Made available in DSpace on 2014-06-12T17:43:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo976_1.pdf: 1041178 bytes, checksum: 7dc4f72c7e5f4c135d0e4aae4e24635c (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / O objetivo primordial deste trabalho de dissertação foi apresentar um modelo de ordenação de ações estratégicas aplicadas na implantação de unidade industrial para produção de laminados sintéticos com foco no alinhamento entre as estratégias corporativa, funcionais e de negócios do novo empreendimento. Após revisão dos conceitos teóricos relacionados ao tema e da realização de estudos e pesquisas voltadas para o mercado produtor de calçados da região nordeste e para a indústria nacional de laminados sintéticos, foram definidas as prioridades competitivas condicionantes à inserção do novo negócio em seu mercado alvo e listadas as principais ações estratégicas a serem adotadas em sintonia com o objetivo de proporcionar vantagens e diferenciais competitivos à organização. Diante disto, este estudo buscou descrever uma aplicação do método multicritério de apoio a decisão SMARTER (Simple Multi-Atribute Rating Technique Exploiting Ranks) direcionado ao processo de priorização de ações por meio da definição de atributos com valores agregados através de uma função utilidade multiatributo aditiva. A elaboração dessa aplicação com base em mensuração de utilidades multicritério visou auxiliar aos decisores a reduzir incertezas e maximizar os resultados das decisões na busca por um melhor direcionamento dos recursos disponíveis para o projeto. O estudo de caso aqui abordado estruturou detalhadamente o problema com o objetivo de racionalizar a tomada de decisão com a aplicação de modelo adequado e que viesse a gerar soluções pertinentes

The conflict is inherent in the human being there from the beginning of humanity as part of their development process. Therefore, it is necessary for the development and growth of any family, social, political and organizational system. This dissertation addresses the issue of interpersonal conflict management in the context of public organizations, focusing on the area of security in the prison system. The survey was conducted in two phases. The first phase is characterized by an exploratory research, where the prison public policies at the state penitentiary setting and the environment COPE SPA / SC were characterized. In the second phase it was developed the study of interpretative character case qualitative approach whose result is detailed in chapter four of this thesis. As a result of inferential analysis it was confirmed that the prison systems do not meet the goals for which it was conceived along the lines of the Law of Criminal Executions, not recover either re-socialize prisoners. There are several elements that make it impossible to obtain these goals. Among them , one can point out the strategic objectives of the state administration that are flawed to guarantee the fundamental rights to reeducation , not including in their entirety all sectors of the prison unit , thus ultimately stifle the strategic actions according to the bureaucratic procedures making the administrative process in the lengthy and flawed prison unit. From the analysis it is concluded that the strategic actions established between managers place in the prison unit formally and informally, as in the case of workers' actions was identified disjointed strategies or not connected, which are the major instigators of conflict within the unit prison. One can also determine that the current management makes use of dialogue, negotiation and promotion tools in order to limit the most harmful conflicts prison unit. As a result it was highlighted that the prison institution there is an institutionalized conflict management, nor was it found that management some mechanism of conflict resolution defined a management entirely personal conflicts but has been identified, based