[pt] O estudo focaliza os estilos conversacionais emergentes da interação entre terapeutas e clientes no contexto de uma primeira sessão de terapia de família a partir de uma perspectiva teórica de integração entre as ordens institucionais e interacionais do discurso. A partir da análise dos dados, percebemos que a sessão de terapia apresenta uma configuração discursiva híbrida, demonstrando características de discurso institucional e de conversa espontânea, evidenciadas pela natureza do piso conversacional - ora configurando-se como típico da fala do especialista, ora apresentando-se colaborativo, característico de uma fala mais livre - observado no decorrer da interação entre terapeutas e clientes. Argumentamos, então, ao articular os conceitos de ordem institucional e ordem interacional, que essas instâncias de fala-em-interação com características de conversa cotidiana são contextualmente relevantes para a realização do mandato institucional peculiar à terapia de família e não desvios da organização institucional. / [en] This study focuses on the emergent conversational styles in the interaction between therapists and clients in a context of a first session of family therapy from a theoretical point-of-view which aims at integrating the institutional and interactional orders of discourse. It was possible to observe that the therapy session presents a hybrid discursive configuration, displaying the characteristics from both institutional and ordinary talk, which is evidenced by the nature of the conversational floor - at times configuring itself as expert talk, at times structuring itself as spontaneous talk -observed throughout the interaction between therapists and clients. Therefore, by articulating the concepts of institutional order and interactional order, we argue that these instances of talk-in-interaction, characterized as ordinary talk, are contextually relevant for the accomplishment of the institutional mandate peculiar to family therapy and not deviations from the institutional organization.

[pt] O foco do estudo são os estilos conversacionais de repórteres aéreos em rádios da cidade do Rio de Janeiro durante a transmissão de notícias em tempo real sobre o fluxo do trânsito na cidade. O objetivo consiste em avaliar como os repórteres aéreos alternam seus estilos em função da audiência e do contexto situacional do trânsito em um grande centro urbano. A pesquisa parte da perspectiva teórica da sociolinguística interacional, em interface com a teoria da acomodação e do design da audiência, em contextos de ordem micro e macro. A discussão do conceito de estilo conversacional é fundamental, no âmbito das teorias em articulação. Conceitos também importantes são os de tipos de atividade, avaliação, enquadre, alinhamento, pistas de contextualização e conversa cotidiana. A pesquisa se pauta pela investigação qualitativa, de natureza interpretativa. A análise baseia-se em dados gerados mediante gravação de notícias sobre o fluxo do trânsito com quatro repórteres aéreos, em seis emissoras de rádio FM do Rio de Janeiro. Os dados foram transcritos de acordo com convenções da análise da conversa e foram analisados no curso da fala-eminteração dos repórteres aéreos com locutores das rádio e com foco na audiência no trânsito. O estudo mostra que os mesmos repórteres aéreos variam seus estilos conversacionais em diferentes rádios, com diferentes tipos de discurso, variando entre um estilo conversacional informativo de baixo envolvimento interpessoal em algumas rádios e um estilo conversacional informativo de alto envolvimento interpessoal em outras. / [en] The present study focuses on the conversational styles of the aerial reporters on radio stations during the transmission of real-time news about the traffic flow in the city of Rio de Janeiro. The study aims to evaluate how the aerial reporters shift their styles depending on the audience and the situational context of traffic on a great city. The theoretical perspective lies on interactional sociolinguistics and its relation to the social accommodation theory and audience design, in micro and macro contexts. The discussion on the concept of conversational style is crucial, on the scope of the related theories. Other important concepts deal with speech activity and evaluation; framing, alignment, contextualization cues and discourse strategies. The research are characterized on the qualitative and interpretative investigation. The analysis is based on the recording of news about the traffic flow from four aerial reporters in six FM radio stations in Rio de Janeiro. The data were transcribed according to the conventions of conversation analysis and analyzed on the scope of talk-in-interaction from the aerial reporters and radio announcers focusing on the audience on traffic. The study shows that the same aerial reporters shift their conversational styles in different radios, performing different discourse types, varying from a low involvement interpersonal conversational informative style on some radio stations to a high involvement interpersonal conversational informative style on other radio stations.