts on the inclusion and exclusion of supporters from legitimate participation in the sacred spaces of the club. I add to the debate on market formation in the Marketing discipline (ARAUJO, 2007; KJELLBERG e HELGESSON; HELGESSON, 2007) through the enactment of the relevance of aesthetics for markets. Finally, I propose alternative ways of conducting the football club inspired in postcolonial criticism (SAID, 1978; MIGNOLO, 2008).

Esta tese acompanha a construção do Feed de Notícias do Facebook ao longo dos seus primeiros 10 anos (2006-2016) com o objetivo de descrever as formas como o mecanismo e a noção de algoritmo são definidos ao longo do período estudado. São analisados os conteúdos digitais, chamados de dispositivos textuais, que compõem publicamente o que o Feed de Notícias é e faz, descrevendo os atores implicados na composição dessa narrativa, mapeando seus objetivos e seus efeitos. A amostra analisada toma como ponto de partida os dispositivos textuais alocados em dois espaços digitais institucionais do Facebook: Facebook Blog e Facebook Newsroom. A partir da leitura de mais de mil publicações digitais do Facebook e de outros agentes (usuários, produtores de conteúdo, imprensa, ativistas etc.), foram selecionadas as publicações mais relevantes ao estudo, escolhidas com ênfase em eventos e circunstâncias de negociação ou mudança. A abordagem aqui construída representa uma composição de perspectivas dos estudos de ciência e tecnologia (STS) e da Teoria Ator-Rede (TAR). Trata-se do conjunto de procedimentos utilizados na descrição do caráter performativo dos textos. Na análise realizada na tese, são identificados três momentos distintos da construção da noção de algoritmo ao longo da trajetória do Feed de Notícias, chamados de Algoritmo Edgerank, Algoritmo Certo e Algoritmo Centrado no Usuário. Ao mesmo tempo, é apresentada a formulação do Feed de Notícias como um fluxo constante. É argumentado que as transformações no mecanismo são orientadas para gerar engajamento e manter usuários conectados ao Facebook. Engajamento é, na racionalidade emergente da construção do Feed de Notícias, uma mercadoria resultante de sua ação. Outra noção relevante decorrente da análise é a ideia de norma algorítmica como lógica normativa de visibilidade que busca regular o relacionamento entre produtores de conteúdo e o mecanismo, punindo os que não seguem as chamadas boas práticas. / This study follows the Facebook News Feed construction throughout its first ten years (2006– 2016). The objective of this research is to describe the way this mechanism and the notion of algorithm were compounded, enacted and transformed during that period. This is achieved through an analysis of the digital content (referred to here as ‘textual devices’) that publicly constructs what the News Feed is and how it functions. This analysis describes the actors involved within this narrative, mapping their objectives and effects. The sample is constructed beginning with the textual devices published on Facebook’s institutional websites: Facebook Blog and Facebook Newsroom. Following the reading of more than 1,000 texts of Facebook and other agents (users, content producers, media, activists, etc.), the most relevant publications were selected, emphasizing situations of change, conflict and controversy. The research approach, which was based on science and technology studies (STS) and actornetwork theory (ANT), involved constructing a body of procedures used to describe the performative character of texts. The current study found that during the development of the News Feed, Facebook’s notion of algorithm has gone through three different phases, referred to here respectively as the Edgerank Algorithm, Right Algorithm and User-centered Algorithm. One of the most interesting findings was that the changes in the News Feed are primarily oriented towards the objective of creating engagement by keeping users connected to Facebook. Engagement is an important commodity within the rationality that emerged from this scenario. It is argued that the News Feed development may be seen as a continuous flow. Another important finding was the notion called algorithmic norm, as a normative logic of visibility that rules the relationship between content producers and the News Feed. The algorithmic norm tends to enact specific judgements and to punish content producers who do not follow what Facebook calls good practices.