on the judgments of the manager on the way conflictual situations should be conducted. The research also points to the importance of further research on the action of a formal and institutionalized conflict management within a prison unit, thus contributing to the production of knowledge on the subject with few empirical studies. / Submitted by Tatyane Barbosa Philippi (tatyane.barbosa@unisul.br) on 2017-10-23T18:31:29Z No. of bitstreams: 2 Karini_Homem_REVISADO_2016_05_20.doc DISSERTAÇÃO PRONTA.pdf: 2204394 bytes, checksum: b7093dc2e9b18931d2100b80e386982c (MD5) termo.jpg: 1797455 bytes, checksum: da170410aa70bde9ec3628091598a131 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Barreiros (ana.barreiros@unisul.br) on 2017-10-23T19:16:58Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Karini_Homem_REVISADO_2016_05_20.doc DISSERTAÇÃO PRONTA.pdf: 2204394 bytes, checksum: b7093dc2e9b18931d2100b80e386982c (MD5) termo.jpg: 1797455 bytes, checksum: da170410aa70bde9ec3628091598a131 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-23T19:16:58Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Karini_Homem_REVISADO_2016_05_20.doc DISSERTAÇÃO PRONTA.pdf: 2204394 bytes, checksum: b7093dc2e9b18931d2100b80e386982c (MD5) termo.jpg: 1797455 bytes, checksum: da170410aa70bde9ec3628091598a131 (MD5) Previous issue date: 2016-02-21 / O conflito é inerente ao ser humano, existe desde o início da humanidade fazendo parte do seu processo de evolução. Portanto, é necessário para o desenvolvimento e o crescimento de qualquer sistema familiar, social, político e organizacional. A presente dissertação aborda o tema gestão dos conflitos interpessoais no contexto das organizações públicas, com foco na área de segurança no sistema prisional. A pesquisa foi realizada em duas fases. A primeira caracteriza-se por uma pesquisa exploratória, onde foram caracterizadas as políticas públicas prisionais no cenário estadual e o ambiente do COPE-SPA/SC. Na segunda desenvolveu-se o estudo de caso de caráter interpretativo de abordagem qualitativa cujo resultado encontra-se detalhado no capítulo quatro desta dissertação. Como resultado da análise inferencial confirmou-se que os sistemas prisionais não atendem aos objetivos para os quais foram idealizados nos moldes da Lei de Execuções Penais, ou seja, não recuperam tampouco ressocializam os presos. São vários os elementos que impossibilitam a obtenção desses objetivos. Dentre eles, podem-se apontar os objetivos estratégicos da administração do Estado que são falhos em garantir os direitos fundamentais aos reeducandos, não contemplando na sua totalidade todos os setores da unidade prisional, dessa forma acabam por engessar as ações estratégicas em função dos trâmites burocráticos tornando o processo administrativo na unidade prisional moroso e falho. A partir das análises conclui-se que as ações estratégicas estabelecidas entre os gestores acontecem na unidade prisional formalmente e informalmente, já em se tratando das ações dos trabalhadores identificou-se estratégias desconexas ou não conectadas, que são os maiores fomentadores de conflitos dentro da unidade prisional. Pode-se apurar também que a atual gestão faz uso do diálogo, da negociação como ferramentas de promoção a fim de limitar os conflitos mais nocivos à unidade prisional. Como resultado destacou-se que na instituição prisional não há uma gestão de conflitos institucionalizada, tampouco foi verificado nessa gestão algum mecanismo de resolução de conflitos definido, porém foi identificada uma gestão de conflitos inteiramente pessoal, baseada nos julgamentos do gestor sobre a maneira pela qual as situações conflituosas devem ser conduzidas. A pesquisa aponta ainda para a importância de pesquisas futuras sobre a ação de uma gestão de conflitos formal e institucionalizada dentro de uma unidade prisional, contribuindo assim com a produção de conhecimentos com o tema apresentando parcos estudos empíricos.

