В диссертационном исследовании рассматривается проблема установления равновесия на рынке социальных сетей в России в результате конкурентной динамики развития сетей. Выбор данной темы исследования обусловлен слабой ее изученностью с практической точки зрения. Актуальность выбранной темы вызвана, во-первых, инновационными процессами и развитием интернет-технологий в современном мире, и, во-вторых, растущей популярностью рынка социальных сетей в России. На основе эмпирических исследований автор предпринимает попытку разработать методику оценки конкурентоспособности и разработать модель эффективной социальной сети. / The thesis addresses the issue of establishing equilibrium on the Russian social networks market as a result of the growing competitive dynamics of the networks. The subject of the study has chosen due to the lack of the state of practical knowledge. Principally, the innovation processes and the development of Internet technology in modern world and, secondly, the growing popularity of social networks market in Russia cause relevance of the chosen topic. The author, based on empirical research, attempts to develop a method to assess the competitiveness and to create a model of effective social networking.

Выстраивание компанией коммуникации с потенциальными потребителями через маркетинг социальных медиа может стать одним из основных путей поддерживания двухсторонней коммуникации в интернете. В нашей работе мы сфокусировались на формировании модели коммуникации компании с учетом характеристик социокультурных групп, а именно поколений. Работа посвящена изучению психологических, демографических и культурных особенностей поколений, а также особенностей их поведения в социальных сетях. Мы предложили SMM-модель, а также матрицу, которые могут упростить выбор основных элементов коммуникации в социальных сетях. Проведенная на основании сформулированной модели SMM-кампания показала высокие результаты и перспективность учета характеристик социокультурных групп для ведения коммуникации. / The company's building of communication with potential consumers through the marketing of social media can become one of the main ways to support two-way communication on the Internet. In our work we focused on the formation of the company's communication model, taking into account the characteristics of sociocultural groups, namely generations. The work is devoted to the study of psychological, demographic and cultural features of generations, as well as features of their behavior in social networks. We proposed an SMM-model, as well as a matrix, that can simplify the choice of the basic elements of communication in social networks. Based on the formulated model SMM-campaign showed high results and the prospect of taking into account the characteristics of sociocultural groups for communication.

Актуальность данной диссертации обусловлена существующей необходимостью в использовании информационной системы для проведения проектной деятельности в образовательной организации. Целью магистерской диссертации является проведение анализа деятельности студентов в учебной платежной системе при выполнении ими заданий в рамках работы над проектным практикумом. В ходе написания магистерской диссертации была подобрана и изучена литература по заданной тематике. Для целей исследования были собраны и обработаны данные, произведен анализ работы студентов внутри учебной платежной системы. Анализ деятельности студентов в учебной платежной системе составляет интерес не только с точки зрения исследования социально-экономических систем, но и может быть полезен преподавателям для оценки качества работы и эффективности студентов. Полученные результаты позволяют определить направления дальнейшей разработки и усовершенствования системы. По результатам проведенной оценки экономической эффективности проекта выгода от автоматизации анализа работы учебной платежной системы в годовой перспективе составит 126 890 рублей. Проект окупается в срок 7 месяцев. / The relevance of this thesis is due to the existing need to use an information system for project activities in an educational organization. The purpose of the master's thesis is to analyze the activities of students in the educational payment system in the performance of their tasks in the framework of the project workshop. During the writing of the master's thesis was selected and studied literature on a given subject. For research purposes, data were collected and processed, the analysis of students ' work within the educational payment system. The analysis of students ' activities in the educational payment system is of interest not only from the point of view of the study of socio-economic systems, but also can be useful for teachers to assess the quality of work and efficiency of students. The results allow us to determine the direction of further development and improvement of the system. According to the results of the evaluation of the economic efficiency of the project, the benefit from the automation of the analysis of the educational payment system in the annual term will be 126 890 rubles. The project pays off within 7 months.