Existem diversas pesquisas que tratam o assunto do processo de implementação dos Sistemas de Gestão Empresarial (SGE) no setor empresarial. A maioria delas focalizada no planejamento e o controle do gerenciamento no contexto formativo e abrangente que as envolve. Contudo, ainda existe uma lacuna ao estudar o processo de implementação nas pequenas e médias empresas que tenham orientação empreendedora. Devido ao fato de que estas empresas encontram-se num ambiente descontrolado, evidenciando saídas de rumo diante qualquer planejamento (drifting), tornam-se interessante os estudos de caso neste setor. Sendo assim, compreender como acontece o processo de implementação de um SGE e quais são as práticas que podem ser executadas para promover sua utilização sucedida é o foco deste trabalho de pesquisa. Para tanto foram utilizados os conceitos teóricos trazidos pelo trabalho de Ciborra (2002, 2000, 1999) em conjunto com a abordagem da Teoria do Ator- Rede (TAR) proposta pelo Latour (2005), Callon (1998) e Law (1992). O trabalho mostra a forma de utilização da TAR, evidencia os conceitos trazidos pelo Ciborra (2002, 2000, 1999) e propõe práticas para promover a utilização dos SGE para a fornecedora do estudo. Além disso, demonstra a necessidade de fazer mais pesquisas, no setor empresarial objeto deste estudo, uma vez que este tipo de empresa não aplica as melhores práticas mostradas nas diversas pesquisas apresentadas na literatura. Assim também, sugere-se a continuação deste estudo analisando outros atores que introduzam o ambiente tecnológico, econômico e social desse setor para poder identificar outros motivos pelos quais os atores executaram e fizeram as escolhas relatadas, pois com a TAR estudou-se a interação entre os atores envolvidos no processo de implementação do SGE, apresentando uma descrição de como foi construído esse processo. / There are several researches that deal with the matter of ERP implementation process on enterprise sector. Most of them focused on planning management control on overarching formative context that involves them. However, there is still a gap when a study is made on implementation for small and medium sized companies with entrepreneur orientation. Because these companies are settled in a non-controlled environment, noticing miss-routing upon any planning (drifting), it is interesting to have case studies in this sector. Thus, understanding how ERP implementation process is made and which are the procedures that can be applied to promote a succeed utilization is the focus of this research work. For this, it has been used theorical concepts brought by the work of Ciborra (2002, 2000, 1999) and the theorical approach of actor-network theory (ANT) proposed by Latour (2005), Callon (1998) and Law (1992). This work has shown the utilization of the ANT, it has evidenced the concepts brought by Ciborra (2002, 2000, and 1999) and suggests practices to promote the utilization of ERP for the supplier followed on this study. Besides, it is suggested to continue this study by introducing actors that represents the technological, economical and social environment of the studied sector to identify others reasons for actors’ options, once with the ANT was shown the interaction between the actors during the implementation process as a description of how the process was constructed as a result of this interaction.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O cinema é uma expressão artística mediada pela tecnologia desde o seu surgimento no século XIX. A partir dessa constatação, investigam-se neste trabalho as relações entre tecnologia e documentário e de que forma elas impactam as linguagens midiáticas, tomando como aplicação a obra de Eduardo Coutinho - mais especificamente o uso do vídeo pelo cineasta. Para desenvolver este estudo, foi usado como referenciais teóricos a Teoria Ator-Rede e a Teoria das Materialidades da Comunicação, que têm em comum a análise de atores humanos (homem) e não humanos (técnica), além de permitir a justaposição de descrições histórica, biográfica, analítica e empírica a cerca do objeto do estudo. Essas análises mostram que há uma influência mútua e simultânea entre tecnologia e documentário, onde tecnologia influencia a linguagem documental, ao mesmo tempo em que o documentário, ao buscar novas maneiras de se expressar, acossa e afeta os aparatos técnicos, demandando aprimoramentos e transformações nos mesmos. No cinema documental, a tecnologia permitiu diversas contribuições estéticas que vinham sendo requeridas pela prática, como a necessidade de um cinema mais ágil e sonoro que foi viabilizado pelo advento de câmeras menores e do som direto. Esse encontro entre técnica e estética foi visto de perto na obra de Eduardo Coutinho. / The film is an artistic expression mediated by technology since its emergence in the