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-07T16:10:38Z No. of bitstreams: 1 Luana Ferreira Salles.pdf: 1041958 bytes, checksum: 876e572b320e5e6db7b2978c6e9f7c80 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-07T16:10:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luana Ferreira Salles.pdf: 1041958 bytes, checksum: 876e572b320e5e6db7b2978c6e9f7c80 (MD5) Previous issue date: 2015-06-25 / A company may go through an organizational decline due to Internal and external factors or both. Data show the alarming frequency of companies that deal with extreme situations of decline to the point of closing their businesses or filing for bankruptcy. The literature in this area indicates that organizational decline can be identified years before the crisis to be fully established and the sooner managers identify and tackle the greater the chances of success in a turnaround process. Considering this context, this paper has the main objective to understand the strategic actions of the textile industries that suffered from organizational decline. To fulfill this purpose a descriptive qualitative research will be conducted using the technique of multi-case study of companies in the textile segment. This segment was selected due to its high socioeconomic representation in the country. Moreover, this sector is undergoing a major transformation, which causes a need for companies to review their business models to sustain in the market. / Fatores internos e externos ou ambos podem levar uma companhia a passar pelo declínio organizacional. Dados mostram a frequência alarmante de empresas que lidam com situações extremas de declínio a ponto de encerrar suas atividades ou entrar com um pedido de recuperação judicial. A literatura da área aponta que o declínio organizacional pode ser identificado anos antes de a crise estar completamente instaurada na organização e quanto antes os gestores identificarem e a enfrentarem maiores são as chances de sucesso em um processo de turnaround. Considerando este contexto, o presente trabalho tem por objetivo central compreender as ações estratégicas das indústrias têxteis que lidam com o declínio organizacional. Para cumprir com este propósito, foi realizada uma pesquisa qualitativa descritiva, através da técnica de estudo multicaso de empresas do segmento têxtil. Este segmento foi selecionado devido à sua alta representatividade socioeconômico no país. Além disso, este setor está sofrendo uma grande transformação, o que ocasiona uma necessidade das empresas reverem seus modelos de negócio para se manter no mercado.

Made available in DSpace on 2017-07-21T14:43:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro Fauth Miranda.pdf: 2505810 bytes, checksum: 03eb5ec30e4c17091e373cf0898ceed6 (MD5) Previous issue date: 2014-05-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The Local Power is a concept that includes the power relations established at a localized level, in order to consider the citizens that compose them, whether they stemmed from Civil Society or Politic Society, interested in the benefits that the influence of this Local Power can generate. The materialization process, in Municipal Health Secretary (MHS)’s plans, of the strategic actions presents in the final reports of the Health Conferences, is an indicative of the corresponding Local Power performance, by checking the correspondence of interests between the administrative and the participative bodies. This research has, in this sense, the objective of understanding the expressions of Local Power, through the analysis of the mentioned materialization process, considering the expansion of the Participatory Democracy instances in municipal health policy. Therefore, the research was conducted by a quantitative and qualitative study of case, guided by Marxian method (from abstract concrete to thought concrete), focusing on the Municipal Health Conferences of Ponta Grossa (MHCPG)’s final reports strategic actions’ materialization, in the years 2009 and 2011. The analysis’ quantitative dimension was achieved by organizing and coding the material, in order to extract from the documents the presence of delegates in the MHCPGs, and the rates of strategic actions present in the final reports of MHCPG’ materialization in MHS government plans. After achieving those results, we moved to the analysis’ qualitative dimension, in which four significant subjects of this process were interviewed, in order to understand their experiences and perceptions of it, which enabled us to compare them with quantitative data, normative regulations and related researches. As a result of the field research, we consider that the performance of the Local Power (in the materialization process examined) does not occur from a collective thought among the segments that compose it. Internally the MHCPGs, the Local Power participation is reduced and little trained, with unequal power relations, that result in a little purpose final report, without coordination with the local public health administrative management. This, in turn, represented by HMS, disregards the majority of the strategic actions present in the MHCPG’s reports, acting in a bureaucratic way, causing that, between 2009 and 2011, the demands required by the examined MHCPGs would configure