提供薩爾瓦多國民申請留學之整合服務 / Integrated Service for Study Abroad Seekers of El Salvador

科技進步迅速，電腦技術不斷推陳出新，資訊日新月異，網路化時代來臨，改變資訊應用系統的服務模式，網路已成為民眾與政府溝通互動及提供服務的主要管道，從web 1.0靜態網頁系統到web 2.0個人化、互動式的網路系統，許多應用系統逐漸汰舊換新。 根據聯合國 2005 年全球電子化政府準備度的調查報告，94% 的聯合國會員都已導入電子化政府，我國政府從1996年開始起啟動電子化政府計畫，即以每四年為一計畫階段，從基礎資通環境到網路線上應用系統，逐步規劃執行電子化資訊系統，目前電子化政府計畫正邁入互動與整合的階段，結合web 2.0 的理念，以民眾與企業的需求為導向，跨機關橫向與縱向的整合，提供民眾更優質的網路服務，滿足人們對政府資訊系訊的期許。 經由國際間電子化政府評比之指標重點資訊，包括美國布朗大學和世界經濟論壇等，每年提供的詳細報告，檢視我國在各項評比的表現，亦可了解各國政府在e化整合服務的成效，本論文中，將分別從美國、英國、新加坡政府之e化整合服務系統之成效，歸納出政府整合服務的重要策略，並探討我國政府e化整合系統服務情形，彙整執行成效及結論。 電子化政府服務是一項持續性的進階挑戰，本研究發現國家對電子化政府之整合服務的重視與投入程度，不僅提昇國家全球電子化程度的排名，證明國家對電子化政府整合服務的經營，可為全國民眾、企業帶來許多便利，提昇政府機關辦事效率，這是先進國家政府重要指標。歸納的幾點建議，希望可以從不同角度提供政府未來在e化整合系統服務規劃參考，對強化電子化政府服務有畫龍點睛之效。

財政部自2000年11月29日頒布「網際網路傳輸統一發票(簡稱電子發票)試辦作業要點」以來，僅有三千多家申請試辦，且應用面仍侷限在B2B 的發票和折讓單e 化，且買方和賣方都必須加入同一加值服務中心，和實務應用面仍有一段距離。 隨著電子商務快速發展，不論是B2B、B2C、或是C2C，均已具一定規模且持續蓬勃發展中，並在資訊流、物流和金流上都已先後導入e 化應用。但統一發票為整個供應鏈流程中的一段，却尚未導入e 化，導入電子發票有助於整個供應鏈的ｅ化，並可以降低整體作業的運作成本。然而，電子發票之應用涉及財稅政策、會計師簽證、電子簽章、認證機制、個人隱私權、公司e化及公司稽核管控等等核心問題，這種種相關因素如何相互配合，才能發揮電子發票之最大綜效，值得進一步探討。 本研究係參考金財通導入捷盟公司的電子發票個案分析，及國內外電子發票之現況，研討電子發票對企業作業流程、加值服務中心之運作、網路安控機制、政府法令規章、稅務行政、會計師查核等等的挑戰，據以提出可能的作業模式與建議，以供相關單位未來推動統一發票全面電子化的參考。 / The e-invoice trial operations are only adopted by 3,000+ enterprises ever since the Ministry of Finance announced the trial operation law of e-invoice communication through Internet on 29 Nov 2000. The application scope is only within the B2B communication of invoice and allowance note between the enterprises and the value added service center. This is a big gap to implement in a multi-to-multi business environment. Transactions of B2B, B2C or C2C have been on-going grew to an economic scale along with the rapid growth of e-commerce development. Electronic techniques have been applied to the information flow, goods delivery flow and cash flow in the supply chain management. However, invoice is part of the supply chain but not yet integrated into the supply chain e-cycle. Implement e-invoice will integrate the electronic system for supply chain and will help to reduce the total operation costs. E-invoice application involves the core issues of such as government’s financial policy, accounting auditing, public key infrastructure, certificate authority, personal privacy, enterprise EAI system and internal auditing. How these factors incorporate with each other to maximize the most e-invoice benefit deserves further study. This study references the BankPro’s e-invoice implementation case and current e-invoice development situation in Taiwan, America and Europe. On such basis, we further discuss the challenges of e-invoice that will be brought to the enterprise operation flow, service value added center, Internet security control, government legal law, taxing administration and accounting auditing etc, so as to provide possible operation model and recommendations to the related units as the reference to implement e-invoice globally in the future.