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[pt] ESCUTA NARCÍSICA, ESCUTA EMPÁTICA NA CLÍNICA MÉDICA: UM OLHAR PARA O RACISMO ESTRUTURAL E A BRANQUITUDE A PARTIR DA ANÁLISE DE NARRATIVAS APLICADA À ATENÇÃO À SAÚDE DE MULHERES NEGRAS / [en] NARCISSISTIC LISTENING AND EMPATHIC LISTENING IN MEDICAL PRACTICE: A LOOK AT STRUCTURAL RACISM AND WHITENESS BASED ON NARRATIVE ANALYSIS APPLIED TO THE HEALTHCARE OF BLACK WOMENCLARISSA FRANçA HIGGINS DE CARVALHO E SOUZA 31 October 2022 (has links)
[pt] Ao se observar o contexto da atenção à saúde das mulheres negras, percebe-se que ainda predominam profissionais brancos e brancas na medicina, provenientes das elites econômicas, apesar dos avanços nas políticas públicas de inclusão social no Brasil desde os anos 2000. Considerando esse cenário, nesta pesquisa, analisamos narrativas contadas por pacientes negras em consultas com médicas brancas, a fim de gerar inteligibilidades sobre a construção desses eventos sociais, a partir de uma abordagem interseccional. A metodologia analítica empregada é qualitativa e interpretativista. Além disso, o aporte teórico da sociolinguística interacional e da análise de narrativas está em diálogo com os estudos da linguística aplicada, da branquitude crítica e do racismo estrutural à brasileira na clínica médica e nas pesquisas acadêmicas. As análises indicam que existem diferentes formas de interagir nos encontros observados, umas mais empáticas que as outras, com dimensões de escuta que vão desde o foco na própria agenda de consulta (em detrimento das queixas narradas pela paciente), até a abertura à consideração de problemas familiares como partes da investigação clínica. A partir disso, é possível observar como o racismo estrutural está presente na organização das interações no contexto brasileiro contemporâneo, mesmo aquelas em que não verificamos a ocorrência de ofensas racistas explícitas. Por meio da análise, é possível perceber, ainda, que o racismo estrutural pode trazer impactos negativos às interações médico-paciente inter-raciais, como a infantilização de pacientes negras e o menosprezo às suas queixas e colocações circunstanciais. Em vista disso, as aplicações da pesquisa têm se direcionado rumo à recomendação de letramento racial crítico para profissionais de saúde, em geral, e da medicina, em particular. / [en] When we observe the context of healthcare for black women, it is clear that white male and white female professionals still predominate in the field of medicine and that the majority of them come from economic elites, despite advances in public policies for social inclusion in Brazil since the early 2000s. In this research we have analyzed narratives told by female black patients in medical appointments with female white doctors, in order to generate intelligibility about the construction of these social events from an intersectional approach. The methodology of the research is qualitative and interpretive. In addition, we mobilize theories of interactional sociolinguistics and narrative analysis in dialogue through the studies of applied linguistics, critical whiteness, and structural Brazilian racism both in medical practice and in academic researches. The analyzes indicate that there are different ways of interacting during the social meetings that we have observed, some more empathetic than others, with listening dimensions that range from focusing on the medical appointment agenda itself—to the detriment of the complaints narrated by the patient—to openness in considering family issues as part of clinical investigation. From this, it is possible to observe how structural racism organizes interactions in the contemporary Brazilian context, even those in which we do not see the occurrence of explicit racist offenses. Through the analysis, it is also possible to perceive that structural racism can have negative impacts on interracial physician-patient interactions, such as the infantilization of black patients and the disregard for their complaints and circumstantial statements. In view of this, we have directed the research applications towards the recommendation of critical racial literacy for health professionals, in general, and medical practitioners, in particular.
