群眾募資是近年來最廣為被討論與使用的新興籌資方式，自2008年Indiegogo以及2009年Kickstarter等群眾募資網路平台相繼出現後，這種創新型態的籌資方式便從美國擴展到全世界。募資方透過平台展示提案理念與商品原型，以換取贊助者的出資贊助，並於計畫成功執行後提供回饋予出資者。群眾募資網路平台在這其中擔任兩者之間的牽線者，提供平台資源與行銷傳播建議。群眾募資平台依據其回饋方式的不同主要有四種不同的類型，分別為借款基礎集資、股權基礎集資、獎酬基礎集資、捐贈基礎集資。除了國際上廣為人知的Kickstarter與Indiegogo外，近幾年亞洲市場也受到了這波風潮影響，分別出現了中國的眾籌網、點名時間，以及台灣的flyingV、嘖嘖zeczec等等群眾募資平台。近年來台灣的許多重大事件，亦可在群眾募資網站上見其蹤影。可見其在社會上的影響力與日俱增。 本研究採個案研究法，選擇Indiegogo、Kickstarter、眾籌網、點名時間、flyingV、嘖嘖zeczec，分屬美國、中國、台灣三地、六個平台作為研究個案，欲了解其功能發展、內容服務、運作模式、創新價值、成功要素與商業模式策略。希望藉由對產業資料的蒐集，了解群眾募資產業的發展現況與市場定位。群眾募資網路平台已不僅僅是單純的募集資金功能，對小型創業團隊或中小企業而言，眾籌平台提供產品曝光機會與市場反應測試，降低初期的創業門檻與資金問題；對大型企業而言，群眾募資平台兼具新興行銷與網路通路的功能，除了能增加產品曝光的機會，亦能規避現有銷售通路的限制，加速產品的銷售! / Recent years, crowdfunding is the most widely discussed and used way to raise finance resources. Since Indiegogo founded in 2008, Kickstarter in 2009 and other crowdfunding web platforms, this innovative funding model has spread from the United States to the whole world. The project creator show their proposal and prototype on the platform in order to earn their support. When the project successfully executed, providing feedback to the financial contributions. The crowdfunding website platform serve as the router between this relationship, providing resources and marketing communication submittal. Owing to its feedback functional, crowdfunding platform can be categorized into four primary types: reward-based、donation-based、equity-based、credit-based. In addition to well-known international platform such as Indiegogo and Kickstarter, the Asian market has also been the impact of this effect in recent years such as the establishing of China’s zhongchou, demohour and Taiwan’s flying and zeczec. Last several years, many important events of Taiwan could also had been seen on the crowdfunding platform. Its influence power on the community has been more powerful day by day. This research adopts case study method, selecting Indiegogo, Kickstarter, zhongchou, demohour, flyingV and zeczec accordingly belong to the United States, China and Taiwan three different region as study cases. With theirs function rolls, content service, operating model, creative worth, wining factors and business model strategy, hopes to realize the crowdfunding industry current development and crowdfunding market. Crowdfunding platform is not only a simple function for raising funds for small entrepreneurial team or SMEs, but also providing product exposure and to test market reaction. Lower the financial gap for startup group’s venture capital. Besides the crowdfunding platforms combine the functions of marketing and physical channel, large enterprises could increase product exposure on platform avoiding the limitations of existing sales channels and accelerate product sales.