similarly, highlighting the repeated needs in the Ponta Grossa’s health sector. / O Poder Local é conceito que compreende as relações de poder estabelecidas a nível localizado, de modo a considerar os sujeitos que as compõem, sejam eles provindos da Sociedade Civil ou da Sociedade Política, como interessados nos frutos que a influência deste Poder Local pode gerar. O processo de materialização, nos planos de governo da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), das ações estratégicas presentes nos relatórios finais das Conferências de Saúde, é um indicativo da atuação do Poder Local correspondente, por verificar a correspondência de interesses entre as instâncias administrativa e participativa. A presente pesquisa tem, neste sentido, como objetivo compreender as expressões do Poder Local, por meio da análise do processo de materialização mencionado, considerando a ampliação das instâncias de Democracia Participativa na política municipal de saúde. Para tanto, a pesquisa foi desenvolvida por meio de estudo de caso quanti-qualitativo, guiado pelo método marxiano (do concreto abstrato ao concreto pensado), enfocando na materialização das ações estratégicas dos relatórios finais das Conferências Municipais de Saúde de Ponta Grossa (CMSPG), nos anos 2009 e 2011. A dimensão quantitativa da análise foi realizada através da organização e codificação do material, de modo a extrair dos documentos a presença dos delegados nas CMSPG, e as taxas de materialização das ações estratégicas presentes nos relatórios finais das CMSPG nos planos de governo da SMS. Dos resultados atingidos, passou-se à dimensão qualitativa da análise, na qual foram entrevistados quatro sujeitos significativos deste processo, de forma a apreender suas experiências e percepções acerca do mesmo, o que nos possibilitou confrontá-las com os dados quantitativos, regulamentos normativos e pesquisas conexas. Como resultado da pesquisa de campo, consideramos que a atuação do Poder Local (no processo de materialização examinado) não se dá a partir de um pensamento coletivo entre os segmentos que o compõe. Internamente às CMSPG, a participação do Poder Local é reduzida e pouco capacitada, havendo relações desiguais de poder, que resultam num relatório final pouco objetivo e sem articulação com a gestão administrativa da saúde pública local. Esta, por sua vez, representada pela SMS, desconsidera a maioria das ações presentes nos relatórios das CMSPG, atuando de forma burocrática, fazendo com que, entre 2009 e 2011, as demandas requeridas pelas CMSPG examinadas se configurassem de modo semelhante, evidenciando as necessidades recorrentes no setor da saúde pontagrossense.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-17T11:59:19Z No. of bitstreams: 1 Júlio César Dias Pereira.pdf: 607415 bytes, checksum: 582e8db51ae1b2d3069c73f98e908716 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-17T11:59:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Júlio César Dias Pereira.pdf: 607415 bytes, checksum: 582e8db51ae1b2d3069c73f98e908716 (MD5) Previous issue date: 2013-01-31 / Nenhuma / A indústria calçadista e os seus vários segmentos encontram-se em um ambiente altamente competitivo, tanto em nível local quanto internacional. Entende-se que o sucesso obtido por uma empresa nesse mercado de constantes mudanças poderá ser demonstrado pela sua capacidade de manter-se ativa ao longo do tempo. Para compreender melhor como algumas empresas produtoras de componentes para calçados do Vale do Rio dos Sinos se mantêm no mercado, este trabalho buscou identificar quais foram as principais ações estratégicas dessas organizações. O estudo foi realizado a partir de uma pesquisa de campo com empresas e especialistas desse segmento produtivo. Na análise das ações realizadas pelas empresas investigadas, verificou-se que a metodologia tradicionalmente prescrita no planejamento estratégico não é utilizada. No entanto, se por um lado as ações definidas pelas empresas não podem ser reconhecidas como estratégias resultantes de um planejamento estratégico formal, por outro se constatou que as empresas definem suas ações por meio de atitudes reativas quanto às demandas geradas pelo mercado calçadista e de ações perceptivas baseadas em seu aprendizado. / The footwear industry and its various segments are in a highly competitive environment, both locally and internationally. It is understood that the success of a company in this market of constant changes can be demonstrated by the ability to remain active over the time. To the knowledge of how some companies producing components for footwear of the Vale do Rio dos Sinos remain in the market, this study sought to identify which were the main strategic actions of these companies. The study was conducted through a field research with companies and experts in this productive segment. By analyzing the actions taken by the investigated companies, it was found that the methodology traditionally prescribed in strategic planning is not used. However, on one hand, the actions defined by firms could not be recognized as a strategic result of a formal strategic planning, on the other hand, it was found that companies define their shares through reactive attitudes to the demands generated by the footwear market and perceptual actions based in their learning.

