Det har i spåren efter svenska #metoo-rörelsen kunnat konstaterats att det råder en stor okunskap hos arbetsgivarna om de regler som gäller vid hanteringen av sexuella trakasserier på arbetsplatsen. I ett försök att göra en förändring till det bättre har därmed Region Gotlands hantering av kränkande särbehandling studerats. Studien syftar till att studera organisationens nuläge för hanteringen av kränkande särbehandling, för att därigenom föreslå en utvecklad hanteringsprocess. Studien bygger på två frågeställningar som avser att visa hur den nuvarande hanteringen fungerar, vilka är hur fungerar hanteringen av kränkande särbehandling i nuläget? och vilka brister finns i den nuvarande hanteringen av kränkande särbehandling på arbetsplatsen? För att i sin tur kunna föreslå en utvecklad hanteringsprocess avser studien att besvara frågan hur kan processen för hanteringen av kränkande särbehandling utvecklas? Den teoretiska utgångspunkten för studien är processlära vilket har använts i syfte att förstå den nuvarande hanteringen. För identifiering av brister har AFS 2015:4 och AFS 2001:1 legat till grund. Därutöver har Mårtensson och Malms framtagna utredningsmetod för kränkande särbehandling på arbetsplatsen använts i syfte att kunna utveckla Region Gotlands hantering. Datamaterialet har insamlats genom kvalitativa metoder i form av en enkätundersökning, en intervju och tillhandhållandet av inter dokumentation. Resultatet visar att det råder många olika arbetssätt i den nuvarande hanteringen av kränkande särbehandling. Det visar på att det råder en bristande samsyn över hur cheferna ska gå tillväga vid hanteringen av kränkande särbehandling. Utöver det har det kunnat konstaterats att cheferna har bristfällig kunskap om riktlinjen mot kränkande särbehandling och att de har bristande kunskap om hur de ska gå tillväga vid hanteringen. Vad gäller utvecklingen av Region Gotlands hantering av kränkande särbehandling är slutsatsen att hanteringen kan utvecklas med hjälp av den jämförelse som har genomfört mellan Mårtensson och Malms utredningsmetod och Region Gotlands tänkta hantering av kränkande särbehandling. Hanteringen kan utvecklas genom tillägg och anpassning av steg i den tänkta hanteringen. / It has been found in the traces of the Swedish #metoo movement that there is a great ignorance among employers about the rules that apply when dealing with sexual harassment in the workplace. In an attempt to make a change for the better, Region Gotland’s management of abusive discrimination has been studied. The study aims to study the organizations current management of abusive discrimination, in order to propose a developed management process. The study is based on two issues that are intended to show how the current management works, which are; how the management of abusive discrimination currently works? and what deficiencies exist in the current management of abusive discrimination in the workplace? In order to be able to propose a developed management process, the study intends to answer the question; How can the process for dealing with abusive discrimination be developed? The theoretical starting point for the study is process theory which has been used to understand the current management. For the identification of deficiencies in the management of abusive discrimination, AFS 2015:4 and AFS 2001:1 have been the basis. In addition, Mårtensson and Malm’s investigation method for abusive discrimination in the workplace has been used in order to be able to develop Region Gotland's management. The data has been collected through qualitative methods in the form of a survey, an interview and the provided internal documentation. The result shows that there are many different procedures in the current management of abusive discrimination. This shows that there is a lack of consensus on how the managers should proceed when dealing with abusive discrimination. In addition, it has been found that the managers have insufficient knowledge of the guideline against abusive discrimination and how to proceed when dealing with abusive discrimination. With regard to the development of Region Gotland's management of abusive discrimination, it is concluded that the management can be developed using the comparison that has been made between Mårtensson and Malm’s investigation method and Region Gotland's intended management of abusive discrimination. The management can be developed through adding steps and adjusting current steps in the intended management process of abusive discrimination.