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[en] MOTHERS IN MOVEMENT: NARRATIVE CONSTRUCTION ON NETWORK AGENCY FOR THE INCLUSION OF DYSLEXIC STUDENTS IN EDUCATIONAL SPHERES / [pt] MÃES EM MOVIMENTO: CONSTRUÇÃO NARRATIVA SOBRE AGÊNCIA EM REDE PARA INCLUSÃO DE ESTUDANTES DISLÉXICOS EM ESFERAS EDUCACIONAISTALITA ROSETTI SOUZA MENDES 03 November 2022 (has links)
[pt] A presente pesquisa investiga os movimentos de uma rede brasileira de mulheres-mães que age em prol da inclusão de estudantes disléxicos em esferas educacionais no país. A partir das narrativas que as participantes constroem, em entrevistas individuais e em encontros coletivos com a pesquisadora, o estudo objetiva investigar não só como e quais maternidades, atreladas à dislexia, são articuladas e elaboradas pelas participantes, mas também como essas construções estão conectadas às agências em prol da educação inclusiva. Somado a isso, este trabalho busca compreender quais outros elementos/agentes estão, de alguma forma, envolvidos na construção do processo agentivo, além de entender como as participantes da rede avaliam o legado da luta em momento porvir. As bases teóricas concentram-se, principalmente, nos estudos sobre a maternidade e a maternagem, considerando as diversas influências existentes em um país historicamente marcado pelo encontro, pelo entrecruzar e pela sobreposição de culturas diversas; nos princípios da Teoria Ator-Rede (TAR), entendendo o coletivo como rede complexa em que as agências se dão via associações e hibridismos; e nos estudos da narrativa como forma de organização social. Os processos metodológicos são qualitativos, em perspectiva de etnografia em rede sociotécnica, considerando o olhar da pesquisadora, que esteve por mais de dois anos em campo, como lugar de interpretação para análise de dados gerados com 8 participantes do Movimento Mães do Brasil – Dislexia. As análises dos dados, em primeiro momento, apontam para narrativas que entrelaçam maternidade e dislexia atreladas ao inicial desconhecimento acerca da temática, à observação atenta e à suspeita do quadro, à tentativa de silenciamento de suas vozes em ambientes escolares, à persistência na investigação diante do comportamento dos filhos/filhas e à formalização do diagnóstico. Outrossim, indicam o impacto no campo afetivo e a dislexia como ponto de virada para busca pela informação e pelo compartilhamento público de conhecimento e de vivências – além de uma experiência com empreendedorismo como forma de conciliação entre maternidade/maternagem, dislexia e trabalho. Com essas etapas, maternidades são construídas a partir de maternagens atentas, resistentes, sofridas, solitárias e, na sequência, colaborativas rumo a outros espaços. Em segundo momento, as análises apontam para a necessidade do encontro com pares que vivenciam a dislexia, algo que configura a rede, a partir da memória institucional, não só como lugar de troca, de empatia e de espelhamento, mas como lugar de articulação de práticas que intensificam os vínculos e as associações com outros atores (humanos ou não-humanos) de modo a concretizar conquistas importantes, tais como a formalização das leis acerca da dislexia no Brasil. A maternidade e a maternagem, nesse contexto, são construídas não só como lócus privilegiado de conhecimento a partir do saber familiar, doméstico e diário, como também de modo estratégico, combativo e politizado em espaços como a escola, a câmara dos deputados e o congresso nacional. Há, dessa forma, reivindicação pelo compartilhamento do cuidado e pela partilha das responsabilidades frente à educação formal, principalmente, a partir de normas legais apoiadas na inclusão, o que, de certo, configura-se como agência em interesses práticos de gênero. Por fim, as análises apontam para avaliações maternas positivas do legado porvir, apoiadas em três principais ideias: mover-se é importante; (re)conhecer a dislexia é urgente; lutar pelos direitos de seus/suas filhos/filhas é também lutar pela coletividade (e vice-versa). As maternidades, nesse contexto e com essas participantes, significa também nutrir transformações para aqueles que virão. Com essas inteligibilidades, a pesquisa busca contribuir com/para outros estudos sobre coletivos que, ativamente, atuam em prol de seus ideais. Ressaltamos, do ponto de vista teórico e metodológico novas formas de olhar para a maternidade no encontro com a dislexia e com a educação, que