Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T23:17:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 193148.pdf: 1574082 bytes, checksum: f2362004953876ba68dbbf5e72f8b11b (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T05:33:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 191944.pdf: 1003918 bytes, checksum: 77743408962a3616b6d7a9a1d142879e (MD5) / Este estudo teve como objetivo principal desenvolver a configuração de um sistema de informações, fundamentado na Gestão Econômica - GECON, para uma Instituição de Ensino Superior. De modo específico, verificou as informações necessárias no processo de gestão de uma Instituição de Ensino Superior - IES; descreveu os processos que ocorrem na mesma; e delineou um sistema de informações que complete os processos de IES, alicerçado nos fundamentos da Gestão Econômica - GECON. Sistematicamente o estudo foi exploratório, com uma abordagem metodológica participativa. O estudo foi realizado levando-se em conta o problema de pesquisa e os objetivos estabelecidos. Foi dividido em cinco capítulos onde desenvolveu-se a configuração de um sistema de informação fundamentado no processo de gestão, tendo em vista que irá subsidiar os gestores na tomada de decisão na correção de distorções no decorrer do processo. Sendo que este processo não é diferente em uma Instituição de Ensino Superior - IES, que como toda organização, precisa de uma ferramenta de gestão. Concluiu-se que os mecanismos utilizados pelos gestores poderão, a partir da implantação de um sistema de informações, fundamentado na gestão econômica - GECON, atender às perspectivas desejadas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-20T14:32:04Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Esta pesquisa procurou analisar o desenvolvimento do ensino superior em Sergipe, iniciado no final da década de 1940, com a criação de cursos isolados e culminando com a implantação da Universidade Federal de Sergipe em 1968. Nela procurou-se resgatar as raízes da formação econômica e social de Sergipe, desde o início da colonização brasileira, e sua conexão com o desenvolvimento do sistema educacional onde, comparando com o quadro nacional, pretendeu-se apontar as razões do surgimento tardio do ensino superior. Caracteriza-se por ser um estudo de caso histórico-organizacional, com perspectiva diacrônica, tendo como unidade de análise principal a Universidade Federal de Sergipe. Os dados originaram-se de consultas a fontes primárias e secundárias, utilizando-se as técnicas de análise de conteúdo e de triangulação de dados. No desenvolvimento do estudo, o primeiro capítulo apresenta uma visão geral sobre o conteúdo do trabalho, objetivos e justificativa, e apresenta o problema de pesquisa que norteou a dissertação. O segundo capítulo trata dos pressupostos teóricos que serviram de base ao trabalho. São enfocados os temas da educação e hegemonia, a instituição escolar enquanto Aparelho Ideológico do Estado (AIE), educação e reprodução, a educação e a perspectiva de transformação social e, finalmente, com base nestes pressupostos, procurou-se levantar aspectos teóricos da evolução da educação no Brasil. No terceiro capítulo tem-se a metodologia utilizada, são apresentadas as perguntas de pesquisa, a caracterização do estudo, as definições constitutivas de termos e variáveis, as técnicas de coleta de dados e as limitações da pesquisa. No quarto capítulo chega-se ao enfoque principal desta dissertação. É ele dedicado ao caso sergipano, onde são apresentados e analisados os dados obtidos. Inicialmente procurou-se levantar aspectos da história sergipana, sua evolução e como a educação comportou-se nestes períodos, confrontando com o quadro nacional. A questão da política de desenvolvimento do Sergipe, sua estrutura eminentemente agrária, a questão cultural, as tentativas de criação de cursos de ensino superior na década de 1920, a perspectiva modernizadora com a revolução de 30 até a redemocratização de 1945, são sumariamente enfocadas. Finalmente, chega-se aos primeiros cursos superiores, a partir de 1948, procurando situar os fatores que determinaram criação destes cursos e de que forma eles estiveram comprometidos com a realidade social, política e econômica do Estado, culminando com as lutas para a criação da Universidade sergipana, iniciada no início da década de 60 com a criação do curso de Medicina e consolidada em 1968 com a sua implantação. O quinto e último capítulo trata das conclusões gerais a que se chegou com esta pesquisa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:44:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 194842.pdf: 1599660 bytes, checksum: 155893614ae5b179b4025fa6004d3b67 (MD5) / O principal objetivo desta pesquisa consiste em avaliar as influências das tecnologias da informação nos aspectos estruturais, processuais e comportamentais, da Universidade Estadual do Maranhão - UEMA. Nas universidades, estas tecnologias começam a ganhar força em virtude da natureza do trabalho acadêmico, composto pelo trinômio ensino, pesquisa e extensão, fortemente marcado pelo uso da informação. Assim, as universidades vêm realizando investimentos em tecnologias, procurando disponibilizar infra-estrutura tecnológica, incluindo-se aí softwares e hardwares, que permitam a conexão destas organizações às redes eletrônicas de comunicação nacionais e internacionais. O uso intensivo da informática, das telecomunicações e dos modernos meios de comunicação, neste fim de século, tem provocado mudanças nas estruturas organizacionais, a uma velocidade nunca imaginada anteriormente, demandando constantes mudanças e adequações para enfrentamento desses novos desafios. A justificativa e a relevância desta pesquisa