對於全世界的資訊從業人員而言，最開始的希望，總是藉由優良的開發技術，發展出一套功能強大軟體，進行銷售，在個人的成就感與金錢的回饋方面，求取個人或團隊的最大效益，經過了20年之後，特別是在這幾年，電腦軟體業界逐漸發展出來的網路平台，慢慢成為許多人的創業平台，特別是從2006年開始，網路平台進入了一個嶄新的web 2.0時代，近三年來，有許多探討網路平台web 2.0成功案例的論述，但是對於營運模式與獲利之道，卻並不多見，這個大概是導因於撰寫這些論述的學者，大多是置身事外的觀察者，而非網路平台的經營者，誠如彼得杜拉克所言：｢網路公司一開始無法獲利，不是罪惡，但如果18個月後，還沒有正向的現金流量(positive cash flow)，那就是騙子了。」，這是他在接受Business 2.0專訪時所表達的意見，證諸過去十年前仆後繼的網路業者，這裡所謂騙子，並不只是涉嫌騙取投資人的金錢，實際上，網路平台的創業家為自己也編織了一個不切實際的網路夢想，因為在擬定營運計畫時由於對於後來的獲利方式並不清楚，或認為只要有人潮、內容吸睛，自然就會浮現獲利之道，最糟糕的是絕大多數的業者都如此的過度盲目的樂觀，而自我蒙蔽，而不自知，暴起暴落處處可見，故而，本研究的目的就在於1.研究網路平台的發展軌跡，蒐集目前已知的曾經失敗與曾經成功的網路平台的經驗，藉以得知過去的相關經驗，2.向未來的有志藉由網路平台運作模式來創業的業者，提出建言，3.整理出網路平台生存本質與營運的重要策略與方法，以利業者在採取實際行動、或創業行動中，整理出一套自己專屬的思考模式與行動方向。

透過網際網路的發展以及跨領域與旅遊觀光產業的串聯，健康管理與醫療機構的經營模式已有重大的變革，機構的服務對象及客戶病患來源，不再受到距離與地域的限制; 醫療過程前-中-後的關鍵步驟，例如手術前的資料收集、客戶諮詢，亦或是治療後的追蹤、關懷，都能透過「醫療觀光網路平台」的運營，來提昇客戶滿意度及達成永續經營的遠景。醫療觀光網路平台要能成功發展，機構必需具備「關鍵成功因素」，本研究經由文獻回顧，了解醫療觀光之產業特色及其網路平台之需求後，採取個案研究法，分析「雄獅旅遊網」的歷史發展、組織沿革、經營策略、全球佈局等，將個案發展過程中的重大關鍵決策，與本研究提出的八大構面以及其內含的關鍵成功因素，進行比對與分析。 本研究的三大目的為: (一) 分析「醫療觀光產業」之特色及其對「健康醫療網路平台」之需求與應用; (二) 找出「醫療觀光網路平台」的關鍵成功因素; (三) 建構「醫療觀光網路平台」構面模型。 研究結果發現， 「醫療觀光網路平台」的「關鍵成功因素」構面模型包括: (一)「品牌行銷構面」;(二)「信任溝通構面」; (三)「專業品質構面」; (四)「感動體驗構面」; (五)「資訊科技構面」; (六)「資源整合構面」; (七)「人才管理溝面」; (八)「永續維繫構面」。 本研究提出的構面模型，可提供醫療觀光網路平台的經營者，做為企業發展重大決策的參考依據; 醫療觀光生態圈的所有成員，應本研究提出的關鍵成功因素，讓各構面之間相互整合，並加強生態圈成員之間的緊密合作。如此一來，平台就能實際幫助到目標客戶族群，讓台灣醫療觀光的發展更上一層樓。

本研究為創業計畫，以共享經濟為商業模式基礎，發展食酷獨立廚師共享平台網站。並藉爬梳文獻與過往研究，以此解決研究者在執行本專案時所遭遇到的困境，此外，將藉由商業企劃書(BP)帶領讀者快速進入本研究及策略面，最後將相關執行狀態、網站介面、行銷成果呈現於本研究中，並給予未來有志創業的夥伴作為參考。 本研究可以發現創業是一個變動的過程，隨著實際執行與環境改變，會發現有許多困境在路上阻礙團隊前行，尤其對多數想以全新商業模式進入市場的新創來說，為了使企業存活，初衷與最終企業走向可能會是完全不同的。 對平台創業來說，最大的問題常常是蛋生雞與雞生蛋的問題，需要時刻思考應該先培養消費者還是服務提供者。若要求供應者更多商品或時間時，若沒有足夠的消費力，則會造成生產者的損失；若平台中商品選項與種類較少的話，也無法滿足消費者需求。不論先有雞或蛋，如果只靠平台辛勤推動，而實際市場對平台商品並無興趣或必須的話，平台的成長速度將相當緩慢。 另由消費者層面來說，當理念與消費者固有習慣不同時，企業應該應該堅持自己的道路，抑或是針對市場環境作出相應的調整呢？而這樣的調整會不會損害到原本創業初衷？為剖析當中關鍵與決策過程，本研究以商業企劃書為基礎，加入後續執行情境與記錄，希望讓讀者可以了解並思考食酷團隊在面對情境時的解決方式與邏輯，並成為來研究者或餐飲創業者成長的養分。

台灣大車隊股份有限公司 (Taiwan Taxi Corporation,簡稱台灣大車隊),為台灣民間第一家導入無線衛星派遣系統於2002年正式成立的計程車車隊,到2017年已是一個擁有17,000 名駕駛隊員的大企業,成功地創新了計程車派遣的經營模式。 在這十七年間,換過三個經營團隊,最後在林村田董事長經營下讓公司穩定下來並有盈餘。經營團隊接手後持續更新了早已建構完成之GPS衛星定位與PDA車機派遣系統。另外,更結合了空中排班、熱點候車點、多元化叫車服務與非現金消費系統,升級為平台經營架構。由多種面向匯集了電子技術、智慧手機雲端科技,不但有助於車輛的調度,提昇服務品質,也提昇了駕駛和乘客的安全性,增加了公司的競爭力。在此競爭激烈及節約能源的時期,台灣大車隊透過創新經營模式,持續檢討優缺點,迅速改善缺點,加強優點,增強正向迴路經營模式以創造利潤及業績,使企業持續成長。 前幾年面臨國內外叫車服務系統的挑戰時,如2013年6月Uber入台以及政府推行多元化計程車,台灣大車隊就已投入軟硬體研發和改善公司的作業流程以擴展計程車司機隊員規模、便利顧客、增加附屬營業收入、和流動資金的管理,以及電腦資訊自動化管理系統等多樣措施加強了利潤的成長。對外在環境變化的最新應變措施包括：叫車系統快速自動化、建構多元化叫車體系、增加車隊類型和功能、採取多種措施如手機APP電召,配上軟體記憶增加顧客黏著度、擴充平台經營層面,增加平台經營附加價值、綁定信用卡付費方式,建構出叫車平台營運成功的商業模式。 管理團隊認為所有的成功都基於重視隊友及顧客的價值,堅信：乘客即顧客、加盟隊員為家盟隊員,以增加人際溫暖度的心態來經營。