1980年代初期，受到世界各國自由化及民營化思潮的影響，我國於1996年電信三法通過後，並於當年7月1日電信總局正式改制，將電信組織一分為二，一為掌握各項電信監理事務的行政機關----電信總局。另為負責營運電信事業---中華電信股份有限公司。隨著電信業務的開放，中華電信公司亦步亦趨的朝電信民營化發展邁進，對於一向工作穩定的公務人員影響顯著，尤其已婚的女性員工對於公務員身分的改變更是極鉅，在此即將民營化的過程中，對員工產生何種衝擊，值得深究。 有鑑於此，本研究主要針對電信機構內正式公務人員，對於民營化認知及家庭、工作滿意度三大面向加以探討，並分析三者關係，以期了解目前電信機構女性員工對於民營化的認知及家庭、工作生活滿意的看法。其研究對象為大台北地區電信機構已婚職業婦女為主，經由立意抽樣，採問卷調查法，分別抽樣調查中華電信公司及電信總局二個單位，共發出750份問卷，回收673份，扣除無效問卷19份，有效問卷計654份，有效回收率為87.2﹪。研究資料之統計分析，主要採SPSS統計套裝軟體，而所用的統計方法，採次數分配、百分比、因素分析、T檢定、變異數分析、雪費多重比較檢定及皮爾遜積差相關分析。 本研究發現有下列四點，敘述如下： 一、個人特質的不同，在家庭生活滿意度六個因素中的差異 1. 年齡不同，僅在親子關係及家事負荷達到極顯著的差異。 2. 教育程度不同，僅在家事負荷及家事分工達到顯著的差異。 3. 服務部門不同，僅在親子關係達到顯著的差異。 4. 服務年資不同，在親子關係及家事負荷達到極顯著的差異，而在夫妻相處達到顯著的差異。 5. 職位或資位不同，僅在家事分工達到相當顯著的差異。 6. 每月薪資不同，在親子關係、家事負荷、家事分工達到相當顯著的差異，在親屬關係達顯著的差異，但在其他因素中並未達到顯著的差異。 二、個人特質不同，在工作休閒生活滿意八個因素中的差異 1. 年齡不同，在工作升遷、工作壓力達到極顯著的差異，在工作成就感及彈性工作達到相當顯著差異水準。 2. 教育程度不同，在工作壓力、薪資福利達到相當顯著差異水準，在工作成就感達到顯著的差異，同事情誼達到極顯著的差異。 3. 服務部門不同，在工作壓力達到極顯著的差異，而在薪資福利及同事情誼達到顯著的差異。 4. 服務年資不同，在工作升遷、工作成就感、休閒實現及彈性工作達顯著的差異，而在工作壓力達到極顯著的差異。 5. 職位或資位不同，在工作升遷達到顯著的差異，在薪資福利達到相當顯著差異水準，而在同事情誼達到極顯著的差異。 6. 每月薪資不同，在工作升遷達到顯著差異，在工作成就感及薪資福利達相當顯著差異水準，而在同事情誼達極顯著差異。 三、個人特質不同在民營化的認知七個因素中的差異 1. 年齡不同，在環境適應達相當顯著差異水準，而在保障福利及升遷發展達極顯著差異。 2. 教育程度不同，僅在環境適應及升遷發展達相當顯著差異水準。 3. 服務部門不同，僅在改制衝擊達到顯著的差異。 4. 服務年資不同，在競爭力及保障福利達極顯著差異，而在升遷發展達顯著的差異。 5. 職位或資位不同，僅在競爭力、改制衝擊及保障福利達到顯著的差異。 6. 每月薪資不同，在競爭力達相當顯著差異水準，而在保障福利及升遷發展達到極顯著的差異。 四、家庭與工作休閒滿意度有顯著之正相關，但二者與民營化認知並無顯著相關。 本研究在了解已婚職業女性對於民營化認知、家庭與工作休閒生活意識之關係後，並提出建議：1.希望女性員工尋求家人支持協助家事分工2.重視專業技能培養、工作自我調適及重視休閒3.電信機構建立公平升遷制度、工作分配公平4.鼓勵員工進修訓練並建立公司願景5.政府立法保障員工權益6.資本大眾化優惠員工認股，以期達到「三贏」的局面。並藉此研究提出今後研究課題，做為後續研究相關領域的參考。