nineteenth century. From this observation, this work investigates the relationship between documentary and technology and how they impact the media languages, taking as applying Eduardo Coutinho's films - specifically the use of video by filmmaker. To develop this study, was used as the theoretical references Actor-Network Theory and the Theory of Materialities of Communication, which have in common the analysis of human (man) and nonhuman (technical) actors, besides allowing the juxtaposition of historical descriptions, biographical, analytical and empirical about the object of study. These analyzes show that there is a simultaneous and mutual influence between documentary and technology, where technology influences language documentary, while the documentary, to seek new ways to express themselves, affects and harasses the technical apparatus, demanding improvements and changes in themselves. In the documentary film, technology has allowed various aesthetic contributions that had been required by the practice, as the need for a more agile and sonorous cinema that was made possible by the advent of smaller cameras and direct sound. This encounter between technical and aesthetic was seen closely with the analysis of Eduardo Coutinho's films.

Since 2005, most midsize company information technology (IT) projects had a 62.4% failure rate because of wrong project team communication skills or cost overruns. IT leaders expect negative IT project outcomes will cost over $2 billion by 2020. Using the actor-network theory, the purpose of this single case study was to explore strategies used by IT leaders from a midsize IT company in Washington, D.C. to plan and execute projects under budget and on time. Using purposeful sampling, 5 IT leaders were selected for this study because of their experience in implementing successful strategies for projects. Data were collected using face-to-face semistructured interviews, company documentation, and internal organizational risk reports. Yin's 5-step process was used for data analysis to compile, disassemble, reassemble, interpret, and conclude the data. The interpretation of data, subjected to methodological triangulation and member checking to strengthen the dependability and credibility of the findings, yielded 3 themes of IT leader communication skills: IT leader strategy, IT leader knowledge, and implementation of cost savings. The findings indicated that IT leaders serve as the key actors in the IT project network, and leader communication skills are essential for implementing strategies for IT project completion and cost savings. With this knowledge, IT leaders can implement strategies to plan and execute projects under budget and on time. The implications for a positive social change includes the potential for IT leaders to reduce project production waste and contribute to economic expansion.

<p>This study investigates forces and organizational structures that facilitate or hinder sustainabledevelopment to be introduced and integrated in the core activities of public institutions.Specifically, the way global national sustainable development goals find their way into thelocal curriculum and overall-encompassing strategy of a few Swedish high-schools isidentified.To facilitate the search, the study is assisted by actor-network theory to find human and nonhuman―power-brokers‖ that can ensure the adoption and continuous application of newconcepts in a school. A pre-study of several schools, consisting of explorative interviews,located and classified factors and processes of potential importance for the implementation ofactivities related to sustainable development. At the same time, the large variety ofdefinitions of sustainable development encountered was recorded.The main study expanded on the findings from the pre-study and provided a more detailedanalysis of one senior high-school (upper secondary school). Several examples oforganizational structures and other factors– macro-actors in the theoretical model - werelocated with the potential to influence the furthering of the cause of sustainable developmentin that particular school. The possibility is discussed that the school would profit fromdeveloping a common mode of communication based on exploring experiences from applyingthe many issues that can be related to sustainable development. Such an endeavor could resultin organizational change typical of a learning organization. In that case, the resilience andcapacity of the organization to handle abrupt changes in national policy would be increased aswell as the preparedness of its students – our future – to handle rapidly changing situations intomorrow‗s society.The study further suggest that a similar ―tool-box‖ of theoretical models could be applied tothe local implementation of other national issues in an institutional setting.</p>