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行銷績效與行銷努力的關係

陳志雄 Unknown Date (has links)
企業資源有限,需要決策。透過科學化的行銷模式,模擬行銷努力與行銷績效的關係,結合使用者的經驗,對於實務上複雜的行銷決策,提供績效預期的參考,以便適當地將企業資源做最合理與最適化的分配。隨著行銷環境的日益複雜,經理人決策的複雜度與困難性與日俱增,但所幸由於行銷決策支援系統的漸趨成熟、行銷經理人的專業提昇、行銷理論與模式發展更趨於企業實務運作的一致性、行銷模式使用價值的認同與接受等因素,科學化行銷模式在企業實務中的運用將更為普遍,可以提供行銷經理人在複雜的行銷環境中,提昇其行銷績效。 本研究的主要目的在以實證探討國內企業使用行銷模式做為決策參考工具的可行性、效益與限制,並藉以瞭解企業界對使用行銷模式的態度與評價。本研究以Lodish(1971)的CALLPLAN模式做為企業實證的行銷模式,以較大的實驗樣本數,並以靜態組間比較(The Static-Group Comparison)進行實驗組與控制組的行銷績效檢定分析,藉以瞭解行銷績效與行銷努力的關係。 實證研究結果發現在本研究所定義與蒐集的六項行銷績效指標中,不僅在銷售額與利潤兩項數值資料的績效表現,經過統計方法的檢定,在成長幅度上實驗組皆顯著高於對應之控制組;在另四項軟性資料指標(決策品質、決策效率、管理效果、新客戶開發與掌握)上,實驗組亦有令人滿意的績效表現。證明在現今國內企業的行銷環境中,若能善加利用科學行銷模式做為績效模擬預期的工具,將對企業運作的實際績效能有相當的助益。
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以零售點銷售數據制定行銷決策 - 以某中國品牌為例

鄭淑蓮, Debbie Jeng Unknown Date (has links)
中國,最近幾年每年都是以9-10%經濟成長在成長著, 經濟學者們對中國的經濟成長,仍然預測未來10-15年,中國仍然將以每年9-10%的持續高成長,則內需市場亦將持續擴大;從行銷上來看,中國正由“世界的工廠”走向到“世界的市場”,因為中國內需市場的高成長率,已經成為世界主要的高成長消費市場之一。 然而在高成長的市場,市場佔有率是品牌發展的著重點,大多數品牌在中國的行銷管理上尤其著重於佈局渠道的發展與管理;而其中渠道管理更是重點中的重點。因而本論文中將探討的是,如何運用渠道銷售數據來制定市場決策,提升及優化市場行銷的效益。 本研究將以某中國品牌為例,透過其零售點的POS數據,分析並與發現其市場議題,協助市場決策的的制定及行銷策略的擬定。在數據分析上將涵蓋:總體銷售(進/銷/存)分析、零售分析、銷售結構分析,零售點價值分析等四大部分,以銷售數據實際列舉其市場議題,瞭解其現況,並探究其可能的行銷解決方案和市場決策。 / China has been enjoying an annual economic growth of 9–10% in recent years. Economists are predicting that China will continue its growth at 9–10 % per year in the next 10–15 years. In addition, domestic demands will also keep growing. Such a prediction can be interpreted in Marketing terms into the fact that China is transforming from "World's Factory" into "World's Market". China's domestic market has become one of the major consumer markets with high growth in the world. In a market of high growth rate, market shares of a brand are the focus of brand marketing. Most brands in China focus its marketing efforts on the development and management of channels. Of the two, management of channels is more important. This thesis, therefore will discuss how to determine marketing strategies for their utmost efficiency with the sales statistics gathered from all channels. This research will be based on the statistics gathered from the POS of a certain brand in China. It will analyze the numbers and discovers points of interests to plan for the strategies for markets. The analysis of the statistics include: Overall Sales Analysis (Purchase/Sales/Inventory), Retail Analysis, the Analysis of sales structures, Analysis of Value at the POS. With these analyses, point of interests, current status can be discovered, marketing solutions and strategies can be made.
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使用行銷研究系統之資訊對企業行銷決策制定過程之影響 / The Influence of Using the Information of Marketing Research System on Marketing Decision-making Process

巫嘉倫, Wu, Chia Lun Unknown Date (has links)
近十年來,由於各類新式電子測試裝置的應用,而有新行銷研究系統之出現,此系統可不斷地監控市場,利用最即時的資料,從而使公司可進行以往所不能及的行銷活動及行銷決策。在多種新行銷研究系統中,single-source系統便是其中最具代表性的一種系統。   Single-source法係使用電子測試裝置衡量來自同一群特定消費樣本的各種資訊(如購買行為、媒體收視行為),以了解行銷上的因果關係。因此本研究主要研究問題有:1.瞭解國內目前使用傳統行銷研究方法的企業制定廣告決策的過程為何;2.了解在使用此種新行銷研究系統所提供的資料後,對企業的廣告決策過程會產生什麼影響。   本研究係屬於探索性研究,主要是藉由參考國外相關文獻,與實地訪談國內消費包裝品製造商與廣告公司,以探討行銷研究系統對於廣告決策、廣告效果以及二者間之互動關連的影響,並進一步分析行銷研究系統在臺灣的可用性。   經由理論與實務之觸發印證,本研究發現下面幾點結論:   1.新行銷研究系統所提供的資訊其品質將較過去為佳,而且可對市場做更細部的描述。   2.新行銷研究系統主要是在量方面資料的提供,至於質方面的資料則無法滿足企業的需要。   3.企業的廣告作業流程將不會因採用新行銷研究系統而有所改變。   4.在溝通效果上,新行銷研究系統僅可準確地衡量出廣告的知曉與接觸效果,至於消費者態度改變的效果則無法完整地衡量出消費者內心想法之改變。   5.新行銷研究系統可以衡量出真正的銷售效果。   6.不同的行銷研究方法與資料,對於廣告決策與廣告效果關聯性之影響也不同。傳統行銷研究方法與資料並不能做因果推論,而新行銷研究系統方法與資料可進行因果推論。

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