precisa, de fato, ser inclusiva, assim como para o coletivo como rede em suas múltiplas agências. Esperamos, a partir da investigação proposta, também propiciar reflexão, ação e mudança. / [en] The present research investigates the initiatives of a Brazilian network of women-mothers who act in favor of the inclusion of dyslexic students in educational spheres of their country. From the narratives built by the participants, in individual interviews and in collective meetings with the researcher, this study aims to investigate not only how and which kinds of motherhood linked to dyslexia are articulated and elaborated by the participants, but also how these constructions are connected to the agencies for inclusive education. In addition, this work seeks to understand which other elements/agents are, in some way, involved in the construction of the agentive process, besides understanding how the network participants evaluate the legacy of the impending struggle. The theoretical framework mainly focus on studies about motherhood and mothering, considering a variety of influences in a country which is historically marked by the encounter, the intersection and the overlapping of different cultures; in the principles of the Actor-Network Theory (ANT), which understands the collective movement as a complex network in which the agencies take place via associations and hybridism; and in narrative studies as a form of social organization. The methodological processes are qualitative in the perspective of ethnography in a socio-technical network, considering the researcher s view. The analyst spent more than two years was in the research field, a place of interpretation and analysis of data generated with 8 participants who belong to the social movement called Mães do Brasil – Dislexia (Mothers from Brazil – Dyslexia). The data analysis, at first, point to narratives that intertwine motherhood and dyslexia linked to the initial lack of knowledge about the theme, the attentive observation and suspicion of the situation, the attempt to silence their voices in school environments, the persistence in the investigation before sons’/daughters’ behaviors and official diagnosis. Furthermore, they indicate the impact on the affective field and dyslexia as a turning point for the search for information and for the public sharing of knowledge and experiences - in addition to an experience with entrepreneurship as a way of reconciling motherhood/mothering, dyslexia and work. With these steps, a variety of motherhood types are built from attentive, resistant, suffering, solitary and, subsequently, collaborative mothering. Secondly, the analyses point to the need of meeting peers who experience dyslexia, something that configures the network, based on institutional memory, not only as a space for exchange, empathy and mirroring, but also as a place for the articulation of practices that intensify ties and associations with other (human or non-human) actors in order to get important achievements, such as the formalization of laws on dyslexia in Brazil. Motherhood and mothering, in this context, are constructed not only as a privileged locus of domestic and daily family knowledge, but also in a strategic, combative and politicized way in spaces such as the school, the Chamber of Deputies and the National Congress. There is, therefore, a demand for sharing care and responsibilities in relation to formal education, mainly based on legal norms supported by inclusion, which, of course, is configured as an agency in practical gender interests. Finally, the analyses point to positive maternal assessments of the legacy to come supported by three main ideas: moving is important; (re)knowing dyslexia is urgent; fighting for their sons/daughters rights is also fighting for the collectivity. Motherhood, in this context and with these participants, also means boosting changes for those who will engage some day. With these intelligibilities, the research seeks to contribute with/to other studies on social groups that actively work towards their ideals. Concerning the theoretical and methodological frameworks, new ways of approaching motherhood, dyslexia and education were presented. Education does need to be inclusive. It is also suggested other ways of framing social groups as networks in their multiple agencies. We hope the proposed investigation can provide reflection, action and change.