prendem-se à obtenção de informações reais sobre a experiência prática adquirida pela Universidade, na utilização das tecnologias da informação, comparada com as diversas teorias expostas na literatura existente sobre o assunto. A pesquisa caracteriza-se pelo método do estudo de caso no contexto de um ambiente universitário, já que se analisam, intensivamente, as variáveis do problema da pesquisa unicamente na Universidade Estadual do Maranhão - UEMA. A população estudada é limitada àquela pertencente à Universidade, durante o período da introdução das tecnologias na organização; a técnica de amostragem utilizada foi de amostragem por julgamento ou não probabilístico, aconselhado quando o tipo randônico for de impossível aplicação, classificando através de uma amostra intencional; os elementos escolhidos são aqueles julgados como típicos da população que se deseja estudar, buscando, assim, adequar o estudo à escassez de especialistas no assunto. Os dados da pesquisa são do tipo primário e secundário e foram levantados através de técnicas como aplicação de questionários, entrevistas, observações e análise documental e, para o seu tratamento, utilizados métodos qualitativos e quantitativos de análise. A partir dos dados levantados, foram elaboradas tabelas e figuras de cada indicador, de forma a se estabelecerem comparações entre os diversos setores estudados. Por meio de análise descritiva, algumas evidências puderam ser constatadas e interpretadas. Atendo-se à interferência conjunta de outras variáveis, alem da tecnologia, no processo de inovação tecnológica e respeitando-se as limitações da circunscrição da UEMA, pode-se afirmar que variáveis organizacionais foram afetadas pela utilização da informática, sugerindo, assim, o enquadramento das tecnologias de informática como um instrumento a serviço da operacionalização da estrutura organizacional da Universidade.

Dissertação (mestrado) - Unversidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T05:53:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:08:15Z : No. of bitstreams: 1 187164.pdf: 6527656 bytes, checksum: b0f590f9b7fb416efc3d0cd9664c99db (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:44:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:14:07Z : No. of bitstreams: 1 186168.pdf: 4737574 bytes, checksum: f50b740b711d43b9a4f8328f7e00bf3c (MD5) / As mudanças ocorridas em todos os campos da atividade empresarial, advindas da globalização dos mercados, têm mudado as bases da competição, forçando às empresas a se adequarem as novas formas de concorrência, que por sua vez exige o profundo conhecimento do ambiente do qual fazem parte. As empresas enfrentam as oportunidades existentes nos mercados através da comparação concorrencial, como forma de torná-las mais eficientes, implementando novas tecnologias de produção.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:07:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 185542.pdf: 250236 bytes, checksum: 489670f62956edab650c4120687bde81 (MD5) / Este trabalho apresenta o resultado do estudo da Transferência de Tecnologia - uso de um software pelos usuários de uma organização hospitalar. A transferência de tecnologia esta repercutindo nas condições de trabalho de alguns operadores de uma organização hospitalar. O objetivo deste estudo é investigar e detectar os pontos onde esta se refletindo a dificuldade de operacionalização do sistema, consideram o uso do software difícil, querem ser melhor treinados. Não se sentem seguros no processo de tomada de decisão. Seu envolvimento com a tecnologia é superficial, pois não participaram do processo desde a sua origem. Com estes dados em mãos, coletados em entrevistas, o objetivo é introduzir algumas adaptações para minimizar este impacto. Que são melhorar o processo de comunicação, realizar treinamentos periódicos e atualizar os aspectos cognitivos deste operador. Para montar um quadro de referência, foram formulados questionários ligados a pontos básicos, como: perfil do operador, papeis que este desenvolve, condições de trabalho, processos cognitivos, natureza das tarefas, processos de tomada de decisão, trabalho em equipe, processo de comunicação e sobre o Software. Com essas medidas, minimizar o impacto causado pela Transferência de Tecnologia. A metodologia utilizada para obtenção dos dados para análise foi a entrevista, aplicada junto aos usuários do Software.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Gradução em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-19T08:56:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 188626.pdf: 2453505 bytes, checksum: a0ab0434b71f8b0c1969d0817a3a4c19 (MD5) / O objetivo principal dessa pesquisa foi fazer um estudo da imagem do curso superior de Administração, ofertado pela Universidade Estadual do Maranhão no campus de São Luís. Para tanto, fez-se necessário um levantamento bibliográfico orientado para os vários conceitos de imagem encontrados dentro da área de marketing. A pesquisa empírica foi realizada com os alunos do referido curso, matriculados no segundo semestre do ano de 2000, através de questionários que visavam investigar qual a imagem que eles possuíam do curso, quanto à empregabilidade proporcionada aos mesmos. Os resultados foram agrupados em três tipos de imagem: da UEMA, do curso de Administração em geral e do curso de Administração da UEMA. A UEMA possui uma boa imagem entre os respondentes, refletindo-a para o curso de Administração. Este, por sua vez, possui uma imagem de um curso prático, com o qual se torna mais fácil arrumar um bom emprego. Porém, a falta de uma visão mais mercadológica faz com que os cursos da UEMA não sejam bem divulgados e conhecidos pelos seus públicos.