Управление персоналом – это установление организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления с целью получения качественного персонала. На примере организации «Французский пекарь» можно проследить то, как происходит развитие рынка кофеен с течением времени и как меняется стратегия управления персоналом при масштабировании. Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы магистра является управление персоналом на предприятиях общественного питания. Предмет исследования – персонал предприятия общественного питания. Цель исследования – выявить особенности и проблематику в работе с персоналом на предприятиях общественного питания и проанализировать технологии управления персоналом на предприятиях общественного питания на примере сети кофеен Французский пекарь. Исходя из поставленной цели, в работе решаются следующие задачи -раскрытие понятия «управления персоналом» и ее целей, рассмотрение теоретических основ системы управления персоналом на предприятиях общественного питания, проанализировать рынок кофеен России и Екатеринбурга в частности и изучить организацию системы управления персоналом в кофейне «Французский Пекарь». В ходе работы было раскрыто понятие «управление персоналом», были определены цели, рассмотрены основные сегменты в теории управления персоналом. В анализе рынка кофеен были обозначены основные тенденции развития кофейного рынка России и Екатеринбурга, в частности. Благодаря изучению и анализу вышеизложенного материала можно подвести итоги об изучаемой компании «Французский Пекарь». Система управления персоналом в компании отвечает внешним рыночным и внутренним организационным вызовам. / Human resources management is the establishment of organizational, economic, social, psychological and legal relations between a subject and a management object in order to obtain high-quality personnel. Using the example of the French Baker organization, we can trace how the coffee market develops over time and how the personnel management strategy changes when scaling. The object of study of this final qualification work of the master is personnel management in catering. Subject of study - restaurant staff. The purpose of the study is to identify features and problems in working with personnel at public catering enterprises and to analyze personnel management technologies at public catering enterprises using the example of the French baker coffee shop network. Based on the goal, the following tasks are solved: the disclosure of the concept of “human resources management” and its goals, consideration of the theoretical foundations of the personnel management system at public catering establishments, to analyze the coffee market in Russia and Yekaterinburg in particular, and to study the organization of the personnel management system in the “French Coffee House Baker". In the course of the work, the concept of “human resources management” was revealed, goals were defined, the main segments in the theory of personnel management were considered. In the analysis of the coffee market, the main trends in the development of the coffee market in Russia and Yekaterinburg, in particular, were identified. Thanks to the study and analysis of the above material, you can summarize the studied company "French Baker". The personnel management system in the company meets external market and internal organizational challenges.

В последнее время появляется всё больше систем «вопрос-ответ», в которых обычные пользователи на разных форумах отвечают на вопросы таких же обычных пользователей. У спрашивающего возникает вопрос времени ожидания ответа на свой вопрос. Система проектирования, которую будет раскрыта в диссертации, позволила бы спрашивающему найти ответы в похожих вопросах других пользователей. Данная разработка помогла бы и тем пользователям, которые не написали свой вопрос, а ищут похожие вопросы на предмет поиска ответов. Целью магистерской диссертации является проектирование удобной и быстрой системы для поиска похожих текстов. Эта система позволит находить документы схожих тематик быстро и прозрачно для конечного пользователя и его интересов. / Recently, more and more question-and-answer systems have appeared, in which ordinary users in different forums answer questions from the same ordinary users. The questioner has a question about the waiting time for an answer to his question. The design system, which will be disclosed in the dissertation, would allow the questioner to find answers in similar questions from other users. This development would also help those users who did not write their own question, but are looking for similar questions in order to find answers. The aim of the master's thesis is to design a convenient and fast system for finding similar texts. This system will allow you to find documents of similar topics quickly and transparently for the end user and his interests.

В первом разделе работы рассмотрены факторы, определяющие климатические условия в помещении и методика расчета теплопотерь. Также приведено описание современных способов регулирования температуры в помещении и рассмотрены два реализованных алгоритма для управления температурным режимом в помещении, основанные на математическом анализе и на базе нечеткой логике. Во втором разделе рассматривается тепловая модель здания для традиционной системы регулирования температуры, реализованная в Matlab-Simulink. По рассмотренной модели проведен сравнительный анализ использования различного вида регуляторов и его выбор для реализации интеллектуальной системы управления температурным режимом. В третьем разделе описана реализация алгоритма для предикции температуры на базе нейронных сетей. А также представлено описание реализации аппаратной и программной части интеллектуальной системы. / In the first section of the dissertation, the factors that determine the climatic conditions in the room and the method for calculating heat loss are considered. It also provides a description of modern methods of room temperature control and considers two implemented algorithms for controlling the temperature regime in a room, based on mathematical analysis and on the basis of fuzzy logic. The second section examines a building thermal model for a traditional temperature control system implemented in Matlab-Simulink. Based on the considered model, a comparative analysis of the use of various types of controllers and its choice for the implementation of an intelligent temperature control system is carried out. The third section describes the implementation of an algorithm for predicting temperature based on neural networks. It also provides a description of the implementation of the hardware and software of the intelligent system.

