有關如何衡量研究發展與製造部門技術移轉績效的高低，學者建議可由：技術面（如 獲得專利數、新產品發展失敗比率）；及成本╱經濟面（如生產力的提高、企業獲利 率的增加）；兩構面以間接方法加以衡量。本研究設計以新產品佔全部產品比率、企 業銷售額成長率、新產品上市成功比率、及個人對新產品發展主觀滿意程度等四項， 衡量企業之新產品發展績效，並以此績效代表研究發展與製造部門間技術移轉績效的 指標。 本研究冀望回答以下的問題： （一）組織中有那些構面會影響移轉績效。 （二）由不同部門負責新產品發展程序之各項活動，是否會造成移轉績效的差異。 （三）研究發展與製造部門進行技術移轉時，參與活動部門對於移轉中所面臨有關的 技術問題，非技術問題、組織與組織氣候問題，是否會因各人所屬部門之不同、產業 不同、或技術轉移績效的高低，而有不同的認知。 本研究選擇國內資訊電子業及汽機車製造兩產業，以問卷調查法進行研究。共蒐集有 效問卷１０２份，分別為前者３３家，後者２３家，共５６家企業。所蒐集之樣本資 料，再以統計方法－因素分析、集群分析、變異數分析、ｔ檢定、次數分配等一，利 用ＳＰＳＳＰＣ＋套裝軟體，對各項假設加以驗證。 研究發現，移轉績效不同的企業，在移轉時對進度的控制、溝通上依賴書面正式化的 程度人員流動率等方面均有顯著差異。在組織分工上，由誰負責決定新產品品質水準 、誰評估現有設備在製造新產品之能力與限制、及由誰決定生產新產品所需增加或改 良之設備等任務，兩部門間人員認知有顯著差異。此外部門間技術能力的差距、本位 主義、溝通的次數、及高階主管支持與否等等，並移轉績效的高低均有顯著的差異。