Visa a presente dissertação de mestrado estabelecer um sistema de contabilidade de custos integrado e coordenado com a contabilidade financeira para a Industria de Oleos Vegetais e que, encarando este sistema sob um duplo enfoque, contabil e administrativo, permita a conciliação destes dois enfoques ate certo ponto contrastantes. A construção de um sistema de custo requer um completo entendimento: (1) dos processos de produção; (2) dos objetivos perseguidos pelo sistema de custos e (3) da estrutura organizacional da empresa. Quanto às caracteristicas especiais da industria de óleos de soja, no Rio Grande do Sul, no que se refere a seu processo de estas são, basicamente: (1) produção continua em massa; (2) obteção de co-produtos e de subprodutos e (3) industrialização subdividida em fases. Destarte, o custo de industrialização de sementes oleaginosas divide-se basicamente em duas fases importantes: (1) uma, de custos conjuntos, comuns a todos os produtos resultantes - o circuito do grão - que abrange a ensilagem, a preparação dos grãos e a extração. (2) outra, de custos isolados - que abrange os circuitos óleo (miscela) e do farelo (polpa), bem como o refino e a embalagem. Quanto aos objetivos perseguidos com a introdução de um sistema de custos na Industria de Óleos Vegetais, requerem-se dados de custos basicamente para três finalidades: (1) custos para estoques: avaliação de estoques para fins de inventário; (2) custos para controle: avaliação da eficiência para fins de controle; (3) custos para decisões: estabelecimento de parâmetros fins de tomada de decisões. Quanto à estrutura organizacional, deverá, na elaboração de um sistema de custeio, ser observada a constituição da empresa em termos de departamentos e/ou de centros de custos, caracterizando-os como sendo auxiliares, de produção, de vendas, distribuição, ou ainda de administração. Dadas as caracteristicas da industria, os objetivos perseguidos e a estrutura organizacional básica constatada, concebeu-se um sistema de custo, integrado e coordenado com o restante da escrituração, com as se guintes caracteristicas: (1) Quanto à concepção formal do sistema: Sistema Dualista com escrituração em Partidas dobradas mediante Registros Globais; (2) Quanto à concepção essencial do sistema: Custeio Parcial de Absorção, com emprego de custos gerais indiretos setorialmente diferenciados, absorvidos com base na capacidade normal; (3) Quanto ao metodo de alocação dos custos conjuntos aos coprodutos: Abordagem do Valor Relativo de Vendas (calculado) no Ponto de Separação, estabelecido com base em cálculo retroativo partindo dos valores relativos de vendas dos co-produtos no ponto de vendas e trabalhando de trás para frente em direção aos valores relativos de vendas aproximados (calculados) no ponto de separação e deste ainda subtraindo o credito total conjunto e o custo administrativo que foi atribuido aos co-produtos por rateio; (4) Quanto ao método de alocação das receitas com subprodutos: subtração da receita obtida com a venda dos subprodutos dos custos da fase em que os mesmos são obtidos. É sistema dualista, porque propõe a existência de "duas" contabilidades - a contabilidade externa ou financeira e a contabilidade interna ou de custos, sendo, todavia, complementares entre si. Sua escrituração se faz em partidas dobradas, mediante registros globais, porque é contabilidade de custos é conduzida atraves de fichas, mapas, planilhas e somente o resumo final do movimento de valores e contabilizado mensalmente mediante lançamentos globais. É um sistema de custeio parcial de absorção, porque: (1) atende ao que estabelece o Cecreto-Lei n9 1398, de 26/12/77, em seu art. 139 , a respeito da avaliaçâo dos estoques, para fins de inventários; (2) permite o uso de orçamentos flexiveis para fins de controle e com isso a adaptação do sistema de custeio ao nivel de produção (ou de atividade) esperado durante o periodo de produção; (3) permite tanto determinar o custo dos produtos (para fins de inventário), como