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[pt] NARRATIVAS À DERIVA NO ROTEIRO CINEMATOGRÁFICO BRASILEIRO / [en] NARRATIVES ADRIFT IN THE BRAZILIAN CINEMATOGRAPHIC SCREENPLAYCRISTINA GOMES 28 January 2020 (has links)
[pt] Esta tese pretende investigar a construção das narrativas à deriva na escritura do roteiro cinematográfico ficcional brasileiro, observando desde a concepção artística do roteirista, muitas vezes, influenciada pela narrativa literária até a execução artística da direção condicionada não raramente por práticas do real, por procedimentos documentais e/ou performáticos. Na última década, o tema da deriva permeia a cinematografia brasileira imprimindo variações e características específicas à narrativa ficcional e ao processo criativo audiovisual. De uma narrativa à outra, de uma fábula à outra, temos a reconfiguração da deriva no universo ficcional que vai da errância à imobilidade: personagens começam em deslocamento contínuo, mas, aos poucos, alternam deambulação e clausura, perambulação física e encerramento existencial. No intuito de refletir sobre o processo de escrita audiovisual e sua interferência direta na construção de tais narrativas, coloca-se o roteiro como foco central da pesquisa. A tese privilegiou obras com diferentes processos criativos tanto no que se refere à composição da escrita quanto ao processo de realização fílmica. Analisam-se, aqui, cinco roteiros cinematográficos: Viajo porque preciso, volto porque te amo (2010), de Marcelo Gomes e Karim Ainouz; Abismo Prateado (2011), de Karim Aïnouz; Castanha (2014), de Davi Pretto; O Homem das Multidões (2014), de Cao Guimarães e Marcelo Gomes e A cidade onde envelheço (2016), de Marília Rocha. / [en] This thesis intends to investigate the construction of the narratives adrift in the screenplay of the Brazilian fictional cinematographic screenplay, observing from the artistic conception of the screenwriter, often influenced by the literary narrative until the artistic execution of the conditioned direction not infrequently by practices of the real, for documentary and / or performative procedures. In the last decade, the theme of drift permeates Brazilian cinematography by printing variations and specific characteristics to the fictional narrative and to the audiovisual creative process. From one narrative to the next, from one fable to the next, we have the reconfiguration of drift in the fictional universe that goes from wandering to immobility: characters begin in continuous displacement, but gradually they alternate ambulation and closure, physical perambulation, and existential closure. In order to reflect on the process of audiovisual writing and its direct interference in the construction of such narratives, the screenplay is placed as the central focus of the research. The thesis focused on works with different creative processes both in terms of writing composition and the filmmaking process. Five cinematographic screenplays are analyzed here: I Travel Because I Have to, I Come Back Because I Love You (2010), by Marcelo Gomes and Karim Ainouz; The Silver Cliff (2011), by Karim Aïnouz; Castanha (2014), by David Pretto; The Man of the Crowds (2014), by Cao Guimarães and Marcelo Gomes and Where I Grow Old (2016), by Marília Rocha.
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[en] BODY-EXU: ORIKIS, POETIC NARRATIVES AND PERFORMANCE IN THE WORKS OF ANDRÉ CAPILÉ AND RICARDO ALEIXO / [pt] CORPO-EXU: ORIKIS, NARRATIVAS POÉTICAS E PERFORMANCE NAS OBRAS DE ANDRÉ CAPILÉ E RICARDO ALEIXORENATA BORGES DE AZEVEDO 01 August 2024 (has links)
[pt] A partir da escrita desta tese, proponho uma leitura do corpo que pode ser configurado
seja através das narrativas ancestrais (orikis), seja através da poesia contemporânea
(objeto de pesquisa desta tese). Além desta perspectiva, demarco a importância da
transição entre o que é registrado pela palavra e a voz de quem a lê, transformando esta
escrita poética na performance enquanto ato de leitura.
Neste sentido, estes dois movimentos são atravessados ao longo desse processo de escrita
pelo olhar de um corpo que passa a ser analisado a partir de duas perspectivas: a oralidade
poética e a oralidade performática.
A oralidade poética pode ser encontrada, em um primeiro momento, a partir da formação
dos orikis (ori = cabeça, Ki = saudação),
gênero abordado como umas das diversas
tradições literárias da oralidade iorubá que também são fontes de pesquisa para a escrita
de alguns poemas dos autores que são objetos de pesquisa desta tese.