使接觸到大車隊的人,都有得到照顧與或取得利潤的確幸。相對的,車隊營收亦可經由各個微小的服務利潤集結發揮為平台結構關聯性收益而得以實現。 / Taiwan Taxi Corporation Ltd. (Taiwan Taxi) is the first civilian taxi fleet which established a wireless satellite dispatch system in 2002. By 2017, it has succeeded in the innovating of business model for taxi dispatch, and become a large enterprise with 17,000 drivers. During seventeen years, replaced by three management teams, the revenue of Taiwan Taxi finally increasingly stabilized. At present, the manager team led by Lin Cun-Tian still constantly updating the already constructed GPS satellite positioning and PDA car dispatch system. By a variety of aspects for the integration of electronic technology, smart phone cloud technology, this platform not only helps the vehicle scheduling and improves service quality, but also enhance driving and passenger safety which increase their competitiveness. In the period of severe competition and energy conservation, Taiwan Taxi has continually reviewed the advantages and disadvantages through the innovative business model they built. Manager team quickly improves the shortcomings, enhance the advantages, so that a positive loop to create profits and performance can operate and make the enterprises continue to grow. Facing the challenges of domestic and foreign call systems, such as Uber and diversified taxi, Taiwan Taxi has developed new hardware and software research and has improved the operating process to expand their fleet of taxi drivers, facilitate customers since 2013, thus increased the subsidiary operating income, working capital management, and automize the computer management system to strengthen the growth of profits. The newly strategic approaches against external changes include: construct an on-line taxi system, a diversified taxi on call management containing mobile phone call, increase the fleet type and function. Other adoptions such as: memory of previous calls to increase customer stickiness, increase the running of additional function on platform, binding credit card payment, thus a successful business model upon taxi platform are constructed. Manager team believe: all the success is based on the values of teammates and customers, passengers are customers, and all the drivers joined are members of this family. They are happy to increase the warmth between the interpersonal through their management. As long as who contacts with Taiwan Taxi, will get a warm care and obtain profits of fortune. Synchronously, the revenue of cooperation can also be achieved through the combination of each profit margin for platform.