<p>This thesis describes mature Multi Integrated Management System (MIMS), mainly within Swedish companies, certified against three or more certificates. Other criteria have been to have a business system, usually SAP R/3 and that the companies investigated have had more than 200 employees. The two main reasons to implement have been customer demands and company Group requirements. The most common standards, besides ISO 9001, ISO 14001 and AFS 2001:1/OHSAS 18001 (9K, 14K and 18K) are EMAS, FSC (wood, paper standard), PEFC (wood) with two cases.</p><p>The following similarities describes the “Core in MIMS”, i.e. similarities between different standards. The most important parts are to have a policy, a manual and review.</p><ul><li>Policy Statement – 4.2 (14K and 18K) 5.3 (9K)</li><li>Objectives - 4.3.3 (14K and 18K) 5.4.1 (9K)</li><li>Resources, Roles, Responsibility and Authority – 4.4.1 (14K and 18K) 5.5.1 and 6.1 (9K)</li><li>Documentation - 4.4.4 (14K and 18K) 4.2.1 (9K)</li><li>Control of Documents – 4.4.5 (14K and 18K) 4.2.3 (9K)</li><li>Control of Records – 4.5.3 (18K) 4.5.4 (14K) 4.2.4 (9K)</li><li>Competence; Training and Awareness – 4.4.2 (14K) 6.2.2 (9K)</li><li>Internal Audit – 4.5.4 (18K) 4.5.5 (14K) 8.2.2 (9K)</li><li>Management Review – 4.6 (14K and 18K) 5.6 (9K)</li></ul><p>The most common approaches are that the Graphical User Interface is based on a “Manual” or the “Deming Wheel”, but there are also other examples.</p><p>A general management system is described and there are examples of content in a manual.</p><p>In 2007 focus seems to be on audits and implementation of new standards (mainly systematic work environment) and SOX is mentioned for the first time. In academic literature successful examples of integration of management systems, with Lean production are described.</p><p>ISO 9001:2008 is now available, but there is not that dramatic changes from previous version, and all changes make the standard easier to integrate with other standards than ISO 9001:2000.</p><p><strong> </strong></p> / <p>ZUSAMMENFASSUNG</p><p>Diese Thesis behandelt ausgereifte, mehrfach integrierte Managementsysteme (Multi Integrated Management Systems, MIMS), hauptsächlich in schwedischen Unternehmen, die mindestens dreifach zertifiziert wurden. Andere Kriterien waren dass die Unternehmen ein Business-System haben, in der Regel SAP R / 3, und dass die betrachteten Unternehmen mehr als 200 Mitarbeiter haben. Die zwei wichtigsten Gründe für die Einführung von Managementsystemen waren Kundenwünsche und Anforderungen des eigenen Konzerns. Die am häufigsten verwendeten Standards, neben der ISO 9001, ISO 14001 und AFS 2001:1 / OHSAS 18001 (9K, 14K und 18K), sind EMAS, FSC (Holz-, Papier-Standard) und PEFC (Holz), mit je zwei Fällen.</p><p>Die folgenden Gemeinsamkeiten machen den "Kern der MIMS" aus, dh. Berührungspunkte zwischen den verschiedenen Standards. Die wichtigsten Aspekte sind Policy, Handbücher und Revisionen.</p><p>• Ausgesprochene Policy – 4.2 (14K und 18K) 5.3 (9K) • Ziele - 4.3.3 (14K und 18K) 5.4.1 (9K) • Ressourcen, Rollen, Verantwortung und Befugnisse - 4.4.1 (14K und 18K) 5.5.1 und 6.1 (9K) • Dokumentation - 4.4.4 (14K und 18K) 4.2.1 (9K) • Dokumentensteuerung - 4.4.5 (14K und 18K) 4.2.3 (9K) • Datensteuerung - 4.5.3 (18K) 4.5.4 (14K) 4.2.4 (9K) • Kompetenz, Schulung und Aufmerksamkeit - 4.4.2 (14K) 6.2.2 (9K) • Internationale Audits - 4.5.4 (18K) 4.5.5 (14K) 8.2.2 (9K) • Management Revision - 4,6 (14K und 18K) 5.6 (9K)</p><p>Die am häufigsten anzutreffenden Ansätze sind, dass das Graphical User Interface auf einem "Handbuch“ basiert, oder auf dem "Deming-Kreis", aber es gibt auch andere Beispiele. Ein generelles Managementsystem wird beschrieben und es gibt Beispiele vom Inhalt eines Handbuches.</p><p>Im Jahr 2008 scheint der Fokus auf Audits und Entwicklung neuer Standards zu liegen (vor allem systematisches Arbeitsmanagement) und SOX wird zum ersten Mal erwähnt. In der akademischen Literatur werden erfolgreiche Beispiele der Integration von Management-Systemen mit Lean Production Beschrieben.</p><p>Die ISO 9001:2008 ist jetzt zugänglich, aber ohne grosse Veränderungen im Vergleich zu älteren Versionen, und alle Veränderungen machen es leichter diesen Standard mit anderen Standards als den ISO 9001:2000 integrieren.<strong></strong></p><p>Schlüsselwörter: Management-Systeme, Integriertes Management, Multi, Integration, Qualität, Umwelt, systematische Umweltarbeit, ISO 9001, ISO 14001, AFS 2001:1 und OHSAS 18001.</p>