Neste caso, as obras de André Capilé e Ricardo Aleixo, ambos poetas da geração
contemporânea da literatura brasileira, fornecem um vasto material para que se possa
pensar no corpo configurado pela figura do contador de histórias, pela experiência do
poeta e pelo corpo do texto enquanto seus aspectos formais.
No entanto, o corpo e seus desdobramentos diante da oralidade performática podem
analisados também a partir de um olhar semelhante ao de Diana Taylor (2013)
. Neste caso, o corpo pode ser considerado a partir da perspectiva de um arquivo, buscando assim
a preservação da cultura oral.
O corpo passa ser então o porta voz do próprio autor enquanto escreve, mas que também
aquele que também implica movimento ao ler a poesia. Deste modo, conferindo ao leitor
o que Zunthor (1995)
considera uma dimensão oral recomposta, na qual o corpo para se
comprometer com o fazer poético precisa estar em movimento.
Para isto, partirei de um diálogo com as obras de André Capilé e Ricardo Aleixo, ambos
corpus deste trabalho enquanto objeto de pesquisa, e os referenciais teóricos que
constituem o instrumento de análise a partir da escrita de quatro ensaios que propiciam
um olhar aprofundado diante do recorte da problemática a ser apresentada.
Em um primeiro ensaio ou introdução desta tese, farei uma breve apresentação sobre os
conceitos de oriki, narrativa e performance para que possamos compreender, nos
capítulos ou ensaios posteriores, em quais dimensões se encontram os corpos analisados
e apresentados através dos poemas dos autores aqui estudados.
No segundo ensaio desta tese demonstrarei como este corpo, absorvido pela figura das
narrativas afrodiaspóricas, é configurado nas obras Rapace (2012), Balaio (2014), Chabu
(2019), Rebute (2019) e Muimbu (2020), de André Capilé, além de atravessamentos da
obra Azagaia (2021).
Em um segundo momento, correspondente ao segundo capítulo ou terceiro ensaio, nos
debruçarei-me sobre as obras Festim (1992), A roda do mundo (1996), Quem faz o que
(1999), Trívio (2001), Máquina Zero (2004), Mundo palavreado (2013), Impossível como
nunca ter tido um rosto (2016), Antiboi (2017), Extraquadros (2021) e Diário da Encruza
(2022) de Ricardo Aleixo, em uma tentativa de analisar este corpo a partir de uma
perspectiva da construção da performance em si. / [en] From the writing of this thesis, I propose a reading of the body that can be configured
either through ancestral narratives (orikis) or through contemporary poetry (object of
research of this thesis). In addition to this perspective, I demarcate the importance of the
transition between what is recorded by the word and the voice of those who read it,
transforming this poetic writing into performance as an act of reading.
In this sense, these two movements are crossed throughout this writing process through
the eyes of a body that is analyzed from two perspectives: poetic orality and performative
orality.
Poetic orality can be found, at first, from the formation of the orikis (ori = head, Ki =
greeting), a genre approached as one of the several literary traditions of Yoruba orality
that are also sources of research for the writing of some poems by the authors who are
objects of research in this thesis.
In this case, the works of André Capilé and Ricardo Aleixo, both poets of the
contemporary generation of Brazilian literature, provide a vast material for thinking about
the body configured by the figure of the storyteller, by the poet s experience and by the
body of the text as its formal aspects.
However, the body and its unfolding in the face of performative orality can also be
analyzed from a perspective similar to that of Diana Taylor (2013). In this case, the body
can be considered from the perspective of an archive, thus seeking the preservation of
oral culture.
The body then becomes the spokesperson of the author himself while writing, but also
the one that also implies movement when reading poetry. In this way, giving the reader
what Zunthor (1995) considers a recomposed oral dimension, in which the body, in order
to commit itself to poetic making, needs to be in motion.
To this end, I will start from a dialogue with the works of André Capilé and Ricardo
Aleixo, both corpus of this work as an object of research, and the theoretical references
that constitute the instrument of analysis from the writing of four essays that provide an
in-depth look at the cut of the problem to be presented.