台灣地區隨著產業的不斷發展，國人生活日趨富裕，連帶地，對生活品質與生活多樣化之要求日益提高。在以往國人以工作為生活重心的傳統價值觀，勢必有所改變，當中休閒與增進健康等活動，溫馨家庭的營造等，將成為國人生活中追求的目標。而研究者從事警察工作多年，由於職務之關係，有機會接觸的對象，從第一線執行勤務的員警至中階幹部等，由於警察勤務性質屬於全時及經常處於高度壓力，致使員警在健康、家庭、休閒等有相當不同的價值觀。在此種受到勤務制約的生活條件下，家庭問題、婚姻生活、身心健康以及壓力抒解等均受到影響。在維持警察身心健康，方能擔負治安維護任務之期許下，預期隨社會不斷發展，警察所扮演的角色也面臨了強烈的衝擊，如何從「管理者」的角色轉變為「服務者」的角色，將是警政工作的重要課題，因此，警察生活意識以及意象之課題，值得深究。 因此，本文旨在探討企業從業人員、公務人員以及警察人員等對工作、家庭、休閒所抱持之價值觀以及對於警察所持之意象。所探討之方向為：（一）不同個人特質的職業生活意識；（二）不同個人特質的家庭生活意識；（三）不同個人特質的休閒生活意識；（四）比較企業從業人員、公務人員以及警察本身對警察意象之異同。 本研究假設：個人特質之不同在工作價值觀、休閒價值觀、家庭價值觀、警察意象等有顯著差異，以及家庭價值、工作價值、休閒價值等三者之間有顯著相關。為驗證這些假設，本研究採用問卷調查法，在問卷編製過程中，除從文獻探討中獲得問卷基礎外，本研究再採取人類學的深入訪談法，選50名做為訪談對象，訪談資料做為問卷編輯之用，遂編制成「生活意識與警察意象調查問卷」。問卷內容除個人基本資料外，尚有四個依賴變項部分「工作價值觀」、「休閒價值觀」、「家庭婚姻價值觀」、以及「警察意象」等。調查對象之選取，以抽樣方式，分為公務人員，企業從業人員，以及警察等，每一對象各發出300份，總計發出問卷900份，回收有效問卷750份，回收比率83％。 問卷回收後，經統計分析，首先採次數分配與平均數之描述性統計，對於問卷內容做普遍性地描述，進而對「休閒」、「工作」、「家庭」以及「警察意象」量表，進一步利用SAS進行因素分析，從中萃取共同因素，再以變異法作正交轉軸分析，在分析過程中，取艾根值大於1。休閒生活項目當中，計有17個有效項目，從中萃取3個因素，因素1解除壓力；因素2工作調劑；因素3休閒與工作難兼顧。總解釋量66.64％。警察意象項目當中，計有42個有效項目，從中萃取7個因素，因素1勤務貫徹；因素2專業素養； 因素3工作艱辛； 因素4工作倫理；因素5警察形象；因素6社會壓力；因素7服警意願。總解釋量59.37％。婚姻生活計有31個有效項目，從中萃取3個因素；因素1婚姻生活；因素2夫妻一體感；因素3夫妻激勵。總解釋量64.53％。工作價值項目當中，計有37個有效項目，從中萃取6個因素，因素1工作兼顧家庭；因素2工作壓力；因素3工作滿意；因素4工作趣味性；因素5工作公平性；因素6工作自主性。因素總解釋量64.95％。 進而針對這些因素，與個人基本資料進行費雪考驗，以及休閒、婚姻、工作等三個量表之間之相關分析。以對假設進行檢，結果發現：1、個人特質之不同在休閒價值觀有顯著差異，部分修正；2、個人特質之不同對警察意象有顯著差異，部分修正。3、個人特質之不同在婚姻生活價值觀有顯著差異，部分修正；4、個人特質之不同在工作價值觀有顯著差異，部分修正；5、整體休閒、婚姻、工作具有顯著相關方面，休閒生活愈好，工作、婚姻生活也愈好；工作表現愈好，對婚姻生活則無影響。因此，此假設亦未完全成立，部分修正。 本研究根據研究結果，提出十點建議，以供公、私部門及企業參考：（一）經營家庭、遠離工作壓力；（二）貫徹分工、工作休閒均衡；（三）警察勤務、合理安排配置；（四）警察業務、化繁瑣為專業；（五）溫馨生活、有賴休閒調劑；（六）警察形象、有賴大力提升；（七）提昇聲望、吸引菁英從警；（八）落實革新、追求清新形象；（九）有事找警、專業無可取代；（十）增強宣導、由瞭解而參與。 關鍵詞：產業發展、生活意識、警察意象