This thesis describes mature Multi Integrated Management System (MIMS), mainly within Swedish companies, certified against three or more certificates. Other criteria have been to have a business system, usually SAP R/3 and that the companies investigated have had more than 200 employees. The two main reasons to implement have been customer demands and company Group requirements. The most common standards, besides ISO 9001, ISO 14001 and AFS 2001:1/OHSAS 18001 (9K, 14K and 18K) are EMAS, FSC (wood, paper standard), PEFC (wood) with two cases. The following similarities describes the “Core in MIMS”, i.e. similarities between different standards. The most important parts are to have a policy, a manual and review. Policy Statement – 4.2 (14K and 18K) 5.3 (9K) Objectives - 4.3.3 (14K and 18K) 5.4.1 (9K) Resources, Roles, Responsibility and Authority – 4.4.1 (14K and 18K) 5.5.1 and 6.1 (9K) Documentation - 4.4.4 (14K and 18K) 4.2.1 (9K) Control of Documents – 4.4.5 (14K and 18K) 4.2.3 (9K) Control of Records – 4.5.3 (18K) 4.5.4 (14K) 4.2.4 (9K) Competence; Training and Awareness – 4.4.2 (14K) 6.2.2 (9K) Internal Audit – 4.5.4 (18K) 4.5.5 (14K) 8.2.2 (9K) Management Review – 4.6 (14K and 18K) 5.6 (9K) The most common approaches are that the Graphical User Interface is based on a “Manual” or the “Deming Wheel”, but there are also other examples. A general management system is described and there are examples of content in a manual. In 2007 focus seems to be on audits and implementation of new standards (mainly systematic work environment) and SOX is mentioned for the first time. In academic literature successful examples of integration of management systems, with Lean production are described. ISO 9001:2008 is now available, but there is not that dramatic changes from previous version, and all changes make the standard easier to integrate with other standards than ISO 9001:2000. / ZUSAMMENFASSUNG Diese Thesis behandelt ausgereifte, mehrfach integrierte Managementsysteme (Multi Integrated Management Systems, MIMS), hauptsächlich in schwedischen Unternehmen, die mindestens dreifach zertifiziert wurden. Andere Kriterien waren dass die Unternehmen ein Business-System haben, in der Regel SAP R / 3, und dass die betrachteten Unternehmen mehr als 200 Mitarbeiter haben. Die zwei wichtigsten Gründe für die Einführung von Managementsystemen waren Kundenwünsche und Anforderungen des eigenen Konzerns. Die am häufigsten verwendeten Standards, neben der ISO 9001, ISO 14001 und AFS 2001:1 / OHSAS 18001 (9K, 14K und 18K), sind EMAS, FSC (Holz-, Papier-Standard) und PEFC (Holz), mit je zwei Fällen. Die folgenden Gemeinsamkeiten machen den "Kern der MIMS" aus, dh. Berührungspunkte zwischen den verschiedenen Standards. Die wichtigsten Aspekte sind Policy, Handbücher und Revisionen. • Ausgesprochene Policy – 4.2 (14K und 18K) 5.3 (9K) • Ziele - 4.3.3 (14K und 18K) 5.4.1 (9K) • Ressourcen, Rollen, Verantwortung und Befugnisse - 4.4.1 (14K und 18K) 5.5.1 und 6.1 (9K) • Dokumentation - 4.4.4 (14K und 18K) 4.2.1 (9K) • Dokumentensteuerung - 4.4.5 (14K und 18K) 4.2.3 (9K) • Datensteuerung - 4.5.3 (18K) 4.5.4 (14K) 4.2.4 (9K) • Kompetenz, Schulung und Aufmerksamkeit - 4.4.2 (14K) 6.2.2 (9K) • Internationale Audits - 4.5.4 (18K) 4.5.5 (14K) 8.2.2 (9K) • Management Revision - 4,6 (14K und 18K) 5.6 (9K) Die am häufigsten anzutreffenden Ansätze sind, dass das Graphical User Interface auf einem "Handbuch“ basiert, oder auf dem "Deming-Kreis", aber es gibt auch andere Beispiele. Ein generelles Managementsystem wird beschrieben und es gibt Beispiele vom Inhalt eines Handbuches. Im Jahr 2008 scheint der Fokus auf Audits und Entwicklung neuer Standards zu liegen (vor allem systematisches Arbeitsmanagement) und SOX wird zum ersten Mal erwähnt. In der akademischen Literatur werden erfolgreiche Beispiele der Integration von Management-Systemen mit Lean Production Beschrieben. Die ISO 9001:2008 ist jetzt zugänglich, aber ohne grosse Veränderungen im Vergleich zu älteren Versionen, und alle Veränderungen machen es leichter diesen Standard mit anderen Standards als den ISO 9001:2000 integrieren. Schlüsselwörter: Management-Systeme, Integriertes Management, Multi, Integration, Qualität, Umwelt, systematische Umweltarbeit, ISO 9001, ISO 14001, AFS 2001:1 und OHSAS 18001.