Submitted by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2015-07-14T19:11:18Z No. of bitstreams: 1 TESE. STELLA LUNA. 2015.pdf: 3644648 bytes, checksum: 7e84216ab529a92791f01a0b5e61bf7c (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Creuza Silva (mariakreuza@yahoo.com.br) on 2015-07-14T20:45:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE. STELLA LUNA. 2015.pdf: 3644648 bytes, checksum: 7e84216ab529a92791f01a0b5e61bf7c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-14T20:45:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE. STELLA LUNA. 2015.pdf: 3644648 bytes, checksum: 7e84216ab529a92791f01a0b5e61bf7c (MD5) / Este estudo avaliou a implantação das ações estratégicas, a partir do Pacto Pela Redução da Mortalidade Infantil na região Nordeste e Amazônia Legal, em dois municípios do Estado de Mato Grosso, no período de 2009 a 2013. As contribuições teórico-metodológicas de Wholey (1977), Matus (1993), Testa (1995) e Denis e Champagne (1997) subsidiaram o estudo de avaliabilidade, a análise das características de governo e da gestão da saúde e o grau de implantação das ações estratégicas. Foi construído o modelo causal, da intervenção e o teórico lógico para subsidiar a avaliação. A pesquisa avaliativa foi realizada em duas etapas. Na primeira, realizou-se um estudo de avaliabilidade da intervenção e, na segunda, uma análise das características de governo e da gestão da saúde e do grau da implantação das ações. Dos treze municípios prioritários de Mato Grosso, estabelecidos no Pacto, foram selecionados como municípios-caso deste estudo, Cuiabá e Poconé a partir de critérios pré-estabelecidos. O estudo de dois casos foi realizado por meio de abordagem qualitativa e quantitativa utilizando-se de dados primários e secundários. Foram conduzidas entrevistas com cinquenta e nove informantes-chave e realizada análise documental e observação de campo. A coleta dos dados e a observação de campo foram realizadas no período de abril a setembro de 2013. Os dados foram analisados por categorias, conforme o quadro teórico. O estudo de avaliabilidade demonstrou que as ações estratégicas estavam suficientemente estruturadas para permitir avaliações sistemáticas e havia clima político favorável para sua implementação. Contudo, as características de governo e de gestão da saúde que influenciaram negativamente a implementação do Plano, em ambos os municípios-caso, foram uma baixa governabilidade, principalmente, por instabilidade política e desgaste da gestão local e baixa capacidade de governo marcada por dificuldades na política de gestão de pessoas que resultou em um Plano Municipal frágil. Observou-se uma prática de planejamento não estruturada com caráter mais burocrático e ritualístico, não havendo acompanhamento e avaliação sistemática do Plano. Em 2013, as ações estratégicas para redução da mortalidade infantil neonatal no município de Cuiabá, foram classificadas como em estágio intermediário (51,4%), enquanto para o município de Poconé, elas se mostraram incipientes (42,9%). A vigilância do óbito materno e infantil, além da mobilização social estão entre os componentes menos implantados. As principais causas de mortes neonatais estiveram relacionadas aos cuidados imediatos ao recém-nascido, tendo o maior número os óbitos neonatais ocorridos por aspiração de mecônio e por causas redutíveis por adequado controle na gravidez. Recomenda-se ampliar e qualificar a atenção primária à saúde, implementar e qualificar a vigilância do óbito e nascimento, garantir apoio logístico integrado à rede de atenção à saúde, implementar o complexo regulador e a atenção especializada, fortalecer e melhorar a qualidade das maternidades, instituir Plano de Carreira no SUS para valorizar os profissionais de saúde e ampliar a qualidade da atenção, monitorando a execução das ações estratégicas.