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[en] COMPUTER MEDIATED COMMUNICATION: THE CONSTRUCTION OF KNOWLEDGE IN THE INTERACTIONAL PROCESS OF A PRIVATE FORUM / [pt] COMUNICAÇÃO MEDIADA POR COMPUTADOR: A CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO NO PROCESSO INTERACIONAL DE UM FÓRUM DE DISCUSSÃOESTELA DE JESUS MARTINS 17 October 2003 (has links)
[pt] As conferências por computador incorporam-se cada vez mais
ao dia-a-dia acadêmico, através de programas de ensino a
distância e de sua utilização como ferramenta auxiliar no
processo de ensino e aprendizagem. Contudo, os estudos
têm privilegiado as modalidades sincrônicas de comunicação.
As poucas incursões pela assincronia detêm-se nas listas de
discussão ou limitam-se a definições no que tange ao fórum.
Preenchendo esta lacuna, o presente estudo trata de um
fórum de discussão privado ocorrido simultaneamente às aulas
presenciais de uma turma de engenharia elétrica da PUC-Rio.
O objetivo é descrever e analisar qualitativa e
quantitativamente o papel do fórum enquanto experiência
discursiva, investigando como se dá a interação e a
construção do conhecimento; a possível caracterização do
fórum como gênero ou suporte; e o efeito da intervenção do
professor no processo. Inspirada pelo sociointeracionismo,
a análise focou a freqüência de participação e sua
direcionalidade, o fluxo de tópico, a presença social e
cognitiva via índices lingüísticos que indicassem afeto,
atitude, metacognição, complexidade lexical e sintática. Os
resultados sugerem que o fórum deveria ser investigado
dentro de um arcabouço de estudos de gênero. Sugerem também
que o fórum é um gênero e funciona como uma comunidade de
prática, favorecendo a reflexão crítica através de práticas
discursivas dialógicas, a aprendizagem de elos coesivos na
produção textual, o processo de letramento e de
desenvolvimento da inteligência coletiva. Aparentemente, o
fórum de discussão contribui para a construção da identidade
social e profissional dos participantes. / [en] Computer conferencing has been increasingly incorporated to
academic routines, either in distance learning or in the
regular classroom, as a support. Nevertheless, the
literature has focused on synchronous CMC; its few
incursions into asynchrony refer to discussion lists or
limit themselves to defining the forum. To fill up such a
gap, this study focuses on a private forum held
simultaneously with classroom learning by undergrads in
Electrical Engineering, at PUC-Rio. Its objective is to
describe and analyze, quantitative and qualitatively, the
role of the forum as a discursive experience, investigating
how interaction and knowledge construction take place; the
possibility of characterizing the forum as a genre; and
the effect of teacher`s intervention in the process.
Inspired by sociointeractionism, it analyzed participation
and interactional direction, the topic framework, social
and cognitive aspects signaled by linguistic devices that
represent affect, attitude, metacognition, lexical and
syntactic complexity. Results suggest that future
studies need to address the forum within the paradigm of
genre study. It also suggests that the forum is a genre and
functions as a community of inquiry, leading to critical
thinking by means of dialogical discursive and literacy
practices, learning of coesive ties in writing, and the
development of collective intelligence. Apparently, it
contributes to the construction of the social and
professional identities of the participants.
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