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探討資訊設計服務對零售與餐飲業之營業績效的影響 / The impact of information design service on the business performance of retail and catering industry莊澤群 Unknown Date (has links)
隨著資訊技術的不斷創新及通訊設備的不斷更新,改變了人們的生活型態及消費行為,例如過去傳統的用餐方式,會直接到餐廳或用電話實施訂位,或者是直接到餐廳排隊候位,而今卻可以透過APP(應用程式)直接線上訂位,甚至還可以經由APP來選擇或參考菜單,而這樣的創新營業方式正逐漸在各行各業所導入。近年來,伴隨著雲端科技的進步,更加速了資訊系統設計服務業的蓬勃發展,以系統設計服務為例,過去民眾在購買車票或餐廳的優惠券時,可能需要至實體店鋪來購買,如今可以在便利商店透過工業電腦系統的服務,可以在最便利的環境之下,購得所想要的東西。然而這些便利的服務,都必須仰賴資訊系統的設計與服務,進而提高其他產業的發展。
所以,在科技日新月異的時代及環境迅速變遷的條件下,資訊系統設計的快速發展及資訊設備的逐漸進化,導致了資訊系統設計服務業的迅速轉型與演進,同時也直接或間接的影響了許許多多的相關產業的發展。然而,前述的觀點都僅限於從資訊發展的角度來判斷,並無實際的科學理論來驗證前述看法的具體性,故為能進一步的瞭解資訊系統設計服務與零售業或餐飲業的關係性,本研究考慮透過資訊系統設計、零售業、餐飲業等服務產業的營業額等數據資料蒐集,探究其現況趨勢與之間的關係性,據以作為資訊系統設計服務業的未來產業發展的參考,其研究發現整理如下:
一、 電腦系統設計服務業之營業額與綜合商品、藥品及化粧品等零售業之營業額具有高度的相互關係;
二、 電腦系統設計服務業之營業額與餐飲業之營業額具有中度的相互關係;
三、 資訊設計服務業之營業額與零售業具有正向的影響關係;
四、 資訊設計服務業之營業額與餐飲業具有正向的影響關係。
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資訊傳遞與企業價值之研究-每月營業額強制公告必要性之探討黃能俊, Huang, Neng- Chun Unknown Date (has links)
觀察國內資本市場多年來之發展,民國八十七年『金融風暴』,有超過四十餘家上市櫃公司陸續發生財務危機,對當時傳統產業造成非常重大之衝擊;而近年來『地雷股』、『禿鷹集團』等事件,則有近二十家上市櫃公司陸續發生財務危機,不僅讓投資人不安、對資本市場產生信任危機,也讓企業主感受到莫大之經營壓力;而在探討上述財務危機公司之案例中,本研究深刻體認到,以代工為主之台灣產業而言,若企業僅有追求營收成長之策略,將難逃『利潤微薄化』之宿命;故當時雖然企業主可以利用每月營業額資訊,傳遞營收大幅成長或成長可期之訊息,加上『增資、擴廠』題材發布,可以得到市場一時之掌聲;但是,企業主疏忽經營核心競爭力之發展下,最後終將自食企業價值降低之惡果。
分析宏達科、洪氏英、陞技及勁永等四家公司,發現上述公司在出事前半年,每月營業額不僅無惡化之跡象,部分公司持續創新高,但股價已現疲乏且融券餘額逐漸增加,而觀察上述公司每季揭露之應收款項、存貨變化趨勢,或進而分析該公司之毛利、稅前損益變化情形;不難發現,亮麗之營收資訊往往僅是假象而已。而彙整個案研究之共同特徵為:企業主追求月營收之成長、資源之錯誤配置、短期績效決策優於長期企業價值經營;故不僅疏忽核心價值之建立,且往往造成市場削價競爭與產業結構之惡化;可見禿鷹集團、地雷股等事件,並非股市生態中之偶然,乃是目前生態下之必然發展。
綜上本研究認為,相較於全球主要資本市場每三個月面臨一次獲利報告及營收成長之壓力,我國公布月營業額之規定,更是企業主無比沉重之負擔;而實證說明每月營業額強制公告規定,不僅不足以保護善良投資人,甚至成為特定人士進行內線交易之幫凶。基於上述理由,本研究建議主管機關應全面檢討上述規定,並規劃相關配套措施,例如:改以自願性營收揭露之方式、鼓勵企業公佈合併營收資訊、舉辦法人說明會及加強投資人關係等;其次,提高會計師、承銷商、律師等專家之法律責任;並引導資本市場建置專業之資訊服務機制與獨立之資訊評鑑機制等,藉由外部市場之機制,強化企業資訊揭露之品質與內涵。最後,建議企業管理當局應專注於其核心競爭力之經營,並積極進行投資人間之溝通、維持資訊正確性與可信度,以獲得較佳之財務透明度與企業評價。
總而言之,資訊之揭露與傳遞,對於企業價值與股東權益間存有密切之關係,故改善我國定期公開資訊體系中每月營業額公布之規定,強化企業資訊之品質與內涵,相信不僅有助於保護投資者及引導企業價值創造,並可達到『發展經濟、保障投資』之證券管理目的。
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