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影響臺北市立學校事務組長留職意願之研究 / Why Stay?Research on Intention to Stay of the Section Chiefs of General Affairs in Taipei Municipal Schools闕渟秝 Unknown Date (has links)
任職於學校之事務組長係總務工作者,也是提供教學順利進行的幕後重要人物。研究者發現事務組長出缺頻繁且流動情況嚴重,希望藉由本研究瞭解臺北市所屬學校之事務組長,對工作之承諾情形及影響留任與否的原因。
本研究採質性研究方法,透過訪談取得14位受訪對象之實務經驗及感受,由工作動機、工作承諾、工作滿足及工作實務上所面臨之壓力,以及在組織支持、主管的領導風格、個人屬性面向,探討事務組長的留任意願。
本研究經由資料分析,對於事務組長的留任意願,獲致以下結論:願意專業留任者,對事務工作深具工作內在動機,對工作願意投入、對工作滿足多為正向態度,也形成對專業承諾與專業留任意願,但未必具組織承諾及組織留任意願,主要原因為學校公務員升遷管道受到侷限。不願專業留任者也不願意組織留任者,主要工作難題為專業知能不足、工作量負荷重、招標採購業務及工友領導等,致使感受工作壓力大,造成事務組長不具專業及組織承諾以及留任意願。總務主任所扮演的領導者角色,其效能對於事務組長的留任意願,具重要的影響力。
本研究提出如下建議,供教育機構、學校、事務組長與後續研究者參酌:
一、對教育行政單位的建議:研習訓練應做有系統的規劃、提升職等及升遷管道之暢通、建立專業平台及交流群組、聯合包發中心能發揮實質助益,分憂解勞。
二、對學校的建議:建立良善領導風範,總務主任能扮演「支持」、「支援」、「支柱」的主管角色;工作內容做適當的分配及調度,以提升工作滿足,強化留任意願。
三、對事務組長的建議:隨時掌握最新工作內涵、妥善規劃工作期程,有效時間管理、建立人際支持、學習管理技能有效領導工友,是事務組長的課題。
四、對後續研究的建議:可兼採量化方法或針對不同縣市之事務組長建立研究結果。亦可就其他組別做研究或以學校規模、組織效能及公務員生涯規畫等方面進行研究。
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臺北市國民小學學校事務行政管理與學校組織效能相關之研究蘇水柳, Su, Shui-Liu Unknown Date (has links)
學校事務管理必須配合行政的運行,且事務管理與員工關係極為密切,同時外界環
境對事務管理亦將發生某種影響。因此為期事務管理趨於完善,尚需注意事務管理
的科技面以增進效率,注意事務管理的人性面以消除員工的不滿心理,及注意事務
管理的權變面以增加管理的彈性。
本研究乃以台北市國民小學事務管理人員、老師、職員、工友為對象,選用個人背
景、組織效能及管理方法等變項,來探究學校事務管理與學校組織效能的關係。
本研究主要採用文獻法及問卷調查法,以台北市立國民小學82校教師1180人為樣本
,並以自編「學校事務行政管理與學校組織效能相關問卷」為工具進行研究。研究
過程分別以因素分析、變異數分析、共變異數分析、典型相關分析、區別分析與多
元迴歸分析等方法對相關資料進行資料分析與處理。
根據研究結果,本研究之結論如下:
(一)台北市國民小學校長的事務行政人員學歷、年齡、行政年資、影響事務行政
管理達顯著水準。
(二)台北市國民小學事務經費、學校規模大小影響事務行政管理甚微。
(三)台北市國民小學校長及行政人員之學歷、年資,顯著影響事務行政效能。唯
學校規模對事務效能之影響並不顯著。
(四)台北市國民小學事務行政管理指標對組織效能的影響多達顯著水準,唯進修
次數對組織效能的影響未達顯著。可能的原因是樣本本身的變異如何積極有
效地使用才是真正的關鍵。
(五)台北市國民小學行政人員人口變項、學校情境變項、事務行政管理與組織效
能變項間之因果關係,尚難完全獲得支持。可能原因為樣本過少、組織效能
的影響因素很多且理論模式乃未有定論。
(六)台北市國民學校八十一學年度組織效能的表現,採Ward方法可分區分為:
1.教育評鑑:極佳、良好、普通、欠佳等四種不同類型。
2.事務工作評鑑:極佳、良好及普通等三種不同類型,因此台北市公立國民
小學各學校八十一學年度組織效能間是有差異的。
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