In a first essay or introduction to this thesis, I will make a brief presentation on the
concepts of oriki, narrative and performance so that we can understand, in the later
chapters or essays, in which dimensions are the bodies analyzed and presented through
the poems of the authors studied here.
In a second moment, corresponding to the second chapter or third essay, I will focus on
the works Festim (1992), The Wheel of the World (1996), Who Makes What (1999),
Trivio (2001), Zero Machine (2004), Mundo paverreado (2013), Impossible as never to
have had a face (2016), Antiboi (2017), Extraquadros (2021) and Diário da Encruza
(2022) by Ricardo Aleixo, in an attempt to analyze this body from the perspective of the
construction of the performance itself.
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[pt] POR QUE DAR CONTINUIDADE À FORMAÇÃO ACADÊMICA?: UMA TRAVESSIA AUTOETNOGRÁFICA DE BUSCA POR ENTENDIMENTOS A PARTIR DO OLHAR DA PRÁTICA EXPLORATÓRIA / [en] WHY CONTINUE OUR ACADEMIC EDUCATION?: AN AUTOETHNOGRAPHIC JOURNEY IN SEARCH OF UNDERSTANDINGS FROM THE PERSPECTIVE OF EXPLORATORY PRACTICETHELMA CHRISTINA RIBEIRO CORTES 29 May 2023 (has links)
[pt] Intrigada e curiosa por entender possíveis razões que levam as pessoas a dar
prosseguimento a seus estudos, o principal intuito desta pesquisa é compreender, através
do discurso, quais motivações levaram três amigos e a mim a continuarmos nossa
formação acadêmica, ingressando em cursos de mestrado e doutorado. Partindo da
verbalização de nossas motivações, procuro refletir criticamente sobre o modo que as
identidades e emoções moldam nossas percepções em relação a nós mesmos e aos
motivos que nos levaram a dar continuidade à nossa formação. Para tal, recorro a um
arcabouço teórico interdisciplinar, que compreende: a perspectiva contemporânea da
Linguística Aplicada; a Prática Exploratória; identidades; narrativas; emoções; a
autoetnografia e o Sistema de Avaliatividade. Esta pesquisa se insere no paradigma
qualitativo-interpretativista, estando intrinsecamente relacionada à Linguística Aplicada
Contemporânea, ao viés ético-metodológico que caracteriza a Prática Exploratória e à
pesquisa do praticante. Analiso o discurso gerado em conversas exploratórias, que são
processos dinamizadores de reflexão e de novos entendimentos sobre as questões que
perpassam a vida em diversos contextos, como o acadêmico. A partir da análise dessas
conversas, entendi que, ao contarmos narrativas, meus amigos e eu nos coconstruimos
identitariamente como pesquisadores e professores através de manifestações linguísticas
explícitas de afetos e de julgamentos positivos e negativos. Essas manifestações também
ocorreram ao abordarmos as relações que tivemos e temos com amigos e familiares, com
nossas orientadoras de mestrado e de doutorado e com outros docentes ao longo de nossa
formação, fazendo-me refletir sobre a importância do incentivo da família e dos amigos,
bem como de professores e educadores nas vidas de seus alunos. / [en] Intrigued and curious to understand possible reasons that lead people to continue
their academic studies, the main purpose of this research is to understand, through
discourse, what motivations led three friends and I to continue our academic education,
enrolling in master s and doctorate programs. From the verbalization of our motivations,
I reflect critically on the way that identities and emotions shape our perceptions of
ourselves and the reasons that led us to continue our education. In order to do this, I turn
to an interdisciplinary theoretical framework, which includes: the contemporary
perspective of Applied Linguistics; Exploratory Practice; identities; narratives; emotions;
autoethnography and Appraisal System. This research is part of the qualitativeinterpretative paradigm, being closely related to Contemporary Applied Linguistics, to
the ethical-methodological perspective that characterizes Exploratory Practice and to
practitioner research. I analyse exploratory conversations, conceptualized as reflective
dynamic processes that generate new understandings about issues that emerge from life
in different contexts, including the academic one. From the analysis of these
conversations, I understood that, when we tell narratives, my friends and I co-construct
our identities as researchers and teachers through explicit linguistic manifestations of
positive and negative affects and judgments. These manifestations also occurred when we
addressed the relationships we had and still have with friends and family, with our
master s and doctoral advisors and with other professors throughout our education. These
findings make me reflect on the importance of the encouragement of family and friends,
as well as that of teachers and educators in students lives.