本研究目的在瞭解現今台灣社會所呈現的晚婚現象，並希望瞭解形成兩性晚婚的可能因素為何。另外，晚婚者在面對單身生活時個人所表現出來的態度、感受、對單身生活的認同感、生活壓力等因素類目，亦是希望能進一步認識與瞭解的部分。 本研究的調查方式，是利用研究者自編的『單身者婚姻態度調查問卷』，首先篩選男女填答者的年齡，需符合晚婚條件者，方可作答。其次，再透過滾雪球的抽樣方式，以人工和電腦兩種方式的發放問卷，蒐集相關資料，共計回收385份樣本，男性110份，佔28.6％；女性275份，佔71.4％。經統計分析後，所得發現如下： 一、性別：在我國傳統價值觀念的束縛下，女性仍較男性容易感受到婚姻的壓力。在現今社會，雖然兩性皆能在工作職場中發揮，有所成就，可是女性仍可以感受到單身所帶給自己的壓力，男性在這方面的壓力則較輕。 二、年齡：隨著年歲的增長，會影響個人如何看待「單身」與「結婚」兩者之，。在不同的年齡層之間，亦會產生差異。多半在適婚年齡之際的晚婚者，可能會因父母親友的殷殷關注，而感受到婚姻的壓力，而一旦年齡較長、知道自己的需求後，則能以正向坦然的方式來看待自己的單身生活。 三、教育程度：接受較高教育程度的晚婚者，對於單身的生活適應狀況較好，並且能在其中得到相當的樂趣。 四、職業：在就業類別項目上，由於公、教人員工作固定，收入穩定的情況下，對生活不至於感到匱乏，而較能享受單身的樂趣。 五、經濟收入：金錢持有的多寡，影響著單身的個人其生活消費的能力。經濟收入高的晚婚者，在金錢豐厚的條件下，可供自己花用與支出的比例提高，間接對單身生活的認同度亦較經濟收入低的晚婚者來得高。 六、居住方式：獨居的晚婚者，由於擁有自己私人的空間，可以善加地規劃個人的生活，避免他人的干擾，達到學習成長的目的，因此，對單身生活的認同度亦較高。反之，與他人共同居住的晚婚者，可能除了個人之外，尚須面對他人的關心與干涉，自處空間狹小，會感受到較大的壓力。 七、家中排行：家中排行對於晚婚的影響已較過去沒落許多。傳統香火傳承的觀念雖然仍舊存在，可是已不完全為長子/女的責任，個人對婚姻都有其自我的主張，已經很少為了該理由而進入婚姻之中的。 而根據上述結論，對研究建議如下： 一、給晚婚者的建議：充實自我、開拓視野。除了可以豐富自己的人脈關係之外，也可以避免陷入自怨自艾的孤單情緒當中，單身可以是一個階段、一種狀況，以樂觀開朗的態度面對自己的單身生涯，會使自己能在生活中有更多的收穫。 二、給父母的建議：避免過渡關心引發的親子衝突，接納與瞭解子女的想法是最好的良方。站在父母的立場，要他們放手不管，實屬困難。但過渡的嘮叨會使子女感受到壓力，形成困擾。因此，適時的溝通，瞭解雙方的想法，才有助於進一步的接納。 三、給學校的建議：健全教育體制的發展，培養正確的性教育知識與態度。讓兩性在求學時期就能夠互相瞭解如何與對方相處、溝通，建設雙方交流的空間與管道，而避免一味的管制與反彈。 四、給工作單位的建議：適時舉辦兩性交流的活動，除了有助於男女雙方的互動外，亦可促成工作上的和諧與互助。 而根據本研究結果，給未來的研究者建議如下： 一、 擴大研究取樣的範圍。擴充地域、教育程度、職業、收入等樣本蒐集上的豐富性，避免侷限於某一族群當中，可以對晚婚者有更加完全而充分的認識。 二、 增加研究資料內容的深度。除了利用問卷調查，可以廣博地瞭解晚婚者的想法，但若佐以質性的深度訪談，則可以增加深度上的認識，透過開放性的問題，才能更瞭解晚婚者的內心世界與真實想法。 三、 兩性樣本的均衡。過去，單身的研究多集中於女性，本研究雖加入男性的調查，然因年齡上的設限，樣本資料仍較女性少，因此，未來若有機會，可將樣本集中於男性，瞭解現今男性對婚姻所抱持的看法為何。