В работе поднимается проблема прогнозирования энергопотребления крупного промышленного предприятия. В условиях продолжающегося роста глобального энергопотребления важность экономии ресурсов стала как никогда актуальной. В работе описана модель информационной системы, которая включает: получение данных с SQL-сервера в автоматизированном режиме, передачу данных в пакет MATLAB и алгоритмическую часть для расчета анализа прогноза электропотребления. Для анализа данных используется нейронная сеть и программа, которая разработана на языке C#, способна извлекать данные с SQL-сервера предприятия из определенных таблиц и столбцов. Результат работы нейронной сети был сравнен с реальными данными по потреблению электроэнергии. Данные прогноза удовлетворяют поставленным требованиям к погрешности. / The paper raises the problem of forecasting the energy consumption of a large industrial enterprise. With the continued growth of global energy consumption, high resource savings has become more relevant than ever. The paper describes a model of the detection system, which includes: receiving data from the SQL server in automatic mode, transferring data to the MATLAB package and the algorithmic part for calculating the analysis of the power consumption forecast. For data analysis, a neural network and a program developed in C # are used, which allows you to use data from the enterprise SQL server from exceptions and columns. The result of the neural network was compared with real data on electricity consumption. The data is predicted by the installed equipment to the margin of error.

Актуальность и важность исследования автоматизированной системы распознавания эмоций по лицу человека с использованием глубоко разделяемой сверточной нейронной сети во многом определяются использованием преимуществ методов глубокого обучения. Таким образом, для модели с хорошей точностью настройка гиперпараметров является важным аспектом процесса глубокого обучения, а оптимизация поможет в разработке хорошего распознавания эмоций по лицу. Целью диссертации является разработка модели глубокого обучения для распознавания эмоций по лицу с использованием алгоритма сверточной нейронной сети и многоклассовой классификации, а также настройки гиперпараметров с использованием оптимизации ускоренного градиента Нестерова (NAG) для повышения производительности модели глубокого обучения. Целью данной работы является проведение экспериментальных исследований по разработке модели глубокого обучения для определения эмоций человеческого лица на основе черт лица с использованием TensorFlow. Предметом является применение методов машинного обучения для анализа автоматизированной системы распознавания эмоций по лицу человека с использованием DS-CNN. Научная новизна предлагаемой работы заключается в создании нового набора данных по эмоциям лица, который доступен на сайте Kaggle. Во-вторых, для увеличения нелинейности использовались слои глубинной свертки, точечной свертки и глобального среднего пула. И, наконец, алгоритм оптимизации ускоренного градиента Нестерова (NAG) использовался для ускорения обучения и улучшения скорости сходимости. Практическая значимость работы заключается в том, что эта работа позволяет нам разработать модель глубокого обучения с использованием сверточной нейронной сети вместе с многоклассовой классификацией и предлагаемым набором данных, где данные будут предварительно обработаны, а модель DL будет обучена с помощью набора поездов и проверено с помощью тестового набора. Разработанная методология распознает четыре основные эмоции в изображениях людей, такие как счастье, удивление, нейтральность и злость, используя наш предлагаемый набор данных, где эксперимент будет проводиться с предлагаемым набором данных, который доступен на веб-сайте Kaggle. А данные будут оцениваться с помощью статистического анализа с помощью корреляции. Размеченные данные будут предварительно обработаны, а набор данных будет разделен на 3 пары обучающих, проверочных и тестовых наборов различного размера. Модель глубокого обучения будет обучаться с каждым обучающим набором, чтобы найти правильный обучающий размер набора данных, обеспечивающий максимальную точность обучения. Модель глубокого обучения будет проверена с помощью тестового набора для определения наилучшей точности теста, а полученные результаты эксперимента будут проанализированы. / The relevance and importance of the study of automated human facial emotion recognition system using Depthwise Separable Convolutional Neural Network are largely determined by utilizing the benefits of deep learning techniques. So, for a good accuracy model, hyper parameter tuning is an essential aspect of the deep learning process and Optimization will help in developing a good facial emotion recognition. The aim of the thesis is to develop a deep learning model for facial emotion recognition using Convolutional Neural Network algorithm and Multiclass Classification along with Hyper-parameter tuning using Nesterov’s Accelerated Gradient (NAG) Optimization to improve the performance of the deep learning model. The objective of this work is to deal with experimental research to develop a deep learning model to identify the emotion of a human face based on facial features using TensorFlow. The subject is the application of machine learning methods to analyze the automated human facial emotion recognition system using DS-CNN. The scientific novelty of the proposed work is the creation of a new facial emotion dataset which is available on the Kaggle website. Secondly, Depthwise convolutional, pointwise convolutional, and global average pooling layers have been used to increase the nonlinearity. And finally, the Nesterov’s Accelerated Gradient (NAG) optimization algorithm has been used to speed up the training and improve the convergence rate. The practical significance of the work lies in the fact that this work allows us to develop a deep learning model using convolutional neural network along with multiclass classification and proposed dataset where the data will be preprocessed and the DL model will be trained with the train set and validated with the test set. The developed methodology recognizes four basic emotions in images of human beings such as happy, surprise, neutral, and angry using our proposed dataset where experiment will be performed on the proposed dataset which is available on Kaggle website. And the data will be evaluated using statistical analysis with the help of correlation. The labeled data will be pre-processed and the dataset will be split into 3 pairs of training, validation and testing sets of varying sizes. The deep learning model will be trained with each training set to find the proper training size of the dataset which gives highest training accuracy. The deep learning model will be validated with the test set to find the best test accuracy and the obtained results of the experiment will be analyzed.