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[pt] NARRATIVAS DE CONFLITO COM ALUNOS SURDOS E INTÉRPRETES DE LIBRAS NAS RELAÇÕES COM A FAMÍLIA, ESCOLA E ATIVIDADES PROFISSIONAIS / [en] NARRATIVES OF CONFLICT WITH DEAF STUDENTS AND INTERPRETERS OF LIBRAS IN THEIR RELATIONSHIPS WITH FAMILY, SCHOOL AND PROFESSIONAL ACTIVITIESGLAUBER DE SOUZA LEMOS 18 February 2020 (has links)
[pt] O estudo investiga narrativas de conflito de alunos surdos e tradutores-intérpretes de Libras/Português, que emergem em entrevistas de pesquisa, junto ao pesquisador-intérprete, no Instituto Nacional de Educação de Surdos (INES). A perspectiva teórica e analítica se situa no âmbito da Linguística Aplicada, mediante análise de narrativas sobre conflito, em relações com narrativas de sofrimento, estigma e de resistência, nas perspectivas textual, interacional e sequencial, com avaliações, dêiticos e diálogo construído. A metodologia é qualitativa e interpretativa, com critérios de ética da pesquisa, de natureza êmica e geração de dados em entrevistas de pesquisa. Há discussão das convenções de transcrição dos dados para línguas orais, da análise da conversa, e para Libras, com glosas escritas. As convenções utilizadas buscam abarcar a complexidade de interações sinalizadas em Libras, com tradução para o Português. Os resultados das análises das narrativas de conflito indicam que: i) os alunos surdos relatam experiências de conflito e estigma na família, na descoberta da surdez, na relação interpessoal com surdos e ouvintes, colegas e professores, na Educação Básica e na Universidade; ii) os intérpretes de Libras relatam conflitos, em situações de atuação profissional, com interferência de alunos ouvintes no ato interpretativo, na sala de aula, além de conflito com professores ouvintes. Na busca de inteligibilidades, são focalizadas propostas de alunos surdos e de intérpretes de Libras: alunos surdos indicam o uso de Libras por ouvintes em sala de aula, além de contestarem estigmas e opressão; e os intérpretes de Libras fazem relatos de conflitos na prática profissional. / [en] The study investigates conflict narratives of deaf students and translators/interpreters of Libras/Portuguese that emerge from research interviews with the researcher-interpreter at the National Institute of Education of Deaf (INES). The theoretical and analytical perspective is situated in the scope of Applied Linguistics, through analysis of narratives about conflict, in relation to narratives of suffering, stigma and resistance, in textual, interactional and sequential perspectives, with evaluations, deixis and constructed dialogue. The methodology is qualitative and interpretative, with criteria of research ethics, emic in nature and data generation in research interviews. There is a discussion of the conventions of data transcription for oral languages, conversation analysis, and Libras, with written glosses. The conventions used seek to encompass the complexity of signaled interactions in Libras, with translations to Portuguese. The results of conflict narrative analysis indicate that: i) deaf students report experiences of conflict and stigma within their families, the discovery of deafness, and the interpersonal relationships with deaf and hearing people, mates and teachers/professors, at school and at college; ii) Libras interpreters report conflicts in professional settings, with the interference of hearing students in the interpretive act, in the classrooms, and also conflicts with hearing teachers. In the search for intelligibilities, proposals are focused on deaf students and interpreters of Libras: deaf students indicate the use of Libras by the hearing ones in the classroom, in addition to contesting stigma and oppression; and the Libras interpreters report conflicts in their professional practices.
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