tambem a contribuição que os mesmos trazem ao lucro empresarial e à receita total (para fins decisoriais) ; e ainda (4) permite, se separados os custos indiretos em fixos e variáveis, no Mapa de Localização de Custos, o cálculo do ponto de equilibrio de alternativas de resultado a diversos niveis de produção, bem como ainda de alternativas de limites inferiores de preço de venda a diversos niveis de produção, para fins decisoriais. Para fins contábeis e para a integração custo - contabilidade são usados valores histéricos, para fins de controle, valores orçados, estimados e para fins de decisão, valores de reposição ou estimados (projetados). o sistema de custos baseia-se, ainda, para sua elaboração, em duas peças-chave, que são: (1) - O Mapa de Lqcalização de Custos, no qual todos os custos indiretos são alocados por especies de custos e por centros de custos; (2) - O Boletim de Apropriação de Custos, no qual e realizado o cálculo do custo unitário dos co-produtos, para fins de inventário. Para que aconteça a total integração da contabilidade de custo com a contabilidade financeira, esta mantém contas de produção e de estoques, fase por fase, nas quais são lançados, por intermedio de registros globais, os resultados do cálculo de custos.

Este trabalho procurou analisar o relacionamento da empresa O Boticário, como franqueadora, com suas franqueadas de Curitiba e São José dos Pinhais. O objetivo principal foi verificar se o apoio e orientação fornecidos pelo franqueador são suficientes e determinantes do bom desempenho financeiro ou não das franqueadas. Para levar a cabo o objetivo de analisar o relacionamento franqueadorfranqueados, foram feitos questionários com os gerentes das lojas de Curitiba e São José dos Pinhais. Os municípios foram escolhidos como foco da pesquisa por causa da localização do pesquisador, além de serem os locais de nascimento da empresa O Boticário e das primeiras lojas franqueadas. Além disso, também foram feitas entrevistas com os gerentes financeiro e de franchising de O Boticário. A entrevista de conteúdo mais específico para o objetivo do trabalho está transcrita no corpo desta dissertação. O objetivo, tanto com a aplicação e tabulação dos questionários, como com as entrevistas com os executivos da empresa franqueadora, foi comparar a visão do franqueador e dos franqueados a respeito do relacionamento entre ambos e dos resultados no negócio propriamente dito. Observou-se que, na visão das franqueadas, quanto melhores forem as orientações e o respaldo estrutural fornecidos pelo franqueador, melhores serão os resultados financeiros das franqueadas. No entanto, concluiu-se que, de acordo com as respostas fornecidas pelos próprios gerentes das lojas franqueadas, o franqueador O Boticário não faz d istinção no tratamento das diferentes franqueadas. Um ponto que mereceu destaque na análise dos questionários foi a localização geográfica das lojas franqueadas. A pesquisa apontou que a localização das lojas é estrategicamente importante no delinear de seu sucesso. Ou seja, novos franqueados devem estar atentos à escolha do endereço mais adequado para a abertura de novas lojas. Esse, inclusive, é um tema que merece atenção em futuras pesquisas. Pode-se, por exemplo, elaborar um modelo matemático que contemple a análise de variáveis que determinem os locais mais adequados para a abertura de novas lojas franqueadas. Também verificou-se, na pesquisa, que a empresa O Boticário está em constante aperfeiçoamento das estratégias administrativas, buscando melhores resultados, inclusive no relacionamento com as franqueadas. Para o ano 2002, por exemplo, a empresa estuda a implantação de um Balanced Scorecard (BSC). A idéia é que os gerentes sejam capacitados para traduzirem as declarações de estratégia e missão da empresa em metas e indicadores específicos. Em outras palavras, todas as ações de O Boticário deverão ter como meta o cumprimento de um grande objetivo geral, contemplado até mesmo na definição da missão da empresa.