Диссертация посвящена вопросам социального маркетинга – Social Media Marketing (SMM). Рассматривается статистика продвижения товаров и услуг через работу в социальных сетях. Предметом анализа выступает инструментарий SMM, статистика активных пользователей и капитализация компаний. Результаты исследования могут быть применены в сфере организации SMM-продвижения бизнес-процессов и подготовки студентов в области онлайн-маркетинга. / The article is devoted to the issues of network marketing – Social Media Marketing (SMM). We Сonsider the statistics of the promotion of goods and services through the work in social networks. The subject of the analysis is the SMM toolkit and its system application. The results of the study can be applied in the organization of SMM-support business processes and prepare students in the field of online marketing.

Объект исследования – кибер-физические системы, подверженные различным инцидентам, отказам и сбоям в своей работе. Цель работы – разработка модели машинного обучения для определения корневых причин сбоев в производственной системе, а также исследование возможности использования машинного обучения для определения причин будущих сбоев. Методы исследования: сбор, анализ и синтез данных, сравнение, обобщение, классификация, аналогия, эксперимент, измерение, описание. Результаты работы: разработана и обучена модель машинного обучения для анализа корневых причин инцидентов производственной установки методом классификации на выбранном наборе «сырых» данных небольшого объема с последующей проверкой качества ее работы на тестовых данных. Область применения – обучение модели корневым причинам инцидентов (отказов, сбоев) производственных систем на имеющихся данных с последующим оперативным обнаружением причин аномальной работы систем в тандеме с работой алгоритма по автоматическому обнаружению и прогнозированию аномалий. / The object of research is cyber-physical systems that are susceptible to various incidents, failures and malfunctions in their operation. The goal of the work is to develop a machine learning model to determine the root causes of failures in a production system, as well as to explore the possibility of using machine learning to determine the causes of future failures. Research methods: collection, analysis and synthesis of data, comparison, generalization, classification, analogy, experiment, measurement, description. Results of the work: a machine learning model was developed and trained to analyze the root causes of incidents in a production facility using the classification method on a selected set of small-volume “raw” data, followed by checking the quality of its work on test data. Scope of application: training a model for the root causes of incidents (failures, failures) of production systems using available data, followed by prompt detection of the causes of abnormal operation of systems in tandem with the work of the algorithm for automatic detection and prediction of anomalies.