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研究發展與製造之介面研究林明杰, LIN, MING-JIE Unknown Date (has links)
有關如何衡量研究發展與製造部門技術移轉績效的高低,學者建議可由:技術面(如
獲得專利數、新產品發展失敗比率);及成本╱經濟面(如生產力的提高、企業獲利
率的增加);兩構面以間接方法加以衡量。本研究設計以新產品佔全部產品比率、企
業銷售額成長率、新產品上市成功比率、及個人對新產品發展主觀滿意程度等四項,
衡量企業之新產品發展績效,並以此績效代表研究發展與製造部門間技術移轉績效的
指標。
本研究冀望回答以下的問題:
(一)組織中有那些構面會影響移轉績效。
(二)由不同部門負責新產品發展程序之各項活動,是否會造成移轉績效的差異。
(三)研究發展與製造部門進行技術移轉時,參與活動部門對於移轉中所面臨有關的
技術問題,非技術問題、組織與組織氣候問題,是否會因各人所屬部門之不同、產業
不同、或技術轉移績效的高低,而有不同的認知。
本研究選擇國內資訊電子業及汽機車製造兩產業,以問卷調查法進行研究。共蒐集有
效問卷102份,分別為前者33家,後者23家,共56家企業。所蒐集之樣本資
料,再以統計方法-因素分析、集群分析、變異數分析、t檢定、次數分配等一,利
用SPSSPC+套裝軟體,對各項假設加以驗證。
研究發現,移轉績效不同的企業,在移轉時對進度的控制、溝通上依賴書面正式化的
程度人員流動率等方面均有顯著差異。在組織分工上,由誰負責決定新產品品質水準
、誰評估現有設備在製造新產品之能力與限制、及由誰決定生產新產品所需增加或改
良之設備等任務,兩部門間人員認知有顯著差異。此外部門間技術能力的差距、本位
主義、溝通的次數、及高階主管支持與否等等,並移轉績效的高低均有顯著的差異。
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