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以整合觀點分析《鹿鼎記》之管理行為吳一凡, Wu, I-Fan Unknown Date (has links)
管理學應是一門解決企業或是組織問題的的學問。當實務界在組織經營發生問題時,管理學嘗試從經濟學、社會學、心理學、政治學這些已經發展百年的學科當中,淬取對實務界有幫助的理論或是架構,並提出解決方案;同時藉由實際將理論或是架構運用於實務界的經驗,檢討並改進理論的正確以及完整性。
照理來說,管理學因為位於居中整合的角色,以及能夠解決實務界在經營管理上的問題,應該廣為一般社會大眾所理解並採用。然而實際情況卻是在理論部分,大家眾說紛紜,並且經常被具有深厚實務經驗的人士嘲諷為紙上談兵。在實務界的部分,管理方面相關的專業或是技能,卻又多靠經驗傳承,缺少系統性的知識架構,讓相關經驗的實用性受到一定程度的限制。
有鑑於此,司徒達賢(2005)提出「管理就是整合」之核心觀念,強調「管理」不只在學術上扮演著整合的角色,管理者在實際的管理行為上,做得也就是整合的動作。司徒達賢並嘗試融合各家學說,以「管理矩陣」為架構,將管理者的整合行為加以編碼、解碼,讓讀者可以更深入的去觀察一個管理者如何去思考策略、觀察環境、權衡得知利害、以至於最後進行整合的動作。
透過「管理矩陣」為分析架構的方式,不只為管理學上的「整合化」、「科學化」邁進一大步,其中由管理矩陣所衍生出來的其他創新觀點,如「整合的棋局觀點」、「六大管理元素之陰陽表裡」,更是提供讀者許多不同且實用的思考角度。
本研究以整合的核心觀念為出發,以《鹿鼎記》為分析文本,透過管理矩陣分析法的解說並且實際操作,希望讓組織各階層的成員能夠更瞭解,管理者在組織或是跨組織當中,進行整合的整個過程以及其背後所代表的涵意。另外更深入討論關於「整合的棋局觀點」、「六大管理元素之陰陽表裡」兩項管理議題,讓管理者重新思考「整合」與「被整合」之間的關係,以及懂得調和管理元素的陰陽,並且讓組織成員能夠將上述觀念,實際運用於個人所負責的組織創價流程中。
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