論文摘要內容 近年來航空業的競爭愈來愈激烈，各航空公司都極力想要以差異化的形象爭取更多消費者的關注，因此有部分業者藉由和餐廳或飯店合作推出特製餐點以吸引消費者，此種行銷手法是所謂的「成分品牌化」（Ingredient Branding），主品牌藉由成分品牌的品牌聲譽或形象來提昇消費者對主品牌之態度。過去研究成分品牌化主要著重在製造業，在服務業的部分不曾有過相關研究，因此本研究特別就針對服務業中的航空公司作成分品牌化之研究。 在本研究中主品牌為航空公司而成份品牌為飯店，欲探討兩者品牌形象契合度及飯店品牌來源國對消費者的態度會有何種影響？在品牌形象方面共區分為功能性和符號性兩種，而品牌來源國則有國際品牌和台灣品牌之分，利用實驗設計方式列出八種實驗組合，以衡量從事成分品牌化後，消費者對主品牌的態度是否有所變化。 從研究結果中發現，在從事成分品牌化時，當主品牌和成分品牌的形象一致，消費者對主品牌的態度會較高；若兩者形象不一致時，當組合為符號性—功能性時，消費者對主品牌的態度會高於功能性—符號性組合。另外成分品牌來源國也會影響消費者對主品牌的態度，消費者較偏好國際品牌。不過本研究發現航空公司推行成分品牌化對消費者態度中的認知和情感部分有顯著影響存在，但對購買意願沒有明顯效果，主要是因為機上餐飲部分並非消費者選擇航空公司時的首要關鍵因素。

名人代言的行銷方式，在各產業中都經常看到。2005年底，旅美球星陳金鋒以3年三千萬的高額年薪被La New球團簽下，創下中華職棒有史以來的紀錄，而這股「金鋒熱」也造成La New熊隊相關產品瘋狂熱賣，引起大眾廣泛的討論。本研究除了探討球團因素對於球迷觀看行為的影響，並將以品牌管理的觀點，來探討明星球員(成份品牌)與球隊(主品牌)的影響效果。 過去文獻指出，消費者對於較熟悉或高知名度品牌的產品會有較高的品牌態度與購買意願，並且對於其態度與滿意度都會造成影響。若有一個具知名度的明星球員加入球隊，應會對其球迷產生一定程度的影響作用。此外，相關文獻也指出，球迷對於職棒的支持會受到球隊戰績與各項行銷相關活動的影響。 本研究以中華職棒中的La New熊隊為例，在電子佈告欄(BBS)中的各棒球板，以網路發放問卷的方式獲取資料，藉以分析探討明星球員特性（可信度與適配度）、球團因素（知覺戰績與知覺行銷努力）對球隊態度、滿意度以及參與程度的影響，並進一步了解對球隊忠誠度的影響。 研究結果顯示：在球迷態度方面，會受到明星球員可信度、適配度、知覺戰績、知覺行銷努力的正向影響。在球迷滿意度方面，會受到適配度、知覺戰績、知覺行銷努力的正向影響。在支持球隊參與程度方面，會受球迷知覺戰績的正向影響。在忠誠度方面，會受到其態度、滿意度、支持球隊參與程度的正向影響，此外，隨著球迷所得的增加，態度對忠誠度的正向影響會增強；滿意度對忠誠度的正向影響會減弱。 本研究最後針對研究結果提出管理意涵以做為實務界參考之用；並提出後續研究建議，以提供未來研究者在職棒行銷相關領域上一個研究方向。